Den här artikeln har översatts från engelska med maskinöversättning.
När du har skapat din första betalda biljett i Webex Events Registration får du tillgång till flera betalningsinställningar längst ner på biljettsidan. Två av dessa alternativ är betalningsalternativen Faktura och Check. När en registrant väljer ett av dessa alternativ under kassan får de ett automatiskt bekräftelsemail med en faktura. När du har tagit emot betalning och markerat beställningen som betald kan deltagarna komma åt din Event App och checka in med Onsite.
Låt oss utforska hur du ställer in offlinebetalningsalternativ och hur de fungerar i praktiken.
Få tillgång till betalningsalternativ
Om du inte har publicerat registrering ännu, besök biljettsidan och scrolla ner för att hitta betalningsalternativ.
Om du har publicerat registrering klickar du på Inställningar i evenemangsnavigeringsfältet och klickar sedan på Betalningar .
Aktivera offlinebetalningar
Klicka på reglagen Check eller Faktura för att aktivera dem. När de är aktiva har båda alternativen tre rutor som kan markeras:
Lägg till valfria instruktioner i bekräftelsemailet lägger till texten du anger i fältet nedan till bekräftelsemejlet som registrerade får efter kassan.
Skicka faktura till köpare skickar fakturan till den som betalat biljetten/biljetterna.
Lägg till valfria instruktioner på fakturan lägger till texten du anger i fältet nedan till fakturan som bifogas bekräftelsen via e-post som registranter får efter att de har lagt en beställning.
Ange ett valfritt meddelande på upp till 200 tecken i textfältet. Det här är ett bra ställe att berätta för folk var och hur de ska betala efter att de har slutfört registreringen.
Klicka på Förhandsgranska PDF-faktura för att granska dina ändringar från deltagarperspektiv.
När du är klar klickar du på Publicera ändringar .
Offlinebetalningar i praktiken
När registrerade når registreringssteget 'Betalningar' kan de välja 'Kreditkort', 'Faktura' eller 'Check', beroende på om du anslutit ett Stripe-konto och vilka offlinebetalningsalternativ du aktiverade. Den valfria beskrivningstexten du angav, om någon, visas under varje alternativ.
När registranter har valt antingen "Faktura" eller "Kontrollera" och slutför registreringen får de ett automatiskt e-postmeddelande med en faktura.
💡 Tänk på att om du har lagt till några anpassade bekräftelsemeddelanden eller uppmaningsknappar (CTA) till bekräftelsemejlet i registreringsinställningarna , visas den informationen också i fakturan och bekräftelsemejlet. Om din Event App har en Event-kod och du inkluderar den i det anpassade bekräftelsemeddelandet, kan obetalda deltagare komma in i din Event App innan de betalar fakturan.
💡 Tänk på att det inte tillkommer någon behandlingsavgift för faktura- eller checkbetalningar. Det totala beloppet är alltid biljettpriset plus moms (om tillämpligt) .
På Webex Events plattformen listas registranter som valt faktura eller check med "Ej betald" som biljettstatus.
Markera en beställning som betald
När någon registrerar sig för ditt event med faktura- eller checkalternativet är det upp till att samordna betalningen med deltagaren och sedan markera sin beställning som betald efter att de har betalat dig. 💸
Förrän en beställning har markerats som betald kommer deltagarna inte att få ett e-postmeddelande som innehåller deras biljetter, de kan inte logga in på din Event App och de kommer inte att kunna använda Webex Events Onsite för att checka in på ditt event.
För att markera en beställning som betald, börja med att öppna sidan Beställningar .
Hitta beställningen genom att bläddra, filtrera efter status eller genom att söka efter ett namn.
Klicka på ikonen Inställningar ( ⋯ ) bredvid beställningen.
Välj Markera som betald .
.
En bekräftelsemodal visas med en varning om att åtgärden inte kan ångras. Klicka på Ja för att slutföra.
Registrantens status kommer nu att visas som "Slutförd" och de kommer att kunna komma åt din Event App. ✔️
Proffs tips! 😎
Du kan återbetala check- eller fakturabetalningar!
Använd vår e-postfunktion för att enkelt skicka e-postpåminnelser till folk om att de ska betala.
Nu när du vet allt om offlinebetalningar kan du läsa vår artikel om att hantera beställningar för att lära dig mer om återbetalningar, avbokningar och mer.
Frågor? Chatta med oss eller maila support@socio.events .