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注册设置概述
注册设置概述

发布注册后可以调整的设置指南

Daniel Murphey avatar
作者:Daniel Murphey
超过 2 个月前更新

这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。

创建门票并在活动中发布Webex Events Registration后,访问“设置”标签页以微调注册页面、电子邮件等中的其他行为、标签和视觉元素。

设置选项卡包含四个页面 - 常规、结帐、付款和团队通知。让我们探索每个设置!🧭

一般的

此页面可让您调整以下元素:

  • 注册页面限制(时间限制、团体注册等)

  • 门票可用性信息

  • 电子邮件和域规则

  • 注册后页面上的社交和日历链接

  • 语言设定

  • 页面和按钮标签自定义

常规设置

常规设置面板。
  • 显示注册时间- 此设置添加了一个预订计时器,在有人选择门票后开始倒计时。注册者必须在计时器归零之前完成结账,否则他们将不得不重新开始。最短 15 分钟的时间有助于确保人们有足够的时间填写表格。增加时间限制以给人们更多时间,特别是如果您的任何结账表格包含大量自定义问题或您计划允许团体注册。

    💡 请注意,当“演出登记时间”停用时,登记者有 120 分钟的时间来预订门票,并有 60 分钟的时间来完成结账和付款。如果超过这些时间限制,他们会收到错误消息,必须重新开始。

  • 允许团体注册 -激活此设置可以让与会者选择并购买每种票种的多张票。

    • 如果您创建的票证的最大购买限额为一张,则注册表中的下拉菜单仅允许参加者选择其中一种票证类型。

    • 当团体注册被停用时,参加者可以点击他们想要购买的门票旁边的“选择”按钮。

  • 接受购买者信息- 当此开关处于活动状态时,购买者可以选择在注册期间输入单独的联系人和与会者信息。这样人们就可以为他人购买门票。

  • 显示剩余票数- 激活此设置可在注册页面上显示剩余票数。如果您的票数有限并且想要营造一种紧迫感,这将非常有用。

  • 显示可用日期- 激活此设置可在注册页面上显示门票可用日期范围。如果某些门票仅在有限时间内可用,例如早鸟票,则此功能很有用。

电子邮件设置

  • 限制重复的电子邮件地址- 此选项默认启用,因此购买的每张票都必须与唯一的电子邮件地址相关联。要允许多个人使用同一个电子邮件地址注册,请停用该切换。要了解有关管理重复电子邮件的更多信息,请阅读我们的“Webex Events Registration中的重复电子邮件”文章

  • 通过电子邮件域限制注册 -想要将注册限制在某些公司或确保人们使用工作电子邮件注册?此选项可让您允许或阻止某些电子邮件域,例如 gmail.com 和 yahoo.com。

    1. 如果您只想允许少数域名,请从“电子邮件域名规则”下拉菜单中选择“允许...”。如果您只想阻止少数域名,请选择“阻止...”。

    2. 现在输入您要允许或阻止的域,每个域之间用逗号分隔。例如,如果您想阻止 gmail 和 yahoo 域,请按以下格式输入域:gmail.com、yahoo.com

    3. 最后,自定义当注册人尝试使用不允许的电子邮件域进行注册时出现的错误消息。

      常规设置页面的社交设置部分。

      💡请记住,电子邮件域规则的限制为 5000 个域。

社交设置

常规设置页面的社交设置部分。
  • 社交共享- 激活此选项,然后选中您想要在注册页面的组织者部分和结帐确认页面上显示的每个社交共享选项旁边的复选框。

    💡 请记住,确保您已在“组织者信息”下的注册基础页面中添加了您的社交网址和电子邮件地址。

    注册页面上显示的社交分享按钮。
  • 添加到日历- 激活此选项可在注册页面和结帐确认页面上显示“添加到日历”链接。当用户点击此链接时,他们可以将此活动添加到可用的日历之一。

    💡 请记住,如果您在参与者将活动添加到日历应用后更改活动的日期或时间,他们的日历将不会自动反映此更新。参与者需要将活动重新添加到日历或手动更新日历应用。

语言设定

选择注册页面、票证小部件和通信的默认语言并激活注册人的语言选择。

语言设置部分。

对于这些设置,有两种情况需要考虑:

非英语默认语言,语言选择已停用

当您选择英语以外的默认语言时,注册页面和注册通信中的所有不可自定义文本都会自动更改为所选语言。这些包括按钮、占位符文本、收据和票据。

如果您选择不激活“启用语言选择”设置,则必须使用所选的默认语言在注册中输入所有可自定义的文本。这包括从活动和门票名称和描述到自定义问题和下面列出的自定义标签的所有内容。如果这看起来工作量很大,请激活“启用语言选择”设置。

语言选择已激活

如果您激活“启用语言选择”选项,Google 翻译会自动将您注册中的所有可自定义和硬编码文本翻译成您选择的默认语言。

💡 请记住,谷歌翻译并不完美,有些翻译可能不正确或不寻常。

注册者可以使用注册页面或票证小部件上的语言下拉菜单从我们支持的语言列表中进行选择。

注册页面上的语言选择器。

自定义标签

自定义标签部分可让您轻松修改注册页面上的以下部分、按钮和标签文本:

常规设置页面的自定义标签部分。
  1. 关于部分 -更改主注册页面上的“关于”选项卡和“关于”部分标题的标签。

  2. 门票部分 -更改主注册页面上的门票选项卡和门票部分标题的标签。

  3. 免费门票说明 -更改注册页面、订单确认页面和确认电子邮件上的标签。

  4. 位置部分 -更改主注册页面上的位置选项卡和位置部分标题的标签。

  5. 组织者部分 -更改主注册页面上的组织者选项卡和组织者部分标题的标签。

    💡 请记住,仅当您在“组织者信息”下的“注册基础”页面上输入信息时,“组织者”选项卡才会出现在注册页面上。

  6. 获取门票按钮-当门票可供购买时更改按钮标签。

    刚才描述的 6 个标签出现在注册页面上。
  7. 获取门票按钮开始于 -当门票已安排但尚未发售时,更改以倒计时显示的“获取门票”按钮标签。

  8. 获取票按钮已关闭 -当票不再可用时更改“获取票”按钮标签。

    注册页面上的‘门票销售开始’、‘获取门票’和‘销售窗口关闭’按钮。
  9. 下订单 -更改与会者单击以提交订单的按钮标签。

  10. 条款和条件 -更改主注册页面底部显示的条款和条件链接的标题。

第三方无障碍功能覆盖

除了我们不断改进的内置无障碍功能外,我们还提供可选的覆盖层,其中包含可选的无障碍配置文件和调整,由第三方 AI 解决方案提供支持。在我们关于激活无障碍工具的文章中了解有关覆盖层工作原理的更多信息。

完成编辑后,点击页面底部的发布更改

查看

此页面允许您自定义与会者收到的确认、取消和退款消息,并决定 PDF 票证包含哪些信息。为每种票证类型制作独特的消息,以创造真正独特的与会者体验。在我们关于自定义结帐消息的文章中了解更多信息。

付款

此页面可让您:

  • 激活已付费门票的付款选项

  • 配置税务设置

  • 添加条款和条件

  • 选择退款政策

付款方式

如果您要为门票收费,付款选项部分可让您管理要接受的付款方式。有三种选择:Stripe、发票和支票。

💡 请记住,如果您已设置付费票,则必须在发布注册页面之前选择至少一种付款方式。如果您停用所有付款方式,则所有付费票都将在注册页面中隐藏。

付款设置页面的付款选项部分。

条纹

连接到 Stripe 以接受通过卡支付的注册费用。Stripe 是全球公司(包括Webex Events)信赖的支付处理器! 通过 Stripe 收到的注册费用可立即支付,而不是在规定的每周日期支付。

如果您需要连接到与以前使用的不同的 Stripe 帐户,请单击断开 Stripe 帐户按钮,然后连接新的 Stripe 帐户。

💡 请记住,在 Stripe 断开连接时,您无法退还通过 Stripe 支付的订单。退款不包括 Stripe 的处理费。

发票和支票

激活发票或支票选项,让与会者使用现金、支票或其他媒介进行注册。要了解有关离线付款的所有信息,请阅读我们的发票和支票付款文章

  1. 单击添加税按钮可以为一张或多张票添加税。

  2. 在‘添加税款’模式中,填写以下内容:

    • 分配给票证下拉菜单中选择适用税收的票证。

    • 输入结帐表格和登记收据中显示的税务名称

    • 输入税率百分比。

    • 输入您所在组织的政府颁发的销售税登记 ID

  3. 完成后单击“保存更改”

    添加税收模式。

💡 请记住,您可以在一张票上添加多种税费,也可以为每张票添加不同的税率。只需再次点击“添加税费”即可添加另一种税费。

条款和条件以及退款

  • 单击编辑条款和条件按钮,将您自己的条款和条件添加到已显示的Webex Events条款和条件中。

  • 点击选择退款政策来管理注册页面上规定的退款政策。在“退款政策”模式中,从四种可能的预设退款政策中进行选择,或选择自定义退款政策。如果您选择“自定义退款政策”,请在文本字段中添加您的政策。

    退款政策模式。

完成后单击“保存更改”

您可以完全控制Webex Events平台上的退款,并且选择其中一个选项不会以任何方式限制您。

💡 请记住, Webex Events不提供供与会者申请退款的门户。请考虑在订单确认电子邮件中包含您的退款政策和最容易联系到您的电子邮件,以便与会者知道如何申请退款。

团队通知

此页面允许您激活和配置自动电子邮件,定期向您和您的团队发送有关选定门票新订单的详细信息。定期接收这些电子邮件可以帮助您和您的团队跟踪每日销售情况并掌握新注册情况。以下是电子邮件示例:

团队通知电子邮件。

发送订单通知

激活“发送订单通知”切换按钮以显示以下通知设置:

团队通知页面。“发送订单通知”切换按钮处于活动状态。
  • 选择票证类型 -选择要包含在通知中的票证类型。

  • 发送电子邮件至 -选择应接收通知的团队成员。如果您需要添加人员,请阅读我们关于管理团队和团队成员的文章

  • 通知频率 -选择接收通知的频率 - 每 30 分钟、每小时或每天在设定的时间。只有自上次发送电子邮件以来有新订单下达时,您的团队才会按照这些固定间隔收到电子邮件。

💡 请注意,团队通知电子邮件最多显示 25 个新订单的订单详情。如果有超过 25 个新订单,请访问Webex Events平台上活动的注册订单页面以查看所有订单。

现在您已经了解了所有有关注册设置的知识,请阅读有关管理注册的文章

有疑问?请与我们聊天或发送电子邮件至 support@socio.events

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