Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.
Хотите знать, насколько хорошо работает ваша регистрация? Нужна информация, которая поможет спланировать следующий год? Страница «Метрики регистрации» — это ваша панель мониторинга для общих и отдельных продаж билетов и тенденций. Экспорт метрик также дает вам еще больше качества данных! 👍
Мы собираем показатели на основе завершенных регистраций, поэтому, если вы хотите получить представление о поведении владельцев регистрации в процессе регистрации, прочитайте нашу статью об использовании параметров UTM и сторонних инструментов аналитики .
Доступ к странице показателей
На панели навигации по событию в разделе «Регистрация» нажмите «Показатели» .
💡 Имейте в виду, что показатели регистрации будут недоступны, пока вы не опубликуете регистрацию .
Страница показателей
Страница «Метрики» — идеальное место для быстрого и всестороннего обзора активности продаж регистраций. Мы знаем, что анализ данных может быть сложным, поэтому мы сделали страницу «Метрики» максимально простой.
💡 Имейте в виду, что обновление некоторых аспектов страницы показателей может занять до 15 минут. Нажмите значок обновления в правом верхнем углу виджета, чтобы обновить его.
Метрики верхнего уровня
В верхней части страницы показателей показан снимок активности регистрации:
Чистые продажи — общая сумма всех продаж билетов за вычетом налогов и сборов.
Заказы — общее количество выполненных заказов на регистрацию, включая отмененные и возвращенные заказы. В это число не входят участники, добавленные на ваше мероприятие вручную.
Участники — общее количество участников по всем выполненным заказам, включая участников, добавленных вручную . В это число не входят посетители с отмененными заказами или заказами с возвратом средств.
Каждая из метрик верхнего уровня включает в себя соответствующий график. Щелкните метку графика, чтобы переключаться между каждым графиком.
Продажи по билетам
На этой диаграмме показаны тип, чистые продажи, заказы и количество посетителей для каждого билета.
Сборы, скидки и билеты в процентах
На диаграмме «Комиссионные и скидки» показаны валовые продажи, а также все скидки, сборы, налоги, возвраты и ожидающие платежи , а также результирующий чистый объем продаж.
Билеты по процентам просто показывают процент всех продаж по типам билетов.
Это все показатели, показанные на странице «Метрики». Теперь давайте поговорим об обмене и экспорте метрик.
Поделиться показателями
Нажмите кнопку «Получить ссылку для общего доступа» , чтобы скопировать ссылку, которую любой может использовать для доступа к метрикам, даже если у него нет учетной записи платформы Webex Events .
Экспортный отчет
Нажмите кнопку «Экспорт отчета» , чтобы экспортировать пять различных отчетов, содержащих более детальные и подробные данные. Продолжайте читать, чтобы узнать больше о каждом из этих отчетов. 🧠
Когда вы выбираете вариант экспорта, появляется уведомление, сообщающее, что система готовит ваш файл. Когда экспорт будет готов, появится новое уведомление. Нажмите ссылку « Нажмите здесь, чтобы скачать». чтобы скачать файл .
Если вы пропустили уведомление, не волнуйтесь! На любой странице платформы просто щелкните значок колокольчика в правом верхнем углу экрана, чтобы просмотреть все ваши прошлые уведомления.
Загрузив отчет, откройте его в предпочитаемой вами программе работы с электронными таблицами. Вот поля, включенные в каждый экспорт:
💡 Имейте в виду, что при экспорте всех показателей регистрации исключаются участники , помеченные как «Дубликат» . Показаны все остальные участники, в том числе те, чьи заказы были возвращены или отменены.
Отчет по списку гостей
Отчет о списке гостей включает следующую информацию:
Имя
Фамилия
Статус билета
Зарегистрированный адрес электронной почты
Название билета
посещаемость
Отчет участников
Помимо следующей информации, отчет об участниках также включает любые специальные вопросы, которые вы добавили в формы проверки регистрации, и любые параметры UTM, которые вы добавили в URL-адрес:
Дата покупки
Время покупки
Имя
Фамилия
Зарегистрированный адрес электронной почты
Статус билета
Название билета
Тип билета
посещаемость
Способ оплаты
Код скидки
Код доступа
Идентификатор билета
номер заказа
Статус регистрации
В (время, когда участник зарегистрировался)
Добавлено вручную
{Поля UTM}
{Пользовательские вопросы}
Отчет о бейджах
Отчет о бейджах включает следующую информацию:
Имя
Фамилия
Компания-участник
Должность участника
Статус билета
Название билета
посещаемость
Идентификатор билета
QR-код (для печати бейджей)
Отчет о заказах
Помимо следующей информации, отчет о заказах также включает параметры UTM, которые вы добавили в URL-адрес:
номер заказа
Дата заказа
Имя
Фамилия
Адрес электронной почты
Количество
Названия билетов
Личное присутствие
Виртуальное присутствие
Статус билета
Способ оплаты
Валовой объем продаж
Скидка
Код скидки применен
Плата за полосу
Плата за Webex Events (обычно этот столбец пуст)
Налог
Чистые продажи
Возвращенная сумма
Отмененные билеты
Валюта
Код доступа
Добавлено вручную
{Поля UTM}
Отчет о конфиденциальности
Отчет о конфиденциальности содержит данные настраиваемого вопроса о согласии формы оформления заказа , включая следующую информацию:
ID билета заказа
Идентификатор участника
Имя
Фамилия
Электронная почта
Название этикетки
Описание
Текст соглашения
Текст отказа
Предупреждение об отказе
Необязательно/обязательно
Ответ
Дата
Время
Теперь, когда вы знаете все о странице показателей регистрации, отслеживать и доказывать ценность вашей регистрации будет проще, чем когда-либо!
Вопросы? Напишите нам в чате или напишите на support@socio.events .