Овај чланак је преведен са енглеског помоћу машинског превода.
Повратне информације учесника су од кључне важности да вам помогну да побољшате своје догађаје из године у годину. Опција Оцене и рецензије олакшава прикупљање повратних информација учесника за сесије, говорнике, спонзоре и још много тога. Хајде да истражујемо! 🔍
Функције са оценама и рецензијама
Следеће функције подржавају оцене и рецензије:
💡 Имајте на уму да је опција Оцене и рецензије подразумевано активна када додате било коју од ових функција у Event App.
Прилагодите оцене и рецензије
На траци за навигацију догађаја кликните на Функције .
Пређите курсором преко функције којом желите да управљате и кликните на икону Подешавања (⚙).
У модалном подешавању функција, активирајте или деактивирајте следећа подешавања у одељку „Оцене и рецензије“:
Дозволи корисницима да оцењују ставке у овој функцији – Када је ово поље означено, оцене и рецензије се активирају за целу функцију. Оцене и рецензије су подразумевано активне.
Прикажи просечну оцену – Означите ово поље да бисте учесницима приказали просечне оцене за истакнуте ставке. Просек се аутоматски ажурира кад год неко пошаље нову оцену.
Дозволите корисницима да пишу рецензије – Означите ово поље да бисте омогућили учесницима да пишу прилагођене текстуалне рецензије поред давања оцена у звездицама.
Дозволите корисницима да пишу анонимне рецензије - Означите ово поље да бисте омогућили учесницима да анонимно дају своје повратне информације. Полазници не могу да читају писане рецензије других учесника, чак и ако ово поље није означено.
Оцене и критике у пракси
У веб апликацији или мобилној апликацији, оцена ставке се појављује испод наслова ставке. Учесници кликну на „Оцени сада“ и додају оцену у звездицама.
Ако су писане рецензије активне, полазници такође могу написати рецензију за предмет.
Ако су анонимне рецензије активне, учесници могу да кликну на дугме „Оцени анонимно“ да сакрију своје информације из рецензије.
Када учесник заврши, кликне на „Пошаљи“.
Након што учесник остави оцену и рецензију, може их изменити у било ком тренутку тако што ће поново додирнути дугме „Оцени сада“.
💡 Имајте на уму да ако учесник измени своју рецензију, и оригинална рецензија и измењена рецензија се приказују у метрикама описаним у наставку.
Прегледајте резултате
Након што учесници оставе оцене и рецензије, лако је прегледати резултате!
На страници метрика ваше апликације за догађај померите се надоле до графикона за поређење функција и користите стрелице за навигацију у горњем левом углу да бисте лоцирали и кликните на функцију.
Померите до крајње десне стране да бисте пронашли „Прос. Поље за оцењивање.
Кликните на звездице поред ставке да бисте отворили модал просечне оцене. Овај модал показује ко је оставио рецензије, њихову оцену и рецензију ако је оставио.
Прочитајте наш чланак о метрикама Event App да бисте сазнали како да извезете оцене и рецензије у табелу.
Сада када знате како да прикупите оцене и рецензије за одређене функције, прочитајте наш чланак Увид у учеснике да бисте сазнали како да добијете повратне информације од учесника о укупном искуству Event App . 💬
Питања? Разговарајте са нама, пошаљите емаил на суппорт@социо.евентс или присуствујте сесији лицем у лице .