Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.

Регистрация на мероприятии — это первая точка соприкосновения для участников личного мероприятия, поэтому хорошее первое впечатление создает основу для отличного мероприятия! Независимо от того, купили вы или арендовали свое оборудование, эта статья поможет вам настроить оборудование и предоставит ссылки на ресурсы по устранению неполадок и справочные ресурсы.

Ищете инструкции по настройке оборудования для регистрации сеанса? Прочтите нашу статью о настройке устройства для регистрации сеанса .

💡 Имейте в виду, мы рекомендуем настраивать и тестировать iPad и принтеры не менее чем за день до начала прибытия участников. Это дает достаточно времени, чтобы разобраться с любыми вопросами или путаницей до начала регистрации. Вам также следует проверять каждое утро мероприятия, чтобы убедиться, что оборудование работает правильно.

Для запуска регистрации событий у вас должно быть хотя бы одно из следующих устройств:

⚠️Осторожно! Настройте каждый элемент оборудования в том порядке, в котором он представлен здесь. Если вы арендовали оборудование у Choose 2 Rent, следуйте инструкциям в «Руководстве по установке оборудования», включенном в коробку вашего арендуемого комплекта.

В видеоролике ниже демонстрируется настройка оборудования из арендованного комплекта Choose 2 Rent . Большинство шагов применимо и к купленному вами оборудованию. В письменных инструкциях ниже описаны этапы настройки и другие рекомендации. Обратите внимание, что на видео ниже показан только ZD620, хотя большинство шагов одинаковы для ZD621.

Подключите шнур питания маршрутизатора к источнику питания. Через несколько минут маршрутизатор должен быть готов к работе. Подключите сетевой кабель к одному из пронумерованных портов LAN на задней панели маршрутизатора, а другой конец — к сетевому порту принтера.

В зависимости от модели маршрутизатора вам также может потребоваться подключить антенны Wi-Fi и сотовой связи к маршрутизатору.

⚠️ Выполните эти действия для каждого принтера.

Подключите шнур питания принтера к источнику питания и нажмите кнопку питания. После включения принтера убедитесь, что индикатор сети над правым верхним углом экрана горит зеленым. Если индикатор не горит или желтый, убедитесь, что сетевой кабель подключен как к маршрутизатору, так и к принтеру.

💡 Имейте в виду, принтеры необходимо подключать напрямую к роутеру с помощью сетевого кабеля.

Теперь выполните действия, описанные в нашей статье «Настройка принтеров Zebra ZD620 и ZD621» , чтобы загрузить бейджи и откалибровать каждый принтер.

⚠️ Выполните эти действия для каждого iPad.

Поместите iPad на подставку. Хотя iPad может работать от аккумулятора не менее 4–5 часов даже при интенсивном использовании, его подключение к сети предотвращает возможные прерывания регистрации. Если силовые кабели не могут достичь источника питания, при необходимости используйте периоды с меньшим трафиком для подзарядки одного iPad.

Включите iPad и подключите его к сети Wi-Fi маршрутизатора. Если у вас несколько маршрутизаторов, убедитесь, что вы подключаете каждый iPad к правильному маршрутизатору. Информация о сети обычно напечатана на наклейке в нижней или задней части маршрутизатора или внутри коробки маршрутизатора.

Если вы купили iPad самостоятельно, просто проверьте наличие обновлений в App Store и пропустите остальную часть этого раздела .

Перед отправкой на все взятые напрокат iPad в Choose 2 Rent устанавливается последняя версия нашего приложения. В некоторых редких случаях мы можем выпустить обновление после отправки вашего арендованного комплекта. Инструкции по обновлению iPad Choose 2 Rent смотрите в видеоролике ниже или прочтите следующие инструкции.

На главном экране iPad коснитесь приложения «Бизнес» . На странице «Ваши приложения» нажмите «(Повторно) установить/обновить» под приложением «На Onsite» . Появится сообщение «Команда отправлена ​​на устройство». Подождите от тридцати секунд до минуты, чтобы приложение Onsite обновилось. Когда все будет готово, вы готовы к использованию Onsite.

Теперь откройте приложение Onsite и войдите в систему, используя учетные данные платформы Webex Events . Если вы являетесь сотрудником, занимающимся регистрацией, и у вас нет учетной записи платформы Webex Events , обратитесь к организатору мероприятия, чтобы войти в систему. После входа коснитесь правильного события и следуйте инструкциям на экране. При настройке имейте в виду следующее:

⚠️Осторожно! Крайне важно, чтобы каждый iPad и принтер, с которого он должен печатать, были подключены к одному и тому же маршрутизатору. Мы уже достаточно об этом упомянули? 😉

После завершения настройки и запуска режима киоска вы готовы приступить к печати! Убедитесь, что все шнуры и провода спрятаны и спрятаны, чтобы все выглядело аккуратно и аккуратно для посетителей. ✨ Периодически отслеживайте уровень заряда батареи каждого iPad во время проверки посетителей.

Если вам нужна помощь в подключении или изменении выбранного принтера, переключении событий или настройке принтера, воспользуйтесь приведенными ниже ресурсами. 👇

Если вы не можете найти решение вопроса или проблемы, используя приведенные выше ресурсы, вот что делать дальше:

По всем вопросам, связанным с приложением Webex Events Onsite , например ошибкам, проблемам с данными посетителей и настройками, обращайтесь в службу поддержки Webex Events .

По всем вопросам, связанным с оборудованием, таким как опечатки и проблемы с конфигурацией, обращайтесь к поставщику услуг по аренде. Если вы купили собственное оборудование, напишите нам в чате, используя всплывающий значок в правом нижнем углу экрана.

Вопросы? Свяжитесь с нами или напишите по адресу support@socio.events.