Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.

Есть два способа предоставить экспонентам доступ к Lead Retrieval . Приобретайте лицензии на Lead Retrieval оптом, а затем добавляйте и приглашайте экспонентов по одному или пропустите массовую покупку лицензий и настройте форму покупки экспонентов, чтобы экспоненты могли вместо этого покупать свои собственные лицензии.

В этой статье объясняется, как настроить форму покупки, и показано, как она отображается для экспонентов. Подробную информацию о добавлении лицензий и приглашении экспонентов вручную можно найти в нашей статье «Основы настройки Lead Retrieval » .

На панели навигации мероприятия в разделе «Lead Retrieval» нажмите «Форма покупки» .

Сначала введите сумму в поле «Цена лицензии» . Это сумма, которую заплатит экспонент, за вычетом комиссии, взимаемой Stripe за платежную транзакцию. Сколько вы взимаете, зависит от вас. Просто убедитесь, что сумма превышает указанный минимум.

💡 Имейте в виду, что когда экспоненты покупают лицензию через форму покупки, Webex Events выплачивает 20 % стоимости лицензии на вашу учетную запись Stripe и оставляет себе 80 %. Для получения подробной информации обратитесь к своему контактному лицу в Webex Events или в нашу службу поддержки.

В поле «Функция» выберите функцию «Спонсоры» или «Экспоненты» в вашем Event App , из которой нужно получить профили. Если вы еще не добавили функцию «Спонсоры» или «Экспоненты» в свое Event App , добавьте ее сейчас. Инструкции см. в нашем руководстве по настройке функций для спонсоров и экспонентов .

Затем выберите, могут ли люди, использующие форму, добавлять новые профили экспонентов в Event App. Новые профили, созданные через форму, добавляются к выбранной вами функции «Спонсоры» или «Экспоненты». Это избавит вас от необходимости заранее вводить всех участников в Event App . Однако вам все равно придется заполнить профили экспонентов изображениями, описаниями и любой другой информацией.

💡 Имейте в виду, что экспоненты, приобретающие Lead Retrieval», не обязаны появляться в Event App , если вы этого не хотите. Например, у вас может быть более низкий уровень спонсорства, который включает использование приложения «Lead Retrieval» , а не профиля в приложении. Прочтите нашу статью о категориях , чтобы узнать, как создать категорию и скрыть ее с помощью скрытой группы.

Нажмите кнопку «Подключиться к Stripe» и следуйте инструкциям на экране, чтобы связать свою учетную запись Stripe и получать оплату за каждую покупку лицензии.

💡 Помните: чтобы деактивировать форму покупки экспонента, просто отключите свою учетную запись Stripe.

После подключения Stripe нажмите «Опубликовать изменения» , чтобы сохранить работу и заполнить ссылку на форму покупки.

Теперь, когда вы закончили настройку формы, пришло время экспонентам начать приобретать Lead Retrieval! 🎊 Нажмите кнопку «Копировать ссылку» внизу страницы формы покупки, а затем поделитесь ею со своими экспонентами любым удобным для вас способом.

Если вы хотите отслеживать, как экспоненты получают доступ к ссылке на форму покупки, используя параметры UTM, вы можете это сделать! Просто добавьте ссылку на форму покупки с параметрами UTM, используя конструктор URL-адресов, прежде чем отправлять ее экспонентам. Прочтите нашу статью о параметрах UTM в Webex Events , чтобы узнать, как работает добавление URL-адресов.

После того, как экспоненты приобрели лицензии, перейдите на вкладку «Экспоненты» и экспортируйте одного или нескольких экспонентов, чтобы получить доступ к данным UTM. Чтобы экспортировать данные для одного экспонента, щелкните значок «Настройки» ( ⋯ ) рядом с экспонентом и нажмите «Экспорт» .

Чтобы экспортировать данные обо всех экспонентах, установите флажок рядом с заголовком столбца «Имя», щелкните трехточечный значок ( ⋯ ) рядом с полем поиска и нажмите «Экспорт» .

В файле экспорта на листе «Поиск Lead Retrieval» отображаются данные UTM.

Когда экспонент нажимает на ссылку формы покупки, открывается страница приветствия формы покупки для Lead Retrieval . Ссылка «Узнать больше» ведет к статье «Начало работы с Lead Retrieval» из нашей базы знаний по Lead Retrieval , а кнопка «Нажмите здесь, чтобы купить» ведет к форме.

На первом этапе формы экспоненту предлагается выбрать свою компанию из существующего списка. Если вы решили разрешить экспонентам создавать новые профили в форме, они могут установить флажок «Моей организации нет в списке», чтобы ввести новый. Затем они должны ввести свою информацию или информацию первого администратора организации. Если они хотят добавить больше администраторов, они могут просто нажать «Добавить еще одного администратора».

На этапе оплаты в сводке заказа отображается общая сумма покупки, включая лицензию, плату за обслуживание (плату за полосу) и общую сумму. Покупатель может скопировать имя и адрес электронной почты администратора в поле платежа или ввести другую платежную информацию.

После нажатия кнопки «Разместить заказ» появится страница подтверждения, содержащая номер квитанции, краткую информацию об электронных письмах, на которые были отправлены инструкции, и ссылку на статью «Начало работы с Lead Retrieval» . В статье показано, как начать использовать Lead Retrieval» , а также приведены ссылки для загрузки приложения от Apple и Google.

После отправки формы покупки экспоненты и сотрудники стенда получают электронное письмо с приглашением на Lead Retrieval , которое содержит почти ту же информацию, что и наша статья «Начало работы с Lead Retrieval» для экспонентов . Он включает в себя инструкции по загрузке приложения Lead Retrieval и созданию учетной записи, поиску Event App, приглашению дополнительного персонала на стенд и использованию приложения Lead Retrieval .

Если человек, купивший Lead Retrieval» , не является администратором, он получит отдельное электронное письмо с кнопкой для загрузки квитанции.
​

Платформа Webex Events не включает встроенную функцию возврата средств за покупки с помощью Lead Retrieval» . Если вам нужно вернуть деньги за заказ, просто войдите в свою учетную запись Stripe и оформите возврат там. Инструкции см. в руководстве Stripe по возврату и отмене заказов .

💡 Имейте в виду, что Webex Events не предлагает возврат средств за лицензии на Lead Retrieval , приобретенные через форму покупки экспонента. Вы несете ответственность за возврат всей суммы лицензии, включая 80% удержаний Webex Events от каждой покупки.

Это все, что вам нужно знать о настройке и использовании формы покупки для Lead Retrieval !

Вопросы? Поговорите с нами, отправьте электронное письмо по адресу support@socio.events или посетите сеанс лицом к лицу .