Tất cả bộ sưu tập
Trên công trường
Thiết lập phần cứng đăng ký sự kiện Onsite
Thiết lập phần cứng đăng ký sự kiện Onsite

Hướng dẫn từng bước để thiết lập phần cứng và ứng dụng tại địa điểm sự kiện

Daniel Murphey avatar
Được viết bởi Daniel Murphey
Đã cập nhật cách đây hơn 1 tuần

Bài báo này được dịch từ tiếng Anh bằng cách sử dụng dịch máy.

Trải nghiệm Đăng ký sự kiện là điểm tiếp xúc đầu tiên của những người tham dự tại một sự kiện trực tiếp, do đó, việc tạo ấn tượng ban đầu tuyệt vời sẽ tạo tiền đề cho một sự kiện tuyệt vời! Cho dù bạn đã mua hay thuê thiết bị của mình, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách thiết lập phần cứng và cung cấp các liên kết đến các tài nguyên trợ giúp và khắc phục sự cố.

Bạn đang tìm hướng dẫn thiết lập phần cứng Kiểm tra phiên? Đọc bài viết Thiết lập thiết bị đăng ký phiên của chúng tôi.

💡 Xin lưu ý rằng chúng tôi khuyên bạn nên thiết lập và thử nghiệm iPad cũng như máy in ít nhất một ngày trước khi người tham dự bắt đầu đến. Điều này giúp bạn có nhiều thời gian để giải quyết mọi thắc mắc hoặc nhầm lẫn trước khi bắt đầu đăng ký. Bạn cũng nên kiểm tra vào mỗi buổi sáng của sự kiện để đảm bảo thiết bị hoạt động tốt.

Phần cứng cần thiết

Bạn phải có ít nhất một trong những điều sau đây để chạy đăng ký sự kiện:

  • Máy in Zebra ZD620 hoặc ZD621

    • Dây cáp điện

    • Cáp mạng

  • Apple ipad

    • Dây cáp điện

  • Đế iPad

  • Bộ định tuyến WiFi có SIM hoặc đường dây cứng của địa điểm

    • Dây cáp điện

  • Cổ phiếu huy hiệu

Các bước thiết lập

⚠️ Cảnh giác! Hãy sắp xếp từng thiết bị theo thứ tự được trình bày ở đây. Nếu bạn thuê phần cứng từ Choose 2 Rent, hãy làm theo hướng dẫn trong 'Hướng dẫn cài đặt phần cứng' có trong hộp dụng cụ thuê của bạn.

Video bên dưới minh họa cách thiết lập phần cứng từ bộ cho thuê Choose 2 Rent và hầu hết các bước cũng áp dụng cho thiết bị bạn đã mua. Hướng dẫn bằng văn bản bên dưới cung cấp các bước thiết lập và các phương pháp hay nhất khác. Lưu ý rằng video bên dưới chỉ hiển thị ZD620, mặc dù hầu hết các bước đều giống nhau đối với ZD621.

1. Thiết lập bộ định tuyến

Cắm dây nguồn của bộ định tuyến vào nguồn điện. Trong vòng vài phút, bộ định tuyến sẽ sẵn sàng hoạt động. Kết nối cáp mạng với một trong các cổng LAN được đánh số ở mặt sau của bộ định tuyến và cắm đầu còn lại vào cổng mạng của máy in.

Tùy thuộc vào kiểu bộ định tuyến, bạn cũng có thể cần gắn ăng-ten di động và Wi-Fi của bộ định tuyến.

2. Cài đặt máy in

⚠️ Hoàn thành các bước này cho từng máy in.

Cắm dây nguồn của máy in vào nguồn điện và nhấn nút nguồn. Sau khi bật máy in, đảm bảo đèn mạng phía trên góc trên bên phải màn hình có màu xanh lục. Nếu đèn tắt hoặc màu vàng, hãy kiểm tra để đảm bảo cáp mạng được kết nối với cả bộ định tuyến và máy in.

💡 Hãy nhớ rằng máy in phải kết nối trực tiếp với bộ định tuyến bằng cáp mạng.

Bây giờ, hãy hoàn thành các bước trong bài viết Thiết lập máy in Zebra ZD620 và ZD621 của chúng tôi để tải huy hiệu và hiệu chỉnh từng máy in.

3. Thiết lập iPad

⚠️ Hoàn thành các bước này cho mỗi iPad.

Đặt iPad vào đế trưng bày của nó. Mặc dù iPad có thể hoạt động bằng nguồn pin trong ít nhất 4-5 giờ, ngay cả khi sử dụng nhiều, nhưng việc luôn cắm điện sẽ ngăn chặn khả năng bị gián đoạn khi đăng ký. Nếu cáp nguồn không thể tiếp cận nguồn điện, hãy sử dụng khoảng thời gian có lưu lượng truy cập thấp hơn để sạc lại một chiếc iPad nếu cần.

Bật nguồn iPad và kết nối nó với mạng WiFi của bộ định tuyến. Nếu bạn có nhiều bộ định tuyến, hãy đảm bảo bạn kết nối từng iPad với đúng bộ định tuyến. Thông tin mạng thường được in trên nhãn dán ở mặt dưới hoặc mặt sau của bộ định tuyến hoặc bên trong hộp của bộ định tuyến.

Cập nhật Onsite App

Nếu bạn mua iPad của riêng mình, chỉ cần kiểm tra App Store để biết bản cập nhật và bỏ qua phần còn lại của phần này .

Tất cả iPad cho thuê Choose 2 Rent đều được cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng của chúng tôi trước khi giao hàng. Trong một số trường hợp hiếm hoi, chúng tôi có thể phát hành bản cập nhật sau khi bộ công cụ thuê của bạn được giao. Để biết hướng dẫn cập nhật Choose 2 Rent iPad, hãy xem video bên dưới hoặc đọc hướng dẫn sau.

Trên màn hình chính của iPad, hãy nhấn vào ứng dụng Doanh nghiệp . Trên trang 'Ứng dụng của bạn', nhấn vào (Lại)cài đặt/Cập nhật trong ứng dụng Onsite . Một thông báo xuất hiện cho biết "Lệnh đã được gửi đến thiết bị". Chờ ba mươi giây đến một phút để ứng dụng Onsite cập nhật. Khi hoàn tất, bạn đã sẵn sàng sử dụng Onsite.

Đăng nhập vào ứng dụng Onsite

Bây giờ, hãy mở ứng dụng Onsite và đăng nhập bằng thông tin xác thực nền tảng Webex Events . Nếu bạn là nhân viên đăng ký và không có tài khoản nền tảng Webex Events , hãy làm việc với người tổ chức sự kiện để đăng nhập. Sau khi đăng nhập, hãy nhấn vào đúng sự kiện và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Khi bạn thực hiện quá trình thiết lập, hãy ghi nhớ những điều sau:

  • Nếu bạn đang làm việc với nhiều máy in, hãy cẩn thận để chọn đúng máy in. Máy in xuất hiện trong ứng dụng theo số sê-ri mà bạn có thể tìm thấy ở dưới cùng của máy in. Bạn cũng có thể chạm vào nút Thêm máy in theo địa chỉ IP và nhập địa chỉ IP của máy in theo cách thủ công.

    💡 Hãy nhớ rằng, địa chỉ IP của máy in có thể được tìm thấy trên màn hình của máy in. Đối với máy in ZD620, màn hình chính xoay giữa hiển thị phiên bản hiện tại của máy in và địa chỉ IP của nó. Đối với máy in ZD621, chạm vào Thông tin máy in để tìm IP.

  • Khi bạn đặt Vị trí máy in, bạn có thể điền vào nửa sau của câu lệnh bắt đầu bằng nội dung như "Huy hiệu của bạn đang được in...". Bạn nên thêm số vào dấu ngoặc đơn ở cuối để có thể nhận biết sự khác biệt giữa các máy in ở cùng một vị trí. Ví dụ: "sảnh. (1)"

  • Nếu bỏ qua kết nối máy in trong quá trình thiết lập ứng dụng ban đầu, bạn phải truy cập cài đặt của ứng dụng và kết nối máy in trước khi người tham dự có thể in huy hiệu của họ.

⚠️ Cảnh giác! Điều quan trọng là mỗi iPad và máy in mà nó sẽ in phải được kết nối với cùng một bộ định tuyến. Chúng ta đã đề cập đến điều đó đủ chưa? 😉

Sau khi hoàn tất thiết lập và khởi chạy Chế độ kiosk, bạn đã sẵn sàng bắt đầu in! Đảm bảo rằng tất cả dây điện được giấu kín để mọi thứ trông gọn gàng và ngăn nắp đối với người tham dự. ✨ Theo dõi định kỳ mức pin của từng iPad khi bạn kiểm tra người tham dự.

Khắc phục sự cố ứng dụng và máy in

Nếu bạn cần trợ giúp kết nối hoặc thay đổi máy in đã chọn, chuyển đổi sự kiện hoặc định cấu hình máy in, hãy sử dụng các tài nguyên bên dưới. 👇

Tìm sự giúp đỡ

Nếu bạn không thể tìm ra giải pháp cho một câu hỏi hoặc vấn đề bằng cách sử dụng các tài nguyên ở trên thì đây là những việc cần làm tiếp theo:

Trợ giúp ứng dụng

Đối với tất cả các vấn đề liên quan đến ứng dụng Webex Events Onsite , chẳng hạn như lỗi, sự cố về dữ liệu người tham dự và cài đặt, hãy trò chuyện với nhóm hỗ trợ Webex Events .

Trợ giúp phần cứng

Đối với tất cả các vấn đề liên quan đến phần cứng, chẳng hạn như lỗi in sai và vấn đề về cấu hình, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ cho thuê của bạn. Nếu bạn mua thiết bị của riêng mình, hãy trò chuyện trực tiếp với chúng tôi bằng bong bóng ở góc dưới bên phải của màn hình này.

Câu hỏi? Trò chuyện với chúng tôi hoặc gửi email tới support@socio.events

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?