Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.

О Вебексе

Webex Events является частью Webex , и мы рады продолжать все более тесную интеграцию с гибкой, инклюзивной и безопасной платформой Webex. 🎉

Webex — ведущий новатор в области современных корпоративных видеокоммуникаций, который используется 95% компаний из списка Fortune 500. Webex предоставляет видео- и аудиоконференции и вебинары, включающие чат, опросы через Slido и множество приложений, которые расширяют ваше взаимодействие на мобильных устройствах, настольных компьютерах, телефонах и конференц-системах.

Доступ к Webex Events из Control Hub

Если вы уже являетесь клиентом Webex, ваш партнер Cisco может предоставить вам Webex Events через Control Hub. Для получения дополнительной информации прочтите нашу статью «Включение Webex Events для вашей организации Webex ».

Как Webex интегрируется с Webex Events

Две особенности

Webex Events предоставляет два места для проведения совещаний или веб-семинаров Webex — функцию прямой трансляции и в каждом сеансе . Если вы не уверены, какой из них подходит для вашего мероприятия, прочитайте нашу функцию «Прямая трансляция» и статью «Сравнение сеансов повестки дня» , которые помогут вам принять решение.

Два метода

Независимо от того, выберете ли вы функцию прямой трансляции или сеанс для доступа к совещанию или вебинару, существует два варианта интеграции Webex с вашим Webex Events App:

Вставка ссылки Webex — Вставка ссылки мгновенно запускает совещание Webex или веб-семинар извне, когда посетители нажимают функцию прямой трансляции или кнопку «Присоединиться к прямой трансляции» в сеансе повестки дня. Куда направляются посетители, зависит от того, используют ли они компьютер или мобильное устройство, а также от того, установлен ли на их устройстве Webex. Подробную информацию о вставке ссылки Webex см. в приведенных ниже инструкциях .
Потоковая передача Webex с помощью RTMP. Когда вы настраиваете совещание или веб-семинар Webex с помощью Webex Events RTMP Player , посетители могут присоединиться к совещанию прямо в вашем Event App без перенаправления! Участники просто нажимают кнопку «Прямая трансляция» или кнопку «Присоединиться к прямой трансляции» в сеансе повестки дня, чтобы сразу запустить трансляцию. Подробные сведения о потоковой передаче Webex с помощью RTMP см. в инструкциях ниже .

Вставка ссылки Webex

Добавьте функцию прямой трансляции или сеанс в свое Event App и выберите Webex в раскрывающемся списке поставщика потоковой передачи. Введите URL-адрес встречи или вебинара и сохраните.

💡 Имейте в виду, что ссылки Webex в настоящее время открываются только за пределами вашего Webex Events App, поэтому флажок «Открыть во внешнем браузере» нельзя снять.

Вот и все! Если вы используете функцию прямой трансляции, посетители могут щелкнуть эту функцию в любое время. Если вы используете сеанс повестки дня, кнопка «Присоединиться к прямой трансляции» появится за 15 минут до запланированного времени начала сеанса.

Потоковая передача Webex с помощью RTMP

💡 Имейте в виду, что Webex поддерживает прямую трансляцию через RTMP только для платных планов.

Настройка RTMP

Следуйте инструкциям в статье Webex «Включение потоковой передачи в реальном времени в Webex Meetings и Webex Events» , чтобы включить потоковую передачу в реальном времени для вашего сайта Webex и пользователей.
Следуйте инструкциям в разделе «Активация RTMP» и скопируйте ключ потока и URL-адрес RTMP , чтобы найти URL-адрес RTMP и ключ потока для вашей функции прямой трансляции или сеанса.
Получив URL-адрес RTMP и ключ потока для прямой трансляции или сеанса, на который вы будете транслировать Webex, следуйте инструкциям в статье Webex «Прямая трансляция совещаний, вебинаров или событий Webex», чтобы ввести их в свое совещание или веб-семинар и начать ваш прямой эфир.
Самый важный этап – тестирование! 🧪 Это простой способ избежать сюрпризов, технических проблем и неловкого молчания в день трансляции.

Лучшие практики потоковой передачи RTMP

При потоковой передаче веб-семинара Webex в Webex Events App следуйте этим рекомендациям, чтобы обеспечить участникам веб-семинара наилучшие впечатления.

Всегда выбирайте макет потоковой передачи «Сцена», чтобы при необходимости можно было перемещать людей и контент на сцену или за ее пределы. Это гарантирует, что докладчики и общий контент будут видны посетителям в максимально большом пространстве и без отвлекающих факторов.
При совместном использовании экрана:
- Поделитесь приложением или окном, а не всем экраном. Это скроет уведомления на рабочем столе от посетителей и позволит сосредоточить внимание на содержимом. 🔎
- При передаче звука отключите микрофон, чтобы предотвратить эхо.
- Никогда не предоставляйте общий доступ с устройства Webex (Webex Board, Desk Pro и т. д.).

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я использовать опросы Slido, вопросы и ответы, чаты и комнаты обсуждения Webex в Webex Events при потоковой передаче совещания с помощью RTMP?

Посетители не могут взаимодействовать с такими функциями Webex, как опросы, чаты, комнаты обсуждения и вопросы и ответы, при потоковой передаче совещания с помощью RTMP. Однако вы по-прежнему можете использовать функции вопросов и ответов , чата и опроса или встроить Slido в Webex Events App с помощью настраиваемой вкладки.

Когда вы создаете функцию сеанса или прямой трансляции, включите параметр «Пользовательская вкладка» , а затем вставьте ссылку Slido, чтобы встроить Slido в Event App. Участники, использующие веб-версию, смогут взаимодействовать со Slido, не выходя из прямой трансляции!

В моем потоке Webex RTMP отображается логотип/водяной знак Webex. Как мне удалить его?

Такие провайдеры, как Webex и Zoom, автоматически включают свой логотип в качестве водяного знака в поток. Поскольку это настройка конкретного провайдера, обратитесь к своему провайдеру потоковой передачи или конференций, чтобы обсудить удаление. По вопросам совещаний или вебинаров Webex обращайтесь к своему менеджеру по работе с клиентами Webex (CSM). Для получения дополнительной информации прочтите статью Webex о настройке фирменного оформления вашего сайта Cisco Webex в Control Hub .

Вопросы? Поговорите с нами, отправьте электронное письмо по адресу support@socio.events или посетите сеанс лицом к лицу .