К основному содержимому
Все коллекцииНачинаяИТ-конфигурация и ресурсы
Работают ли продукты Webex Events в автономном режиме?
Работают ли продукты Webex Events в автономном режиме?

Автономная функциональность для Event Apps, Lead Retrieval, Onsite, регистрации и Live Display.

Daniel Murphey avatar
Автор: Daniel Murphey
Обновлено более 7 мес. назад

Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.

В этой статье описываются автономные функции продуктов Webex Events . Хотя некоторые из наших продуктов разработаны с учетом автономной работы, все продукты лучше всего работают при активном подключении к Интернету.

💡 Помните: прочитайте нашу статью о белом списке , чтобы убедиться, что посетители в защищенных сетях могут получить доступ ко всем соответствующим приложениям и контенту Webex Events .

Event App

Веб-приложение

Веб-приложение работает только при наличии подключения к Интернету. 💻

Мобильное приложение

Если посетители ранее присоединялись к Event App через Webex Events App или ваше Branded App , некоторые функции останутся доступными.

  • Все, что зависит от подключения к Интернету, не будет доступно, например Shake & Connect , внешняя ссылка, встроенное видео в профиле спонсора или загружаемый PDF-файл.

  • Большинство текстовых аспектов Event App, такие как информация о сеансе, профили докладчиков и спонсоров, а также описания элементов, по-прежнему будут видны, если участникам понадобится информация.

  • Полностью онлайн-элементы или элементы взаимодействия с пользователем, такие как прямые трансляции, функция «Игра» и функция «Стена», не будут работать, а некоторые изображения могут не загружаться.

Lead Retrieval

Мы разработали приложение «Lead Retrieval» для работы онлайн или офлайн, чтобы экспоненты могли продолжать собирать потенциальных клиентов до тех пор, пока Интернет не вернется. Единственный аспект Lead Retrieval , который не работает, — это синхронизация. Поскольку интересы, собранные или отредактированные одним членом команды, не могут синхронизироваться с другими, отдельные члены команды не заметят изменений, пока не будет восстановлено подключение к Интернету. Когда соединение восстановится, все синхронизируется. 👍

На Onsite

Onsite предназначен для работы в автономном режиме, если вы уже выбрали событие в приложении и загрузили данные об участниках, сеансах и бейджах. Как и во всех продуктах Webex Events , активное и стабильное подключение к Интернету обеспечивает наилучшие впечатления.

Регистрация на мероприятие

Если вы потеряете соединение во время регистрации события, вы не сможете обновить данные Onsite , пока не восстановите соединение. Это означает, что значки не будут отражать любые изменения, внесенные вами в данные участников на платформе Webex Events . Если маршрутизатор с поддержкой SIM-карты не может поймать сильный сигнал сотовой связи, рассмотрите возможность перемещения маршрутизатора ближе к окну и подальше от стен.

Регистрация на сеанс

Участники могут продолжать регистрироваться в сеансах после того, как устройство потеряет подключение к Интернету. Однако любые изменения в сеансах, данных участников и настройках регистрации не будут отражены в приложении, пока вы не восстановите соединение.

Кроме того, любые автономные устройства регистрации сеанса не могут точно отслеживать, был ли участник уже просканирован на другом устройстве, а показатели регистрации будут потеряны, если приложение будет удалено или пользователь выйдет из системы до того, как оно снова подключится к Интернет.

Когда устройства восстановят подключение к Интернету, вся информация о посещаемости с платформы Webex Events или других устройств будет синхронизироваться автоматически.

Постановка на учет

Ни один аспект регистрации не будет работать без подключения к Интернету.

Live Display

Если Live Display теряет соединение, на экране отображается сообщение « Live Display в настоящее время отключено для этого события», пока соединение не будет восстановлено.

Вопросы? Поговорите с нами, отправьте электронное письмо по адресу support@socio.events или посетите сеанс лицом к лицу .

Нашли ответ на свой вопрос?