Den här artikeln har översatts från engelska med maskinöversättning.
När du har skapat biljetter och publicerat Webex Events Registration i ditt evenemang, gå till fliken Inställningar för att finjustera ytterligare beteende, etiketter och visuella element på din registreringssida, e-postmeddelanden och mer.
Fliken Inställningar innehåller fyra sidor – Allmänt, Kassa, Betalningar och Teammeddelanden. Låt oss utforska varje inställning! 🧭
Allmän
Den här sidan låter dig justera följande element:
Begränsningar för registreringssidan (tidsgränser, gruppregistrering, etc.)
Meddelande om biljetttillgänglighet
Regler för e-post och domän
Sociala länkar och kalenderlänkar på sidan för efterregistrering
Språkinställningar
Anpassning av sida och knappetikett
Allmänna Inställningar
Visa registreringstid – Den här inställningen lägger till en reservationstimer som börjar räkna ned efter att någon har valt en biljett. Den registrerade måste slutföra kassan innan timern når noll, annars måste de börja om. En minsta tid på 15 minuter hjälper till att se till att människor har tillräckligt med tid att fylla i formuläret. Öka tidsgränsen för att ge folk mer tid, särskilt om något av dina kassaformulär innehåller många anpassade frågor eller om du planerar att tillåta gruppregistrering.
💡 Tänk på att när "Visa registreringstid" är avaktiverad har de registrerade 120 minuter på sig att reservera en biljett och 60 ytterligare minuter på sig att slutföra utcheckning och betalning. Om de överskrider dessa tidsgränser får de ett felmeddelande och måste börja om.
Tillåt gruppregistrering - Aktivera den här inställningen för att låta deltagare välja och köpa mer än en av varje biljetttyp.
Om du skapar en biljett med en maximal köpgräns på en, låter rullgardinsmenyn i registreringsformuläret endast deltagarna välja en av den biljetttypen.
När gruppregistreringen är avaktiverad klickar deltagarna på knappen "Välj" bredvid biljetten de vill köpa.
Acceptera köparinformation - När den här växlingen är aktiv kan köpare välja att ange separat kontakt- och deltagarinformation under registreringen. Detta låter människor köpa biljetter åt andra.
Visa återstående biljetter - Aktivera den här inställningen för att visa antalet återstående biljetter på registreringssidan. Detta är användbart om du har ett begränsat antal biljetter och vill skapa en känsla av brådska.
Visa tillgängliga datum - Aktivera den här inställningen för att visa datumintervallet för en biljetts tillgänglighet på registreringssidan. Detta är användbart om vissa biljetter bara är tillgängliga under en begränsad tid, som earlybird-biljetter.
E-postinställningar
Begränsa dubbletter av e-postadresser - Det här alternativet är aktiverat som standard så att varje köpt biljett måste vara associerad med en unik e-postadress. För att låta flera personer registrera sig med samma e-postadress, avaktivera växeln. För att lära dig mer om att hantera dubbletter av e-post, läs vår artikel om Webex Events Registration .
Begränsa registreringen via e-postdomän - Vill du begränsa registreringen till vissa företag eller se till att folk registrerar sig med sin jobbmail? Det här alternativet låter dig tillåta eller blockera vissa e-postdomäner, som gmail.com och yahoo.com.
Om du bara vill tillåta ett fåtal domäner, välj "Tillåt..." i rullgardinsmenyn "E-postdomänregel". Om du bara vill blockera ett fåtal domäner, välj "Blockera...".
Ange nu de domäner du vill tillåta eller blockera, separera var och en med ett kommatecken. Om du till exempel vill blockera gmail- och yahoo-domäner anger du domänerna i följande format: gmail.com, yahoo.com
Slutligen, anpassa felmeddelandet som visas när registranter försöker registrera sig med en e-postdomän som inte är tillåten.
💡 Tänk på att e-postdomänregeln har en gräns på 5000 domäner.
Sociala inställningar
Social delning - Aktivera det här alternativet och markera sedan rutan bredvid varje socialt delningsalternativ som du vill visa i registreringssidans arrangörssektion och på bekräftelsesidan för kassan.
💡 Tänk på att du har lagt till dina sociala webbadresser och e-postadresser på sidan Grundläggande registrering under "Arrangörsinformation".
Lägg till i kalender - Aktivera det här alternativet för att visa länken 'Lägg till i kalender' på registreringssidan och sidan för bekräftelse av kassan. När en användare klickar på den här länken kan de lägga till denna händelse i en av de tillgängliga kalendrarna.
💡 Tänk på att om du ändrar datum eller tid för ditt event efter att deltagarna har lagt till det i sina kalenderappar kommer deras kalendrar inte automatiskt att spegla uppdateringen. Deltagarna måste antingen lägga till händelsen igen i sin kalender eller uppdatera sin kalenderapp manuellt.
Språkinställningar
Välj standardspråk för registreringssidan, biljettwidgetar och kommunikation och aktivera språkval för registranter.
Det finns två scenarier att överväga med dessa inställningar:
Icke-engelska Standardspråk med språkval avaktiverat
När du väljer ett annat standardspråk än engelska, ändras all icke-anpassningsbar text på registreringssidan och registreringskommunikation automatiskt till det valda språket. Dessa inkluderar knappar, platshållartext, kvitton och biljetter.
Om du väljer att inte aktivera inställningen "Aktivera språkval" måste du ange all anpassningsbar text i din registrering på det valda standardspråket . Detta inkluderar allt från evenemangs- och biljettnamn och beskrivningar till anpassade frågor och anpassade etiketter som listas nedan . Om det verkar vara mycket jobb, aktivera inställningen 'Aktivera språkval'.
Språkval aktiverat
Om du aktiverar alternativet "Aktivera språkval" översätter Google Translate automatiskt all anpassningsbar och hårdkodad text i din registrering till ditt valda standardspråk.
💡 Tänk på att Google Translate inte är perfekt, och vissa översättningar kan vara felaktiga eller ovanliga.
Registranter kan välja från vår lista över språk som stöds genom att använda rullgardinsmenyn för språk på registreringssidan eller Ticket-widgeten .
Anpassade etiketter
Avsnittet Anpassade etiketter låter dig enkelt ändra följande avsnitt, knapp och etiketttext på registreringssidan:
Om-sektionen - Ändrar etiketterna på Om-fliken och Om-sektionens rubrik på huvudregistreringssidan.
Biljettsektionen - Ändrar etiketterna på fliken Biljetter och rubriken Biljetter på huvudsidan för registrering.
Gratis biljettbeskrivning - Ändrar etiketten på registreringssidan, orderbekräftelsesidan och bekräftelsemailet.
Platssektion - Ändrar etiketterna för fliken Plats och rubriken Platssektion på huvudregistreringssidan.
Arrangörssektionen - Ändrar etiketterna på fliken Arrangör och arrangörssektionens rubrik på huvudregistreringssidan.
💡 Tänk på att arrangörsfliken endast visas på registreringssidan om du har angett information på sidan för registreringsgrunderna under 'Arrangörsinformation'.
Hämta biljett-knapp - Ändrar knappetiketten när biljetter är tillgängliga för köp.
Hämta biljett-knappen börjar om - Ändrar "Hämta biljett"-knappetiketten som visas med en nedräkning när biljetter är schemalagda men inte tillgängliga ännu.
Hämta biljett-knappen stängd - Ändrar etiketten "Hämta biljett" när biljetter inte längre är tillgängliga.
Beställ - Ändrar knappetiketten som deltagarna klickar på för att skicka sin beställning.
Villkor - Ändrar rubriken på länken för villkor och villkor som visas längst ner på huvudregistreringssidan.
Tredje parts tillgänglighetsöverlägg
Utöver våra ständigt förbättrade inbyggda tillgänglighetsfunktioner erbjuder vi ett valfritt överlägg med valbara tillgänglighetsprofiler och justeringar, som drivs av en AI-lösning från tredje part. Läs mer om hur överlägget fungerar i vår artikel om aktivering av tillgänglighetsverktyg .
Klicka på Publicera ändringar längst ned på sidan när du är klar med redigeringen.
Kolla upp
På den här sidan kan du anpassa meddelandet om bekräftelse, avbokning och återbetalning som deltagarna får, och bestämma vilken information PDF-biljetter innehåller. Skapa unika meddelanden för varje biljetttyp för att skapa en verkligt unik deltagarupplevelse. Läs mer i vår artikel om att anpassa kassameddelanden .
Betalningar
Den här sidan låter dig:
Aktivera betalningsalternativ för betalda biljetter
Konfigurera skatteinställningar
Lägg till villkor
Välj en återbetalningspolicy
Betalningsalternativ
Om du tar ut pengar för biljetter låter avsnittet Betalningsalternativ dig hantera de betalningsalternativ du accepterar. Det finns tre val: Stripe, Invoice och Check.
💡 Tänk på att om du har ställt in betalbiljetter måste du välja minst ett betalningsalternativ innan du publicerar din registreringssida. Om du inaktiverar alla betalningsalternativ kommer alla betalda biljetter att döljas från registreringssidan.
Rand
Anslut till Stripe för att acceptera registreringsbetalningar med kort. Stripe är en betalningsprocessor som litar på av företag över hela världen, inklusive Webex Events! Registreringsbetalningar du får via Stripe är tillgängliga omedelbart, inte på ett fastställt veckodatum.
Om du behöver ansluta till ett annat Stripe-konto än det du använde tidigare, klicka på knappen Koppla från Stripe-konto och anslut sedan ett nytt Stripe-konto.
💡 Tänk på att du inte kan återbetala beställningar som betalats av Stripe medan Stripe är frånkopplad. Återbetalningar inkluderar inte Stripes processoravgifter.
Faktura och check
Aktivera alternativen Faktura eller Check för att låta deltagarna registrera sig med kontanter, check eller något annat medium. För att lära dig allt om offlinebetalningar, läs vår artikel om faktura- och checkbetalningar .
Beskatta
Klicka på knappen Lägg till skatt för att lägga till skatt på en eller flera biljetter.
I modalen "Lägg till skatt" fyller du i följande:
Välj de biljetter som skatten gäller i rullgardinsmenyn Tilldela till biljett(er) .
Ange skattenamnet som visas i kassaformuläret och registreringskvitton.
Ange skattesatsen i procent.
Ange organisationens statligt utfärdade försäljningsskatteregistrerings-ID .
Klicka på Spara ändringar när du är klar.
💡 Tänk på att du kan lägga till flera skatter på en enkelbiljett eller olika skattesatser för enskilda biljetter. Klicka bara på Lägg till skatt igen för att lägga till ytterligare en skatt.
Regler och villkor och återbetalningar
Klicka på knappen Redigera villkor och villkor för att lägga till dina egna villkor till de som redan visas för Webex Events.
Klicka på Välj återbetalningspolicy för att hantera den angivna återbetalningspolicyn på din registreringssida. I modalen "Återbetalningspolicy" väljer du bland fyra möjliga förinställda återbetalningspolicyer, eller välj Anpassad återbetalningspolicy . Om du väljer "Anpassad återbetalningspolicy", lägg till din policy i textfältet.
.
Klicka på Spara ändringar när du är klar.
Du har full kontroll över återbetalningar i Webex Events plattformen, och att välja ett av dessa alternativ begränsar dig inte på något sätt.
💡 Tänk på att Webex Events inte tillhandahåller en portal för deltagare att begära en återbetalning. Överväg att inkludera din återbetalningspolicy och det bästa e-postmeddelandet för att nå dig i orderbekräftelsens e-post så att deltagarna vet hur de kan begära en återbetalning.
Lagaviseringar
Den här sidan låter dig aktivera och konfigurera automatiska e-postmeddelanden som regelbundet skickar dig och ditt team detaljer om nya beställningar för utvalda biljetter. Att ta emot dessa e-postmeddelanden regelbundet kan hjälpa dig och ditt team att spåra den dagliga försäljningen och hålla koll på inkommande registreringar. Här är ett exempel på e-postmeddelandet:
Skicka orderaviseringar
Aktivera växeln Skicka orderaviseringar för att visa följande aviseringsinställningar:
Välj ärendetyp - Välj de biljetttyper som ska inkluderas i aviseringar.
Skicka e-post till - Välj de gruppmedlemmar som ska få aviseringar. Läs vår artikel om att hantera team och teammedlemmar om du behöver lägga till personer.
Aviseringsfrekvens – Välj hur ofta du vill få aviseringar — var 30:e minut, varje timme eller varje dag vid en bestämd tidpunkt. Ditt team kommer att få e-postmeddelanden med dessa regelbundna intervall endast när nya beställningar har lagts sedan det senaste e-postmeddelandet skickades.
💡 Tänk på att teamaviseringar via e-post visar beställningsdetaljer för upp till 25 nya beställningar. Om det finns fler än 25 nya beställningar, besök sidan Registrering av beställningar i ditt evenemang på Webex Events plattformen för att granska alla beställningar.
Nu när du har lärt dig allt om registreringsinställningar, läs vår artikel om hantering av registrering !
Frågor? Chatta med oss eller maila support@socio.events .