Bài báo này được dịch từ tiếng Anh bằng cách sử dụng dịch máy.
Phản hồi của người tham dự là rất quan trọng để giúp bạn cải thiện các sự kiện của mình qua từng năm. Tùy chọn Xếp hạng & Đánh giá giúp việc thu thập phản hồi của người tham dự về các phiên, diễn giả, nhà tài trợ, v.v. trở nên đơn giản. Hãy cùng khám phá! 🔍
Các tính năng có Xếp hạng & Đánh giá
Các tính năng sau hỗ trợ Xếp hạng & Đánh giá:
💡 Hãy nhớ rằng tùy chọn Xếp hạng & Đánh giá được kích hoạt theo mặc định khi bạn thêm bất kỳ tính năng nào trong số này vào Event App của mình.
Tùy chỉnh xếp hạng và đánh giá
Trong thanh điều hướng Sự kiện của bạn, hãy nhấp vào Tính năng .
Di chuột qua tính năng bạn muốn quản lý và nhấp vào biểu tượng Cài đặt (⚙️).
Trong phương thức Cài đặt tính năng, hãy kích hoạt hoặc hủy kích hoạt các cài đặt sau trong phần 'Xếp hạng & Đánh giá':
Cho phép người dùng xếp hạng các mục trong tính năng này - Khi hộp này được chọn, xếp hạng và đánh giá sẽ được kích hoạt cho toàn bộ tính năng. Xếp hạng và đánh giá được kích hoạt theo mặc định.
Hiển thị xếp hạng trung bình - Chọn hộp này để hiển thị cho người tham dự xếp hạng trung bình cho các mục tính năng. Mức trung bình cập nhật tự động bất cứ khi nào ai đó gửi xếp hạng mới.
Cho phép người dùng viết đánh giá - Chọn hộp này để cho phép người tham dự viết đánh giá bằng văn bản tùy chỉnh ngoài việc đưa ra xếp hạng theo sao.
Cho phép người dùng viết đánh giá ẩn danh - Chọn hộp này để cho phép người tham dự đưa ra phản hồi ẩn danh. Người tham dự không thể đọc bài đánh giá bằng văn bản của người tham dự khác, ngay cả khi hộp này không được chọn.
Xếp hạng và đánh giá trong thực tế
Trong Ứng dụng web hoặc Ứng dụng dành cho thiết bị di động, xếp hạng của mục sẽ xuất hiện bên dưới tiêu đề mục. Người tham dự nhấp vào 'Đánh giá ngay' và thêm xếp hạng sao.
Nếu đánh giá bằng văn bản đang hoạt động, người tham dự cũng có thể viết đánh giá cho mục đó.
Nếu đánh giá ẩn danh đang hoạt động, người tham dự có thể nhấp vào nút chuyển đổi 'Xếp hạng ẩn danh' để ẩn thông tin của họ khỏi đánh giá.
Khi người tham dự hoàn tất, họ nhấp vào 'Gửi'.
Sau khi người tham dự để lại xếp hạng và bài đánh giá, họ có thể chỉnh sửa chúng bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn lại vào nút 'Xếp hạng ngay'.
💡 Hãy nhớ rằng, nếu người tham dự chỉnh sửa đánh giá của họ thì cả đánh giá ban đầu và đánh giá đã chỉnh sửa đều được hiển thị trong các số liệu được mô tả bên dưới.
Xem lại kết quả
Sau khi người tham dự để lại xếp hạng và đánh giá, thật dễ dàng để xem lại kết quả!
Trên trang Số liệu của Ứng dụng sự kiện, cuộn xuống biểu đồ So sánh tính năng và sử dụng mũi tên điều hướng ở góc trên cùng bên trái để xác định vị trí và nhấp vào một tính năng.
Cuộn sang phía bên phải để tìm 'Tr.bình. Trường xếp hạng'.
Nhấp vào các ngôi sao bên cạnh một mục để mở chế độ xếp hạng trung bình. Phương thức này cho biết ai đã để lại đánh giá, xếp hạng của họ và đánh giá của họ nếu họ để lại đánh giá.
Đọc bài viết Số liệu Event App của chúng tôi để tìm hiểu cách xuất xếp hạng và đánh giá sang bảng tính.
Bây giờ bạn đã biết cách thu thập Xếp hạng & Đánh giá cho một số tính năng nhất định, hãy đọc bài viết Thông tin chi tiết về Người tham dự của chúng tôi để tìm hiểu cách nhận phản hồi của người tham dự về trải nghiệm tổng thể Event App . 💬
Câu hỏi? Trò chuyện với chúng tôi, gửi email tới support@socio.events hoặc tham dự buổi gặp mặt trực tiếp .