Den här artikeln har översatts från engelska med maskinöversättning.
Feedback från deltagarna är avgörande för att hjälpa dig att förbättra dina evenemang år för år. Alternativet Betyg och recensioner gör det enkelt att samla in feedback från deltagarna för sessioner, talare, sponsorer och mer. Låt oss utforska! 🔍
Funktioner med betyg och recensioner
Följande funktioner stöder betyg och recensioner:
💡 Tänk på att alternativet Betyg och recensioner är aktivt som standard när du lägger till någon av dessa funktioner i din Event App.
Anpassa betyg och recensioner
Klicka på Funktioner i navigeringsfältet för evenemang.
Håll muspekaren över funktionen du vill hantera och klicka på ikonen Inställningar (⚙️).
Aktivera eller inaktivera följande inställningar i avsnittet "Betyg och recensioner" i funktionen Funktionsinställningar:
Tillåt användare att betygsätta objekt i den här funktionen - När den här rutan är markerad aktiveras betyg och recensioner för hela funktionen. Betyg och recensioner är aktiva som standard.
Visa genomsnittligt betyg – Markera den här rutan för att visa deltagarnas genomsnittliga betyg för objekt. Genomsnittet uppdateras automatiskt när någon skickar ett nytt betyg.
Tillåt användare att skriva recensioner - Markera den här rutan för att låta deltagare skriva anpassade textrecensioner förutom att ge stjärnbetyg.
Tillåt användare att skriva anonyma recensioner - Markera den här rutan för att låta deltagarna ge sin feedback anonymt. Deltagare kan inte läsa andra deltagares skrivna recensioner, även om den här rutan inte är markerad.
Betyg och recensioner i praktiken
I webbappen eller mobilappen visas ett objekts betyg under objektets titel. Deltagarna klickar på "Betygsätt nu" och lägg till ett stjärnbetyg.
Om skriftliga recensioner är aktiva kan deltagare också skriva en recension för objektet.
Om anonyma recensioner är aktiva kan deltagarna klicka på "Betygsätt anonymt" för att dölja sin information från recensionen.
När deltagaren är klar klickar de på "Skicka".
Efter att en deltagare lämnat ett betyg och en recension kan de redigera dem när som helst genom att trycka på knappen "Betygsätt nu" igen.
💡 Tänk på att om en deltagare redigerar sin recension, visas både den ursprungliga recensionen och den redigerade recensionen i mätvärdena som beskrivs nedan.
Granska resultaten
Efter att deltagarna lämnat betyg och recensioner är det lätt att granska resultat!
På evenemangsappens statistiksida, rulla ner till diagrammet för jämförelse av funktioner och använd navigeringspilarna i det övre vänstra hörnet för att hitta och klicka på en funktion.
Bläddra längst till höger för att hitta "Gen. Betygsfältet.
Klicka på stjärnorna bredvid ett objekt för att öppna den genomsnittliga betygsmodalen. Denna modal visar vem som lämnat recensioner, deras betyg och deras recension om de lämnat en.
.
Läs vår artikel om Event App för att lära dig hur du exporterar betyg och recensioner till ett kalkylark.
Nu när du vet hur du samlar in betyg och recensioner för vissa funktioner kan du läsa vår Deltagare Insights-artikel för att lära dig hur du får deltagarnas feedback om den övergripande upplevelsen av Event App . 💬
Frågor? Chatta med oss, skicka e-post till support@socio.events eller delta i en ansikte mot ansikte-session .