Bài báo này được dịch từ tiếng Anh bằng cách sử dụng dịch máy.

Mặc dù chúng tôi thực sự khuyên bạn nên Webex Events Registration để có trải nghiệm liền mạch nhất, nhưng chúng tôi cũng tích hợp với một số hệ thống đăng ký của bên thứ ba. Việc tích hợp nhà cung cấp dịch vụ đăng ký sự kiện bên thứ ba của bạn với Webex Events sẽ dễ dàng điền vào danh sách Người tham dự Sự kiện của bạn. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian và giảm khả năng xảy ra lỗi khi nhập thủ công!

Bài viết này giải thích những lợi ích chính của việc tích hợp nhà cung cấp dịch vụ đăng ký của bạn với Webex Events, liệt kê các nhà cung cấp được hỗ trợ và cung cấp Câu hỏi thường gặp về cách dữ liệu tích hợp truyền vào nền tảng Webex Events .

Việc tích hợp với phần mềm quản lý sự kiện giúp giảm chi phí, công sức thủ công và sự không chắc chắn, do đó bạn có thể tập trung vào việc xây dựng trải nghiệm tuyệt vời cho người tham dự. Đăng ký mới đồng bộ hóa với Webex Events cứ năm phút một lần và dữ liệu được ghi lại chính xác như đã thu thập để không có lỗi.

Vì thông tin được đồng bộ hóa với Webex Events cứ năm phút một lần nên người tham dự có thể tham gia Event App của bạn và đăng ký tại Onsite ngay sau khi họ đăng ký! Chỉ cần đưa liên kết hoặc hướng dẫn về cách tải xuống ứng dụng vào trang xác nhận đăng ký hoặc email và yêu cầu họ đăng ký bằng email họ đã sử dụng để đăng ký.

💡 Hãy nhớ yêu cầu người tham dự đợi ít nhất 5 phút trước khi truy cập Event App của bạn hoặc đăng ký bằng Onsite.

Hầu hết các tích hợp đăng ký có thể tận dụng các nhóm dựa trên các tiêu chí như loại vé. Sử dụng các nhóm để cá nhân hóa trải nghiệm sự kiện của người tham dự nhằm đảm bảo họ có thể truy cập Phiên và nội dung phù hợp với sở thích cũng như mức độ mua hàng của họ.

Có tối đa hai nguồn chi phí khi tích hợp bên thứ ba: phí chúng tôi tính để thiết lập tiện ích tích hợp và phí mà nhà cung cấp dịch vụ đăng ký của bạn có thể tính để sử dụng API của họ. Chi phí có thể thay đổi tùy thuộc vào mức độ phức tạp của thông tin bạn muốn tích hợp và không phải nhà cung cấp nào cũng tính phí API.

Tham khảo tài liệu của nhà cung cấp ưa thích của bạn hoặc liên hệ với họ để biết thông tin về giá cụ thể.

Hãy liên hệ với người liên hệ Webex Events của bạn để tìm hiểu về phí tích hợp Webex Events .

Chúng tôi chính thức hỗ trợ tích hợp với các nhà cung cấp sau:

💡 Hãy nhớ rằng, một số khả năng tích hợp có thể thực hiện được với các nhà cung cấp khác thông qua Zapier . Hãy liên hệ với người liên hệ Webex Events của bạn để bắt đầu cuộc trò chuyện!

Chúng tôi thường cung cấp họ và tên, chức danh, công ty, email và loại vé hoặc loại đăng ký cho mỗi người đăng ký. Tùy thuộc vào nền tảng, chúng tôi có thể đồng bộ hóa thông tin bổ sung với một khoản phí bổ sung do yêu cầu thiết lập bổ sung.

Nếu bạn cho rằng việc tích hợp phù hợp với mình, hãy liên hệ với người liên hệ Webex Events của bạn hoặc bắt đầu trò chuyện với nhóm Hỗ trợ của chúng tôi!

Nhiều vé hoặc khách có thể được liên kết với một địa chỉ email, thường là khi một người mua nhiều vé cho người khác. Vì người tham dự đăng nhập vào Event App bằng địa chỉ email của họ nên chỉ thông tin của một người đăng ký sẽ được đồng bộ hóa với Webex Events.

Để đảm bảo mọi người đồng bộ hóa với nền tảng Webex Events , hãy cập nhật thủ công các địa chỉ email người tham dự trùng lặp trong nền tảng đăng ký của bạn để mọi người có một địa chỉ email duy nhất. Hãy tham khảo tài liệu của nhà cung cấp hoặc liên hệ với nhóm hỗ trợ của họ để được hỗ trợ cập nhật email.

Điều này thường là do những người khác nhau có cùng địa chỉ email, như được mô tả ở trên. Hãy tham khảo tài liệu của nhà cung cấp hoặc liên hệ với nhóm hỗ trợ của họ để được hỗ trợ cập nhật email.

Chúng tôi lấy thông tin vào nền tảng Webex Events cứ sau 5 phút. Thông tin chúng tôi lấy sẽ ghi đè thông tin trong Webex Events. Vì điều này, hãy luôn chỉnh sửa thông tin người tham dự trong nền tảng đăng ký của bạn và tránh tích hợp các trường mà bạn hoặc người đăng ký của bạn có thể cập nhật thường xuyên, chẳng hạn như tiểu sử.

Chúng tôi chỉ có thể lấy số lượt đăng ký từ một biểu mẫu hoặc trang vào một Webex Event. Nếu nhà cung cấp dịch vụ đăng ký của bạn sử dụng thiết lập đặc biệt, hãy tham khảo ý kiến ​​của người liên hệ về Webex Events của bạn.

Luôn cung cấp cho chúng tôi tên sự kiện và ID sự kiện chính xác (nếu có) để đảm bảo chúng tôi lấy thông tin chính xác.

Các loại đăng ký được phản ánh trong Webex Events dưới dạng nhóm . Theo mặc định, chúng tôi đặt tên các nhóm chính xác như chúng xuất hiện trong Cvent. Nếu bạn muốn thay đổi tên của bản đồ, hãy cho chúng tôi biết trước. Nếu tiện ích tích hợp đã hoạt động, đừng xóa nhóm vì điều đó có thể gây ra sự cố tích hợp.

Đúng. Trong nền tảng Webex Events bên dưới Người tham dự, nhấp vào Nhập và tải xuống mẫu nhập người tham dự. Thêm thông tin vào mẫu rồi nhập thông tin đó vào nền tảng Webex Events .

Nếu bạn cần tải thêm người tham dự lên sau khi nhập người khác, chỉ đưa những người tham dự mới vào mẫu nhập. Nếu bạn cần cập nhật lượng lớn dữ liệu người tham dự hiện có thông qua nhập, hãy xuất những người tham dự mà bạn cần cập nhật từ Webex Events, thực hiện các thay đổi trong tệp, sau đó tải mẫu đã cập nhật lên. Không thay đổi cột 'Mã định danh duy nhất' trong bảng tính.

Đọc bài viết của chúng tôi về cách thêm dữ liệu người tham dự để có hướng dẫn đầy đủ.

Câu hỏi? Trò chuyện với chúng tôi hoặc gửi email tới support@socio.events