Alla samlingar
Komma igång
IT-konfiguration och resurser
Fungerar Webex Events produkter offline?
Fungerar Webex Events produkter offline?

Offlinefunktioner för Event Apps, Lead Retrieval, på Onsite, registrering och Live Display

Daniel Murphey avatar
Skrivet av Daniel Murphey
Uppdaterad för mer än en vecka sedan

Den här artikeln har översatts från engelska med maskinöversättning.

Den här artikeln förklarar offlinefunktionaliteten för Webex Events produkter. Medan flera av våra produkter är designade med offlinefunktionalitet i åtanke, fungerar alla produkter bäst med en aktiv internetanslutning.

💡 Kom ihåg att läs vår artikel om godkännandelista för att se till att deltagare på säkra nätverk kan komma åt alla relevanta Webex Events appar och innehåll.

Event App

Webb-app

Webbappen fungerar inte utan en internetanslutning.

Mobil app

Så länge som deltagare tidigare gått med i en Event App via Webex Events App eller din Branded App kommer vissa funktioner att förbli tillgängliga.

  • Allt som är beroende av en internetanslutning kommer inte att vara tillgängligt, som Shake & Connect, en extern länk, en inbäddad video på en sponsorprofil eller en nedladdningsbar PDF.

  • De flesta textaspekter av Event App, såsom sessionsinformation, talar- och sponsorprofiler och objektbeskrivningar kommer fortfarande att vara synliga om deltagarna behöver information.

  • Helt online eller användarinteraktionselement som liveströmmar, spelfunktionen och väggfunktionen fungerar inte, och vissa bilder kanske inte laddas.

Lead Retrieval

Vi designade appen Lead Retrieval för att fungera online eller offline, så att utställare kan fortsätta samla in leads tills internet kommer tillbaka. Den enda aspekten av Lead Retrieval som inte fungerar är synkronisering. Eftersom leads som samlas in eller redigeras av en gruppmedlem inte kan synkroniseras med andra, kommer enskilda teammedlemmar inte att märka ändringar förrän internetanslutningen har återställts. När anslutningen kommer tillbaka kommer allt att synkroniseras. 👍

På Onsite

Onsite är utformad för att fungera offline så länge du redan har valt ett evenemang i appen och laddat ner data om deltagare, session och märke. Som med alla Webex Events produkter ger en aktiv, stabil internetanslutning den bästa upplevelsen.

Event Incheckning

Om du tappar anslutningen under händelseincheckningen kan du inte uppdatera data på Onsite förrän du återställer anslutningen. Detta innebär att märken inte kommer att återspegla några ändringar du gör i deltagardata i Webex Events plattformen. Om en SIM-aktiverad router har problem med att ta upp en stark cellsignal, överväg att flytta routern närmare ett fönster och bort från väggar.

Session Check-in

Deltagare kan fortsätta att checka in på Sessions efter att en enhet tappar internetanslutningen. Ändringar av sessioner, deltagardata och incheckningsinställningar kommer dock inte att återspeglas i appen förrän du återställer anslutningen.

Dessutom kan alla offline-sessionsincheckningsenheter inte exakt spåra om en deltagare redan har skannats på en annan enhet, och incheckningsstatistik kommer att gå förlorade om appen raderas eller användaren loggar ut från enheten innan den återansluter till internet.

När enheter återfår en internetanslutning synkroniseras all närvaroinformation från Webex Events plattformen eller andra enheter automatiskt.

Registrering

Ingen del av registreringen fungerar utan en internetanslutning.

Live Display

Om Live Display förlorar anslutningen visar skärmen "The Live Display is currently disabled for this event" tills anslutningen återställs.

Frågor? Chatta med oss ​​eller maila support@socio.events

Fick du svar på din fråga?