Овај чланак је преведен са енглеског помоћу машинског превода.
Знамо да може бити потребно цело село да се организује велики догађај, тако да Webex Events олакшава позивање сарадника и управљање њиховим приступом вашим апликацијама и догађајима. Треба да надоградите то село у град? Направите што више појединачних тимова и позовите онолико чланова колико желите. 👍
Овај чланак објашњава различите типове тимова, чланова и кредита и како да позовете и уредите чланове тима, креирате тимове и управљате подешавањима тима.
Тимови, чланови и кредити
Пре него што причамо о креирању тимова и позивању чланова, хајде да причамо о томе како они функционишу у Webex Events-у.
Како тимови и чланови раде
Постоје четири типа чланова тима и три типа тима:
Организациони тим и администратор организације – Свака компанија која користи Webex Events има један организациони тим . Администратори овог тима су аутоматски чланови свих осталих тимова у организацији и имају потпуну контролу над свим догађајима, члановима тима и кредитима.
💡 Имајте на уму да ако сте корисник Вебек Суите Ентерприсе-а (Суите ЕА), корисници Цонтрол Хуб-а који имају улогу „Администратор Webex Events “ аутоматски постају администратори организације у Webex Events-у.
Тим и администратор тима – администратор који припада било ком тиму који није тим организације је администратор тима. Администратори тима имају контролу само над догађајима и члановима свог тима.
Уредник - Уредници могу припадати било ком тиму. Као што назив имплицира, они могу да уређују било које догађаје и апликације додељене тимовима чији су део, и не могу да позивају или управљају другим члановима тима.
АПИ Сандбок за програмере – Када креирате свој први АПИ кључ, Webex Events платформа аутоматски креира нови тим „АПИ Сандбок“. Ако планирате да користите АПИ, позивање програмера у овај тим даје им приступ тест окружењу, где могу да направе и тестирају АПИ без утицаја на стварне податке. За више детаља прочитајте наш чланак Почетак рада са Webex Events АПИ .
Како функционишу кредити
Сви корисници Webex Events имају ограничење броја учесника, сати стриминга, Branded Apps и лиценци за Lead Retrieval на свим њиховим догађајима. Организациони тим у почетку има све заслуге.
За клијенте Суите ЕА , број стручних радника (КВ) које имате одређује број кредита за учеснике и часове стримовања које добијате. Добијате 10 екстерних учесника и сати стриминга по КВ. Дакле, ако имате 1000 КВ, добијате 10 000 учесника и 10 000 сати стримовања.
Такође добијате 20 лиценци за Lead Retrieval , 2 Branded Apps и неограничену интерну регистрацију учесника, штампање беџова на Onsite и софтвер за пријаву на сесију, као и неограничене интерне учеснике.
💡 Имајте на уму да је интерни учесник свако чија адреса е-поште одговара домену регистрованом за вашу Вебек организацију. Било ко други је спољни учесник.
За клијенте који нису у пакету ЕА , ваш специфични план одређује број кредита којима имате приступ. Разговарајте са нашим тимом за подршку ако имате питања.
Када администратор организације креира или измени тим, може да додели било који број кредита сваког типа том тиму, до укупног броја неискоришћених кредита Организације. Ово одузима кредите од организационог тима и додаје их тиму.
Коришћење кредита
Када било ко у вашој организацији креира догађај, мора да изабере тим који има приступ да њиме управља и из којег ће се користити кредити. Сматра се да се кредити користе у било ком од следећих сценарија:
Кредит за учеснике – Сваки учесник који је додат на догађај регистрацијом или ручно додат или отпремљен користи један кредит учесника. Ако се исти учесник придружи два различита догађаја, они троше два кредита.
💡 Имајте на уму да ако сте корисник Суите ЕА, кредити за учеснике се користе само када се спољни учесник придружи догађају или заједници.
Кредит за сат стримовања – Када учесник гледа Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player или Webex Events Simulive стрим, користи сате за стримовање. Коришћење сати стримовања се израчунава на основу времена које сви учесници гледају стримове уживо на вашим догађајима. Ево два примера:
Ако 10 учесника гледа 1-сатни стрим током читавог сата, онда се одузима 10 сати стримовања.
Ако један од 10 учесника гледа само 30 минута, одузима се 9,5 сати стримовања.
💡 Имајте на уму да се коришћење стриминг провајдера треће стране не рачуна у ваш додељени сат стримовања. Да бисте сазнали више о свим доступним добављачима стриминга, прочитајте наш чланак о стримингу уживо и Webex Events .
Кредит за Branded App – Када неко у једном од ваших тимова објави Branded App, она троши један кредит за Branded App .
Кредит за лиценцирање Lead Retrieval - Кредит за Lead Retrieval се користи када позовете излагача у Lead Retrieval.
Сада знате све о тимовима, члановима и кредитима. Хајде сада да причамо о управљању њима!
Приступите подешавањима организације
Да бисте приступили подешавањима тима и управљали кредитима и члановима, кликните на слику профила у горњем десном углу платформе Webex Events , а затим изаберите Подешавања организације у падајућем менију.
Страница подешавања организације има две картице:
Употреба једноставно показује колико је кредита сваког типа искоришћено и колико је доступно у свим тимовима у вашој организацији. Ако желите да повећате кредите ваше организације, кликните на дугме Контактирајте подршку и ми ћемо вам помоћи! Само администратори могу да приступе картици Коришћење. Ако сте корисник Суите ЕА, можете да контактирате и свог ИТ администратора.
Подешавања тима су место где администратори управљају тимовима, члановима и кредитима. Уредници имају само приступ прегледу. О овој страници ћемо причати до краја чланка.
Направите тим
Ако желите да неки људи у вашој организацији креирају догађаје без приступа свим догађајима у вашој организацији, направите нови тим за њих!
💡 Имајте на уму да само администратори организације могу да праве тимове.
На страници Подешавања организације кликните на картицу Подешавања тима .
Кликните на Креирај тим .
У модал који се појави унесите назив тима.
Унесите било који број кредита до ограничења наведеног са текстом „лево за додељивање“ у доњем десном углу сваког поља.
Кликните на Сачувај да бисте завршили креирање тима.
Сада је време да укључите остатак своје екипе за догађаје у Webex Events!
Позовите чланове тима
💡 Имајте на уму да ако сте корисник Суите ЕА и желите да позовете нове администраторе организационог тима, једноставно им доделите улогу администратора Webex Events у Цонтрол Хуб-у.
На картици Подешавања тима кликните на икону Подешавања ( ⋯ ) поред било ког тима.
Кликните на Управљај члановима .
💡 Имајте на уму да ако се опција „Прикажи чланове“ појави уместо „Управљај члановима“, то значи да нисте администратор и не можете да позивате чланове тима.
У модалном делу који се појави кликните на Позови чланове .
Унесите адресе е-поште за свакога кога желите да позовете, притискајући размак након сваке е-поште.
Затим унесите опциону личну поруку да бисте дали упутства или релевантне информације.
На крају, одаберите да ли ће људи које позивате бити администратори или уредници.
Кликните на Пошаљи позивницу да бисте затворили модалну.
💡 Имајте на уму да порука е-поште са позивом долази са норепли@платформ.социо-маил.цом , тако да неки провајдери могу да је сортирају у фасциклу Непожељна пошта или Нежељена пошта. Нека ваши позвани додају ову адресу е-поште на своју поуздану листу како би били сигурни да ће примити позивницу.
Позвани једноставно отворе е-поруку са позивницом и кликните на дугме „Придружи се“ да бисте прихватили позив. Ако позвани члан тима није пријављен на платформу Webex Events , од њега ће бити затражено да креира нови налог платформе Webex Events или да се пријави на постојећи налог. Након што су пријављени, они су део тима и могу да почну да раде!
⚠ Опрез! Ако позвани кликне на везу да прихвати позивницу док је већ пријављен на платформу Webex Events са другом е-поштом, веза можда неће радити. Корисници би требало да се одјаве са платформе пре употребе линка за позив. Позвани би такође требало да се увере да имају деактивиран блокатор искачућих прозора како би могли да пристану на безбедносне дозволе.
Управљајте тимовима, члановима и кредитима
Да бисте преименовали тим или променили додељене кредите тиму, кликните на икону Подешавања ( ⋯ ) поред тима, а затим кликните на Уреди .
Ако уклоните кредите из тима, онда их можете пренети другом тиму.
Када уређујете свој организациони тим, можете да отпремите логотип организације који се појављује на страницама Моји догађаји, Моје апликације и Подешавања организације на платформи.
Кликните на Сачувај када завршите са уређивањем тима.
Сада знате како да позовете људе у свој тим и управљате подешавањима тима на платформи Webex Events ! Ако су чланови тима потпуно нови у Webex Events-у, упутите их на колекцију чланака Почетак рада и наше невероватне курсеве Webex Events Academy на Вебек академији да бисте почели да уче о нашим производима. 🎓
💡 Имајте на уму да ако се нисте пријавили на Академију откако смо се спојили са Вебек академијом, прочитајте наш брзи водич за пријављивање .
Кредит ФАК
Шта се дешава ако моја организација пређе ограничење броја учесника или сати стриминга?
Дозвољавамо вишак од 25% као бафер, а добићете е-поруку ако премашите ограничење плана. Ако премашите 125% ограничења броја посетилаца у вашем плану, изгубићете приступ својим догађајима, метрикама и другим подацима, па препоручујемо надоградњу ако мислите да бисте могли да премашите ограничење. Разговарајте са нама да бисте надоградили ограничења броја сати за учеснике или стримовање.
Да ли се блокирани или дуплирани учесници рачунају у моје ограничење броја посетилаца?
Ако блокирате активног учесника (учесника који се претходно придружио вашој Event App или се пријавио са Onsite), он ће се и даље рачунати у ограничење броја учесника. Ако се исти учесник придружи два различита догађаја, они се рачунају као два различита учесника. Дупликати учесника на истом догађају такође се рачунају као два учесника. Међутим, ако је један дупликат неактиван, можете га избрисати са листе учесника.
Могу ли да избришем неактивне учеснике да бих направио места за друге?
Да! Можете да избришете учесника ако су испуњени сви следећи услови:
Немају им додељену карту.
Никада се нису пријавили на Event App.
Нису се пријавили на Onsite.
Датум почетка догађаја није достигнут.
Прочитајте наш чланак о приступу и управљању информацијама о учесницима за детаље о томе како да уклоните учеснике.
Питања? Разговарајте са нама, пошаљите емаил на суппорт@социо.евентс или присуствујте сесији лицем у лице .