Lead Retrieval Giriş

Potansiyel müşteri alımının ne olduğuna ve faydalarına genel bakış

Daniel Murphey avatar
Yazar: Daniel Murphey
Bir haftadan uzun bir süre önce güncellendi

Bu makale, makine çevirisi kullanılarak İngilizce'den çevrilmiştir.

Etkinliğinizdeki her katılımcı standını bir potansiyel müşteri yaratmaya dönüştürmeye hazır mısınız? Webex Events Lead Retrieval, sponsorlarınızın ve katılımcılarınız için zenginleştirilmiş verilerle potansiyel müşterileri yakalayıp nitelendirmenin, Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımlarına aktarmanın ve yatırım getirisini kanıtlamanın en kusursuz yoludur; üstelik tüm bunları katılımcıların QR kodlarını tarayarak yapar.

"Kurşun bulma" nedir?

Potansiyel müşteri alımı, konferanslarda, ticari fuarlarda ve diğer canlı etkinliklerde katılımcı bilgilerini yakalama sürecidir. Sponsorlar ve katılımcılar daha sonra satış lideri olarak katılımcıları takip ediyor. Hızlı bir genel bakış içinLead Retrieval nasıl çalıştığına ilişkin videomuzu izleyin veya okumaya devam edin.

Potansiyel Müşteri Alma Uygulaması indirme sayfası. İki akıllı telefon ve bir tablette Potansiyel Müşteri Alma uygulamasının birkaç farklı sayfasını gösterir. Aşağıda App Store ve Play Store'a bağlantılar bulunmaktadır.

Lead Retrieval by Webex Events 5 temel avantajı

1. Katılımcının QR kodlarını tarayın

Herhangi bir donanım kiralamadan müşteri adaylarını hızlı bir şekilde taramak için bir telefon veya tablet kullanın! Güçlü Lead Retrieval Uygulaması iOS ve Android uyumludur ve katılımcının basılı veya dijital kartındaki QR kodunu tarayabilir. Resim, isim, unvan, şirket ve sosyal medya bilgileri gibi ayrıntılar potansiyel müşterinin profiline anında doldurulur.

Potansiyel Müşteri Alma Uygulamasında bir QR kodunu ve Potansiyel Müşteri Profilini taramak.

💡 Katılımcıların, etkinliğinizdeki tüm katılımcı listesini arayamadığını unutmayın. Yalnızca taradıkları müşteri adaylarının katılımcı verilerine erişebilirler.

2. Potansiyel müşterileri değerlendirin ve derecelendirin

Stand ekipleri, katılımcı bilgilerini manuel olarak girmeye, onlarla gerçek anlamda etkileşime geçmekten daha fazla odaklanırlarsa, kaliteli etkileşimler sağlayamazlar. Bu nedenle, bir rozeti taradıktan sonra Lead Retrieval Uygulaması doğrudan kalite puanlamasına akar. Liderliği beş yıldıza kadar derecelendirin ve iki dokunuşla bir durum (sıcak, sıcak veya soğuk) seçin.

Potansiyel Müşteri Alma Uygulamasındaki müşteri adayı profilindeki derecelendirme, durum ve not alanları.

3. Uygulama içi işbirliği yapın

Her etkileşimden sonra tarayıcılar, daha sonra başvurmak ve diğer ekip üyelerinin okuyup değiştirmesi için katılımcının lider profiline notlar bırakır. Personel, kopuk konuşmalar yapmak (veya hiç iletişim kurmamak) yerine, takım arkadaşlarının kaldığı yerden devam ediyor ve hemen liderlik yapıyor.

Potansiyel Müşteri Alma Uygulamasındaki Notes işbirliği aracı.

4. Gerçek zamanlı ölçümleri inceleyin

Potansiyel müşteri yönetimi kontrol panelinde etkinliği gerçek zamanlı olarak inceleyin. Bu kontrol paneli, daha hızlı karar alınması için toplam tarama sayısı ve ortalama müşteri adayı kalitesi gibi temel ölçümleri özetler. Bu aynı zamanda şeffaflık da yaratır; organizatörler, sponsorları ve sergileyicileriyle aynı verilere erişebilir. Üstelik gösterge paneli, stant personelinin kendi kendini yönetmesine olanak tanıyor. Bir ekip lideri her tarayıcının performansını izleyebilir ve gerektiğinde ayarlamalar yapabilir.

Potansiyel Müşteri Alma Uygulamasındaki Potansiyel Müşteri Alma Metrikleri sayfası.

5. İhracat, CRM'e yol açar

Müşteri adaylarını anında dışa aktararak yatırım getirisini gösteren ve satış ve pazarlama ekiplerinin potansiyel müşterilerle henüz yeniyken iletişime geçmelerini sağlayan CRM dostu bir e-tabloya dönüştürün.

Potansiyel Müşteri Alma uygulamasının Potansiyel Müşterileri ve Metrikleri Dışa Aktarma modu.

Etkinlikten iki iş günü sonra, etkinliğin saat diliminde saat 13:00'te (veya saat dilimi ayarlanmadıysa 13:00 EST), Lead Retrieval kullanan sponsorlar ve katılımcılar, topladıkları potansiyel müşterilerin CSV'sini indirmeleri için bir bağlantı içeren bir e-posta da alırlar. E-posta, ekipleriyle paylaşabilecekleri Metrikler sayfasına giden bir bağlantı içerir.

💡 Etkinliğinizi silmemizi talep etmediğiniz sürece katılımcıların metriklerine ve olası satışlarına süresiz olarak erişebileceğini unutmayın.

Lead Retrieval hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Diğer Lead Retrieval makalelerimizi okuyun!

Sorunuz mu var? Bizimle sohbet edin, support@socio.events adresine e-posta gönderin veya Yüz Yüze oturuma katılın.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?