Acest articol a fost tradus din engleză folosind traducerea automată.
După ce ați creat bilete și ați publicat Webex Events Registration în evenimentul dvs., accesați fila Setări pentru a regla comportamentul suplimentar, etichetele și elementele vizuale din pagina de înregistrare, e-mailuri și multe altele.
Fila Setări conține patru pagini — General, Finalizare, Plăți și Notificări pentru echipă. Să explorăm fiecare setare! 🧭
General
Această pagină vă permite să ajustați următoarele elemente:
Limitări ale paginii de înregistrare (limite de timp, înregistrare de grup etc.)
Mesaje despre disponibilitatea biletelor
E-mail și reguli de domeniu
Linkuri sociale și calendar pe pagina de post-înregistrare
Setările de limbă
Personalizarea paginii și a etichetei butoanelor
setari generale
Afișează timpul de înregistrare - Această setare adaugă un cronometru de rezervare care începe numărătoarea inversă după ce cineva selectează un bilet. Solicitantul înregistrării trebuie să finalizeze checkout înainte ca temporizatorul să ajungă la zero, sau va trebui să o ia de la capăt. Un timp minim de 15 minute vă ajută să vă asigurați că oamenii au suficient timp pentru a completa formularul. Măriți limita de timp pentru a oferi oamenilor mai mult timp, mai ales dacă oricare dintre formularele dvs. de plată include o mulțime de întrebări personalizate sau dacă intenționați să permiteți înregistrarea în grup.
💡 Rețineți că, atunci când „Afișați ora de înregistrare” este dezactivată, înregistrații au la dispoziție 120 de minute pentru a rezerva un bilet și 60 de minute suplimentare pentru a finaliza finalizarea comenzii și a plății. Dacă depășesc aceste limite de timp, vor primi o eroare și trebuie să o ia de la capăt.
Permite înregistrarea grupului - Activați această setare pentru a permite participanților să selecteze și să cumpere mai mult de unul din fiecare tip de bilet.
Dacă creați un bilet cu o limită maximă de achiziție de unul, meniul drop-down din formularul de înregistrare le permite participanților să aleagă doar unul din acel tip de bilet.
Când înregistrarea de grup este dezactivată, participanții pur și simplu dați clic pe butonul „Selectați” de lângă biletul pe care doresc să-l cumpere.
Acceptați informații despre cumpărător - Când această comutare este activă, cumpărătorii pot alege să introducă informații separate despre contact și despre participanți în timpul înregistrării. Acest lucru le permite oamenilor să cumpere bilete pentru alții.
Afișează numărul de bilete rămase - Activați această setare pentru a afișa numărul de bilete rămase pe pagina de înregistrare. Acest lucru este util dacă aveți un număr limitat de bilete și doriți să creați un sentiment de urgență.
Afișează datele disponibile - Activați această setare pentru a afișa intervalul de date al disponibilității unui bilet pe pagina de înregistrare. Acest lucru este util dacă unele bilete sunt disponibile doar pentru o perioadă limitată de timp.
Setări de e-mail
Restricționați adresele de e-mail duplicate - Această opțiune este activată în mod implicit, astfel încât fiecare bilet achiziționat trebuie să fie asociat cu o adresă de e-mail unică. Pentru a permite mai multor persoane să se înregistreze cu aceeași adresă de e-mail, dezactivați comutatorul. Pentru a afla mai multe despre gestionarea e-mailurilor duplicate, citiți articolul nostru de e-mailuri duplicate în Webex Events Registration .
Restricționați înregistrarea prin domeniul de e-mail - Doriți să restricționați înregistrarea la anumite companii sau să vă asigurați că oamenii se înregistrează cu e-mailul de serviciu? Această opțiune vă permite să permiteți sau să blocați anumite domenii de e-mail, cum ar fi gmail.com și yahoo.com.
Dacă doriți să permiteți doar câteva domenii, selectați „Permite...” din meniul drop-down „Regula domeniului de e-mail”. Dacă doriți să blocați doar câteva domenii, selectați „Blocați...”.
Acum introduceți domeniile pe care doriți să le permiteți sau să le blocați, separând fiecare cu o virgulă. De exemplu, dacă doriți să blocați domeniile gmail și yahoo, introduceți domeniile în următorul format: gmail.com, yahoo.com
În cele din urmă, personalizați mesajul de eroare care apare atunci când solicitanții înregistrați încearcă să se înregistreze cu un domeniu de e-mail care nu este permis.
💡 Ține cont de faptul că regula domeniului de e-mail are o limită de 5000 de domenii.
Setări sociale
Partajare socială - Activați această opțiune, apoi bifați caseta de lângă fiecare opțiune de partajare socială pe care doriți să o afișați în secțiunea Organizator a paginii de înregistrare și pe pagina de confirmare a plății.
💡 Rețineți, asigurați-vă că ați adăugat adresele URL de socializare și adresa de e-mail pe pagina Noțiuni de bază pentru înregistrare, sub „Informații despre organizator”.
Adăugați la calendar - Activați această opțiune pentru a afișa linkul „Adăugați la calendar” pe pagina de înregistrare și pe pagina de confirmare a plății. Când un utilizator face clic pe acest link, poate adăuga acest eveniment la unul dintre calendarele disponibile.
💡 Rețineți că dacă schimbați data sau ora evenimentului după ce participanții au adăugat-o în aplicațiile lor de calendar, calendarele lor nu vor reflecta automat actualizarea. Participanții trebuie fie să adauge din nou evenimentul în calendarul lor, fie să își actualizeze manual aplicația de calendar.
Setările de limbă
Aceste setări vă permit să alegeți limba implicită pentru pagina de înregistrare și comunicații și să activați selecția limbii pentru înregistrați.
Există două scenarii de luat în considerare cu aceste setări:
Non-engleză Limbă implicită cu selecția limbii dezactivată
Când selectați o limbă implicită, alta decât engleza, tot textul nepersonalizat din pagina de înregistrare și comunicările de înregistrare se schimbă automat în limba selectată. Acestea includ butoane, text substituent, chitanțe și bilete.
Dacă alegeți să nu activați selecția limbii, trebuie să introduceți tot textul personalizabil în înregistrarea dvs. în limba implicită selectată . Aceasta include totul, de la nume și descrieri ale evenimentelor și biletelor până la întrebări personalizate și etichete personalizate enumerate mai jos . Dacă vi se pare mult de lucru, puteți activa selecția limbii.
Selectarea limbii este activată
Dacă activați selecția limbii, Google Translate traduce automat tot textul personalizabil și codificat din înregistrare în limba implicită selectată.
💡 Rețineți că Google Translate nu este perfect, iar unele traduceri pot fi incorecte sau neobișnuite.
Solicitanții înregistrării pot alege din lista noastră de limbi acceptate utilizând meniul drop-down de limbă de pe pagina Înregistrare.
💡 Rețineți că widgetul Ticket nu include meniul drop-down de limbă și se afișează în limba implicită selectată.
Etichete personalizate
Secțiunea Etichete personalizate vă permite să modificați cu ușurință următoarea secțiune, butonul și textul etichetei din pagina Înregistrare:
Secțiunea Despre - Schimbă etichetele filei Despre și titlul secțiunii Despre din pagina principală de înregistrare.
Secțiunea Bilete - Schimbă etichetele filei Bilete și titlul secțiunii Bilete de pe pagina principală de înregistrare.
Descriere gratuită a biletului - Schimbă eticheta de pe pagina de înregistrare, pagina de confirmare a comenzii și e-mailul de confirmare.
Secțiunea Locație - Modifică etichetele filei Locație și titlul secțiunii Locație din pagina principală de înregistrare.
Secțiunea Organizator - Modifică etichetele filei Organizator și titlul secțiunii Organizator din pagina principală de înregistrare.
💡 Rețineți că fila Organizator apare doar în pagina Înregistrare dacă ați introdus informații în fila Noțiuni de bază privind înregistrarea sub „Informații despre organizator”.
Butonul Obțineți bilet - Schimbă eticheta butonului atunci când biletele sunt disponibile pentru cumpărare.
Butonul Obțineți bilet începe în - Modifică eticheta butonului „Obțineți bilet” care apare cu o numărătoare inversă când biletele sunt programate, dar nu sunt încă disponibile.
Butonul Obțineți bilet închis - Schimbă eticheta butonului „Obțineți bilet” atunci când biletele nu mai sunt disponibile.
Plasați comanda - Modifică eticheta butonului pe care participanții dau clic pentru a-și trimite comanda.
Termeni și condiții - Schimbă titlul linkului de termeni și condiții care apare în partea de jos a paginii principale de înregistrare.
Suprapunere de accesibilitate terță parte
Pe lângă funcțiile noastre de accesibilitate încorporate, care se îmbunătățesc continuu, oferim o suprapunere opțională cu profiluri și ajustări de accesibilitate selectabile, alimentate de o soluție AI terță parte. Aflați mai multe despre cum funcționează suprapunerea în articolul nostru despre activarea instrumentelor de accesibilitate .
Faceți clic pe Publicați modificările în partea de jos a paginii când ați terminat de editat.
Verifică
Această pagină vă permite să personalizați mesajele de confirmare, anulare și rambursare pe care le primesc participanții și să decideți ce informații includ biletele PDF. Creați mesaje unice pentru fiecare tip de bilet pentru a crea o experiență cu adevărat unică pentru participanți. Aflați mai multe în articolul nostru despre personalizarea mesajelor de plată .
Plăți
Această pagină vă permite:
Activați opțiunile de plată pentru biletele plătite
Configurați setările fiscale
Adăugați termeni și condiții
Selectați o politică de rambursare
Optiuni de plata
Dacă percepeți bani pentru bilete, secțiunea Opțiuni de plată vă permite să gestionați opțiunile de plată pe care le veți accepta. Există trei opțiuni: Stripe, Factură și Verificare.
💡 Rețineți că, dacă ați configurat bilete plătite, trebuie să selectați cel puțin o opțiune de plată înainte de a vă publica pagina de înregistrare. Dacă dezactivați toate opțiunile de plată, toate biletele plătite vor fi ascunse din pagina Înregistrare.
Dunga
Conectați-vă la Stripe pentru a accepta plățile de înregistrare prin card. Stripe este un procesor de plăți de încredere companii din întreaga lume, inclusiv Webex Events! Plățile de înregistrare pe care le primiți prin Stripe sunt disponibile imediat, nu la o dată săptămânală stabilită.
Dacă trebuie să vă conectați la un alt cont Stripe decât cel folosit anterior, faceți clic pe butonul Deconectați contul Stripe , apoi conectați un nou cont Stripe.
💡 Rețineți că nu puteți rambursa comenzile plătite de Stripe cât timp Stripe este deconectat. Rambursările nu includ taxele de procesor Stripe.
Factură și cec
Activați opțiunile Factură sau Cec pentru a permite participanților să se înregistreze cu numerar, cec sau alt mijloc. Pentru a afla totul despre plățile offline, citiți articolul nostru Plăți cu facturi și cecuri .
Impozit
Faceți clic pe butonul Adăugați taxe pentru a adăuga taxe la unul sau mai multe bilete.
În modalul care apare, completați următoarele:
Selectați biletele pentru care se aplică taxa din meniul derulant Atribuire bilet(e) .
Introduceți numele fiscal care apare în formularul de finalizare a comenzii și chitanțele de înregistrare.
Introduceți procentul cotei de impozitare .
Introduceți codul de înregistrare al taxei pe vânzări emis de guvern al organizației dvs. .
Faceți clic pe Salvați modificările când ați terminat.
💡 Rețineți că puteți adăuga mai multe taxe pe un singur bilet sau cote de impozitare diferite pentru biletele individuale. Pur și simplu faceți clic din nou pe Adăugați taxă pentru a adăuga o altă taxă.
Termeni și condiții și rambursări
Faceți clic pe butonul Editați termenii și condițiile pentru a adăuga propriii termeni și condiții la cele deja afișate pentru Webex Events.
Faceți clic pe Selectați politica de rambursare pentru a gestiona politica de rambursare menționată pe pagina de înregistrare. În modalul care apare, alegeți dintre patru politici posibile de rambursare prestabilite sau selectați Politică personalizată de rambursare . Dacă selectați „Politică personalizată de rambursare”, adăugați politica dvs. în câmpul de text.
Faceți clic pe Salvați modificările când ați terminat.
Mențineți controlul deplin asupra rambursărilor în platforma Webex Events , iar alegerea uneia dintre aceste opțiuni nu vă restricționează în niciun fel.
💡 Rețineți că Webex Events nu oferă un portal pentru participanți să solicite o rambursare. Luați în considerare includerea politicii dvs. de rambursare și a celui mai bun e-mail pentru a vă ajunge în e-mailul de confirmare a comenzii, astfel încât participanții să știe cum să solicite o rambursare.
Notificări de echipă
Această pagină vă permite să activați și să configurați e-mailuri automate care vă trimit periodic detalii despre noi comenzi pentru anumite bilete. Primirea regulată a acestor e-mailuri vă poate ajuta pe dvs. și echipa dvs. să urmăriți vânzările zilnice și să rămâneți la curent cu înregistrările primite. Iată un exemplu de e-mail:
Trimite notificări de comandă
Activați comutatorul Trimitere notificări de comandă pentru a dezvălui următoarele setări de notificare:
Selectați tipul biletului - Selectați tipurile de bilete de inclus în notificări.
Trimite e-mailuri către - Selectează membrii echipei care ar trebui să primească notificări. Citiți articolul nostru despre gestionarea echipelor și a membrilor echipei dacă trebuie să adăugați persoane.
Frecvența notificărilor - Selectați cât de des doriți să primiți notificări — la fiecare 30 de minute, la fiecare oră sau în fiecare zi la o oră stabilită. Echipa ta va primi e-mailuri la aceste intervale regulate numai atunci când au fost plasate comenzi noi de la trimiterea ultimului e-mail.
💡 Rețineți că e-mailurile de notificare ale echipei arată detaliile comenzii pentru până la 25 de comenzi noi. Dacă există mai mult de 25 de comenzi noi, vizitați pagina Comenzi de înregistrare din Evenimentul dvs. pe platforma Webex Events pentru a examina toate comenzile.
Acum că ați aflat totul despre setările de înregistrare, citiți articolul nostru despre gestionarea înregistrării !
Întrebări? Discutați cu noi, trimiteți un e-mail la support@socio.events sau participați la o sesiune Face to Face .