Acest articol a fost tradus din engleză folosind traducerea automată.
După ce creați primul bilet plătit în Webex Events Registration , obțineți acces la mai multe setări de plată în partea de jos a paginii Bilete. Două dintre aceste opțiuni sunt opțiunile de plată Factură și Cec. Când un solicitant al înregistrării selectează una dintre aceste opțiuni în timpul plății, primește un e-mail automat de confirmare cu o factură. După ce primiți plata și marcați comanda ca fiind plătită, participanții pot accesa Event App și pot face check-in cu Onsite.
Să explorăm cum să configurați opțiunile de plată offline și cum funcționează acestea în practică.
Accesați opțiunile de plată
Dacă nu ați publicat încă înregistrarea , vizitați pagina Bilete și derulați în jos pentru a găsi opțiuni de plată.
Dacă ați publicat înregistrarea, faceți clic pe Setări în bara de navigare a evenimentului, apoi faceți clic pe Plăți .
Activați plățile offline
Faceți clic pe comutatorul Cec sau Factură pentru a le activa. Când sunt active, ambele opțiuni au trei casete care pot fi bifate:
Adăugați instrucțiuni opționale la e-mailul de confirmare adaugă textul pe care îl introduceți în câmpul de mai jos la e-mailul de confirmare pe care îl primesc solicitanții înregistrați după finalizare.
Trimiteți factura cumpărătorului trimite factura persoanei care a plătit pentru bilet(e).
Adăugați instrucțiuni opționale la factură adaugă textul pe care îl introduceți în câmpul de mai jos la factura care este atașată e-mailului de confirmare pe care îl primesc solicitanții înregistrați după plasarea unei comenzi.
Introduceți un mesaj opțional de până la 200 de caractere în câmpul de text. Acesta este un loc grozav pentru a le spune oamenilor unde și cum să plătească după ce încheie înregistrarea.
Faceți clic pe Previzualizare factură PDF pentru a revizui modificările din perspectiva participanților.
Când ați terminat, faceți clic pe Publicați modificările .
Plățile offline în practică
Când solicitanții înregistrați ajung la pasul „Plăți” de înregistrare, aceștia pot alege „Card de credit”, „Factură” sau „Cec”, în funcție de dacă ați conectat un cont Stripe și de opțiunile de plată offline pe care le-ați activat. Textul de descriere opțional pe care l-ați introdus, dacă există, apare sub fiecare opțiune.
După ce solicitanții înregistrării selectează fie „Factură”, fie „Verifică” și finalizează înregistrarea, ei primesc un e-mail automat cu o factură.
💡 Rețineți că, dacă ați adăugat butoane personalizate de mesaje de confirmare sau de îndemn (CTA) la e-mailul de confirmare din Setări de înregistrare , informațiile respective apar și în factură și e-mail de confirmare. Dacă Event App are un cod de eveniment și îl includeți în mesajul personalizat de confirmare, participanții neplătiți pot intra în Event App înainte de a plăti factura.
💡 Rețineți că nu există nicio taxă de procesare pentru plățile cu facturi sau cecuri. Suma totală datorată este întotdeauna prețul biletului plus taxe (dacă este cazul) .
În platforma Webex Events , înregistrații care au selectat factură sau cec sunt listați cu „Neplătit” ca stare a biletului.
Marcați o comandă ca plătită
Când cineva se înregistrează pentru Evenimentul dvs. folosind opțiunea de factură sau de cec, este sarcina de a coordona plata cu participantul și apoi de a marca comanda lor ca plătită după ce vă plătește. 💸
Până când o comandă este marcată ca plătită, participanții nu vor primi un e-mail care să conțină biletele lor, nu se pot conecta la Event App și nu vor putea folosi Webex Events Onsite pentru a se înregistra la evenimentul dvs.
Pentru a marca o comandă ca plătită, începeți prin a deschide pagina Comenzi .
Găsiți comanda prin răsfoire, filtrarea după stare sau căutând un nume.
Faceți clic pe pictograma Setări ( ⋯ ) de lângă comandă.
Selectați Marcați ca plătit .
Apare un mod de confirmare cu un avertisment că acțiunea nu poate fi anulată. Faceți clic pe Da pentru a finaliza.
Starea înregistrării va apărea acum ca „Completat”, iar acesta va putea accesa Event App. ✔️
Sfaturi pro! 😎
Puteți rambursa plățile cu cec sau factură!
Utilizați funcționalitatea noastră de e-mail pentru a trimite cu ușurință oamenilor mementouri prin e-mail pentru a trimite plata.
Acum că știți totul despre plățile offline, citiți articolul nostru despre gestionarea comenzilor pentru a afla despre rambursări, anulări și multe altele.
Întrebări? Discutați cu noi sau trimiteți un e-mail la support@socio.events .