这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。
虽然我们强烈推荐Webex Events Registration以获得最无缝的体验,但我们也与多个第三方注册系统集成。将您的第三方活动注册提供商与Webex Events集成意味着填充活动的与会者列表变得简单而轻松 - 只需进行一些设置即可。这可以节省您的时间并减少手动输入出错的可能性!
本文介绍了将注册提供商与Webex Events集成的主要优势,列出了支持的提供商,并提供了有关集成数据如何流入Webex Events平台的常见问题解答。
集成的好处
轻松填充无错误的数据
与活动管理软件集成可减少成本、人工工作量和不确定性,让您可以专注于打造出色的与会者体验。新注册每五分钟同步到Webex Events ,数据按原样捕获,因此不会出现错误。
引导与会者使用您的Event App
由于信息每五分钟同步一次到Webex Events ,与会者可以在注册后立即加入您的Event App并通过Onsite签到!只需在注册确认页面或电子邮件中包含有关如何下载应用程序的链接或说明,并告诉他们使用他们注册时使用的电子邮件进行注册即可。
💡 请记住,告诉与会者在访问您的Event App或通过Onsite签到之前至少等待 5 分钟。
个性化与会者体验
大多数注册集成都可以根据票证类型等条件利用群组。使用群组可以个性化与会者的活动体验,确保他们可以访问与其兴趣和购买水平相关的会议和内容。
成本
第三方集成最多会产生两种费用:我们收取的集成设置费用以及您的注册提供商可能收取的使用其 API 的费用。费用可能因您要集成的信息的复杂程度而异,并且并非所有提供商都会收取 API 费用。
请参阅您首选提供商的文档或联系他们以获取具体的定价信息。
联系您的Webex Events联系人,了解Webex Events集成费用。
提供者和数据字段
我们正式支持与以下提供商的集成:
凯文特
雷格福克斯
布姆塞特
Eventbrite
💡 请记住,某些集成功能可能可以通过Zapier与其他提供商实现。请与您的Webex Events联系人联系以了解更多信息。
我们通常会导入每个注册者的姓和名、职务、公司、电子邮件和票证类型或注册类型。根据平台的不同,由于额外的设置要求,我们可以同步更多信息,但需支付额外费用。
开始使用
如果您认为集成适合您,请联系您的Webex Events联系人,或与我们的支持团队开始聊天!
常见问题解答
如果多个用户使用同一个电子邮件注册会发生什么情况?
多个门票或嘉宾可以与一个电子邮件地址关联,通常是当一个人为其他人购买多张门票时。由于与会者使用其电子邮件地址登录Event App,因此只有一个注册者的信息会同步到Webex Events。
为确保每个人都同步到Webex Events平台,请在注册平台中手动更新重复的与会者电子邮件地址,以便每个人都拥有唯一的电子邮件地址。请参阅提供商的文档,或联系其支持团队以获取有关更新电子邮件的帮助。
为什么有缺席者?
这通常是因为不同的人拥有相同的电子邮件地址,如上所述。请参阅您的提供商的文档,或联系其支持团队以获取有关更新电子邮件的帮助。
当我在注册平台更新信息时会发生什么?
我们每 5 分钟将信息提取到Webex Events平台。我们提取的信息将覆盖Webex Events中的信息。因此,请始终在注册平台中编辑与会者信息,并避免集成您或您的注册人可能经常更新的字段,例如个人简介。
如果我们有多个不同的注册页面会发生什么?
我们只能将注册信息从一个表单或页面拉取到一个Webex Event。如果您的注册提供商使用特殊设置,请咨询您的Webex Events联系人。
如何确保Webex Events从正确的注册中提取信息?
始终向我们提供准确的事件名称和事件 ID(如果适用),以确保我们提取正确的信息。
Cvent 注册类型如何在Webex Events中显示?
注册类型在Webex Events中反映为组。默认情况下,我们会将组的名称与 Cvent 中显示的完全一致。如果您想更改映射的名称,请提前告知我们。如果集成已处于活动状态,请不要删除组,因为这可能会导致集成问题。
我可以手动导入与会者数据而不是设置集成吗?
是的!阅读我们关于添加与会者数据的文章,了解完整指南。
⚠️注意!如果您需要在导入其他与会者后上传更多与会者,请仅在导入模板中包含新与会者。如果您需要通过导入更新大量现有与会者数据,请从Webex Events导出需要更新的与会者,在文件中进行更改,然后上传更新后的模板。不要更改电子表格中的“唯一标识符”列。
问题?
如需任何第三方供应商的帮助,请联系他们的支持人员。
如对Webex Events平台有疑问,请与我们聊天、发送电子邮件至support@socio.events或参加面对面会议。