Tüm Koleksiyonlar
Başlarken
Oturumlar ve katılımcılar
Katılımcı Bilgilerine Erişim ve Düzenleme
Katılımcı Bilgilerine Erişim ve Düzenleme

Katılımcı biletlerini, grupları ve önceden belirlenmiş gündemleri düzenleyin, katılımcıları engelleyin ve daha fazlasını yapın

Daniel Murphey avatar
Yazar: Daniel Murphey
Bir haftadan uzun bir süre önce güncellendi

Bu makale, makine çevirisi kullanılarak İngilizce'den çevrilmiştir.

Katılımcı bilgilerine erişmek ve bunları düzenlemek, etkinliğiniz öncesinde ve sırasında kritik olabilir. Katılımcılar, Webex Event Webex Events Registration Etkinliğinize kaydolduktan sonra veya siz onları Etkinliğinize ekledikten veya yükledikten sonra, eklendikleri veya kaydoldukları sırayla Katılımcılar sayfasında görünürler.

Bu makalede, Webex Event katılımcılara erişmek, bunları düzenlemek ve yönetmek için Katılımcılar sayfasının nasıl kullanılacağı açıklanmaktadır.

Katılımcılar sayfası

Katılımcılar sayfası.

Katılımcılar sayfasında yeni bir katılımcı ekleyebilir, katılımcıların listesini içe aktarabilir ve katılımcı gündemlerini önceden ayarlayabilirsiniz . Her katılımcı aşağıdaki bilgilerle birlikte listelenir:

  • Profil resmi

  • Katılımcı adı

  • E-posta adresi

  • Gruplar

  • Bilet durumu - Yalnızca Kayıt etkin olduğunda gösterilir. Durumlar 'Tamamlandı', 'İptal edildi', 'Geri Ödeme Yapıldı' ve 'Ödenmedi' şeklindedir.

  • Katılımcı durumu - Katılımcının Event App durumunu gösterir.

    • Etkin Değil , katılımcının Event App oturum açmadığı anlamına gelir.

    • Kopya, katılımcının Etkinlikteki bir veya daha fazla katılımcıyla aynı e-posta adresine sahip olduğu anlamına gelir.

    • Aktif , katılımcının Event App en az bir kez oturum açtığı anlamına gelir.

    • Engellendi, katılımcının daha önce Event App oturum açtığı ve bir ekip üyesinin onu engellediği anlamına gelir.

      💡 Aktif bir katılımcıyı bu makalenin sonraki bölümünde anlatıldığı gibi engellerseniz ve bu katılımcı başka bir katılımcıyla aynı e-posta adresine sahipse durumunun 'Engellendi' yerine 'Yinelenen' olacağını unutmayın. Yinelenen e-postalarla ilgili makalemizden yinelenen e-postaları nasıl çözeceğinizi öğrenin.

  • Check-in - Yalnızca Onsite etkin olduğunda gösterilir.

Bir katılımcıyı adına, soyadına, e-posta adresine, unvanına, şirketine, sipariş kimliğine veya bilet kimliğine göre hızlı bir şekilde bulmak için Arama kutusunu kullanın.

Katılımcıları bilet durumuna, katılımcı durumuna, biletlere, check-in durumuna ve gruplara göre filtrelemek için filtre açılır menüsünü kullanın.

Katılımcı sayfası işlemleri

Bireysel katılımcı eylemleri

Aşağıdaki işlemlerden herhangi birini gerçekleştirmek için katılımcının yanındaki Ayarlar ( ) simgesini tıklayın:

Katılımcılar listesindeki bir katılımcının ayarlar menüsü.
  • Sırayı görüntüle - Bu seçenek yalnızca Kayıt Etkinliğinizde yayınlandıysa görünür. Kayıttaki Siparişler sayfasında katılımcının sipariş özetini açar.

  • Bileti görüntüle - Bu seçenek yalnızca Etkinliğinizde Kayıt etkinse görünür. Katılımcının biletinin PDF sürümü yeni bir tarayıcı sekmesinde açılır.

  • Onay gönder - Bu seçenek yalnızca Etkinliğinizde Kayıt etkinse görünür. Katılımcının sipariş onayı e-postasını göndermenizi veya yeniden göndermenizi sağlar.

  • Grupları yönetin - Katılımcıyı bir veya daha fazla gruba veya özel gruba ekleyin veya kaldırın.

  • Dışa Aktar - Katılımcının bilgilerini içeren bir .xlsx dosyasını indirin.

  • Kaldır veya Engelle - Birkaç faktöre bağlı olarak bir katılımcıyı kaldırma veya engelleme seçeneğiniz vardır:

    • Bir katılımcı henüz Event App oturum açmadıysa ve kendisine bir bilet atanmadıysa, onu Katılımcılar listesinden tamamen kaldırabilirsiniz.

    • Durumları 'Etkin' ise onları engelleyebilirsiniz. Bir katılımcıyı engellediğinizde, bilgileri diğer katılımcılardan gizlenir ve duvar gönderileri, kişisel gündemleri ve diğer etkinlikleri Event App silinir. Ayrıca Onsite uygulaması aracılığıyla giriş yapmaları da engellenecektir. Bir kullanıcının engellemesini kaldırabilirsiniz ancak bu, kullanıcının önceki etkinliğini geri yüklemez.

      💡 Bir Etkinlikte bir kullanıcıyı engellemenin, onu diğer Etkinliklerinizden de engellemediğini unutmayın.

Toplu eylemler

Birden fazla katılımcının yanındaki onay kutularını tıklayın, ardından grupları atamak veya kaldırmak, katılımcıları dışa aktarmak ve katılımcıları kaldırmak veya engellemek için arama alanının yanındaki üç nokta ( ) simgesini tıklayın.

Birden çok katılımcı seçildi ve üç nokta simgesi genişletildi.

'Gruplara ata'ya tıkladığınızda istediğiniz kadar grup atayabilirsiniz. Katılımcıların halihazırda atanmış olduğu grupları seçilen grup(lar)la değiştirmek için grup seçimi açılır menüsünün altındaki kutuyu işaretleyin.

Katılımcı profili

Katılımcılar sayfasında, bir katılımcının profilini açıp düzenlemek için ona tıklayın. Bir katılımcının profili, Etkinliğinizde hangi Webex Events ürünlerinin etkin olduğuna bağlı olarak birkaç sekme içerir.

Genel Bakış

Katılımcıya genel bakış sekmesinin ekran görüntüsü.

Bu sayfada aşağıdaki temel bilgilerin tümü gösterilir. Yıldız işaretiyle işaretlenen öğeler yalnızca ilgili ürün etkin olduğunda görünür.

  • Profil resmi

  • İsim

  • Uygulama giriş e-postası* - Katılımcının Event App oturum açmak için kullandığı e-posta adresi.

  • Kayıtlı e-posta - Katılımcının kaydolduğu veya yükleme yaptığı e-posta adresi.

  • Bilet adı*

  • Katılım - Katılımcının etkinliğe şahsen mi yoksa sanal olarak mı katıldığını gösterir.

  • Özel grup

  • Kayıt dili* - Kayıt Ayarlarında dil seçimini etkinleştirdiyseniz bu alan, katılımcının etkinliğinize kaydolurken kayıt sayfasında seçtiği dili gösterir.

  • Son görülme* - Katılımcının Event App son etkinliğinin tarihi ve saati.

  • Özel sorular - Katılımcının kayıt işlemi sırasında yanıtladığı soruların yanıtlarını gösterir. Bu bilgiler Webex Events Registration veya içe aktarılan katılımcı verilerinden gelebilir.

  • Gruplar - Katılımcının parçası olduğu özel gruplar ve gruplar.

  • Hesaplar - Katılımcının profiline eklediği sosyal tanıtıcılar ve hesaplar.

  • QR kodunu göster* - Etkinliğinizde Lead Retrieval etkinse, katılımcının benzersiz QR koduna erişmek veya indirmek için bu düğmeyi tıklayın.

  • Rozeti göster* - Etkinliğinizde Onsite etkinse, katılımcının rozetinin önizlemesini açmak için bu düğmeyi tıklayın. Katılımcı sanal bir katılımcıysa profilinde 'Rozeti göster' düğmesi görünmez.

Temel katılımcı bilgilerini, bileti ve grupları düzenleyin

Bir katılımcının Genel Bakış sekmesinde, biletine veya siparişine erişmek, onay e-postasını göndermek, engellemek veya kaldırmak ya da bilgilerini dışa aktarmak için 'Katılımcı bilgileri' başlığının yanındaki Ayarlar ( ) simgesini tıklayın.

Katılımcının bilgilerini, biletini, kayıt e-postasını, gruplarını, hesaplarını, özel sorularını ve harici kimliğini düzenlemek için Düzenle'yi tıklayın.

⚠️ Dikkat! 'Harici Kimlik' alanını yalnızca bir kez düzenleyebilirsiniz. Bir değişikliği kaydettikten sonra alan kilitlenir.

Bir katılımcının Genel Bakış sekmesinin Katılımcı bilgileri bölümünde genişletilen Ayarlar menüsü.

'Gruplar' başlığının yanındaki Düzenle düğmesini tıklayarak bir katılımcının grubunu ve özel grup atamalarını düzenleyin.

'Hesaplar' başlığının yanındaki Düzenle düğmesini tıklayarak bir katılımcının hesaplarını düzenleyin.

Bir katılımcının özel soru yanıtlarını inceleyin

Katılımcının Genel Bakış sekmesinin altındaki Özel Sorular bölümünde, katılımcının kayıt sırasında yanıtladığı veya içe aktardığınız tüm özel soruları inceleyin.

Kayıt

Katılımcı profilinin Kayıt sekmesi.

Kayıt sekmesi yalnızca Etkinliğinizde Webex Events Registration etkinse görünür. Bu sekme katılımcının bilet bilgilerini, durumunu, sipariş kimliğini, sipariş ve check-in zaman çizelgesini ve varsa UTM verilerini gösterir.

Katılımcının biletinin PDF sürümünü yeni bir tarayıcı sekmesinde açmak için Bileti görüntüle düğmesini tıklayın. Bu düğme yalnızca katılımcının Webex Events Registration aracılığıyla kaydolması durumunda görünür.

Aktivite

Etkinlik sekmesi.

Event App yayınlandıysa bu sekme, kullanıcının Event App ve diğer katılımcılarla olan etkileşimlerine ilişkin ayrıntıları gösterir. Belirli bir şeyi arayın veya aramanızı belirli etkinlik türlerine göre daraltmak için filtre açılır menüsüne tıklayın:

  • Hesap etkinliği - Katılımcının Event App ne zaman oturum açtığını veya profilini güncellediğini gösterir.

  • Bağlantılar - Katılımcının gönderdiği veya kabul ettiği bağlantı isteklerini ve favorilere eklediği kişileri tarih ve saati gösterir.

    💡 Kişilerle bağlantı kurmayla ilgili birden fazla bağlantı durumu olduğundan Etkinlikler'de aynı kişiye ait birden fazla girişin görünebileceğini unutmayın.

  • Etkinlik Etkinliği - Hangi özellikleri tıkladıkları, Event App ne zaman ayrıldıkları, Webex Events Kapalı Altyazılarını ne zaman etkinleştirdikleri ve hangi dili seçtikleri ve çok daha fazlası dahil olmak üzere katılımcının Event App ile olan etkileşimleri hakkındaki bilgileri gösterir.

  • Mesajlar - Katılımcının bağlantıları olan bire bir veya grup konuşmalarına ne zaman katıldığını ve sohbet ettiği katılımcıların adlarını gösterir.

  • Analizler - Kullanıcının Analizler derecelendirmesini gösterir.

Katılımcının tüm etkinliğini indirmek ve tercih ettiğiniz e-tablo programında incelemek için Tümünü dışa aktar düğmesini tıklayın.

Kişisel gündem

Bu sekme, katılımcının Event App kişisel gündemine eklediği veya önceden belirlenmiş gündem özelliği kullanılarak katılımcıya atanan tüm Oturumları gösterir.

Önceden belirlenmiş gündemleri kullanma hakkında her şeyi öğrenmek için Katılım Yönetimi ve Önceden Belirlenmiş Gündemler makalemizi okuyun.

Sosyal gönderiler

Sosyal gönderiler sekmesi yalnızca Event App Etkinliğinizde yayınlanıyorsa görünür. Duvar özelliğini kullanıyorsanız bu sekme, katılımcının Duvar gönderilerini incelemenize, kaldırmanıza veya dışa aktarmanıza olanak tanır.

Gönderileri tek tek dışa aktarmak veya kaldırmak için Ayarlar ( ) simgesine tıklayın veya bir veya daha fazla gönderinin yanındaki kutuyu işaretleyin ve gönderileri toplu olarak dışa aktarmak veya silmek için üç nokta simgesini tıklayın.

Az önce açıklanan adımların ekran görüntüsü.

Gönderi Ayrıntıları modunu açmak ve gönderiyi kimlerin beğendiğini ve yorum yaptığını öğrenmek için bir gönderiye tıklayın. Bir gönderiyi dışa aktarmak veya silmek için Ayarlar ( ) simgesine tıklayın.

Gönderi Ayrıntıları modundaki Ayarlar menüsünün ekran görüntüsü.

Artık Webex Events platformunda katılımcı bilgilerine nasıl erişeceğinizi ve bunları yöneteceğinizi biliyorsunuz! Bir kurabiye al. 🍪

Şimdi, Webex Events ile Katılımcı Ağı Oluşturma makalemizde katılımcıların birbirleriyle nasıl etkileşim kurduğunu öğrenin.

Profesyonel ipuçları! 😎

  • Kullanıcılar, önceden doldurmuş olsanız bile profil alanlarını ve kişisel gündemlerini güncelleyebilirler.

  • Kullanıcılar kaldırdığınız yayınları geri yükleyemez. Ancak engellenmediği sürece aynı içeriği yeniden yayınlayabilirler.

  • Katılımcı listesinden birini bulmaya çalışıyorsanız genellikle en hızlı yöntem bu kişinin e-posta adresine göre arama yapmaktır.

  • Etkinliğinizin kaç katılımcısının olduğunu bilmek ister misiniz? Toplamı bulmak için Katılımcılar sayfasının üst kısmındaki onay kutusunu tıklayın. Onsite Yerinde etkinse, Katılımcılar listesinin üst kısmındaki "giriş yapan katılımcılar" başlığındaki toplamı gözden geçirmeniz yeterlidir. Bu, yüklenmiş, manuel olarak eklenmiş veya Webex Events Registration aracılığıyla kaydolmuş olmasına bakılmaksızın tüm katılımcıları içerir.

    Tüm katılımcılar toplam sayıyı gösteren bir okla seçilir.

Sorunuz mu var? Bizimle sohbet edin, support@socio.events adresine e-posta gönderin veya Yüz Yüze bir oturuma katılın.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?