Direct la conținutul principal
Toate colecțiileÎnregistrare
Parametrii UTM și urmărirea paginii de înregistrare în Webex Events
Parametrii UTM și urmărirea paginii de înregistrare în Webex Events

Aflați despre comportamentul cumpărătorului în formularele de Webex Events Registration și de achiziție pentru expozanți

Daniel Murphey avatar
Scris de Daniel Murphey
Actualizat cu mai mult de 4 luni în urmă

Acest articol a fost tradus din engleză folosind traducerea automată.

Ați plătit pentru publicitate de pe site-uri precum Facebook sau Twitter (X) pentru a obține informații despre rentabilitatea investiției (ROI)? Doriți să știți de unde au făcut clic persoanele care au accesat pagina dvs. de Webex Events Registration sau formularul de achiziție al expozantului Lead Retrieval ? Parametrii Urchin Tracking Module (UTM) pot ajuta!

Doriți să obțineți o perspectivă mai detaliată asupra traficului din pagina de înregistrare și a comportamentului solicitantului, inclusiv a înregistrărilor renunțate? Integrați instrumente de analiză terță parte, cum ar fi Google Analytics, în înregistrare pentru a culege aceste informații și pentru a ajusta procesul de înregistrare și strategiile dvs. de promovare.

Acest articol explică:

  • Ce sunt parametrii UTM

  • Cum să adăugați parametri UTM la adresa URL a formularului de achiziție pentru Lead Retrieval , la adresa URL a paginii de înregistrare și la widget-uri

  • Cum să accesați datele UTM în Webex Events

  • Cum să adăugați ID-uri de urmărire a paginii la înregistrarea pentru instrumente de analiză terță parte, cum ar fi GA4

Ce sunt parametrii UTM?

Să presupunem că doriți să publicați adresa URL a paginii de înregistrare în antetul și subsolul site-ului dvs. web. De asemenea, doriți să publicați linkul într-o campanie publicitară pe Facebook și intenționați să postați linkul pe pagina organizației dvs. Pagina de înregistrare are un singur link, așa că cum puteți afla ce eforturi generează cel mai mult trafic? Parametri UTM!

Parametrii UTM sunt cinci fragmente simple de cod pe care le adăugați (sau „adăugați”) la sfârșitul unei adrese URL. Acest lucru vă permite să creați versiuni diferite ale aceleiași adrese URL pentru a vă ajuta să identificați succesul diferitelor eforturi de publicitate. Multe instrumente moderne de analiză, cum ar fi GA4, pot captura date UTM pentru a ușura analiza traficului.

Cum funcționează parametrii UTM?

Mai întâi, identificați toate site-urile și zonele diferite din site-urile în care doriți să publicați un link. După ce identificați unde va fi publicat linkul, adăugați un set unic de parametri UTM la adresa URL pentru fiecare loc. Să explorăm fiecare parametru și câteva valori eșantion:

💡 Rețineți că nu puteți folosi spații în parametrii UTM. În schimb, utilizați un caracter de subliniere oriunde ar fi un spațiu.

  • utm_campaign ajută la urmărirea diferitelor eforturi de marketing unice, cum ar fi promoțiile earlybird și campaniile partenerilor.

    • Exemplu: utm_campaign=earlybird

  • utm_medium identifică tipul general de canal pe care a dat clic solicitantul înregistrării pentru a ajunge la pagina de înregistrare sau la formularul de achiziție, cum ar fi e-mailul, rețelele sociale sau site-urile web.

    • Exemplu: utm_medium=paid_social

  • utm_source identifică exact pe ce site se afla o persoană când a făcut clic pe adresa dvs. URL. Sursa detaliază mediul, deci dacă mediul este „social_media”, sursa identifică ce site de social media. Pentru un link pe care îl publicați către un anunț Facebook, acest parametru poate apărea astfel într-o adresă URL:

    • Exemplu: utm_source=facebook_ad

  • utm_content identifică tipul de anunț specific sau partea unei pagini pe care a făcut clic persoana. De exemplu, dacă ați adăugat linkuri la antetul și subsolul site-ului dvs., acest parametru vă ajută să înțelegeți care link a avut mai bune rezultate.

    • Exemplu: utm_conent=header_link

  • utm_term vă ajută să urmăriți succesul cuvintelor cheie plătite printr-un serviciu precum Google AdWords . Acest lucru vă ajută să vă rafinați cuvintele cheie plătite pentru a crește traficul către pagina dvs. pentru mai puțini bani. Iată cum ați adăuga acest parametru dacă ați plătit pentru a afișa un anunț atunci când oamenii caută „Evenimente Chicago”:

    • Exemplu: utm_term=chicago_events

Când examinați datele UTM în software-ul dvs. de analiză, este ușor să răspundeți la întrebări precum:

  • Care campanii au avut cel mai mult succes?

  • Ce site-uri au generat cele mai multe înregistrări?

  • Au meritat investiția anunțurile și cuvintele cheie plătite?

  • Ce pot face diferit atunci când îmi promovez următorul eveniment?

Acum că știți ce sunt parametrii UTM și cum funcționează aceștia, este timpul să începeți să-i folosiți cu adresa URL de Webex Events Registration , adresa URL a formularului de achiziție al expozantului Lead Retrieval și widget-urile.

Activați parametrii UTM în Webex Events

Activarea parametrilor UTM permite platformei Webex Events să stocheze valori UTM și să vă ofere acele date UTM dulci și dulci. 🥧

💡 Rețineți că Webex Events captează date UTM numai atunci când un solicitant finalizează o achiziție, nu pentru înregistrările renunțate. Acolo vă poate ajuta urmărirea paginii de înregistrare! Dacă doriți să urmăriți înregistrările abandonate, consultați secțiunea „Urmărirea paginii de înregistrare” din acest articol pentru a afla cum să configurați.

Înregistrare

  1. În bara de navigare a evenimentului, sub „Înregistrare”, faceți clic pe Promovați .

  2. Faceți clic pe Marketing .

  3. Pe pagina Marketing, faceți clic pe comutatorul de lângă un parametru UTM pentru a-l activa.

    Pașii tocmai descriși.
  4. Faceți clic pe Salvați modificările . Webex Events va captura acum date UTM!

Formulare și widget-uri de achiziție pentru Lead Retrieval

Nu este necesar să activați parametrii UTM pentru formularele de achiziție sau widget-uri de Lead Retrieval . Continuați să citiți. 😉

Adăugați adresele URL

Acum că UTM este activat în evenimentul dvs., este timpul să adăugați URL-ul de Lead Retrieval , URL-ul de înregistrare sau codurile widget. Țineți cont de aceste informații în timp ce lucrați:

💡 Rețineți că fiecare loc în care publicați o adresă URL atașată ar trebui să aibă valori UTM distincte care se potrivesc cu acel loc. De exemplu, dacă postați un link atașat pe Facebook, utm_source ar trebui să includă „facebook” sau „fb”. Dacă conectați la pagina de înregistrare de la un buton „Cumpărați acum” dintr-un e-mail promoțional, utm_source ar putea fi ceva de genul „marketing_email”.

Adăugați o adresă URL a paginii de înregistrare, o adresă URL a biletului sau o adresă URL a formularului de achiziție a expozantului de Lead Retrieval

Procesul de adăugare a oricărei adrese URL este identic:

  1. Copiați adresa URL de pe platforma Webex Events .

    1. Adresa URL a paginii de înregistrare - După ce publicați înregistrarea , linkul către pagina de înregistrare apare sub titlul paginii atunci când editați aproape orice aspect al înregistrării dvs.

    2. Adresa URL a biletului - După ce publicați înregistrarea , accesați pagina Bilete și faceți clic pe pictograma Setări ( ) de lângă un bilet, apoi faceți clic pe linkul Partajați pentru a copia o adresă URL care afișează pagina de înregistrare numai cu acel bilet. Aflați mai multe în articolul nostru despre crearea biletelor .

    3. Adresa URL a formularului de achiziție expozant - în bara de navigare a evenimentului, sub „Lead Retrieval”, faceți clic pe Formular de achiziție . Configurați formularul așa cum este descris în articolul nostru despre formularele de achiziție ale expozanților pentru Lead Retrieval , apoi copiați adresa URL din partea de jos a paginii.

  2. Inserați adresa URL în generatorul de adrese URL sau într-un editor de text.

  3. Adăugați parametrii UTM.

  4. Lipiți adresele URL atașate.

Iată un exemplu de adresa URL a paginii de înregistrare de bază fără parametri UTM:

Iată cum poate apărea adresa URL după adăugarea a trei parametri UTM la un link într-un e-mail de campanie de marketing:

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference ?utm_campaign=earlybird_sale&utm_medium=email&utm_source=internal_marketing

⚠️ Atenție! Dacă modificați adresa URL a paginii de înregistrare, vechea adresă URL nu va mai funcționa. Aveți grijă să adăugați date UTM la noua adresă URL și să corectați adresa URL în orice locație în care ați publicat-o anterior.

Adăugați un cod widget de înregistrare

Dacă utilizați oricare dintre widgeturile de înregistrare , trebuie să actualizați adresa URL „href” din widget pentru a urmări parametrii UTM.

  1. După ce publicați Înregistrare , faceți clic pe Înregistrare , faceți clic pe Promovare , apoi pe Widgeturi.

  2. Copiați adresa URL între ghilimele după href= .

  3. Inserați adresa URL în generatorul de adrese URL sau într-un editor de text.

  4. Adăugați parametrii UTM.

  5. Lipiți URL-ul atașat înapoi în codul widget înainte de a-l publica pe un site.

Iată un exemplu de prima parte a unui cod widget de tip buton fără parametri UTM:

<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference " target="_blank"....

Acesta este modul în care ar putea apărea după adăugarea a patru parametri UTM pentru un buton de pe site-ul web al unui sponsor:

Examinați și exportați datele UTM (înregistrare)

Când un participant face clic pe un link cu date UTM atașate și finalizează o achiziție, datele apar în profilul său de participant.

  1. Accesați pagina Participanți la eveniment și faceți clic pe un participant.

  2. Faceți clic pe fila Înregistrare a participantului.

  3. Toate datele UTM capturate sunt listate în secțiunea „Parametri UTM” a paginii.

Secțiunea Parametrii UTM a unui profil de participant.

Valori UTM

Atât exporturile Participanți, cât și comenzile arată datele UTM capturate pentru orice parametri UTM pe care i-ați activat.

  1. Accesați pagina Măsuri de înregistrare.

  2. Faceți clic pe butonul Export Report .

  3. Selectați Raportul participanților și Raportul comenzilor pentru a le descărca.

    Opțiunile Raportul participanților și Raportul comenzilor din meniul vertical Export Raport.

Citiți articolul nostru despre valorile de înregistrare a evenimentelor pentru mai multe detalii despre exportul acestor rapoarte și o prezentare generală a datelor incluse în fiecare.

Examinați și exportați datele UTM (Lead Retrieval)

Pur și simplu exportați unul sau mai mulți expozanți pentru a examina datele UTM. Pentru detalii, citiți articolul nostru privind Formularele de cumpărare pentru expozanți de Lead Retrieval .

Urmărirea paginii de înregistrare

⚠️ Atenție! Activarea acestor opțiuni poate afecta respectarea confidențialității consumatorilor.
Consultați-vă echipa de confidențialitate și legile care se aplică în localitatea dvs.

Dacă utilizați Google Analytics (GA4), Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag sau Google Tag Manager, luați în considerare integrarea acestor instrumente de analiză cu Webex Events Registration pentru a urmări punctele de date ale paginii de înregistrare, cum ar fi vizualizările unice ale paginii, durata medie petrecută pe site, înregistrările renunțate. , și multe altele.

💡 Rețineți că puteți utiliza mai multe instrumente de urmărire a paginii pentru aceeași pagină de înregistrare.

Activați urmărirea paginii și adăugați ID-ul de urmărire a paginii

  1. Copiați ID-ul instrumentului dvs. de analiză. Dacă nu sunteți sigur unde puteți găsi ID-ul, aceste instrucțiuni de la fiecare furnizor vă vor ajuta:

    1. ID măsurare Google Analytics (GA4) - ID măsurare GA4

    2. ID container Google Tag Manager - Configurați și instalați Managerul de etichete

  2. În bara de navigare a evenimentului, sub „Înregistrare”, faceți clic pe Promovați , apoi faceți clic pe Marketing.

  3. În secțiunea „Urmărirea paginii”, activați comutatorul de lângă instrumentul de analiză web pe care îl utilizați și inserați codul.

    Secțiunea Urmărirea paginii a paginii Marketing de înregistrare.
  4. Faceți clic pe Salvați modificările .

Acum, Webex Events va trimite datele de trafic din pagina de înregistrare către instrumentul dvs. de analiză integrat, astfel încât să puteți obține o perspectivă mai bună asupra traficului paginii de înregistrare și a comportamentului utilizatorilor.

Acțiuni și parametri Google și Meta evenimente

Iată o listă cu toate acțiunile care declanșează un eveniment care trimite date către Google sau Meta analytics și parametrii pentru fiecare.

💡 Rețineți, deși unele acțiuni trimit aceiași parametri, valorile Meta „nume_conținut” și „titlu_pagină” Google vor ajuta la diferențiere.

Meta parametri

  • Vizitarea paginii de înregistrare - ViewContent

  • Vizitarea paginii de plată - ViewContent

  • Vizualizare pagina de confirmare - ViewContent

  • Cantitatea de bilete selectată - AddToCart

  • Vizitarea paginii de plată - ViewContent, InitiateCheckout

  • S-au adăugat informații de plată - AddPaymentInfo

  • Achiziție reușită - Cumpărare

  • Eroare - Eroare

  • Faceți clic pe „Ajustări de accesibilitate” - AccessiBeClicked

  • Faceți clic pe butonul Partajare - Partajați

Parametrii Google

  • Vizitarea paginii de înregistrare - page_view

  • Vizitarea paginii de plată - page_view

  • Vizualizare pagină de confirmare - page_view

  • Cantitatea de bilete selectată - add_to_cart

  • Vizitarea paginii de plată - page_view, begin_checkout

  • S-au adăugat informații de plată - add_payment_info

  • Achiziție reușită - achiziție

  • Eroare - excepție

  • Faceți clic pe „Ajustări de accesibilitate” - accessibe_clicked

  • Faceți clic pe butonul de partajare - partajați

Acum știți cum să utilizați parametrii UTM în formularele de achiziție de Webex Events Registration și de Lead Retrieval și cum să configurați urmărirea paginii de înregistrare. Știați că Webex Events poate transmite date și către site-uri web externe? Citiți totul despre asta în articolul nostru despre caracteristica Transfer date la URL !

Întrebări? Discutați cu noi, trimiteți un e-mail la support@socio.events sau participați la o sesiune Face to Face .

Ați primit răspuns la întrebare?