跳转到主要内容

注册设置概述

发布注册后可以调整的设置指南

Daniel Murphey avatar
作者:Daniel Murphey
超过 2 周前更新

这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。

创建门票并在活动中发布Webex Events Registration后,请访问“设置”选项卡以微调注册页面、电子邮件等中的其他行为、标签和视觉元素。

“设置”选项卡包含四个页面——常规、结账、付款和团队通知。让我们来探索一下每个设置!🧭

一般的

此页面允许您调整以下元素:

  • 注册页面限制(时间限制、团体注册等)

  • 门票可用性消息

  • 电子邮件和域规则

  • 注册后页面上的社交和日历链接

  • 语言设置

  • 页面和按钮标签自定义

常规设置

常规设置面板。
  • 显示注册时间- 此设置会添加一个预订计时器,在有人选择门票后开始倒计时。注册者必须在计时器归零前完成结账,否则必须重新开始。15 分钟的最短时间有助于确保人们有足够的时间填写表格。增加时间限制可以给人们更多时间,尤其是在您的结账表格包含大量自定义问题或您计划允许团体注册的情况下。

    💡 请注意,当“演出登记时间”功能停用时,登记者有 120 分钟的时间预订门票,并有 60 分钟的时间完成结账和付款。如果超过这些时间限制,他们将收到错误消息,必须重新开始。

  • 允许团体注册 -激活此设置可让与会者选择并购买每种票证类型的多张票证。

    • 如果您创建的票证的最大购买限额为一张,则注册表中的下拉菜单仅允许参加者选择该票证类型之一。

    • 当团体注册被停用时,参加者点击他们想要购买的门票旁边的“选择”按钮。

  • 接受购票者信息- 启用此开关后,购票者可以选择在注册时分别输入联系人和参会者信息。这样一来,购票者就可以为他人购票。

  • 显示剩余票数- 启用此设置后,注册页面上将显示剩余票数。如果您的票数有限,并且希望营造一种紧迫感,此功能非常有用。

  • 显示可用日期- 启用此设置后,注册页面将显示门票的可用日期范围。如果某些门票仅在限定时间内可用,例如早鸟票,则此功能非常有用。

电子邮件设置

  • 限制重复的电子邮件地址- 此选项默认启用,因此每张购买的门票都必须关联一个唯一的电子邮件地址。如需允许多人使用同一电子邮件地址注册,请停用该开关。要了解更多关于管理重复电子邮件的信息,请阅读我们的文章“Webex Events Registration中的重复电子邮件”

  • 通过邮箱域名限制注册 -想要限制只有特定公司才能注册,或确保用户使用工作邮箱注册?此选项可让您允许或屏蔽特定邮箱域名,例如 gmail.com 和 yahoo.com。

    1. 如果您只想允许少数域名,请从“电子邮件域名规则”下拉菜单中选择“允许...”。如果您只想阻止少数域名,请选择“阻止...”。

    2. 现在输入您要允许或阻止的域名,每个域名之间用逗号分隔。例如,如果您想阻止 Gmail 和 Yahoo 域名,请按以下格式输入域名:gmail.com, yahoo.com

    3. 最后,自定义当注册人尝试使用不允许的电子邮件域进行注册时出现的错误消息。

      常规设置页面的社交设置部分。

      💡请记住,电子邮件域规则限制为 5000 个域。

社交设置

  • 社交共享- 激活此选项,然后选中您想要在注册页面的组织者部分和结帐确认页面上显示的每个社交共享选项旁边的框。

    💡 请记住,确保您已在“组织者信息”下的注册基础页面上添加了您的社交网址和电子邮件地址。

    注册页面上显示的社交分享按钮。

语言设置

选择注册页面、票证小部件和通信的默认语言并激活注册者的语言选择。

语言设置部分。

对于这些设置,有两种情况需要考虑:

非英语默认语言,语言选择已停用

当您选择英语以外的默认语言时,注册页面和注册通讯中所有不可自定义的文本都会自动更改为所选语言。这些文本包括按钮、占位符文本、收据和票据。

如果您选择不激活“启用语言选择”设置,则您必须使用所选的默认语言在注册表中输入所有可自定义的文本。这包括从活动和门票名称及描述到自定义问题以及下面列出的自定义标签的所有内容。如果觉得这很麻烦,请激活“启用语言选择”设置。

语言选择已激活

如果您激活“启用语言选择”选项,Google 翻译会自动将您注册中的所有可自定义和硬编码文本翻译成您选择的默认语言。

💡 请记住,谷歌翻译并不完美,有些翻译可能不正确或不寻常。

注册者可以使用注册页面或票证小部件上的语言下拉菜单从我们支持的语言列表中进行选择。

注册页面上的语言选择器。

自定义标签

自定义标签部分可让您轻松修改注册页面上的以下部分、按钮和标签文本:

常规设置页面的自定义标签部分。
  1. 关于部分 -更改主注册页面上的关于选项卡和关于部分标题的标签。

  2. 门票部分 -更改主注册页面上的门票选项卡和门票部分标题的标签。

  3. 免费门票说明 -更改注册页面、订单确认页面和确认电子邮件上的标签。

  4. 位置部分 -更改主注册页面上的位置选项卡和位置部分标题的标签。

  5. 组织器部分 -更改主注册页面上的组织器选项卡和组织器部分标题的标签。

    💡 请记住,仅当您在“组织者信息”下的“注册基础”页面上输入信息时,“组织者”选项卡才会出现在注册页面上。

  6. 获取门票按钮 -当门票可供购买时更改按钮标签。

    刚才描述的 6 个标签出现在注册页面上。
  7. 获取门票按钮开始于 -当门票已安排但尚未发售时,更改以倒计时显示的“获取门票”按钮标签。

  8. 获取票按钮已关闭 -当票不再可用时更改“获取票”按钮标签。

    注册页面上的“门票销售开始”、“获取门票”和“销售窗口关闭”按钮。
  9. 下订单 -更改与会者单击以提交订单的按钮标签。

  10. 条款和条件 -更改主注册页面底部显示的条款和条件链接的标题。

查看

此页面允许您自定义与会者收到的确认、取消和退款消息,并决定 PDF 票证中包含哪些信息。为每种票证类型定制独特的消息,以打造真正独特的与会者体验。阅读我们关于自定义结账消息的文章,了解更多信息。

付款

此页面可让您:

  • 激活已付费门票的付款选项

  • 配置税务设置

  • 添加条款和条件

  • 选择退款政策

付款方式

如果您要为门票付款,付款选项部分可让您管理可接受的付款方式。共有三种选择:Stripe、发票和支票。

💡 请注意,如果您已设置付费门票,则在发布注册页面之前,必须至少选择一种付款方式。如果您停用所有付款方式,则所有付费门票将在注册页面上隐藏。

付款设置页面的付款选项部分。

条纹

连接到Stripe即可通过银行卡接受注册付款。Stripe 是全球各大公司信赖的支付处理器, Webex Events也不例外!您通过 Stripe 收到的注册付款可立即到账,无需每周固定日期到账。

如果您需要连接到与以前使用的不同的 Stripe 帐户,请单击“断开 Stripe 帐户”按钮,然后连接新的 Stripe 帐户。

💡 请注意,在 Stripe 断开连接期间,您无法退还通过 Stripe 支付的订单。退款不包含 Stripe 的处理费用。

发票和支票

激活发票或支票选项,允许与会者使用现金、支票或其他媒介进行注册。要了解有关线下支付的所有信息,请阅读我们的发票和支票付款文章

  1. 单击“添加税”按钮可为一个或多个票据添加税。

  2. 在“添加税”模式中,填写以下内容:

    • “分配给票证”下拉菜单中选择适用税收的票证。

    • 输入结帐表格和登记收据中显示的税务名称

    • 输入税率百分比。

    • 输入贵组织政府颁发的销售税登记 ID

  3. 完成后单击“保存更改”

    添加税收模式。

💡 请注意,您可以在一张票上添加多种税费,也可以为每张票设置不同的税率。只需再次点击“添加税费”即可添加其他税费。

条款和条件及退款

  • 单击编辑条款和条件按钮,将您自己的条款和条件添加到已显示的Webex Events条款和条件中。

  • 点击“选择退款政策”即可管理注册页面上的退款政策。在“退款政策”模块中,您可以从四种预设的退款政策中进行选择,或者选择“自定义退款政策”。如果您选择“自定义退款政策”,请在文本字段中添加您的政策。

    退款政策模式。

完成后单击“保存更改”

您可以完全控制Webex Events平台中的退款,并且选择其中一个选项不会以任何方式限制您。

💡 请注意, Webex Events不提供供参会者申请退款的门户。请考虑在订单确认邮件中注明您的退款政策以及最方便联系您的邮箱地址,以便参会者了解如何申请退款。

团队通知

此页面允许您激活和配置自动电子邮件,以便定期向您和您的团队发送特定工单的新订单详情。定期接收这些电子邮件可以帮助您和您的团队跟踪每日销售情况并掌握新注册情况。以下是电子邮件示例:

团队通知电子邮件。

发送订单通知

激活发送订单通知切换按钮以显示以下通知设置:

团队通知页面。“发送订单通知”开关处于活动状态。
  • 选择票证类型 -选择要包含在通知中的票证类型。

  • 发送电子邮件至 -选择接收通知的团队成员。如果您需要添加人员,请阅读我们关于管理团队和团队成员的文章

  • 通知频率 -选择接收通知的频率 - 每 30 分钟、每小时或每天的指定时间。您的团队只有在自上次发送电子邮件后有新订单时,才会按照这些固定间隔收到电子邮件。

💡 请注意,团队通知电子邮件最多显示 25 个新订单的详情。如果新订单超过 25 个,请访问Webex Events平台上您活动的“注册订单”页面查看所有订单。

现在您已经了解了有关注册设置的所有信息,请阅读有关管理注册的文章

有疑问?请与我们在线交流或发送电子邮件至 support@socio.events

这是否解答了您的问题?