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注册设置概述
注册设置概述

发布注册后可以调整的设置指南

Daniel Murphey avatar
作者:Daniel Murphey
一周前更新

这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。

在您的活动中创建票证并发布Webex Events Registration后,请访问“设置”选项卡以微调注册页面、电子邮件等中的其他行为、标签和视觉元素。

“设置”选项卡包含四个页面:“常规”、“结账”、“付款”和“团队通知”。让我们探索每个设置! 🧭

一般的

此页面允许您调整以下元素:

  • 报名页面限制(时间限制、团体报名等)

  • 门票可用性消息

  • 电子邮件和域规则

  • 注册后页面上的社交和日历链接

  • 语言设定

  • 页面和按钮标签定制

常规设置

常规设置面板。
  • 显示注册时间- 此设置添加一个预订计时器,该计时器在有人选择门票后开始倒计时。注册者必须在计时器归零之前完成结帐,否则他们将不得不重新开始。至少 15 分钟的时间有助于确保人们有足够的时间来填写表格。增加时间限制,为人们提供更多时间,特别是如果您的任何结帐表格包含大量自定义问题或您计划允许团体注册。

    💡 请记住,当“演出注册时间”停用时,注册者有 120 分钟的时间预订门票,并有额外 60 分钟的时间完成结帐和付款。如果超过这些时间限制,他们将收到错误并且必须重新开始。

  • 允许团体注册 -激活此设置可让与会者选择并购买每种门票类型的多张门票。

    • 如果您创建的门票的最大购买限额为一张,则注册表中的下拉菜单仅允许与会者选择该门票类型之一。

    • 当团体注册被停用时,与会者只需单击他们想要购买的门票旁边的“选择”按钮即可。

  • 接受购买者信息- 当此开关处于活动状态时,购买者可以选择在注册期间输入单独的联系人和与会者信息。这让人们可以为别人买票。

  • 显示剩余门票数量- 激活此设置可在注册页面上显示剩余门票数量。如果您的门票数量有限并且想要营造一种紧迫感,这非常有用。

  • 显示可用日期- 激活此设置可在注册页面上显示门票可用的日期范围。如果某些门票仅在有限时间内可用,这非常有用。

电子邮件设置

  • 限制重复的电子邮件地址- 默认情况下激活此选项,以便购买的每张门票都必须与唯一的电子邮件地址关联。要让多人使用同一电子邮件地址注册,请停用该开关。要了解有关管理重复电子邮件的更多信息,请阅读我们的Webex Events Registration中的重复电子邮件文章

  • 通过电子邮件域限制注册 -想要限制某些公司的注册或确保人们使用其工作电子邮件进行注册?此选项允许您允许或阻止某些电子邮件域,例如 gmail.com 和 yahoo.com。

    1. 如果您只想允许几个域,请从“电子邮件域规则”下拉列表中选择“允许...”。如果您只想阻止几个域,请选择“阻止...”。

    2. 现在输入您想要允许或阻止的域,并用逗号分隔每个域。例如,如果您要阻止 gmail 和 yahoo 域,请按以下格式输入域:gmail.com、yahoo.com

    3. 最后,自定义当注册者尝试使用不允许的电子邮件域注册时显示的错误消息。

      刚才描述的电子邮件设置选项。

      💡 请记住,电子邮件域规则的域限制为 5000 个。

社交设置

社交设置面板。
  • 社交共享- 激活此选项,然后选中您想要在注册页面的管理器部分和结账确认页面上显示的每个社交共享选项旁边的框。

    💡 请记住,请确保您已在注册基本信息页面的“组织者信息”下添加了您的社交网址和电子邮件地址。

    注册页面上显示的社交共享按钮。
  • 添加到日历- 激活此选项可在注册页面和结帐确认页面上显示“添加到日历”链接。当用户单击此链接时,他们可以将此事件添加到可用日历之一。

    💡 请记住,如果您在与会者将活动添加到日历应用程序后更改其日期或时间,他们的日历将不会自动反映更新。与会者需要将活动重新添加到日历中或手动更新日历应用程序。

语言设定

这些设置允许您选择注册页面和通信的默认语言,并为注册者激活语言选择。

语言设置部分。

使用这些设置需要考虑两种情况:

非英语 默认语言,语言选择已停用

当您选择英语以外的默认语言时,注册页面和注册通信中的所有不可自定义文本都会自动更改为所选语言。其中包括按钮、占位符文本、收据和票据。

如果您选择不激活语言选择,则必须使用所选的默认语言在注册中输入所有可自定义文本。这包括从活动和门票名称和描述到自定义问题和下面列出的自定义标签的所有内容。如果这看起来工作量很大,您可以激活语言选择。

语言选择已激活

如果您激活语言选择,Google 翻译会自动将您注册中的所有可自定义和硬编码文本翻译为您选择的默认语言。

💡 请记住,谷歌翻译并不完美,有些翻译可能不正确或不寻常。

注册者可以使用注册页面上的语言下拉列表从我们支持的语言列表中进行选择。

注册页面上的语言选择器

💡 请记住, 工单小部件不包含语言下拉列表,并以所选的默认语言显示。

定制标签

自定义标签面板。

通过自定义标签部分,您可以轻松修改注册页面上的以下部分、按钮和标签文本:

注册页面的屏幕截图,其中编号指示符指向下面列出的前 6 项。
  1. 关于部分 -更改注册主页上的“关于”选项卡和“关于”部分标题的标签。

  2. 票证部分 -更改主注册页面上票证选项卡和票证部分标题的标签。

  3. 免费票证说明 -更改注册页面、订单确认页面和确认电子邮件上的标签。

  4. 位置部分 -更改注册主页上的位置选项卡和位置部分标题的标签。

  5. 组织者部分 -更改注册主页面上组织者选项卡和组织者部分标题的标签。

    💡 请记住,如果您在“组织者信息”下的“注册基本信息”选项卡中输入了信息,“组织者”选项卡仅会显示在注册页面上。

  6. 获取门票按钮 -当门票可供购买时更改按钮标签。

  7. 获取门票按钮开始于 -更改当门票已安排但尚未可用时显示的带有倒计时的“获取门票”按钮标签。

  8. 获取门票按钮关闭 -当门票不再可用时更改“获取门票”按钮标签。

    注册页面上的“门票销售开始时间”、“获取门票”和“销售窗口已关闭”按钮。
  9. 下订单 -更改与会者单击以提交订单的按钮标签。

  10. 条款和条件 -更改出现在主注册页面底部的条款和条件链接的标题。

第三方辅助功能覆盖

除了不断改进的内置辅助功能外,我们还提供由第三方人工智能解决方案提供支持的可选覆盖层,其中包含可选的辅助功能配置文件和调整。请阅读有关激活辅助功能工具的文章,详细了解叠加层的工作原理。

完成编辑后,单击页面底部的“发布更改”

查看

通过此页面,您可以自定义与会者收到的确认、取消和退款消息,并决定 PDF 门票包含哪些信息。为每种门票类型制作独特的消息传递,以创造真正独特的与会者体验。在我们的文章中了解有关自定义结帐消息传递的更多信息。

付款方式

此页面可让您:

  • 激活已付费门票的付款选项

  • 配置税务设置

  • 添加条款和条件

  • 选择退款政策

付款方式

如果您要收取门票费用,“付款选项”部分可让您管理您接受的付款选项。共有三种选择:条纹、发票和支票。

💡 请记住,如果您设置了付费门票,则在发布注册页面之前必须至少选择一种付款选项。如果您停用所有付款选项,所有已付款门票将从注册页面隐藏。

付款选项面板。

条纹

连接到 Stripe 以接受卡注册付款。 Stripe是受到世界各地公司(包括Webex Events)信赖的支付处理商!您通过 Stripe 收到的注册付款可以立即领取,而不是在设定的每周日期领取。

付款选项面板的 Stripe 部分。

如果您需要连接到与之前使用的不同的 Stripe 帐户,请单击“断开 Stripe 帐户”按钮,然后连接一个新的 Stripe 帐户。

💡 请记住,当 Stripe 断开连接时,您无法对 Stripe 支付的订单进行退款。退款不包括 Stripe 的处理费。

发票和支票

激活发票或支票选项,让与会者可以使用现金、支票或其他媒介进行注册。要了解有关离线支付的所有信息,请阅读我们的发票和支票付款文章

  1. 单击添加税费按钮可为一张或多张门票添加税费。

  2. 在出现的模式中,填写以下内容:

    • 分配到票证下拉列表中选择适用税费的票证。

    • 输入结帐表格和登记收据中显示的税名

    • 输入税率百分比。

    • 输入您组织的政府颁发的销售税登记 ID

  3. 完成后单击“保存更改”

    附加税模式。

💡 请记住,您可以在一张机票上添加多种税费,或者为单张机票添加不同的税率。只需再次单击“添加税”即可添加其他税。

条款和条件以及退款

  • 单击编辑条款和条件按钮将您自己的条款和条件添加到已显示的Webex Events条款和条件中。

    条款和条件以及退款部分。
  • 单击选择退款政策以管理注册页面上规定的退款政策。在出现的模式中,从四种可能的预设退款政策中进行选择,或选择自定义退款政策。如果您选择“自定义退款政策”,请在文本字段中添加您的政策。

    退款政策模式。

完成后单击“保存更改”

您在Webex Events平台中保持对退款的完全控制,并且选择这些选项之一不会以任何方式限制您。

💡 请记住, Webex Events不为与会者提供请求退款的门户。考虑在订单确认电子邮件中包含您的退款政策和联系您的最佳电子邮件,以便与会者知道如何申请退款。

团队通知

通过此页面,您可以激活和配置自动电子邮件,这些电子邮件会定期向您和您的团队发送有关选定门票的新订单的详细信息。定期接收这些电子邮件可以帮助您和您的团队跟踪每日销售情况并掌握传入注册情况。以下是电子邮件的示例:

团队通知电子邮件。

发送订单通知

激活发送订单通知开关以显示以下通知设置:

团队通知页面。 “发送订单通知”开关处于活动状态。
  • 选择票证类型 -选择要包含在通知中的票证类型。

  • 发送电子邮件至 -选择应接收通知的团队成员。如果您需要添加人员,请阅读我们有关管理团队和团队成员的文章

  • 通知频率 -选择您希望接收通知的频率 - 每 30 分钟、每小时或每天的指定时间。仅当自上次发送电子邮件以来下了新订单时,您的团队才会定期收到电子邮件。

💡 请记住,团队通知电子邮件最多可显示 25 个新订单的订单详细信息。如果新订单超过 25 个,请访问Webex Events平台上您的活动中的注册订单页面以查看所有订单。

现在您已经了解了有关注册设置的所有信息,请阅读我们有关管理注册的文章

问题?与我们聊天、发送电子邮件至support@socio.events或参加面对面会议

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