Овај чланак је преведен са енглеског помоћу машинског превода.
Приступ и уређивање информација о учесницима може бити критично и пре и током вашег догађаја. Након што се учесници региструју за ваш Webex Event путем Webex Events Registration , или након што их додате или отпремите на ваш догађај, они се појављују на страници Учесници редоследом којим су додати или регистровани.
Овај чланак објашњава како да користите страницу Учесници за приступ, уређивање и управљање учесницима на вашем Webex Event.
Страница учесника
На страници Учесници можете да додате новог учесника, увезете листу учесника и унапред подесите дневни ред учесника . Сваки учесник је наведен са следећим подацима:
Слика профила
Име учесника
Адреса Е-поште
Групе
Статус карте - приказује се само када је регистрација активна. Статуси су „Завршено“, „Отказано“, „Враћено“ и „Није плаћено“.
Статус учесника – Приказује статус учесника у Event App.
Неактиван значи да се учесник није пријавио у Event App.
Дупликат значи да учесник има исту адресу е-поште као један или више других учесника Догађаја.
Активан значи да се учесник најмање једном пријавио у Event App .
Блокирано значи да се учесник претходно пријавио у Event App, а члан тима их је блокирао.
💡 Имајте на уму да ако блокирате активног учесника као што је описано у следећем одељку овог чланка, а тај учесник има исту адресу е-поште као други учесник, његов статус ће бити „Дупликат“ уместо „Блокиран“. Научите како да решите дупликате у нашем чланку о дуплираним имејловима .
Пријављен – приказује се само када је Onsite активан.
Користите поље за претрагу да брзо пронађете учесника по имену, презимену, адреси е-поште, титули, компанији, ИД-у поруџбине или ИД-у карте.
Користите падајући мени филтера да филтрирате учеснике према статусу улазнице, статусу учесника, улазницама, статусу чекирања и групама.
Радње странице учесника
Индивидуалне акције учесника
Кликните на икону Подешавања ( ⋯ ) поред учесника да бисте предузели било коју од следећих радњи:
Прикажи редослед - Ова опција се појављује само ако је регистрација објављена у вашем догађају. Отвара резиме поруџбине учесника на страници Поруџбине у Регистрацији.
Прикажи карту - Ова опција се појављује само ако је регистрација активна на вашем догађају. ПДФ верзија улазнице за учеснике отвара се у новој картици претраживача.
Пошаљи потврду - Ова опција се појављује само ако је регистрација активна на вашем догађају. Омогућава вам да пошаљете или поново пошаљете е-пошту са потврдом поруџбине учесника.
Управљање групама – Додајте или уклоните учесника из једне или више група или ексклузивних група .
Извоз – Преузмите .клск датотеку која садржи информације о учеснику.
Уклони или блокирај – У зависности од неколико фактора, имате опцију да уклоните или блокирате учесника:
Ако се учесник још увек није пријавио у Event App и није му додељена улазница, можете га у потпуности уклонити са листе учесника.
Ако је њихов статус „Активан“, можете их блокирати. Када блокирате учесника, његове информације су скривене од других учесника, а њихови постови на зиду, лични дневни ред и друге активности се бришу из Event App. Такође ће им бити онемогућено да се пријаве преко апликације Onsite . Можете да деблокирате корисника, али то не враћа њихову претходну активност.
💡 Имајте на уму да блокирањем корисника у једном догађају не блокирате их у другим догађајима.
Булк акције
Кликните на поља за потврду поред више учесника, а затим кликните на икону са три тачке ( ⋯ ) поред поља за претрагу да бисте доделили или уклонили групе, извезли учеснике и уклонили или блокирали учеснике.
Када кликнете на „Додели групама“, можете доделити колико год желите група. Означите поље испод падајућег менија за избор групе да бисте заменили све групе којима су учесници тренутно додељени са изабраним групама.
Профил учесника
На страници Учесници кликните на учесника да бисте отворили и уредили његов профил. Профил учесника садржи неколико картица у зависности од тога који су производи Webex Events активни у вашем догађају.
Преглед
Ова страница приказује све следеће основне информације. Ставке означене звездицом се појављују само када је повезани производ активан.
Слика профила
Име
Е-пошта за пријаву на апликацију* – адреса е-поште коју је учесник користио за пријаву на Event App.
Регистрована адреса е-поште – адреса е-поште на којој се учесник регистровао или на коју је послат.
Назив карте*
Присуство – показује да ли учесник присуствује догађају лично или виртуелно.
Ексклузивна група
Језик регистрације* - Ако сте активирали избор језика у подешавањима регистрације , ово поље приказује језик који је учесник изабрао на страници за регистрацију када се регистровао за ваш догађај.
Последњи пут виђен* - Датум и време последње активности учесника у Event App.
Прилагођена питања – Приказује одговоре на питања на која је учесник одговорио током процеса регистрације. Ове информације могу доћи из Webex Events Registration или увезених података о учесницима.
Групе – Ексклузивне групе и групе чији је учесник део.
Налози – Друштвене везе и налози које је учесник додао на свој профил.
Прикажи КР код* – Ако је Lead Retrieval активно у вашем догађају, кликните на ово дугме да бисте приступили или преузели јединствени КР код учесника.
Прикажи значку* – Ако је Onsite активан у вашем догађају, кликните на ово дугме да бисте отворили преглед беџа учесника. Ако је учесник виртуелни учесник, дугме „Прикажи значку“ се не појављује на његовом профилу.
Уредите основне информације о учесницима, улазнице и групе
На картици Преглед учесника кликните на икону Подешавања ( ⋯ ) поред наслова „Информације о учеснику“ да бисте приступили његовој улазници или поруџбини, послали е-поруку са потврдом, блокирали или уклонили их или извезли њихове информације.
Да бисте изменили информације о учеснику, карту, имејл за регистрацију, групе, налоге, прилагођена питања и спољни ИД, кликните на Уреди .
⚠ Опрез! Поље „Спољни ИД“ можете да измените само једном. Након што сачувате промену, поље је закључано.
Уредите групу учесника и ексклузивне групне задатке тако што ћете кликнути на дугме Уреди поред наслова „Групе“.
Уредите налоге учесника тако што ћете кликнути на дугме Уреди поред наслова „Налози“.
Прегледајте одговоре на прилагођена питања учесника
У одељку Прилагођена питања на дну картице Преглед учесника, прегледајте сва прилагођена питања на која је учесник одговорио током регистрације или која сте увезли.
Регистрација
Картица Регистрација се појављује само ако је Webex Events Registration активна у вашем догађају. Ова картица приказује информације о улазници учесника, статус, ИД поруџбине, временску линију поруџбине и пријаве и УТМ податке ако је применљиво.
Кликните на дугме Прикажи карту да бисте отворили ПДФ верзију улазнице за учеснике у новој картици прегледача. Ово дугме се појављује само ако се учесник регистровао преко Webex Events Registration.
Активност
Ако је ваша Event App објављена , ова картица приказује детаље о интеракцијама корисника са Event App и другим учесницима. Потражите нешто специфично или кликните на падајући мени филтера да бисте сузили претрагу према одређеним врстама активности:
Активност налога – Приказује када се учесник пријавио у Event App или ажурирао свој профил.
Везе – Приказује датум и време када је учесник послао или прихватио захтеве за повезивање и омиљене особе.
💡 Имајте на уму да се више уноса за исту особу може појавити у Активностима јер постоји неколико статуса везе у вези са повезивањем са људима.
Активност догађаја – Приказује информације о интеракцијама учесника са Event App, укључујући на које функције су кликнули, када су се придружили или напустили Event App, када су активирали титлове за Webex Events и који језик су изабрали и још много тога.
Поруке – Приказује када се учесник придружио разговорима један на један или групним разговорима са везама и именима учесника са којима су ћаскали.
Увиди – Приказује оцену корисника у Увиди .
Кликните на дугме Извези све да бисте преузели све активности учесника и прегледали их у жељеном програму за табеле.
Лични дневни ред
Ова картица приказује све сесије које је учесник додао у свој лични дневни ред у Event App или које су додељене учеснику помоћу функције унапред подешеног дневног реда.
Прочитајте наш чланак Управљање присуством и унапред постављени дневни ред да бисте сазнали све о коришћењу унапред постављених дневних реда.
Објаве на друштвеним мрежама
Картица Објаве на друштвеним мрежама се појављује само ако је Event App објављена у вашем догађају. Ако користите функцију Зид, ова картица вам омогућава да прегледате, уклоните или извезете постове на зиду учесника.
Кликните на икону Подешавања ( ⋯ ) да бисте извезли или уклонили појединачне постове или означите поље за потврду поред једног или више постова и кликните на икону са три тачке да бисте извезли или избрисали постове групно.
Кликните на објаву да бисте отворили модал Детаљи објаве и сазнали ко је лајковао и коментарисао. Кликните на икону Подешавања ( ⋯ ) да бисте извезли или избрисали објаву.
Сада знате како да приступите и управљате информацијама о учесницима на платформи Webex Events ! Узми колачић. 🍪
Сада сазнајте о томе како се учесници међусобно сарађују у нашем чланку Умрежавање учесника са Webex Events .
Професионални савети! 😎
Корисници могу да ажурирају своја поља профила и лични дневни ред, чак и ако их унапред попуните.
Корисници не могу да врате постове које сте уклонили. Међутим, они могу поново да објаве исти садржај осим ако нису блокирани .
Ако покушавате да пронађете некога на листи учесника, често је најбрже претражити по његовој имејл адреси.
Желите да знате колико учесника има ваш догађај? Кликните на поље за потврду на врху странице Учесници да бисте пронашли укупан износ. Ако је Onsite активан у вашем догађају, једноставно прегледајте укупан број у банеру „пријављени учесници“ на врху листе учесника. Ово укључује све учеснике, било да су отпремљени, додати ручно или су се регистровали путем Webex Events Registration.
Питања? Разговарајте са нама, пошаљите емаил на суппорт@социо.евентс или присуствујте сесији лицем у лице .