Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.

В этой статье вы узнаете, как загрузить бейджи в принтер Zebra и откалибровать его. Если у вас возникли проблемы во время установки и настройки, обратитесь к разделу устранения неполадок этой статьи. Для получения дополнительной помощи обратитесь к разделу «Получение помощи» в конце этой статьи.

Совет профессионала! 😎 Настройте и протестируйте как минимум за день до начала регистрации, а затем проверяйте каждое утро мероприятия, чтобы убедиться, что все работает правильно.

Мы поддерживаем две конкретные подмодели Zebra ZD620 и все модели ZD621 с сенсорным ЖК-экраном.

⚠️Осторожно! Если вы попытаетесь использовать любую другую модель принтера, мы не можем гарантировать ее совместимость с Webex Events Onsite.

Посмотрите следующие видеоруководства или продолжайте читать письменные инструкции. 📖

Существует два типа значков: значки в виде фальцовки , которые выглядят как стопка длинной узкой бумаги, и рулоны значков . Способ загрузки значков зависит от того, какой тип значка вы используете. Большинство типов значков имеют на оборотной стороне черную полосу и стрелки «НАПРАВЛЕНИЕ ПОДАЧИ». Черная полоса всегда должна быть обращена вниз, а стрелки должны указывать на переднюю часть принтера.

💡 Имейте в виду, рядом с каждой типографией следует держать дополнительные бейджи, чтобы быстрее производить заправку. Всегда калибруйте принтер после загрузки бейджей!

Этот набор значков выглядит как стопка бумаги и обычно не требует ленты. Поместите стопку бейджей прямо за принтером, чтобы они подавались прямо назад, не сгибаясь.

Рулоны бейджей подвешиваются между двумя штифтами внутри принтера, а для некоторых типов бейджей может потребоваться рулон ленты.

Во время калибровки принтера используйте кнопки со стрелками и две кнопки под дисплеем для навигации по меню принтера. Левая кнопка называется кнопкой ДОМОЙ. Правая кнопка запускает действия или выбирает элементы.

Прежде чем начать калибровку, нажмите ДОМОЙ (нижняя левая кнопка), затем нажмите кнопку с галочкой (✔), чтобы войти в НАСТРОЙКИ. Нажимайте правую кнопку (▶), пока не увидите РЕЖИМ ПЕЧАТИ. Нажмите кнопку «вверх» (▲), чтобы выбрать «ОТРЫВАТЬ», затем дважды нажмите кнопку «ДОМОЙ». Это предотвращает потерю значков во время калибровки. Когда вы закончите калибровку, вернитесь к настройке РЕЖИМ ПЕЧАТИ и установите для нее значение РЕЗАК.

💡 Имейте в виду, что при использовании принтера с режимом CUTTER начните с настройки TEAR OFF, равной 0.

Некоторые принтеры Zebra имеют функцию быстрой калибровки, которая намного проще, чем полная калибровка вручную. После загрузки значков просто нажмите и удерживайте кнопки паузы ( II ) и X одновременно в течение нескольких секунд, пока значки не начнут выдаваться. Если на экране отображается ошибка или значки печатаются не в нужном месте, выполните приведенные ниже действия по ручной калибровке.

Теперь измените выбор РЕЖИМА ПЕЧАТИ обратно на РЕЗАК, как описано выше.

Вы готовы к печати! Сейчас самое время настроить iPad в киоске .

Нажмите «Мастеры » > «Печать» , затем нажмите «Начать печать» и следуйте инструкциям на экране, учитывая следующее:

Если автоматическая калибровка не удалась, следуйте инструкциям ниже, чтобы выполнить калибровку вручную. В противном случае снова откройте принтер и вытащите пропущенные бейджи, чтобы они не пропали зря. Снова закройте принтер, и загорится индикатор паузы. Нажмите кнопку паузы, и появится один значок.

Теперь нажмите «Меню» > «Печать» (🖨️) > «Настройка изображения» > «Обработка носителя» и выберите «Резак» .

💡 Имейте в виду, что все принтеры из арендного комплекта Choose 2 Rent имеют резак. Если у вас есть принтеры без резака, просто оставьте для параметра «Обработка носителя» значение «Отрыв».

Вы готовы к печати! Сейчас самое время настроить iPad в киоске .

Прежде чем приступить к ручной калибровке, коснитесь «Меню» > «Печать » (🖨️) > «Настройка изображения » > «Работа с носителем» и выберите «Отрыв» . Это предотвращает потерю значков во время калибровки. Когда калибровка будет завершена и вы будете готовы печатать бейджи, вернитесь назад и выберите «Резак» .

💡 Имейте в виду, что все принтеры из арендного комплекта Choose 2 Rent имеют резак. Если у вас есть принтеры без резака, просто оставьте для параметра «Обработка носителя» значение «Отрыв».

Нажмите «Меню» > «Печать» (🖨️) > «Датчики» > «Ручная калибровка» , затем нажмите «Начать калибровку» . Чтобы продолжить, следуйте инструкциям на экране, помня об этом:

Когда вы нажмете «Калибровать» на шаге 9, бейджи начнут подавать через принтер. Когда значки перестанут поступать, над экраном должен загореться индикатор паузы, и никаких ошибок появляться не должно. Нажмите кнопку паузы ( II ), и индикатор паузы должен погаснуть.

Снова откройте принтер и вытащите пропущенные бейджи, чтобы они не пропали зря. Снова закройте принтер, и загорится индикатор паузы. Нажмите кнопку паузы, и появится один значок.

Теперь измените настройку «Обработка носителя» обратно на «Резак», как описано ранее .

Вы готовы к печати! Сейчас самое время настроить iPad в киоске .

Всегда проверяйте несколько отпечатков бейджей, чтобы убедиться, что принтер правильно загружен и откалиброван. Используйте Onsite App на одном из iPad в киоске, чтобы распечатать значок, и воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями по устранению неполадок, чтобы устранить любые ошибки или проблемы.

Настройте и протестируйте как минимум за день до начала регистрации, а затем проверяйте каждое утро мероприятия, чтобы убедиться, что все работает правильно.

⚠️Осторожно ! Выполните действия по устранению неполадок по порядку, выполняя тестирование, прежде чем переходить к следующему шагу. Если вашей проблемы здесь нет, прочтите наши общие часто задаваемые вопросы по регистрации событий и устранению неполадок с печатью бейджей . Если вам нужна дополнительная помощь, прочитайте раздел «Получение помощи» в конце этой статьи.

Выполните калибровку и убедитесь, что желтые направляющие носителя плотно, а не плотно прилегают к обеим сторонам значков.

Это сообщение означает, что резак, вероятно, застрял. Чтобы устранить застревание резака, выполните следующие действия.

Обо всех проблемах, связанных с работой Onsite App и подключением принтера к приложению, см . Часто задаваемые вопросы по регистрации событий и устранению неполадок с печатью бейджей .

Вероятно, это связано с тем, что выбран неправильный тип носителя или значки обращены в неправильном направлении. Эту проблему также можно решить, изменив режим печати.

Это означает, что необходимо отрегулировать настройку «Темность».

Если отпечаток на значке искривлен, убедитесь, что материал значка выровнен правильно. Если вы используете рулонный материал, убедитесь, что желтые направляющие не слишком плотно прилегают к значку. Если вы используете фальцованную бумагу, тщательно выровняйте стопку бейджей по принтеру, чтобы они входили в принтер как можно более ровно.

Если отпечаток расположен слишком близко к одному краю бейджа, вы можете отрегулировать положение отпечатка, чтобы отцентрировать его. Это часто включает в себя метод проб и ошибок.

💡 Имейте в виду, что эти настройки очень точны, поэтому может показаться, что ничего не изменилось, если вы внесете небольшие изменения.

Если вы не можете найти решение вопроса или проблемы, используя приведенные выше ресурсы, вот что делать дальше:

По всем вопросам, связанным с приложением Webex Events Onsite , например ошибкам, проблемам с данными участников и настройками, обращайтесь в службу поддержки Webex Events , используя всплывающий значок в правом нижнем углу этого экрана.

По всем вопросам, связанным с оборудованием, таким как опечатки и проблемы с конфигурацией, обращайтесь к поставщику услуг по аренде. Если вы купили собственное оборудование, просто пообщайтесь с нами, используя всплывающий значок в правом нижнем углу экрана.