Acest articol a fost tradus din engleză folosind traducerea automată.

Experiența de înregistrare a evenimentului este primul punct de contact pentru participanții la un eveniment în persoană, așa că a face o primă impresie grozavă pregătește scena pentru un eveniment grozav! Indiferent dacă ați cumpărat sau ați închiriat echipamentul, acest articol vă ghidează prin configurarea hardware-ului și vă oferă link-uri către resurse de depanare și ajutor.

Căutați instrucțiuni de configurare hardware pentru Session Check-in? Citiți articolul nostru privind configurarea dispozitivului de înregistrare a sesiunii .

💡 Rețineți că vă recomandăm să configurați și să testați iPad-uri și imprimante cu cel puțin o zi înainte de a începe să sosească participanții. Acest lucru oferă suficient timp pentru a rezolva orice întrebări sau confuzii înainte de începerea formalităților de check-in. De asemenea, ar trebui să testați în fiecare dimineață a evenimentului pentru a vă asigura că echipamentul funcționează corect.

Trebuie să aveți cel puțin unul dintre următoarele pentru a efectua înregistrarea la eveniment:

⚠️ Atenție! Configurați fiecare echipament în ordinea în care este prezentat aici. Dacă ați închiriat hardware de la Choose 2 Rent, urmați instrucțiunile din „Ghidul de configurare hardware” inclus în cutia kitului de închiriere.

Videoclipul de mai jos demonstrează configurarea hardware-ului dintr-un kit de închiriere Choose 2 Rent , iar majoritatea pașilor se aplică și echipamentelor pe care le-ați achiziționat. Instrucțiunile scrise de mai jos oferă pași de configurare și mai multe bune practici. Rețineți că videoclipul de mai jos arată doar ZD620, deși majoritatea pașilor sunt aceiași pentru ZD621.

Conectați cablul de alimentare al routerului la o sursă de alimentare. În câteva minute, routerul ar trebui să fie gata de funcționare. Conectați cablul de rețea la unul dintre porturile LAN numerotate din spatele routerului și conectați celălalt capăt la portul de rețea al imprimantei.

În funcție de modelul de router, poate fi necesar să atașați și antenele WiFi și celulare ale routerului.

⚠️ Parcurgeți acești pași pentru fiecare imprimantă.

Conectați cablul de alimentare al imprimantei la o sursă de alimentare și apăsați butonul de alimentare. După ce imprimanta pornește, asigurați-vă că ledul de rețea de deasupra colțului din dreapta sus al ecranului este verde. Dacă ledul este stins sau galben, verificați pentru a vă asigura că cablul de rețea este conectat atât la router, cât și la imprimantă.

💡 Rețineți că imprimantele trebuie să se conecteze direct la router cu un cablu de rețea.

Acum, parcurgeți pașii din articolul nostru de configurare a imprimantei Zebra ZD620 și ZD621 pentru a încărca insigne și a calibra fiecare imprimantă.

⚠️ Parcurgeți acești pași pentru fiecare iPad.

Așezați iPad-ul în suportul său de afișare. În timp ce iPad-urile pot funcționa cu baterie timp de cel puțin 4-5 ore, chiar și în cazul utilizării intense, menținerea lor în priză previne posibilele întreruperi de check-in. Dacă cablurile de alimentare nu pot ajunge la o sursă de alimentare, folosiți perioade de trafic redus pentru a reîncărca un singur iPad dacă este necesar.

Porniți iPad-ul și conectați-l la rețeaua WiFi a routerului. Dacă aveți mai multe routere, asigurați-vă că conectați fiecare iPad la routerul corect. Informațiile de rețea sunt de obicei tipărite pe un autocolant pe partea de jos sau din spate a routerului sau în interiorul cutiei routerului.

Dacă v-ați cumpărat propriile iPad-uri, pur și simplu verificați App Store pentru o actualizare și omiteți restul acestei secțiuni .

Toate iPad-urile de închiriat Choose 2 Rent sunt actualizate cu cea mai recentă versiune a aplicației noastre înainte de expediere. În unele cazuri rare, este posibil să lansăm o actualizare după expedierea setului de închiriere. Pentru instrucțiuni despre actualizarea unui iPad Choose 2 Rent, urmăriți videoclipul de mai jos sau citiți următoarele instrucțiuni.

Pe ecranul de pornire al iPad-ului, atingeți aplicația Business . Pe pagina „Aplicațiile tale”, atingeți (Re)instalați/Actualizați sub aplicația Onsite . Apare un mesaj care spune „Comandă trimisă pe dispozitiv”. Așteptați treizeci de secunde până la un minut pentru ca aplicația Onsite să se actualizeze. Când este gata, sunteți gata să utilizați Onsite.

Acum, deschideți aplicația Onsite și conectați-vă folosind acreditările platformei Webex Events . Dacă sunteți un lucrător de check-in și nu aveți un cont de platformă Webex Events , colaborați cu organizatorul de evenimente pentru a vă conecta. După conectare, atingeți evenimentul corect și urmați instrucțiunile de pe ecran. Pe măsură ce parcurgeți configurarea, țineți cont de următoarele:

⚠️ Atenție! Este esențial ca fiecare iPad și imprimanta de la care ar trebui să imprime să fie conectate la același router. Am mai menționat asta suficient? 😉

După ce ați finalizat configurarea și ați lansat Modul Kiosk, sunteți gata să începeți imprimarea! Asigurați-vă că toate cablurile și firele sunt ascunse și ascunse, astfel încât totul să arate îngrijit și ordonat pentru participanți. ✨ Urmăriți periodic nivelul bateriei fiecărui iPad pe măsură ce verificați participanții.

Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a vă conecta la sau pentru a schimba o imprimantă selectată, pentru a schimba evenimente sau pentru a configura imprimanta, utilizați resursele de mai jos. 👇

Dacă nu puteți găsi o soluție la o întrebare sau o problemă folosind resursele de mai sus, iată ce trebuie să faceți în continuare:

Pentru toate problemele legate de aplicația Webex Events Onsite , cum ar fi erori, probleme cu datele participanților și setări, discutați cu echipa de asistență Webex Events .

Pentru toate problemele legate de hardware, cum ar fi greșelile de imprimare și problemele de configurare, contactați furnizorul dvs. de închiriere. Dacă ți-ai cumpărat propriul echipament, discută live cu noi folosind balonul din colțul din dreapta jos al acestui ecran.

Întrebări? Chat cu noi sau e-mail support@socio.events