Bu makale, makine çevirisi kullanılarak İngilizce'den çevrilmiştir.

Webex Events Event App son derece özelleştirilebilir olduğundan olası özellik kombinasyonları ve yapılandırmaları neredeyse sınırsızdır. Katılımcı deneyimini oluşturmak için çok çalışırsınız; böylece katılımcılar Event App sonuna kadar kullandığında herkes bundan faydalanır. Hedef kitlenize, etkinliğinize , özelliklerine ve markanıza göre uyarlanmış rehberlik ve yardım içeriği, katılımcıları Event App ilk açtıklarında ve sonrasında bilgilendirmenin ve onlara yardımcı olmanın en iyi yoludur.

Bu makale, diğer organizatörlerin katılımcı rehberliği ve yardım içeriklerini nasıl ele aldıklarına dair mükemmel örnekler sunuyor ve nelerin ele alınması gerektiğine dair yönergeler sunuyor. Kendi içeriğinizi oluştururken bunların size ilham vereceğini umuyoruz. 🌟

💡 Bu makalede paylaşılan içeriğin bir kısmının mevcut Webex Events özelliklerinin tamamını yansıtmayabileceğini unutmayın.

Siz veya ekibinizden birinin video düzenleme deneyimi varsa, etkinliğinize özel kişiselleştirilmiş bir video büyük bir etki yaratabilir! Katılımcılara belirli Event App özelliklerine ilişkin bir genel bakış sağlamak, onları katılmaya ve etkinliğinizden en iyi şekilde yararlanmaya teşvik eder. Müşterilerimiz harika videolar hazırladılar. İşte harika olduğunu düşündüğümüz bir tanesi.

Event App genel bakış videosu oluştururken imlecinizi yavaş ve düzgün bir şekilde hareket ettirmeyi ve tıkladığınız veya vurguladığınız her öğeden bahsetmeyi unutmayın. Videonuzu daha erişilebilir hale getirmek ve katılımcıların sizi daha kolay takip etmesine yardımcı olmak için Video Center genel bakış videoları yüklemeyi ve Altyazılar ve Çevirileri etkinleştirmeyi düşünün!

Biz de oldukça harika bir Event App turu yaptık! 🎺

Bu Webex Events müşterisi, katılımcıları için tur, oturum açma ve parola sıfırlama eğitimleri ve daha fazlası dahil olmak üzere küçük videolardan oluşan eksiksiz bir kitaplıkla beklenenin çok ötesine geçti!

TACA bu videoları Vimeo'da barındırdı ve ardından web sitelerine yerleştirdi. Videoları Webex Events platformunda Video Center ile barındırın ve bunları Video on Demand içeriği olarak katılımcıların kullanımına sunmak için Özel Liste özelliğini kullanın. Video Center ile Altyazılar ve Çeviriler'i de açabilirsiniz.

Video düzenleme uzmanlığına erişiminiz yok mu? Sorun değil! Webex Event katıştırılan videoları hızlı ve kolay bir şekilde oluşturmak için Vidcast gibi ücretsiz bir ekran yakalama ve kayıt çözümü kullanın.

Yardım makaleleri, SSS'ler ve canlı sohbet dahil olmak üzere özelleştirilmiş bir yardım merkezi oluşturmak kulağa hoş ve zor gelebilir. Ancak uygulamanıza sorunsuz bir şekilde entegre olan tawk.to gibi bir hizmeti kullanmak gerçekten çok basit. Üçüncü taraf platformlarını Event App yerleştirmeyle ilgili makalemiz hakkındaki her şeyi okuyun.

Müşterilerin SSS özelliğiyle gerçekten yaratıcı olduklarını gördük! Katılımcılara yönelik SSS'ler, istenen formata bağlı olarak genellikle Özel Liste özelliğinde veya Tek Öğe özelliğinde düzenlenir. Aşağıdaki ekran görüntüsü örneğinde gösterilen Özel Liste özelliğinde, katılımcılar önemli bilgi parçalarını inceleyebilir ve bu da bu soruları yanıtlama yükünün bir kısmını ekibinizin üzerinden alır.

Bir PDF belgesinin paylaşılması kolaydır. E-postayla gönderin, Event AppTek Belge özelliği olarak ekleyin, web sitenize ekleyin veya yukarıdakilerin tümünü gerçekleştirin. Müşterilerin bir karşılama mesajı, Event App özellik kılavuzu, SSS listesi, etkinlik organizatörü iletişim bilgileri ve daha fazlasını eklediğini gördük. Müşterilerimizden biri tarafından oluşturulan harika bir nasıl yapılır kılavuzunu okumak için aşağıdaki resme tıklayın!

Katılımcılar için yardım içeriği oluştururken, kapsamlı bir video kitaplığı veya yardım merkezi oluşturun ya da bir PDF kılavuzu veya kısa genel bakış videosuyla bunu basit tutun. Etkinliğinizin karmaşıklığı, hedef kitleniz ve tercihleriniz, içeriğinizi nasıl oluşturacağınıza karar vermenizi etkileyen faktörlerdir.

Hangi rotayı seçerseniz seçin, katılımcı yardım içeriği oluşturmaya başlamadan önce Event App test etmenizi öneririz. Bu size daha iyi içerik sağlayan katılımcı deneyimi hakkında fikir verir.

Deneyimlerimize dayanarak, organizatörlerin katılımcılardan aldığı en önemli 10 soru şunları içerir:

Bu soruları yanıtlamaya yönelik tavsiyeler için okumaya devam edin. 📖

Katılımcılar bazen etkinliğinize kaydolmak için hangi e-posta adresini kullandıklarını unutur, nereye katılacaklarını bilemez veya şifrelerini unuturlar. Katılımcıların Event App katılmak için kullanabileceği bazı uygulama erişim talimatı şablonları sağlıyoruz. Bu talimatları kopyalayın, kişiselleştirin ve katılımcılara gönderin veya nasıl yapılacağını göstermek için bir video veya PDF hazırlayın.

Kararınız ne olursa olsun, talimatları proaktif olarak göndermek katılımcılarınızı memnun edecek ve sık sorulan soruların sayısını azaltacaktır.

Bir etkinliğin en önemli yönlerinden biri ağ oluşturmadır! Katılımcılar ister şahsen ister sanal olarak katılsın, uygulamada bağlantı kurmak katılımcıların birbirleriyle yazılı ve görüntülü sohbet etmesine ve her ikisinin de katıldığı diğer etkinlikleri belirlemesine olanak tanır. Onlara nasıl bağlantı kuracaklarını, inceleyeceklerini ve yazılı ve görüntülü sohbetleri nasıl başlatacaklarını gösterin. Sosyal özelliklere genel bir bakış , yukarıda listelenen ilk 10 konunun 3, 4 ve 7 numaralı numaralarını ele almalıdır.

Duvar özelliğini veya Etkinlik Oyununu kullanıyorsanız bu özellikleri vurgulayın ve katılımcıları etkileşime geçmeye teşvik edin.

Gündem özelliği birçok gün süren etkinliklerin merkezinde yer alır! Gündemde nasıl gezinileceğini ve çeşitli özelliklerini gösteren kısa bir kılavuz veya video, katılımcıların deneyimlerine rehberlik etmek için Gündemi nasıl kullanacaklarını öğrenmelerine yardımcı olur. Parçalara göre filtrelemeyi (varsa), kişisel gündemlere Oturumlar eklemeyi, canlı yayınlara katılmayı, altyazıları etkinleştirmeyi ve kayıtlara erişmeyi vurgulayın.

Eğitici içeriğinizde sponsorlarınıza seslenmek, katılımcıların farkındalığını ve etkileşimini anında artırmanın harika bir yoludur. Sponsorluk paketi teklifinin bir parçası olarak katılımcı kaynağındaki başlık sponsorunuza odaklanın.

Konuşmacılarınızı vurgulayın ve katılımcılara, konuşmaları ve bağlantıları başlatmaya yardımcı olmak için oturumlardan önce, oturum sırasında ve sonrasında nasıl etkileşim kuracaklarını gösterin.

Webex Events platformundaki 20'den fazla özellik sayesinde etkinliğinize özgü deneyimler yaratma gücüne sahipsiniz. Etkinliğinizdeki her özelliği ele almak yararlı olmayabilir, bu nedenle kendinize şu soruları sormanız yeterlidir:

Dünyanın en iyi katılımcı kaynaklarını hazırladınız mı? En iyi ipuçlarınızı ve fikirlerinizi diğer organizatörlerle paylaşmak mı istiyorsunuz? Bu makalede sizi sergilemeyi çok isteriz! Webex Events ilgili kişinize ulaşın ve bize bildirin.

Bu yazıda paylaşılan tüm içerik, onu oluşturan kişi veya kuruluşun açık izniyle kullanılmıştır.

Sorunuz mu var? Bizimle sohbet edin, support@socio.events adresine e-posta gönderin veya Yüz Yüze bir oturuma katılın.