Ana içeriğe geç
Tüm KoleksiyonlarBaşlarkenOturumlar ve katılımcılar
Katılımcı Bilgilerine Erişim ve Düzenleme
Katılımcı Bilgilerine Erişim ve Düzenleme

Katılımcı biletlerini, grupları ve önceden ayarlanmış gündemleri düzenleyin, katılımcıları engelleyin ve daha fazlasını yapın

Daniel Murphey avatar
Yazar: Daniel Murphey
2 aydan uzun süre önce güncellendi

Bu makale, makine çevirisi kullanılarak İngilizce'den çevrilmiştir.

Katılımcı bilgilerine erişmek ve bunları düzenlemek, hem etkinliğinizden önce hem de etkinliğiniz sırasında kritik olabilir. Katılımcılar Webex Event Webex Events Registration aracılığıyla kaydolduktan sonra veya siz onları Etkinliğinize ekledikten veya yükledikten sonra, Katılımcılar sayfasında eklendikleri veya kaydoldukları sırayla görünürler.

Bu makalede, Webex Event katılımcılara erişmek, onları düzenlemek ve yönetmek için Katılımcılar sayfasının nasıl kullanılacağı açıklanmaktadır.

Katılımcılar sayfası

Katılımcılar sayfası.

  • Profil resmi

  • Katılımcı adı

  • E-posta adresi

  • Gruplar

  • Bilet durumu - Sadece Kayıt aktif olduğunda gösterilir.

  • Katılımcı durumu - Katılımcının Event App durumunu gösterir.

    • Etkin değil , katılımcının Event App giriş yapmadığı anlamına gelir.

    • Çift, katılımcının Etkinlikteki bir veya daha fazla katılımcıyla aynı e-posta adresine sahip olduğu anlamına gelir.

    • Etkin , katılımcının Event App en az bir kez giriş yapmış olduğu anlamına gelir.

    • Engellendi, katılımcının daha önce Event App giriş yapmış olması ve bir ekip üyesinin onu engellemiş olması anlamına gelir.

      💡 Unutmayın, bu makalenin aşağıdaki bölümünde açıklandığı gibi etkin bir katılımcıyı engellerseniz ve bu katılımcının e-posta adresi başka bir katılımcıyla aynıysa, durumu 'Engellendi' yerine 'Yinelenen' olur. Yinelenen e-postalar hakkındaki makalemizde yinelenenleri nasıl çözeceğinizi öğrenin.

  • Giriş yapıldı - Yalnızca Onsite etkin olduğunda gösterilir.

Katılımcıyı ad, soyad, e-posta adresi, unvan, şirket, sipariş kimliği veya bilet kimliğine göre hızla bulmak için Arama kutusunu kullanın.

Katılımcıları bilet durumuna, katılımcı durumuna, biletlere, giriş yapma durumuna ve gruplara göre filtrelemek için filtre açılır menüsünü kullanın.

Katılımcı sayfası eylemleri

Bireysel katılımcı eylemleri

Aşağıdaki işlemlerden herhangi birini gerçekleştirmek için katılımcının yanındaki Ayarlar ( ) simgesini tıklayın:

Katılımcılar listesindeki bir katılımcının ayarlar menüsü.
  • Siparişi görüntüle - Bu seçenek yalnızca Etkinliğinizde Kayıt yayınlanırsa görünür. Kayıt'taki Siparişler sayfasında katılımcının sipariş özetini açar.

  • Bileti görüntüle - Bu seçenek yalnızca Etkinliğinizde Kayıt etkinse görünür. Katılımcının biletinin PDF versiyonu yeni bir tarayıcı sekmesinde açılır.

  • Onay gönder - Bu seçenek yalnızca Etkinliğinizde Kayıt etkinse görünür. Katılımcının sipariş onay e-postasını göndermenizi veya yeniden göndermenizi sağlar.

  • Grupları yönet - Katılımcıyı bir veya daha fazla gruba veya özel gruba ekleyin veya kaldırın.

  • Dışa Aktar - Katılımcının bilgilerini içeren .xlsx dosyasını indirin.

  • Kaldır veya Engelle - Birkaç faktöre bağlı olarak, bir katılımcıyı kaldırma veya engelleme seçeneğiniz vardır:

    • Aşağıdakilerin hepsi doğruysa bir katılımcıyı kaldırabilirsiniz:

      • Etkinliğinize Onsite ile giriş yapmadılar.

      • Event App henüz giriş yapmadılar.

      • Onlara tahsis edilmiş bir bilet yok.

      • Etkinliğin başlangıç ​​tarihi gelecektedir.

  • Durumları 'Etkin' ise onları engelleyebilirsiniz. Bir katılımcıyı engellediğinizde, bilgileri diğer katılımcılardan gizlenir ve duvar gönderileri, kişisel ajandaları ve diğer etkinlikleri Event App silinir. Ayrıca, Onsite uygulaması üzerinden giriş yapmaları engellenir. Bir kullanıcının engellemesini kaldırabilirsiniz, ancak bu önceki etkinliklerini geri yüklemez.

    💡 Unutmayın, bir Etkinlikte bir kullanıcıyı engellemek, onu diğer Etkinliklerinizden engellemez. Engellenen kullanıcılar yine de kuruluşunuzun katılımcı sayısına dahil edilecektir.

Toplu eylemler

Birden fazla katılımcının yanındaki onay kutularını tıklayın, ardından grupları atamak veya kaldırmak, katılımcıları dışa aktarmak ve katılımcıları kaldırmak veya engellemek için arama alanının yanındaki üç nokta ( ) simgesini tıklayın.

Toplu düzenleme menüsü.

'Gruplara ata'ya tıkladığınızda istediğiniz kadar grup atayabilirsiniz. Katılımcıların şu anda atanmış olduğu grupları seçili grup(lar)la değiştirmek için grup seçimi açılır menüsünün altındaki kutuyu işaretleyin.

Katılımcı profili

Katılımcılar sayfasında, profilini açmak ve düzenlemek için bir katılımcıya tıklayın. Bir katılımcının profili, Etkinliğinizde hangi Webex Events ürünlerinin etkin olduğuna bağlı olarak çeşitli sekmeler içerir.

Genel bakış

Katılımcının genel bakış sekmesi.

Bu sayfa aşağıdaki tüm temel bilgileri gösterir. Yıldızla işaretli öğeler yalnızca ilişkili ürün etkin olduğunda görünür.

  • Profil resmi

  • İsim

  • Uygulama oturum açma e-postası* - Katılımcının Event App oturum açmak için kullandığı e-posta adresi.

  • Kayıtlı e-posta - Katılımcının kaydolduğu veya yüklendiği e-posta adresi.

  • Bilet adı*

  • Katılım - Katılımcının etkinliğe şahsen mi yoksa sanal olarak mı katıldığını gösterir.

  • Özel grup

  • Kayıt dili* - Kayıt Ayarları'nda dil seçimini etkinleştirdiyseniz, bu alan katılımcının etkinliğinize kaydolurken kayıt sayfasında seçtiği dili gösterir.

  • Son görülme* - Katılımcının Event App son aktivitesinin tarihi ve saati.

  • Özel sorular - Katılımcının kayıt işlemi sırasında yanıtladığı soruların yanıtlarını gösterir. Bu bilgiler Webex Events Registration veya içe aktarılan katılımcı verilerinden gelebilir.

  • Gruplar - Katılımcının parçası olduğu özel gruplar ve gruplar.

  • Hesaplar - Katılımcının profiline eklediği sosyal medya hesapları ve kullanıcı adları.

  • QR kodunu göster* - Etkinliğinizde Lead Retrieval aktifse, katılımcının benzersiz QR koduna erişmek veya indirmek için bu düğmeye tıklayın.

  • Rozeti göster* - Etkinliğinizde Onsite etkinse, katılımcının rozetinin önizlemesini açmak için bu düğmeye tıklayın. Katılımcı sanal katılımcıysa, 'Rozeti göster' düğmesi profilinde görünmez.

Temel katılımcı bilgilerini, biletleri ve grupları düzenleyin

Katılımcının Genel Bakış sekmesinde, biletine veya siparişine erişmek, onay e-postası göndermek, katılımcıyı engellemek veya kaldırmak ya da bilgilerini dışa aktarmak için 'Katılımcı bilgileri' başlığının yanındaki Ayarlar ( ) simgesini tıklayın.

Katılımcının bilgilerini, biletini, kayıt e-postasını, gruplarını, hesaplarını, özel sorularını ve harici kimliğini düzenlemek için Düzenle'ye tıklayın.

⚠️ Dikkat! 'Harici Kimlik' alanını yalnızca bir kez düzenleyebilirsiniz. Bir değişikliği kaydettikten sonra alan kilitlenir.

Ayarlar menüsü, katılımcının Genel Bakış sekmesindeki Katılımcı bilgileri bölümünde genişletildi.

Katılımcının grup ve özel grup atamalarını düzenlemek için 'Gruplar' başlığının yanındaki Düzenle düğmesine tıklayın.

Katılımcının hesaplarını düzenlemek için 'Hesaplar' başlığının yanındaki Düzenle düğmesine tıklayın.

Bir katılımcının özel soru cevaplarını inceleyin

Katılımcının Genel Bakış sekmesinin alt kısmındaki Özel Sorular bölümünde, katılımcının kayıt sırasında yanıtladığı veya sizin içe aktardığınız özel soruları inceleyin.

Kayıt

Katılımcı profilinin Kayıt sekmesi.

Kayıt sekmesi yalnızca Etkinliğinizde Webex Events Registration etkinse görünür. Bu sekme, katılımcının bilet bilgilerini, durumunu, sipariş kimliğini, sipariş ve giriş zaman çizelgesini ve varsa UTM verilerini gösterir.

Katılımcının biletinin PDF versiyonunu yeni bir tarayıcı sekmesinde açmak için Bileti görüntüle düğmesine tıklayın. Bu düğme yalnızca katılımcı Webex Events Registration aracılığıyla kayıt yaptırdıysa görünür.

Etkinlik

Etkinlik sekmesi.

Event App yayınlanmışsa , bu sekme kullanıcıların Event App ve diğer katılımcılarla etkileşimleri hakkında ayrıntıları gösterir. Belirli bir şey arayın veya aramanızı belirli etkinlik türlerine göre daraltmak için filtre açılır menüsünü tıklayın:

  • Hesap etkinliği - Katılımcının Event App oturum açtığı veya profilini güncellediği zamanı gösterir.

  • Bağlantılar - Katılımcının bağlantı isteklerini gönderdiği veya kabul ettiği ve kişileri favorilerine eklediği tarih ve saati gösterir.

    💡 Unutmayın, Aktiviteler'de aynı kişiyle ilgili birden fazla giriş görünebilir çünkü kişilerle bağlantı kurmaya ilişkin birden fazla bağlantı durumu vardır.

  • Etkinlik Etkinliği - Katılımcının Event App ile etkileşimleri hakkında bilgi gösterir. Bunlara hangi özelliklere tıkladıkları, Event App ne zaman katıldıkları veya ayrıldıkları, Webex Events Altyazılarını ne zaman etkinleştirdikleri ve hangi dili seçtikleri ve çok daha fazlası dahildir.

  • Mesajlar - Katılımcının bağlantılarıyla bire bir veya grup sohbetlerine katıldığı zamanı ve sohbet ettiği katılımcıların adlarını gösterir.

  • İçgörüler - Kullanıcının İçgörüler puanını gösterir.

Tüm katılımcının aktivitelerini indirmek ve tercih ettiğiniz elektronik tablo programında incelemek için Tümünü dışa aktar butonuna tıklayın.

Kişisel gündem

Bu sekme, katılımcının Event App kişisel ajandasına eklediği veya önceden ayarlanmış ajanda özelliğini kullanarak katılımcıya atanan tüm Oturumları gösterir.

Önceden belirlenmiş gündemlerin kullanımı hakkında her şeyi öğrenmek için Katılım Yönetimi ve Önceden Belirlenmiş Gündemler makalemizi okuyun.

Sosyal paylaşımlar

Sosyal gönderiler sekmesi yalnızca Event App Etkinliğinizde yayınlanmışsa görünür. Duvar özelliğini kullanıyorsanız, bu sekme katılımcının Duvar gönderilerini incelemenizi, kaldırmanızı veya dışa aktarmanızı sağlar.

Tek tek gönderileri dışa aktarmak veya kaldırmak için Ayarlar ( ) simgesine tıklayın veya bir veya daha fazla gönderinin yanındaki kutuyu işaretleyin ve toplu olarak gönderileri dışa aktarmak veya silmek için üç nokta simgesine tıklayın.

Az önce anlatılan adımlar.

Gönderi Ayrıntıları modalini açmak ve kimlerin beğendiğini ve yorum yaptığını görmek için bir gönderiye tıklayın. Bir gönderiyi dışa aktarmak veya silmek için Ayarlar ( ) simgesine tıklayın.

Gönderi Ayrıntıları modundaki Ayarlar menüsünün ekran görüntüsü.

Artık Webex Events platformunda katılımcı bilgilerine nasıl erişeceğinizi ve bunları nasıl yöneteceğinizi biliyorsunuz! Bir çereziniz olsun. 🍪

Katılımcıların birbirleriyle nasıl etkileşim kurduğunu öğrenmek için Webex Events ile Katılımcı Ağı Oluşturma makalemizi okuyun.

Profesyonel ipuçları! 😎

  • Kullanıcılar profil alanlarını ve kişisel ajandalarını, siz önceden doldurmuş olsanız bile, güncelleyebilirler.

  • Kullanıcılar kaldırdığınız gönderileri geri yükleyemezler. Ancak, engellenmedikleri sürece aynı içeriği yeniden gönderebilirler.

  • Katılımcı listesindeki birini bulmaya çalışıyorsanız, genellikle e-posta adresine göre arama yapmak en hızlı yoldur.

  • Etkinliğinizde kaç katılımcı olduğunu bilmek mi istiyorsunuz? Toplamı bulmak için Katılımcılar sayfasının en üstündeki onay kutusunu tıklayın. Etkinliğinizde Onsite etkinse, Katılımcılar listesinin en üstündeki "katılımcılar kaydoldu" başlığındaki toplamı incelemeniz yeterlidir. Bu, yüklenmiş, manuel olarak eklenmiş veya Webex Events Registration aracılığıyla kayıt yaptırmış olsunlar, tüm katılımcıları içerir.

    Toplam katılımcı sayısını gösteren okla seçilen tüm katılımcılar.

Sorularınız mı var? Bizimle sohbet edin, support@socio.events adresine e-posta gönderin.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?