Овај чланак је преведен са енглеског помоћу машинског превода.
Знамо да је потребно цело село да би се организовао сјајан догађај, па Webex Events олакшава позивање сарадника и управљање њиховим приступом вашим апликацијама и догађајима. Треба да надоградите то село на град? Направите онолико појединачних тимова и позовите онолико чланова колико желите. 👍
Овај чланак објашњава различите врсте тимова, чланова и заслуга, као и како позивати и уређивати чланове тима, креирати тимове и управљати подешавањима тима.
Тимови, чланови и заслуге
Пре него што почнемо да говоримо о креирању тимова и позивању чланова, хајде да причамо о томе како они функционишу у Webex Events-у.
Како тимови и чланови раде
Постоје четири врсте чланова тима и три врсте тимова:
Организациони тим и администратор организације - Свака компанија која користи Webex Events има један организациони тим . Администратори у овом тиму су аутоматски чланови свих осталих тимова у организацији и имају потпуну контролу над свим догађајима, члановима тима и заслугама.
💡 Имајте на уму да, ако сте корисник Webex Suite Enterprise (Suite EA), корисници Control Hub-а који имају улогу „Webex Events администратор“ аутоматски постају администратори организације у Webex Events-у.
Тим и администратор тима - Администратор који припада било ком тиму који није организациони тим је администратор тима. Администратори тима имају контролу само над догађајима и члановима свог тима.
Уредник - Уредници могу припадати било ком тиму. Као што и само име говори, могу да уређују било које догађаје и апликације додељене тимовима чији су део и не могу да позивају или управљају другим члановима тима.
API Sandbox за програмере - Када креирате свој први API кључ, платформа Webex Events аутоматски креира нови тим „API Sandbox“. Ако планирате да користите API, позив програмерима у овај тим даје приступ тест окружењу, где могу да изграде и тестирају API без утицаја на стварне податке. За више детаља, прочитајте наш чланак „Почетак рада са Webex Events API-јем“ .
Како функционишу кредити
Сви корисници Webex Events-а имају ограничење у погледу броја учесника, сати стримовања, Branded Apps и лиценци за Lead Retrieval доступних за све њихове догађаје. Организациони тим у почетку има све кредите.
За кориснике пакета EA , број знања (KW) које имате одређује број кредита за сате учесника и стриминга које добијате. Добијате 10 спољних сати учесника и стриминга по KW. Дакле, ако имате 1000 KW, добијате 10.000 учесника и 10.000 сати стриминга.
Такође добијате 20 лиценци за Lead Retrieval , 2 Branded Apps и неограничен број интерних учесника, штампање значки на Onsite и софтвер за пријаву на сесију, плус неограничен број интерних учесника.
💡 Имајте на уму да је интерни учесник свако чија се имејл адреса подудара са доменом регистрованим за вашу Webex организацију. Свако други је екстерни учесник.
За кориснике који немају Suite EA пакет , ваш специфични план одређује број кредита којима имате приступ. Разговарајте са нашим тимом за подршку ако имате било каквих питања.
Када администратор организације креира или уређује тим, може доделити било који број кредита сваке врсте том тиму, до укупног броја неискоришћених кредита организације. Ово одузима кредите од тима организације и додаје их тиму.
Коришћење кредита
Када било ко у вашој организацији креира догађај, мора да изабере тим који има приступ за управљање њим и од ког ће се кредити користити. Кредити се сматрају искоришћеним у било ком од следећих сценарија:
Кредит учесника - Сваки учесник додат на догађај регистрацијом или ручним додавањем или отпремањем користи један кредит учесника. Ако се исти учесник придружи два различита догађаја, троши два кредита.
💡 Имајте на уму да се, ако сте корисник Suite EA, кредити за учеснике користе само када се спољни учесник придружи догађају или заједници.
Кредит за сате стримовања - Када учесник гледа стримовање из Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player или Webex Events Simulive , користи сате стримовања. Коришћење сати стримовања се израчунава на основу времена које су учесници провели гледајући преносе уживо на вашим догађајима. Ево два примера:
Ако 10 учесника гледа једносатни стрим током целог сата, онда се одузима 10 сати стримовања.
Ако један од 10 учесника гледа само 30 минута, онда се одузима 9,5 сати стримовања.
💡 Имајте на уму да коришћење стриминг провајдера треће стране не улази у ваш додељени број сати стримовања. Да бисте сазнали више о свим доступним стриминг провајдерима, прочитајте наш чланак о преносу уживо и Webex Events .
Кредит за Branded App - Када неко у једном од ваших тимова објави Branded App, троши један кредит за Branded App .
Кредит за лиценцу за Lead Retrieval - Кредит за Lead Retrieval се користи када позовете излагача у оквиру Lead Retrieval“.
Сада знате све о тимовима, члановима и заслугама. Хајде сада да причамо о управљању њима!
Приступ подешавањима организације
Да бисте приступили подешавањима тима и управљали заслугама и члановима, кликните на слику профила у горњем десном углу платформе Webex Events , а затим у падајућем менију изаберите Подешавања организације .
Страница са подешавањима организације има две картице:
Коришћење једноставно показује колико је кредита сваке врсте искоришћено и колико је доступно у свим тимовима у вашој организацији. Ако треба да повећате кредите ваше организације, кликните на дугме Контактирајте подршку и ми ћемо вам помоћи! Само администратори могу да приступе картици Коришћење. Ако сте корисник пакета Suite EA, можете контактирати и свог ИТ администратора.
Подешавања тима су место где администратори управљају тимовима, члановима и заслугама. Уредници имају само приступ за преглед. О овој страници ћемо говорити до краја чланка.
Направите тим
Ако желите да неки људи у вашој организацији креирају догађаје без приступа свим догађајима у вашој организацији, креирајте нови тим за њих!
💡 Имајте на уму да само администратори организације могу да креирају тимове.
На страници Подешавања организације кликните на картицу Подешавања тима .
Кликните на Креирај тим .
У модалном прозору који се појави, унесите назив тима.
Унесите било који број кредита до ограничења означеног текстом „преостало за додељивање“ у доњем десном углу сваког поља.
Кликните на Сачувај да бисте завршили креирање тима.
Сада је време да ангажујете остатак ваше екипе за догађаје у Webex Events!
Позовите чланове тима
💡 Имајте на уму да, ако сте корисник Suite EA и желите да позовете нове администраторе организационог тима, једноставно им доделите улогу администратора Webex Events у Control Hub-у.
На картици Подешавања тима кликните на икону Подешавања ( ⋯ ) поред било ког тима.
Кликните на Управљај члановима .
💡 Имајте на уму да ако се уместо „Управљај члановима“ појави опција „Прикажи чланове“, то значи да нисте администратор и да не можете да позивате чланове тима.
У модалном прозору који се појави кликните на Позови чланове .
Унесите имејл адресе свих које желите да позовете, притискајући размакницу после сваке имејл адресе.
Затим, унесите опциону личну поруку да бисте дали упутства или релевантне информације.
На крају, изаберите да ли ће људи које позивате бити администратори или уредници.
Кликните на Пошаљи позивницу да бисте затворили модални прозор.
💡 Имајте на уму да имејл са позивом долази са noreply@platform.socio-mail.com , тако да га неки провајдери могу сместити у фолдер Нежељена пошта или Нежељена пошта. Нека ваши позвани додају ову имејл адресу на своју листу поузданих како би били сигурни да ће примити позив.
Позвани једноставно отворе имејл са позивом и кликну на дугме „Придружи се“ да би прихватили позив. Ако позвани члан тима није пријављен на платформу Webex Events , биће му затражено да креира нови налог на платформи Webex Events или да се пријави на постојећи налог. Након што се пријаве, постају део тима и могу почети да раде!
⚠️ Опрез! Ако позвани корисник кликне на линк да би прихватио позивницу док је већ пријављен на Webex Events платформу са другом имејл адресом, линк можда неће радити. Корисници би требало да се одјаве са платформе пре коришћења линка за позивницу. Позвани корисници би такође требало да се увере да им је деактивиран блокатор искачућих прозора како би могли да прихвате безбедносне дозволе.
Управљајте тимовима, члановима и заслугама
Да бисте преименовали тим или променили додељене кредите тиму, кликните на икону Подешавања ( ⋯ ) поред тима, а затим кликните на Уреди .
Ако уклоните кредите из тима, можете их затим прерасподелити у други тим.
Када уређујете свој организациони тим, можете да отпремите лого организације који се појављује на страницама Моји догађаји, Моје апликације и Подешавања организације на платформи.
Кликните на Сачувај када завршите са уређивањем тима.
Сада знате како да позовете људе у свој тим и управљате подешавањима тима на платформи Webex Events ! Ако су чланови тима потпуно нови у Webex Events-у, усмерите их на колекцију чланака „Почетак рада“ и наше невероватне курсеве Webex Events Academy на Webex Academy-ју како би почели да уче о нашим производима. 🎓
💡 Имајте на уму да, ако се нисте пријавили у Академију откако смо се спојили са Webex Академијом, прочитајте наш кратки водич за пријављивање .
Честа питања о кредитима
Шта се дешава ако моја организација прекорачи ограничење броја учесника или ограничење сати стримовања?
Шаљемо вам имејлове са обавештењима када се ваша употреба приближи ограничењу броја учесника за ваш план, као и ако га прекорачите. Дозвољавамо прекорачење од 25% као резерву. Ако прекорачите 100% ограничења, ваш тим више не може да креира нове догађаје или апликације на платформи. Ако прекорачите 125% ограничења, ваши учесници и даље могу да приступе вашим догађајима, али ће приступ вашег тима за уређивање и управљање догађајима и апликацијама бити паузиран. Ако треба да разговарате о свом плану, ћаскајте са нама.
Да ли се блокирани или дуплирани учесници рачунају у моје ограничење броја учесника?
Ако блокирате активног учесника (учесника који се претходно придружио вашој Event App или се пријавио преко Onsite-а), он ће се и даље рачунати у ваш лимит учесника. Ако се исти учесник придружи два различита догађаја, рачуна се као два различита учесника. Дуплирани учесници у истом догађају се такође рачунају као два учесника. Међутим, ако је један дупликат неактиван, можете га избрисати са листе учесника.
Могу ли да обришем неактивне учеснике да бих направио места за друге?
Платформа Webex Events је усклађена са условима поруџбине ваше организације, где је вашем налогу додељен одређени број спољних учесника – дефинисаних као корисници са доменима е-поште који се разликују од оних конфигурисаних у Control Hub-у. Да би се осигурало тачно праћење коришћења спољних учесника, учесник може бити избрисан ако су испуњени сви ови услови:
Немају додељену карту.
Никада се нису пријавили у Event App.
Нису се пријавили са Onsite.
Датум почетка догађаја није достигнут.
Прочитајте наш чланак о приступу и управљању информацијама о учесницима за детаље о томе како уклонити учеснике.
Питања? Ћаскајте са нама или нам пошаљите е-пошту на support@socio.events .