Овај чланак је преведен са енглеског помоћу машинског превода.
Давање учесницима форума за постављање питања у Event App и током сесија уживо ствара интерактивније искуство и побољшава ангажовање на сесији. Волимо Слидо -ова интуитивна питања и одговоре, анкете, облаке речи и још много тога, и неприметно се интегрише са Webex Events.
Ако вам је потребно само једноставно решење за стримове уживо или сесије уживо, функција питања и одговора на Webex Events можда најбоље одговара. Нема потребе да плаћате додатни алат или да научите другачији интерфејс — Webex Events платформа има све што вам је потребно за покретање, управљање и модерирање питања и одговора. Активирајте питања и одговоре за појединачне сесије или функцију стриминга уживо или имајте наменску функцију питања и одговора.
💡 Имајте на уму да морате да објавите своју Event App да бисте приступили конфигурацији питања и одговора.
Додајте питања и одговоре за функцију сесије или стрима уживо
Прво, уверите се да сте додали функцију преноса уживо или сесију за коју ћете креирати питања и одговоре. Када завршите, направите нова питања и одговоре и додајте их у функцију стриминга уживо или сесију.
💡 Имајте на уму да се ставке питања и одговора појављују редоследом којим их додајете или увозите. Да бисте избегли забуну, додајте повезане ставке питања и одговора, као што су питања и одговори за појединачне сесије, истовремено.
На траци за навигацију догађаја кликните на Event App .
Кликните на Питања и одговори и анкетирање .
На страници Питања и одговори и анкетирање кликните на дугме Нова питања и одговори .
У модал „Нова питања и одговори“ унесите следеће информације:
Користите поље Линк до да бисте потражили сесију или пренос уживо са којима желите да повежете ова питања и одговоре.
Ако желите да питања и одговори буду скривени док говорник не буде спреман да почне да одговара на питања, деактивирајте прекидач Омогући питања и одговоре и вратите се да га активирате када дође време.
Модерација омогућава вашем особљу да прегледа питања пре него што учесници могу да их прочитају, означе питања као одговорена или сакрију питања. Прочитајте наш чланак о модерирању Webex Event за потпуне детаље
Активирајте прекидач Дозволи анонимна питања да бисте омогућили учесницима да изаберу анонимно слање питања.
Кликните на Активирај .
💡 Имајте на уму да можете да увезете питања и одговоре користећи упутства у нашем водичу за увоз .
Функција питања и одговора
Пружамо питања и одговоре као функцију коју можете да додате на листу функција апликације за догађаје. Међутим, пошто не можете да одговорите на питања у оквиру функције, препоручујемо да користите функцију Слидо или Валл за општа питања и одговоре о догађајима. Оба подржавају одговоре на поруке, лајкове, гласове и модерирање.
Управљајте питањима и одговорима
Након што додате питања и одговоре сесијама или функцији стриминга уживо или додате функцију питања и одговора, кликните на питања и одговоре и анкетирање на траци за навигацију догађаја да бисте почели да управљате њима и да их модерирате.
Кликните на питања и одговоре да бисте приступили његовом интерфејсу за модерирање.
Кликните на икону Подешавања ( ⋯ ) поред једне од ставки питања и одговора да бисте је извезли, уредили, онемогућили или избрисали.
Означите поље Повезано са да бисте изабрали сваку ставку питања и одговора на листи или означите поља поред појединачних ставки питања и одговора које желите да измените, а затим кликните на икону са три тачке ( ⋯ ) поред поља за претрагу да бисте извезли, онемогућили или избрисати их.
Питања и одговори у пракси
Када учесници у веб апликацији апликације за догађаје отворе сесију или пренос уживо, могу да приступе картици Питања и одговори на панелу за ангажовање са десне стране.
Корисници мобилних уређаја могу да приступе питањима и одговорима помоћу дугмета „Питања и одговори“ испод видео фида са стримом уживо.
Ако сте активирали анонимна питања, учесници могу да означе поље „Питај анонимно“ да сакрију своје информације.
Модерирајућа питања
Ако је модерација активна за питања и одговоре, модератори морају да користе страницу за питања и одговоре и анкетирање на платформи Webex Events да би одобрили, одбацили или архивирали питања. За комплетан водич за модерирање питања и одговора, прочитајте наш водич за модерирање .
Одговарање на питања
💡 Имајте на уму, пошто Webex Events К&А не дозвољава да куцате одговоре на питања, најприкладнији је за сесије уживо, било лично или у стриму уживо.
За личне сесије, нека модератор или ваш емце отвори питања и одговоре у веб апликацији или апликацији за мобилне уређаје и наглас прочита питања говорницима.
За виртуелне догађаје, домаћине и говорнике у Webex Events Production Studio кликните на картицу Публика, а затим на подкартицу Питања и одговори да бисте приступили и усмено одговорили на питања. Такође можете да кликнете на питања да бисте их приказали у стриму уживо.
метрике
Када извезете питања и одговоре као што је поменуто у одељку „Управљање питањима и одговорима“ овог чланка, појављује се обавештење које вас обавештава да систем припрема вашу датотеку. Када је извоз спреман, појављује се ново обавештење. Кликните на везу Кликните овде за преузимање да бисте преузели датотеку табеле.
Ако сте пропустили обавештење, не брините! Једноставно кликните на икону Обавештења (🔔) поред дугмета Помоћ у горњем десном углу екрана да бисте приступили листи ваших прошлих обавештења.
Датотека садржи посебан лист за сваку функцију или сесију са придруженим питањима и одговорима. Листе са карактеристикама приказују следеће податке за свако питање:
Име
Презиме
Емаил
Наслов
Компанија
Статус
Датум/Време
Питање
💡 Имајте на уму да су картице Упутства, Питања и одговори и Референтни лист повезане са увозом питања и одговора и не укључују никакве податке о резултатима.
Страница метрика Event App има мало општије информације о кликовима. Међутим, горе описани извоз има најпотпуније податке.
Сада када знате све о додавању питања и одговора за ваш догађај, прочитајте наш водич за функције анкетирања за још један одличан начин да ангажујете учеснике!
Питања? Разговарајте са нама или пошаљите емаил суппорт@социо.евентс .