Den här artikeln har översatts från engelska med maskinöversättning.
När du har skapat ärenden och publicerat Webex Events Registration i ditt evenemang, gå till fliken Inställningar för att finjustera ytterligare beteenden, etiketter och visuella element på din registreringssida, e-postmeddelanden med mera.
Fliken Inställningar innehåller fyra sidor – Allmänt, Kassa, Betalningar och Teammeddelanden. Låt oss utforska varje inställning! 🧭
Allmän
På den här sidan kan du justera följande element:
Begränsningar för registreringssidan (tidsgränser, gruppregistrering etc.)
Meddelanden om biljetttillgänglighet
E-post- och domänregler
Länkar till sociala medier och kalendern på sidan efter registrering
Språkinställningar
Anpassning av sid- och knappetiketter
Allmänna inställningar
Visa registreringstid – Den här inställningen lägger till en reservationstimer som börjar räkna ner efter att någon har valt en biljett. Registranten måste slutföra kassan innan timern når noll, annars måste de börja om. En minsta tid på 15 minuter hjälper till att säkerställa att folk har tillräckligt med tid att fylla i formuläret. Öka tidsgränsen för att ge folk mer tid, särskilt om något av dina kassaformulär innehåller många anpassade frågor eller om du planerar att tillåta gruppregistrering.
💡 Tänk på att när "Visa registreringstid" är inaktiverat har registrerade 120 minuter på sig att reservera en biljett och ytterligare 60 minuter på sig att slutföra kassan och betalningen. Om de överskrider dessa tidsgränser får de ett felmeddelande och måste börja om.
Tillåt gruppregistrering – Aktivera den här inställningen för att låta deltagare välja och köpa mer än en av varje biljettyp.
Om du skapar en biljett med en maximal köpgräns på en, låter rullgardinsmenyn i registreringsformuläret bara deltagarna välja en av den biljettypen.
När gruppregistreringen är inaktiverad klickar deltagarna på knappen "Välj" bredvid den biljett de vill köpa.
Godkänn köparinformation – När den här växlingsknappen är aktiv kan köpare välja att ange separat kontakt- och deltagarinformation under registreringen. Detta gör det möjligt för personer att köpa biljetter åt andra.
Visa återstående antal biljetter – Aktivera den här inställningen för att visa antalet återstående biljetter på registreringssidan. Detta är användbart om du har ett begränsat antal biljetter och vill skapa en känsla av brådska.
Visa tillgängliga datum – Aktivera den här inställningen för att visa datumintervallet för en biljetts tillgänglighet på registreringssidan. Detta är användbart om vissa biljetter bara är tillgängliga under en begränsad tid, som earlybird-biljetter.
E-postinställningar
Begränsa dubbletter av e-postadresser – Det här alternativet är aktiverat som standard så att varje köpt biljett måste kopplas till en unik e-postadress. Om du vill låta flera personer registrera sig med samma e-postadress, inaktivera reglaget. För att lära dig mer om att hantera dubbletter av e-postadresser, läs vår artikel om dubbletter av e-postadresser i Webex Events Registration .
Begränsa registrering via e-postdomän – Vill du begränsa registreringen till vissa företag eller se till att folk registrerar sig med sin arbets-e-postadress? Det här alternativet låter dig tillåta eller blockera vissa e-postdomäner, till exempel gmail.com och yahoo.com.
Om du bara vill tillåta ett fåtal domäner väljer du "Tillåt..." i rullgardinsmenyn "E-postdomänregel". Om du bara vill blockera ett fåtal domäner väljer du "Blockera...".
Ange nu de domäner du vill tillåta eller blockera, och separera dem med ett kommatecken. Om du till exempel vill blockera Gmail- och Yahoo-domäner anger du domänerna i följande format: gmail.com, yahoo.com
Slutligen, anpassa felmeddelandet som visas när registranter försöker registrera sig med en e-postdomän som inte är tillåten.
💡 Tänk på att regeln för e-postdomäner har en gräns på 5000 domäner.
Sociala inställningar
Delning på sociala medier – Aktivera det här alternativet och markera sedan rutan bredvid varje delningsalternativ för sociala medier som du vill visa i Organisatörssektionen på registreringssidan och på bekräftelsesidan för utcheckningen.
💡 Tänk på att du har lagt till dina sociala webbadresser och din e-postadress på sidan Registreringsgrunder under "Organisatörsinformation".
Språkinställningar
Välj standardspråk för registreringssidan, ärendewidgetar och kommunikation och aktivera språkval för registranter.
Det finns två scenarier att överväga med dessa inställningar:
Standardspråk (ej engelska) med språkval inaktiverat
När du väljer ett annat standardspråk än engelska ändras all icke-anpassningsbar text på registreringssidan och i registreringsmeddelanden automatiskt till det valda språket. Dessa inkluderar knappar, platsmarkörtext, kvitton och ärenden.
Om du väljer att inte aktivera inställningen "Aktivera språkval" måste du ange all anpassningsbar text i din registrering på det valda standardspråket . Detta inkluderar allt från evenemangs- och biljettnamn och beskrivningar till anpassade frågor och de anpassade etiketterna som listas nedan . Om det verkar vara mycket arbete, aktivera inställningen "Aktivera språkval".
Språkval aktiverat
Om du aktiverar alternativet "Aktivera språkval" översätter Google Translate automatiskt all anpassningsbar och hårdkodad text i din registrering till ditt valda standardspråk.
💡 Tänk på att Google Translate inte är perfekt, och vissa översättningar kan vara felaktiga eller ovanliga.
Registrerare kan välja från vår lista över språk som stöds med hjälp av språkmenyn på registreringssidan eller i ärendewidgeten .
Anpassade etiketter
I avsnittet Anpassade etiketter kan du enkelt ändra följande avsnitt, knapp och etiketttext på registreringssidan:
Om-avsnitt – Ändrar etiketterna för fliken Om och rubriken för Om-avsnittet på registreringssidan.
Biljettsektion – Ändrar etiketterna för fliken Biljetter och rubriken för Biljettsektionen på registreringssidan.
Beskrivning av gratisbiljett – Ändrar etiketten på registreringssidan, orderbekräftelsesidan och bekräftelsemejlet.
Platsavsnitt – Ändrar etiketterna på fliken Plats och rubriken för Platsavsnittet på huvudsidan för registrering.
Organisatörssektion – Ändrar etiketterna för fliken Organisatör och rubriken för Organisatörssektionen på registreringssidan.
💡 Tänk på att fliken Organisatör bara visas på registreringssidan om du har angett information på sidan Registreringsgrunder under "Organisatörsinformation".
Knappen Hämta biljett – Ändrar knappens etikett när biljetter finns tillgängliga för köp.
Knappen "Hämta biljett" börjar om – Ändrar etiketten för knappen "Hämta biljett" som visas med en nedräkning när biljetter är schemalagda men inte tillgängliga än.
Knappen "Hämta biljett" stängd – Ändrar etiketten på knappen "Hämta biljett" när biljetter inte längre är tillgängliga.
Lägg beställning – Ändrar knappetiketten som deltagarna klickar på för att skicka sin beställning.
Villkor – Ändrar titeln på länken för villkor som visas längst ner på huvudsidan för registrering.
Kassa
På den här sidan kan du anpassa meddelandena för bekräftelse, avbokning och återbetalning som deltagarna får, och bestämma vilken information PDF-biljetterna ska innehålla. Skapa unika meddelanden för varje biljettyp för att skapa en verkligt unik deltagarupplevelse. Läs mer i vår artikel om att anpassa meddelanden vid utcheckning .
Betalningar
Den här sidan låter dig:
Aktivera betalningsalternativ för betalda biljetter
Konfigurera skatteinställningar
Lägg till villkor
Välj en återbetalningspolicy
Betalningsalternativ
Om du tar betalt för biljetter kan du i avsnittet Betalningsalternativ hantera de betalningsalternativ du accepterar. Det finns tre alternativ: Stripe, Faktura och Check.
💡 Tänk på att om du har konfigurerat betalda biljetter måste du välja minst ett betalningsalternativ innan du publicerar din registreringssida. Om du inaktiverar alla betalningsalternativ kommer alla betalda biljetter att döljas från registreringssidan.
Rand
Anslut till Stripe för att acceptera registreringsbetalningar med kort. Stripe är en betalningsleverantör som är betrodd av företag över hela världen, inklusive Webex Events! Registreringsbetalningar du får via Stripe är tillgängliga omedelbart, inte på ett fast veckodatum.
Om du behöver ansluta till ett annat Stripe-konto än det du använde tidigare klickar du på knappen Koppla bort Stripe-konto och ansluter sedan ett nytt Stripe-konto.
💡 Tänk på att du inte kan återbetala beställningar som betalats av Stripe medan Stripe är frånkopplat. Återbetalningar inkluderar inte Stripes processoravgifter.
Faktura och check
Aktivera alternativen Faktura eller Check för att låta deltagare registrera sig med kontanter, check eller något annat betalningsmedel. För att lära dig allt om offlinebetalningar, läs vår artikel om faktura- och checkbetalningar .
Beskatta
Klicka på knappen Lägg till skatt för att lägga till skatt på en eller flera biljetter.
I fönstret "Lägg till moms" fyller du i följande:
Välj de biljetter som skatten gäller för i rullgardinsmenyn Tilldela till biljett(er) .
Ange det skattenamn som visas i kassaformuläret och registreringskvittona.
Ange skattesatsen i procent.
Ange din organisations myndighetsutfärdade momsregistrerings-ID .
Klicka på Spara ändringar när du är klar.
💡 Tänk på att du kan lägga till flera skatter på en och samma biljett, eller olika skattesatser för enskilda biljetter. Klicka bara på Lägg till skatt igen för att lägga till ytterligare en skatt.
Villkor och återbetalningar
Klicka på knappen Redigera villkor för att lägga till dina egna villkor utöver de som redan visas för Webex Events.
Klicka på Välj återbetalningspolicy för att hantera den angivna återbetalningspolicyn på din registreringssida. I fönstret "Återbetalningspolicy" väljer du mellan fyra möjliga förinställda återbetalningspolicyer eller väljer Anpassad återbetalningspolicy . Om du väljer "Anpassad återbetalningspolicy" lägger du till din policy i textfältet.
Klicka på Spara ändringar när du är klar.
Du behåller full kontroll över återbetalningar i Webex Events -plattformen, och att välja ett av dessa alternativ begränsar dig inte på något sätt.
💡 Tänk på att Webex Events inte tillhandahåller en portal där deltagare kan begära återbetalning. Överväg att inkludera din återbetalningspolicy och den bästa e-postadressen att nå dig via i orderbekräftelsen så att deltagarna vet hur de kan begära återbetalning.
Teammeddelanden
På den här sidan kan du aktivera och konfigurera automatiska e-postmeddelanden som regelbundet skickar information om nya beställningar av utvalda biljetter till dig och ditt team. Att ta emot dessa e-postmeddelanden regelbundet kan hjälpa dig och ditt team att spåra den dagliga försäljningen och hålla koll på inkommande registreringar. Här är ett exempel på e-postmeddelandet:
Skicka ordermeddelanden
Aktivera växlingsknappen Skicka ordermeddelanden för att visa följande meddelandeinställningar:
Välj ärendetyp – Välj de ärendetyper som ska inkluderas i aviseringar.
Skicka e-postmeddelanden till – Välj de teammedlemmar som ska få aviseringar. Läs vår artikel om hur du hanterar team och teammedlemmar om du behöver lägga till personer.
Aviseringsfrekvens – Välj hur ofta du vill få aviseringar – var 30:e minut, varje timme eller varje dag vid en viss tidpunkt. Ditt team kommer att få e-postmeddelanden med dessa regelbundna intervall endast när nya beställningar har lagts sedan det senaste e-postmeddelandet skickades.
💡 Tänk på att teammeddelanden visar orderinformation för upp till 25 nya beställningar. Om det finns fler än 25 nya beställningar, besök sidan Registreringsbeställningar i ditt evenemang på Webex Events -plattformen för att granska alla beställningar.
Nu när du har lärt dig allt om registreringsinställningar, läs vår artikel om hur du hanterar registrering !
Frågor? Chatta med oss eller maila support@socio.events .