Bu makale, makine çevirisi kullanılarak İngilizce'den çevrilmiştir.
İnsanların hatırlatıcılara ihtiyacı var. İnsanların soruları var. " Event App nasıl katılırım? " "Etkinlik saat kaçta başlıyor?" "Mekanın adresi nedir?" Webex Events Registration E-postaları aracı bu soruları proaktif bir şekilde ele almanıza yardımcı olur. Talimatlar, hatırlatıcılar ve daha fazlasını gönderin!
💡 Unutmayın, E-postalar aracı yalnızca Kayıt yayınlandıktan sonra kullanılabilir.
Ekibiniz için otomatik sipariş bildirim e-postaları ayarlama konusunda talimatlara mı ihtiyacınız var? Daha fazla bilgi edinmek için Etkinlik Kayıt Ayarları makalemizi okuyun.
Kayıt onay e-postalarını ve mesajlaşmayı özelleştirmek için talimatlara mı ihtiyacınız var? Kayıt Ödeme Mesajlaşmasını Özelleştirme makalemizi okuyun.
E-posta temelleri
Etkinlik gezinme çubuğunuzda 'Kayıt' altında Tanıtım'a tıklayın, ardından E-postalar'a tıklayın ve ardından Yeni E-posta düğmesine tıklayın.
'Yeni e-posta' modalında, önce e-postanın temel bilgilerini girin. İşte birkaç yararlı ipucu:
E-posta adı yalnızca siz ve kuruluşunuzdaki diğer kişiler tarafından görülebilir. Adın ekibinizdeki herkesin e-postanın amacını anlamasına yardımcı olduğundan emin olun.
Kimden adı alanına kuruluşunuzdaki bir kişinin adını veya kuruluşunuzun adını girin, böylece alıcı e-postanın kimden geldiğini bilir.
Alıcı türü alanı, e-postayı katılımcılara mı yoksa satın alanlara mı göndereceğinizi seçmenizi sağlar. Seçiminiz, 'Alıcı' açılır menüsündeki seçenekleri etkiler.
'Alıcı Türü' alanındaki seçiminize bağlı olarak aşağıdaki Alıcı seçenekleri görüntülenir:
Katılımcı'yı seçerseniz, bireysel alıcıları ad veya e-postaya göre aramak, bilet veya gruba göre alıcıları seçmek veya basitçe tüm katılımcılara göndermek için 'Alıcı' açılır menüsünü kullanın. E-postalar hem ücretli hem de ücretsiz katılımcılara gider.
Alıcı'yı seçerseniz, ad veya e-postaya göre tek tek alıcıları aramak için 'Alıcı' açılır menüsünü kullanın veya 'Tüm Alıcılar', 'Çek' veya 'Fatura'yı seçin. Daha fazla bilgi için Fatura ve Çek Ödemeleri makalemizi okuyun.
Dikkat edilmesi gereken önemli noktalar şunlardır:
E-postalar yalnızca kayıt işlemini tamamlayan katılımcılara gönderilecektir.
Bileti satın alan kişi, etkinliğe katılmak için bileti kullanan kişi olmayabilir.
Yanıtla alanına, alıcıların sorularına zamanında yanıt alabilmek için yanıt verebilecekleri e-posta adresini girin.
Konu , alıcılara e-postanın ne hakkında olduğunu söyleme şansınızdır. Ne yapacağınızı biliyorsunuz. 😄
Bir mesaj yaz
Artık temel bilgileri girdiğinize göre, mesajınızı oluşturma zamanı! Mesaj düzenleyici, metin boyutu ön ayarları, stiller, renkler, sayılar ve listeler dahil olmak üzere standart metin biçimlendirme seçenekleri sunar. Ayrıca, istediğiniz kadar köprü metni ve resim ve GIF ekleyebilirsiniz.
💡 Unutmayın, editör HTML etiketlerini ve biçimlendirmeyi desteklemiyor. Görseller 600 pikselden geniş olmamalıdır.
Desteklenen Değişkenler
'Desteklenen Değişkenler' bölümü biraz kişiselleştirme yapmanızı ve zamandan tasarruf etmenizi sağlar. E-posta adınıza, gönderen adınıza, konuya veya mesajınıza bir yer tutucu eklemek için bir değişkene tıklayın. Örneğin, e-postanıza "Merhaba" ile başlarsanız ve ardından Katılımcı Adı değişkenine tıklarsanız, bu yer tutucu mesaj metnine eklenir. Pat Smith adlı biri e-postayı aldığında, "Merhaba Pat" der.
💡 Aşağıdaki görselde gösterildiği gibi, kelimeler ve değişkenler arasına boşluk eklemeyi, ancak değişkenler ve noktalama işaretleri arasına boşluk eklememeyi unutmayın.
Alıcı türünü Katılımcı veya Satın Alan olarak seçmenize bağlı olarak biraz farklı değişken seçenekleri vardır:
Katılımcı alıcı türü değişkenleri
Etkinlik
Etkinlik Adı
Etkinlik Bağlantısı
Katılımcı
Katılımcının Tam Adı
Katılımcının Adı
Katılımcının Soyadı
Biletler
Bilet Adı
Bilet Fiyatı
Mekan
Mekan Adı
Mekan Adresi
Alıcı alıcı türü değişkenleri
Etkinlik
Etkinlik Adı
Etkinlik Bağlantısı
Katılımcı
Alıcının Tam Adı
Alıcının Adı
Alıcının Soyadı
Biletler
Ödenecek Tutar
Mekan
Mekan Adı
Mekan Adresi
Değişkenleri kullanırken bunların alıcılara nasıl görüneceğini kontrol etmek için Önizleme'ye bakın.
E-postanıza düğmeler ekleyin
Katılımcılara bir sonraki adım için e-postanıza uygulama mağazalarına, üçüncü taraf takvim uygulamalarına, Web Uygulamasına, indirilebilir PDF biletlerine ve daha fazlasına bağlantı sağlayan düğmeler ekleyin.
PDF bilet düğmesini göster - E-postanın alıcının indirilebilir PDF biletini içermesini istiyorsanız bu geçişi etkinleştirin. Düğme metnini özelleştirirseniz, metnin düğmenin amacını açıkça belirttiğinden emin olun.
💡 Unutmayın, 'PDF biletini göster' seçeneği etkinken e-posta gönderdiğinizde, satın alanlar siparişleriyle ilişkili tüm PDF biletlerini alacaklardır.
Web Uygulaması düğmesini göster - Web Uygulamasını açan bir düğme eklemek için bu geçişi etkinleştirin. Varsayılan olarak, düğme "Web Uygulamasını Aç" olarak etiketlenir. Düğme metnini özelleştirirseniz, metnin düğmenin amacını açıkça belirttiğinden emin olun.
Takvime ekle düğmelerini göster - Alıcının cihazında ilgili takvim uygulamasını başlatan Google, Outlook, Apple ve Yahoo düğmelerini eklemek için bu geçişi etkinleştirin.
💡 Unutmayın, katılımcılar etkinliğinizi takvim uygulamalarına ekledikten sonra etkinliğinizin planlanan tarihini veya saatini değiştirirseniz takvimleri otomatik olarak güncellenmez. Katılımcıların etkinliği takvimlerine yeniden eklemeleri veya takvim uygulamalarını manuel olarak güncellemeleri gerekir, bu nedenle katılımcıları her zaman tarih veya saat değişiklikleri konusunda uyarın.
Harekete geçirici mesaj (CTA) düğmeleri - E-postanıza aşağıdaki düğmelerden birini eklemek için CTA düğmesi ekle açılır menüsünü genişletin:
App Store düğmesi ve Play Store düğmesi - Bu düğmeler Webex Events App veya Apple App Store ve Google Play Store'daki Branded App indirme sayfanıza bağlanır. Düğmenin Promosyon Sayfanıza bağlanmasını istiyorsanız, 'Düğme bağlantısı' alanındaki mevcut bağlantıyı Etkinlik Uygulamanızın Promosyon Sayfası URL'siyle değiştirin.
Özel buton - Özel CTA butonları istediğiniz herhangi bir URL'ye işaret eder. İnsanlara butonun onları nereye götürdüğünü açıkça söyleyen buton metni yazmayı unutmayın.
💡 Unutmayın, e-posta butonu renkleri Kayıt Görünüm sayfanızda seçtiğiniz renkle aynıdır.
Kaydetme, planlama, test etme ve gönderme
E-postanız harika görünüyor mu? Sevincinizi tüm alıcılarınıza yaymadan önce, önce e-postayı test edin. Platform hesabınızın e-posta adresine bir test e-postası göndermek için Test E-postası Gönder düğmesine tıklamanız yeterlidir.
💡 Platform hesabınızın e-posta adresinin ne olduğundan emin değilseniz, kontrol etmek için platformun sağ üst köşesindeki kullanıcı profili simgenize tıklayın.
Test e-postasını inceledikten sonra Gönder alanının altında Şimdi Gönder veya Planlanan Saat'e tıklayın.
'Şimdi Gönder'i seçerseniz pencerenin üst kısmındaki E-posta Gönder'e tıklayın.
'Planlanmış Zaman'ı seçerseniz, gelecekteki herhangi bir tarih ve saati girin ve ardından üst taraftaki E-postayı Planla'ya tıklayın.
E-postayı göndermeye veya planlamaya hazır değilseniz Taslak Olarak Kaydet'e tıklayın.
💡 Unutmayın, Webex Events sözleşmenizin süresi dolmuş olsa bile planlanmış e-postalar gönderilmeye devam eder.
E-postaları Yönet
Bir e-posta gönderdikten veya planladıktan sonra, geçerli durumuyla E-postalar sayfasında listelenir. Gönderilen e-postalar teslim edildi, gönderildi, açıldı ve bağlantı tıklama sayılarını gösterir.
Bir e-postayı kopyalamak, özellikle farklı türden katılımcılara benzer e-postalar göndermeniz gerektiğinde büyük bir zaman tasarrufu sağlar.
Planlanmış e-postaları gönderilmeden önce istediğiniz zaman düzenlemek, kopyalamak, iptal etmek veya silmek için Ayarlar ( ⋯ ) simgesine tıklayın. Planlanmış bir e-postayı iptal ederseniz, 'Taslak' durumuna geri döner.
Bir e-posta 'Devam Ediyor' ise, e-postayı düzenleyemezsiniz. 'Devam Ediyor' durumu, e-postanın e-posta sağlayıcımız aracılığıyla işlendiği anlamına gelir. Durumun 'Gönderildi' olarak güncellenmesinin süresi, alıcı sayısına bağlı olarak değişir.
Metrikler
E-posta ölçümlerini incelemek ve kampanya başarısını izlemek için bir e-postayı dışa aktarın. Gönderilen bir e-postanın yanındaki Ayarlar ( ⋯ ) simgesine tıklamanız ve Dışa Aktar'ı seçmeniz yeterlidir.
Dışa aktarma dosyası üç sayfadan oluşur: E-posta Ölçümleri, Alıcı Ölçümleri ve Ek. Ek, diğer iki sayfada ne olduğunu anlamanıza yardımcı olacak bilgiler içerir.
E-posta Ölçümleri sayfası şu sayıları gösterir:
Teslim Edildi - Alıcıların gelen kutularına teslim edilen toplam e-posta sayısı.
Gönderilen - Teslim edilip edilmediğine bakılmaksızın gönderilen toplam e-posta sayısı.
Açılan - Alıcılar tarafından açılan toplam e-posta sayısı.
Bağlantı Tıklamaları - Alıcıların e-postanın içindeki bağlantılara tıkladığı toplam sayı.
Abonelikten Çıkanlar - E-postadan aboneliğini iptal eden toplam alıcı sayısı.
Engellendi - Engellenen e-posta adreslerinin toplam sayısı.
Geçersiz - Geçersiz e-posta adreslerinin toplam sayısı.
Spam Olarak İşaretlendi - Spam olarak işaretlenen e-postaların toplam sayısı.
Alıcı Ölçümleri sayfası, alıcıya özgü bilgileri ve şu hususları gösterir:
Teslimat Durumu
İşlem Devam Ediyor - e-posta sağlayıcımız e-postayı işliyor ve alıcıların gelen kutularına iletiliyor.
Teslim Edilmedi - E-posta gönderildi ancak teslim edilmedi.
Geri Döndü - Alıcının e-posta sunucusu e-postayı reddetti.
Açıldı - Alıcının e-postayı açma sayısı.
Bağlantı Tıklamaları - Alıcının e-postanın içindeki bağlantılara tıklama sayısı.
Teslimat Mesajı - Bir e-posta teslimatı başarısız olursa, Teslimat Mesajı sütunu nedenini gösterir. Bir e-posta etki alanı nedeniyle bir hata oluşursa, katılımcıların BT yöneticileriyle iletişime geçmenizi ve Webex Events etki alanlarından gelen e-postalara izin vermelerini istemenizi öneririz. Ardından, e-postayı yalnızca onu almayan alıcılara tekrar göndermeyi deneyin.
Artık Webex Events Registration e-posta göndermeye başlamak için ihtiyacınız olan her şeyi biliyorsunuz. Devam edin ve e-posta gönderin! 📄 🚀 📫
Sorularınız mı var? Bizimle sohbet edin veya support@socio.events adresine e-posta gönderin.