Den här artikeln har översatts från engelska med maskinöversättning.
När du har ställt in och publicerat Webex Events Registration får du tillgång till en mängd ytterligare inställningar för att förbättra och konfigurera registreringsupplevelsen. En av dessa är alternativet att låta registrerade betala offline med betalningsalternativen "Faktura" eller "Kontrollera". Om du aktiverar dessa kan registranter välja dem i betalningssteget för registrering.
Aktivera offlinebetalningar
Klicka på Inställningar i evenemangsnavigeringsfältet under "Registrering".
Klicka på Betalningar .
På sidan Betalningar bläddrar du ned till avsnittet "Ytterligare betalningsalternativ".
Klicka på reglaget bredvid ett av alternativen för att aktivera det. När de är aktiva har båda alternativen tre rutor som kan markeras:
Lägg till valfria instruktioner i bekräftelsemailet lägger till texten du anger i fältet nedan till bekräftelsemejlet som registrerade får efter kassan.
Skicka faktura till köpare skickar fakturan till den som betalat biljetten/biljetterna.
Lägg till valfria instruktioner på fakturan lägger till texten du anger i fältet nedan till fakturan som bifogas bekräftelsen via e-post som registranter får efter att de har lagt en beställning.
Slutligen anger du ett valfritt meddelande på upp till 200 tecken i textfältet. Det här är ett bra ställe att berätta för folk var och hur de ska skicka betalning efter att de har slutfört registreringen.
Klicka på Förhandsgranska PDF-faktura för att granska dina ändringar från deltagarperspektiv.
När du är klar klickar du på Publicera ändringar .
Offlinebetalningar i praktiken
När registrerade når registreringssteget 'Betalningar' kan de välja 'Kreditkort', 'Faktura' eller 'Check', beroende på om du anslutit ett Stripe-konto och vilka offlinebetalningsalternativ du aktiverade. Den valfria beskrivningstexten som du skrev in i föregående steg visas under varje alternativ. Efter att registranter har valt antingen "Faktura" eller "Kontrollera" och slutför registreringen får de ett automatiskt bekräftelsemail med en faktura.
💡 Tänk på att om du har lagt till några anpassade bekräftelsemeddelanden eller uppmaningsknappar (CTA) till bekräftelsemejlet i registreringsinställningarna , visas den informationen också i fakturan och bekräftelsemejlet. Om din Event App har en Event-kod och du inkluderar den i det anpassade bekräftelsemeddelandet, kan obetalda deltagare komma in i din Event App innan de betalar fakturan.
💡 Tänk på att det inte tillkommer någon serviceavgift eller hanteringsavgift för faktura- eller checkbetalningar. Det totala beloppet är alltid biljettpriset plus moms (om tillämpligt) .
På Webex Events plattformen listas registranter som valt faktura eller check med "Ej betald" som biljettstatus.
Markera en beställning som betald
När någon registrerar sig för ditt event med faktura- eller checkalternativet är det upp till dig att markera betalningarna som mottagna när de har betalat dig.
💸 Tills en beställning har markerats som betald kommer deltagarna inte att få ett e-postmeddelande som innehåller deras biljetter, de kan inte logga in på din Event App och de kommer inte att kunna använda Webex Events Onsite för att checka in på ditt event.
För att markera en beställning som betald, börja med att öppna sidan Beställningar .
Hitta beställningen genom att bläddra, filtrera efter status eller söka efter ett namn.
Klicka på ikonen Inställningar ( ⋯ ) bredvid beställningen.
Välj Markera som betald .
.
En bekräftelsemodal visas med en varning om att åtgärden inte kan ångras. Klicka på Ja för att slutföra.
Registrantens status kommer nu att visas som "Komplett" och de kommer att kunna komma åt din Event App. ✔️
Proffs tips! 😎
Du kan återbetala check- eller fakturabetalningar!
Använd vår e-postfunktion för att enkelt skicka e-postpåminnelser till folk om att de ska betala.
Nu när du vet allt om offlinebetalningar kan du läsa vår artikel om att hantera beställningar för att lära dig mer om återbetalningar, avbokningar och mer.
Frågor? Chatta med oss, skicka e-post till support@socio.events eller delta i en ansikte mot ansikte-session .