Acest articol a fost tradus din engleză folosind traducerea automată.
Experiența de înregistrare a evenimentului este primul punct de contact pentru participanții la un eveniment în persoană, așa că a face o primă impresie grozavă pregătește scena pentru un eveniment grozav! Indiferent dacă ați cumpărat sau ați închiriat echipamentul, acest articol vă ghidează prin configurarea hardware-ului și vă oferă link-uri către resurse de depanare și ajutor.
Căutați instrucțiuni de configurare hardware pentru Session Check-in? Citiți articolul nostru Configurarea dispozitivului de înregistrare a sesiunii .
💡 Rețineți că vă recomandăm să configurați și să testați iPad-uri și imprimante cu cel puțin o zi înainte de a începe să sosească participanții. Acest lucru oferă suficient timp pentru a rezolva orice întrebări sau confuzii înainte de începerea formalităților de check-in. De asemenea, ar trebui să testați în fiecare dimineață a evenimentului pentru a vă asigura că echipamentul funcționează corect.
Hardware necesar
Trebuie să aveți cel puțin unul dintre următoarele pentru a efectua înregistrarea la eveniment:
Imprimantă Zebra ZD620 sau ZD621
Cablu de alimentare
Cablu de rețea
Apple iPad
Cablu de alimentare
suport iPad
Router WiFi cu SIM sau linie rigidă a locației
Cablu de alimentare
Stoc de insigne
Pașii de configurare
⚠️ Atenție! Configurați fiecare echipament în ordinea în care este prezentat aici. Dacă ați închiriat hardware de la Choose 2 Rent, urmați instrucțiunile din „Ghidul de configurare hardware” inclus cu kitul de închiriere.
1. Configurarea routerului
Conectați cablul de alimentare al routerului la o sursă de alimentare. În câteva minute, routerul ar trebui să fie gata de funcționare. Conectați cablul de rețea la unul dintre porturile LAN numerotate din spatele routerului și conectați celălalt capăt la portul de rețea al imprimantei.
În funcție de modelul de router, poate fi necesar să atașați și antenele WiFi și celulare ale routerului.
2. Configurarea imprimantei
⚠️ Parcurgeți acești pași pentru fiecare imprimantă.
Conectați cablul de alimentare al imprimantei la o sursă de alimentare și apăsați butonul de alimentare.
După ce imprimanta pornește, asigurați-vă că ledul de rețea de deasupra colțului din dreapta sus al ecranului este verde.
Dacă ledul este stins sau galben, verificați pentru a vă asigura că cablul de rețea este conectat atât la router, cât și la imprimantă.
💡 Rețineți că imprimantele trebuie să se conecteze direct la router cu un cablu de rețea.
Acum, parcurgeți pașii din articolul nostru de configurare a imprimantei Zebra ZD620 și ZD621 pentru a încărca insigne și a calibra fiecare imprimantă.
3. Configurare iPad
⚠️ Parcurgeți acești pași pentru fiecare iPad.
Așezați iPad-ul în suportul său de afișare.
În timp ce iPad-urile pot funcționa cu baterie timp de cel puțin 4-5 ore, chiar și în cazul utilizării intense, menținerea lor în priză previne posibilele întreruperi de check-in. Dacă cablurile de alimentare nu pot ajunge la o sursă de alimentare, folosiți perioade de trafic mai redus pentru a reîncărca un singur iPad dacă este necesar.
Porniți iPad-ul și conectați-l la rețeaua WiFi a routerului.
Dacă aveți mai multe routere, asigurați-vă că conectați fiecare iPad la routerul corect. Informațiile de rețea sunt de obicei imprimate pe un autocolant pe partea de jos sau din spate a routerului sau în interiorul cutiei routerului.
Actualizați Onsite App
Dacă v-ați cumpărat propriile iPad-uri, pur și simplu verificați App Store pentru o actualizare și omiteți restul acestei secțiuni .
Toate iPad-urile de închiriat Choose 2 Rent sunt actualizate cu cea mai recentă versiune a aplicației noastre înainte de expediere. În unele cazuri rare, este posibil să lansăm o actualizare după expedierea setului de închiriere. Pentru instrucțiuni despre actualizarea unui iPad Choose 2 Rent, vizionați următorul videoclip sau citiți următoarele instrucțiuni.
Pe ecranul de pornire al iPad-ului, atingeți aplicația Business .
Pe pagina „Aplicațiile tale”, atingeți (Re)instalați/Actualizați sub aplicația Onsite . Apare un mesaj care spune „Comandă trimisă pe dispozitiv”.
Așteptați treizeci de secunde până la un minut pentru ca aplicația Onsite să se actualizeze.
Când este gata, sunteți gata să utilizați Onsite.
Conectați-vă la aplicația Onsite
Acum, deschideți aplicația Onsite și conectați-vă folosind acreditările platformei Webex Events . Dacă sunteți un lucrător de check-in și nu aveți un cont de platformă Webex Events , colaborați cu organizatorul de evenimente pentru a vă conecta. După conectare, atingeți evenimentul corect și urmați instrucțiunile de pe ecran. Pe măsură ce parcurgeți configurarea, țineți cont de următoarele:
Dacă lucrați cu mai multe imprimante, aveți grijă să o selectați pe cea potrivită. Imprimantele apar în aplicație după numărul lor de serie, pe care îl puteți găsi în partea de jos a imprimantei. De asemenea, puteți apăsa butonul Adăugați imprimantă după adresă IP și puteți introduce manual adresa IP a imprimantei.
💡 Rețineți că adresa IP a imprimantei poate fi găsită pe ecranul imprimantei. Pentru imprimantele ZD620, ecranul principal se rotește între afișarea versiunii curente a imprimantei și adresa IP a acesteia. Pentru imprimantele ZD621, atingeți Informații despre imprimantă pentru a găsi IP-ul.
Când setați locația imprimantei, probabil că completați a doua jumătate a unei declarații care începe cu ceva de genul „Insigna este tipărită în...”. Este o idee bună să adăugați un număr între paranteze la sfârșit, astfel încât să puteți face diferența dintre imprimantele din aceeași locație. Exemplu: „holul. (1)”.
Dacă omiteți conexiunea la imprimantă în timpul configurării inițiale a aplicației, trebuie să accesați setările aplicației și să conectați o imprimantă înainte ca participanții să-și poată imprima insignele.
⚠️ Atenție! Este esențial ca fiecare iPad și imprimanta de la care ar trebui să imprime să fie conectate la același router. Am mai menționat asta suficient? 😉
După ce ați finalizat configurarea și ați lansat Modul chioșc, sunteți gata să începeți imprimarea! Asigurați-vă că toate cablurile și firele sunt ascunse și ascunse, astfel încât totul să arate îngrijit și ordonat pentru participanți. ✨ Urmăriți periodic nivelul bateriei fiecărui iPad pe măsură ce verificați participanții.
Depanarea aplicației și a imprimantei
Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a vă conecta la sau pentru a schimba o imprimantă selectată, pentru a schimba evenimente sau pentru a configura imprimanta, utilizați resursele de mai jos. 👇
Obține ajutor
Dacă nu puteți găsi o soluție la o întrebare sau o problemă folosind resursele de mai sus, iată ce trebuie să faceți în continuare:
Ajutor aplicație
Pentru toate problemele legate de aplicația Webex Events Onsite , cum ar fi erori, probleme cu datele participanților și setări, discutați cu echipa de asistență Webex Events .
Ajutor hardware
Pentru toate problemele legate de hardware, cum ar fi greșelile de imprimare și problemele de configurare, contactați furnizorul dvs. de închiriere. Dacă v-ați cumpărat propriul echipament, începeți o conversație cu echipa de asistență Webex Events .
Întrebări? Discutați cu noi sau trimiteți un e-mail la support@socio.events .