Bài báo này được dịch từ tiếng Anh bằng cách sử dụng dịch máy.
Sau khi bạn đã tạo vé và xuất bản Webex Events Registration trong Sự kiện của mình, hãy truy cập tab Cài đặt để tinh chỉnh hành vi, nhãn và thành phần hình ảnh bổ sung trong trang đăng ký, email, v.v.
Tab Cài đặt chứa bốn trang - Chung, Thanh toán, Thanh toán và Thông báo nhóm. Hãy cùng khám phá từng bối cảnh nhé! 🧭
Tổng quan
Trang này cho phép bạn điều chỉnh các yếu tố sau:
Giới hạn trang đăng ký (giới hạn thời gian, đăng ký nhóm, v.v.)
Tin nhắn về tình trạng còn vé
Quy tắc email và tên miền
Liên kết xã hội và lịch trên trang đăng ký sau
Cài đặt ngôn ngữ
Tùy chỉnh nhãn trang và nút
Cài đặt chung
Hiển thị thời gian đăng ký - Cài đặt này thêm đồng hồ đặt chỗ bắt đầu đếm ngược sau khi ai đó chọn vé. Người đăng ký phải hoàn tất quá trình thanh toán trước khi đồng hồ đếm ngược về 0, nếu không họ sẽ phải bắt đầu lại. Thời gian tối thiểu là 15 phút giúp đảm bảo mọi người có đủ thời gian để hoàn thành biểu mẫu. Tăng giới hạn thời gian để mọi người có thêm thời gian, đặc biệt nếu bất kỳ biểu mẫu thanh toán nào của bạn bao gồm nhiều câu hỏi tùy chỉnh hoặc nếu bạn dự định cho phép đăng ký nhóm.
💡 Hãy nhớ rằng, khi 'Hiển thị thời gian đăng ký' bị vô hiệu hóa, người đăng ký có 120 phút để đặt vé và 60 phút bổ sung để hoàn tất thanh toán và thanh toán. Nếu vượt quá giới hạn thời gian này, họ sẽ gặp lỗi và phải bắt đầu lại.
Cho phép đăng ký nhóm - Kích hoạt cài đặt này để cho phép người tham dự chọn và mua nhiều hơn một loại vé.
Nếu bạn tạo một vé có giới hạn mua tối đa là một, trình đơn thả xuống trong biểu mẫu đăng ký chỉ cho phép người tham dự chọn một trong các loại vé đó.
Khi đăng ký nhóm bị vô hiệu hóa, người tham dự chỉ cần nhấp vào nút 'Chọn' bên cạnh vé họ muốn mua.
Chấp nhận thông tin người mua - Khi nút chuyển đổi này hoạt động, người mua có thể chọn nhập thông tin liên hệ và người tham dự riêng biệt trong quá trình đăng ký. Điều này cho phép mọi người mua vé cho người khác.
Hiển thị số lượng vé còn lại - Kích hoạt cài đặt này để hiển thị số lượng vé còn lại trên trang đăng ký. Điều này rất hữu ích nếu bạn có số lượng vé hạn chế và muốn tạo cảm giác cấp bách.
Hiển thị ngày có sẵn - Kích hoạt cài đặt này để hiển thị phạm vi ngày có sẵn của vé trên trang đăng ký. Điều này rất hữu ích nếu một số vé chỉ có sẵn trong một thời gian giới hạn.
Cài đặt email
Hạn chế các địa chỉ email trùng lặp - Tùy chọn này được kích hoạt theo mặc định để mỗi vé đã mua phải được liên kết với một địa chỉ email duy nhất. Để cho phép nhiều người đăng ký bằng cùng một địa chỉ email, hãy tắt nút chuyển đổi. Để tìm hiểu thêm về cách quản lý email trùng lặp, hãy đọc bài viết Webex Events Registration của chúng tôi.
Hạn chế đăng ký theo tên miền email - Bạn muốn hạn chế đăng ký ở một số công ty nhất định hoặc đảm bảo mọi người đăng ký bằng email công việc của họ? Tùy chọn này cho phép bạn cho phép hoặc chặn một số miền email nhất định, chẳng hạn như gmail.com và yahoo.com.
Nếu bạn chỉ muốn cho phép một vài tên miền, hãy chọn 'Cho phép...' từ trình đơn thả xuống 'Quy tắc tên miền email'. Nếu bạn chỉ muốn chặn một vài tên miền, hãy chọn 'Chặn..'.
Bây giờ hãy nhập các miền bạn muốn cho phép hoặc chặn, phân tách từng miền bằng dấu phẩy. Ví dụ bạn muốn chặn tên miền gmail, yahoo thì nhập tên miền theo định dạng sau: gmail.com, yahoo.com
Cuối cùng, tùy chỉnh thông báo lỗi xuất hiện khi người đăng ký cố gắng đăng ký bằng miền email không được phép.
💡 Hãy nhớ rằng Quy tắc tên miền Email có giới hạn 5000 tên miền.
Thiết lập xã hội
Chia sẻ trên mạng xã hội - Kích hoạt tùy chọn này, sau đó chọn hộp bên cạnh mỗi tùy chọn chia sẻ trên mạng xã hội mà bạn muốn hiển thị trong phần Người tổ chức của trang Đăng ký và trên trang xác nhận thanh toán.
💡 Xin lưu ý rằng bạn đã thêm URL mạng xã hội và địa chỉ email của mình trên trang Thông tin cơ bản về đăng ký trong 'Thông tin về người tổ chức'.
Thêm vào lịch - Kích hoạt tùy chọn này để hiển thị liên kết 'Thêm vào lịch' trên trang Đăng ký và trang xác nhận thanh toán. Khi người dùng nhấp vào liên kết này, họ có thể thêm sự kiện này vào một trong các lịch có sẵn.
💡 Xin lưu ý rằng nếu bạn thay đổi ngày hoặc giờ của Sự kiện sau khi người tham dự đã thêm sự kiện đó vào ứng dụng lịch của họ thì lịch của họ sẽ không tự động phản ánh nội dung cập nhật. Người tham dự cần thêm lại sự kiện vào lịch của họ hoặc cập nhật ứng dụng lịch theo cách thủ công.
Cài đặt ngôn ngữ
Các cài đặt này cho phép bạn chọn ngôn ngữ mặc định cho trang Đăng ký và thông tin liên lạc, đồng thời kích hoạt lựa chọn ngôn ngữ cho người đăng ký.
Có hai tình huống cần xem xét với các cài đặt này:
Ngôn ngữ mặc định không phải tiếng Anh với lựa chọn ngôn ngữ bị vô hiệu hóa
Khi bạn chọn ngôn ngữ mặc định không phải tiếng Anh, tất cả văn bản không thể tùy chỉnh trong trang Đăng ký và thông tin liên lạc về đăng ký sẽ tự động thay đổi sang ngôn ngữ đã chọn. Chúng bao gồm các nút, văn bản giữ chỗ, biên lai và vé.
Nếu bạn chọn không kích hoạt lựa chọn ngôn ngữ, bạn phải nhập tất cả văn bản có thể tùy chỉnh trong Đăng ký của mình bằng ngôn ngữ mặc định đã chọn . Điều này bao gồm mọi thứ từ sự kiện, tên vé và mô tả cho đến các câu hỏi tùy chỉnh và Nhãn tùy chỉnh được liệt kê bên dưới . Nếu việc đó có vẻ tốn nhiều công sức, bạn có thể kích hoạt lựa chọn ngôn ngữ.
Đã kích hoạt lựa chọn ngôn ngữ
Nếu bạn kích hoạt lựa chọn ngôn ngữ, Google Dịch sẽ tự động dịch tất cả văn bản có thể tùy chỉnh và mã hóa cứng trong đăng ký của bạn sang ngôn ngữ mặc định mà bạn đã chọn.
💡 Xin lưu ý rằng Google Dịch không hoàn hảo và một số bản dịch có thể không chính xác hoặc bất thường.
Người đăng ký có thể chọn từ danh sách ngôn ngữ được hỗ trợ của chúng tôi bằng cách sử dụng trình đơn ngôn ngữ thả xuống trên trang Đăng ký.
💡 Hãy nhớ rằng, Tiện ích vé không bao gồm trình đơn thả xuống ngôn ngữ và hiển thị bằng ngôn ngữ mặc định đã chọn.
Nhãn tùy chỉnh
Phần Nhãn tùy chỉnh cho phép bạn dễ dàng sửa đổi phần, nút và văn bản nhãn sau trên trang Đăng ký:
Phần Giới thiệu - Thay đổi nhãn của tab Giới thiệu và tiêu đề phần Giới thiệu trên trang Đăng ký chính.
Phần Vé - Thay đổi nhãn của tab Vé và tiêu đề phần Vé trên trang Đăng ký chính.
Mô tả vé miễn phí - Thay đổi nhãn trên trang Đăng ký, trang xác nhận đơn hàng và email xác nhận.
Phần Vị trí - Thay đổi nhãn của tab Vị trí và tiêu đề phần Vị trí trên trang Đăng ký chính.
Phần tổ chức - Thay đổi nhãn của tab Tổ chức và tiêu đề phần Tổ chức trên trang Đăng ký chính.
💡 Xin lưu ý, tab Người tổ chức chỉ xuất hiện trên trang Đăng ký nếu bạn đã nhập thông tin vào tab Cơ bản về Đăng ký trong 'Thông tin về Người tổ chức'.
Nút nhận vé - Thay đổi nhãn nút khi có vé để mua.
Nút nhận vé bắt đầu sau - Thay đổi nhãn nút 'Nhận vé' xuất hiện cùng với đồng hồ đếm ngược khi vé đã được lên lịch nhưng chưa có sẵn.
Nút nhận vé đã đóng - Thay đổi nhãn nút 'Nhận vé' khi vé không còn nữa.
Đặt hàng - Thay đổi nhãn nút mà người tham dự bấm vào để gửi đơn đặt hàng của họ.
Điều khoản & điều kiện - Thay đổi tiêu đề của liên kết điều khoản & điều kiện xuất hiện ở cuối trang Đăng ký chính.
Lớp phủ khả năng truy cập của bên thứ ba
Ngoài việc liên tục cải tiến các tính năng trợ năng tích hợp sẵn, chúng tôi còn cung cấp lớp phủ tùy chọn với các cấu hình và điều chỉnh trợ năng có thể lựa chọn, được hỗ trợ bởi giải pháp AI của bên thứ ba. Tìm hiểu thêm về cách hoạt động của lớp phủ trong bài viết của chúng tôi về cách kích hoạt các công cụ trợ năng .
Nhấp vào Xuất bản Thay đổi ở cuối trang khi bạn chỉnh sửa xong.
Thủ tục thanh toán
Trang này cho phép bạn tùy chỉnh tin nhắn xác nhận, hủy và hoàn tiền mà người tham dự nhận được và quyết định vé PDF bao gồm những thông tin gì. Tạo thông điệp độc đáo cho từng loại vé để tạo ra trải nghiệm thực sự độc đáo cho người tham dự. Tìm hiểu thêm trong bài viết của chúng tôi về cách tùy chỉnh tin nhắn thanh toán .
Thanh toán
Trang này cho phép bạn:
Kích hoạt tùy chọn thanh toán cho vé trả phí
Định cấu hình cài đặt thuế
Thêm điều khoản và điều kiện
Chọn chính sách hoàn tiền
Các lựa chọn thanh toán
Nếu bạn đang tính tiền mua vé, phần Tùy chọn thanh toán cho phép bạn quản lý các tùy chọn thanh toán mà bạn sẽ chấp nhận. Có ba lựa chọn: Stripe, Invoice và Check.
💡 Hãy nhớ rằng, nếu bạn đã thiết lập vé trả phí, bạn phải chọn ít nhất một tùy chọn thanh toán trước khi xuất bản trang Đăng ký của mình. Nếu bạn tắt tất cả các tùy chọn thanh toán, tất cả các vé đã thanh toán sẽ bị ẩn khỏi trang Đăng ký.
Vạch sọc
Kết nối với Stripe để chấp nhận thanh toán đăng ký bằng thẻ. Stripe là bộ xử lý thanh toán được các công ty trên toàn thế giới tin cậy, bao gồm cả Webex Events! Các khoản thanh toán đăng ký bạn nhận được thông qua Stripe sẽ có sẵn ngay lập tức, không phải vào một ngày cố định hàng tuần.
Nếu bạn cần kết nối với tài khoản Stripe khác với tài khoản bạn đã sử dụng trước đó, hãy nhấp vào nút Ngắt kết nối tài khoản Stripe , sau đó kết nối tài khoản Stripe mới.
💡 Xin lưu ý rằng bạn không thể hoàn tiền cho các đơn hàng do Stripe thanh toán khi Stripe bị ngắt kết nối. Tiền hoàn lại không bao gồm phí xử lý của Stripe.
Hóa đơn và séc
Kích hoạt tùy chọn Hóa đơn hoặc Séc để cho phép người tham dự đăng ký bằng tiền mặt, séc hoặc một số phương tiện khác. Để tìm hiểu tất cả về thanh toán ngoại tuyến, hãy đọc bài viết Hóa đơn & Kiểm tra thanh toán của chúng tôi.
Thuế
Nhấp vào nút Thêm thuế để thêm thuế vào một hoặc nhiều vé.
Trong phương thức xuất hiện, hãy điền vào thông tin sau:
Chọn các vé áp dụng thuế trong danh sách thả xuống Chỉ định cho (các) Vé .
Nhập Tên thuế xuất hiện trong biểu mẫu thanh toán và biên lai đăng ký.
Nhập tỷ lệ phần trăm Thuế suất .
Nhập ID đăng ký thuế bán hàng do chính phủ cấp cho tổ chức của bạn .
Nhấp vào Lưu thay đổi khi bạn hoàn tất.
💡 Lưu ý, bạn có thể thêm nhiều loại thuế trên một vé hoặc các mức thuế suất khác nhau cho từng vé. Chỉ cần nhấp lại vào Thêm thuế để thêm thuế khác.
Điều khoản & Điều kiện và Hoàn tiền
Nhấp vào nút Chỉnh sửa Điều khoản & Điều kiện để thêm các điều khoản và điều kiện của riêng bạn vào những điều khoản và điều kiện đã được hiển thị cho Webex Events.
Nhấp vào Chọn Chính sách hoàn tiền để quản lý chính sách hoàn tiền đã nêu trên trang đăng ký của bạn. Trong phương thức xuất hiện, hãy chọn từ bốn chính sách hoàn tiền có thể đặt trước hoặc chọn Chính sách hoàn tiền tùy chỉnh . Nếu bạn chọn 'Chính sách hoàn tiền tùy chỉnh', hãy thêm chính sách của bạn vào trường văn bản.
Nhấp vào Lưu thay đổi khi bạn hoàn tất.
Bạn có toàn quyền kiểm soát việc hoàn tiền trong nền tảng Webex Events và việc chọn một trong các tùy chọn này không hạn chế bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
💡 Hãy nhớ rằng Webex Events không cung cấp cổng thông tin để người tham dự yêu cầu hoàn lại tiền. Hãy cân nhắc đưa chính sách hoàn tiền của bạn và email phù hợp nhất để liên hệ với bạn trong email xác nhận đơn hàng để những người tham dự biết cách yêu cầu hoàn lại tiền.
Thông báo của nhóm
Trang này cho phép bạn kích hoạt và định cấu hình các email tự động định kỳ gửi cho bạn và nhóm của bạn thông tin chi tiết về các đơn đặt hàng mới cho các vé chọn lọc. Việc nhận những email này thường xuyên có thể giúp bạn và nhóm của bạn theo dõi doanh số bán hàng hàng ngày và luôn cập nhật các lượt đăng ký mới. Đây là một ví dụ về email:
Gửi thông báo đơn hàng
Kích hoạt nút chuyển đổi Gửi thông báo đặt hàng để hiển thị các cài đặt thông báo sau:
Chọn loại vé - Chọn loại vé để đưa vào thông báo.
Gửi email đến - Chọn các thành viên trong nhóm sẽ nhận được thông báo. Đọc bài viết của chúng tôi về cách quản lý nhóm và thành viên nhóm nếu bạn cần thêm người.
Tần suất thông báo - Chọn tần suất bạn muốn nhận thông báo - 30 phút một lần, mỗi giờ hoặc mỗi ngày vào một thời điểm nhất định. Nhóm của bạn sẽ chỉ nhận được email theo định kỳ này khi có đơn hàng mới được đặt kể từ khi email cuối cùng được gửi.
💡 Xin lưu ý, email thông báo của nhóm hiển thị chi tiết đơn hàng cho tối đa 25 đơn hàng mới. Nếu có hơn 25 đơn đặt hàng mới, hãy truy cập trang Đơn đặt hàng đăng ký trong Sự kiện của bạn trên nền tảng Webex Events để xem lại tất cả các đơn đặt hàng.
Bây giờ bạn đã tìm hiểu tất cả về Cài đặt đăng ký, hãy đọc bài viết của chúng tôi về cách quản lý Đăng ký !
Câu hỏi? Trò chuyện với chúng tôi, gửi email tới support@socio.events hoặc tham dự buổi gặp mặt trực tiếp .