Acest articol a fost tradus din engleză folosind traducerea automată.
După ce ați creat tichete și ați publicat Webex Events Registration în evenimentul dvs., accesați fila Setări pentru a ajusta comportamentul suplimentar, etichetele și elementele vizuale din pagina de înregistrare, e-mailuri și multe altele.
Fila Setări conține patru pagini — General, Finalizare comandă, Plăți și Notificări echipă. Hai să explorăm fiecare setare! 🧭
General
Această pagină vă permite să ajustați următoarele elemente:
Limitările paginii de înregistrare (limite de timp, înregistrare în grup etc.)
Mesaje privind disponibilitatea biletelor
Reguli pentru e-mail și domeniu
Linkuri sociale și de calendar pe pagina post-înregistrare
Setări de limbă
Personalizarea etichetelor paginii și butoanelor
Setări generale
Afișează ora înregistrării - Această setare adaugă un cronometru de rezervare care începe numărătoarea inversă după ce cineva selectează un bilet. Persoana înregistrată trebuie să finalizeze finalizarea comenzii înainte ca cronometrul să ajungă la zero, altfel va trebui să o ia de la capăt. Un timp minim de 15 minute ajută la asigurarea că oamenii au suficient timp pentru a completa formularul. Măriți limita de timp pentru a oferi mai mult timp utilizatorilor, mai ales dacă oricare dintre formularele dvs. de finalizare a comenzii include o mulțime de întrebări personalizate sau dacă intenționați să permiteți înregistrarea în grup.
💡 Rețineți că, atunci când opțiunea „Afișați ora de înregistrare” este dezactivată, participanții au la dispoziție 120 de minute pentru a rezerva un bilet și 60 de minute suplimentare pentru a finaliza finalizarea comenzii și plata. Dacă depășesc aceste limite de timp, vor primi o eroare și vor trebui să o ia de la capăt.
Permiteți înregistrarea în grup - Activați această setare pentru a permite participanților să selecteze și să achiziționeze mai multe bilete din fiecare tip.
Dacă creați un bilet cu o limită maximă de achiziție de unul, meniul derulant din formularul de înregistrare permite participanților să selecteze doar unul dintre tipurile respective de bilete.
Când înregistrarea în grup este dezactivată, participanții dau clic pe butonul „Selectare” de lângă biletul pe care doresc să îl cumpere.
Acceptați informațiile cumpărătorului - Când acest comutator este activ, cumpărătorii pot alege să introducă informații separate despre contact și participanți în timpul înregistrării. Acest lucru permite utilizatorilor să cumpere bilete pentru alții.
Afișează numărul de bilete rămase - Activează această setare pentru a afișa numărul de bilete rămase pe pagina de înregistrare. Acest lucru este util dacă ai un număr limitat de bilete și vrei să creezi un sentiment de urgență.
Afișați datele disponibile - Activați această setare pentru a afișa intervalul de date în care un bilet este disponibil pe pagina de înregistrare. Acest lucru este util dacă unele bilete sunt disponibile doar pentru o perioadă limitată, cum ar fi biletele earlybird.
Setări de e-mail
Restricționare adrese de e-mail duplicate - Această opțiune este activată în mod implicit, astfel încât fiecare bilet achiziționat trebuie să fie asociat cu o adresă de e-mail unică. Pentru a permite mai multor persoane să se înregistreze cu aceeași adresă de e-mail, dezactivați comutatorul. Pentru a afla mai multe despre gestionarea e-mailurilor duplicate, citiți articolul nostru despre e-mailurile duplicate în Webex Events Registration .
Restricționarea înregistrării în funcție de domeniul de e-mail - Doriți să restricționați înregistrarea la anumite companii sau să vă asigurați că oamenii se înregistrează cu adresa de e-mail de serviciu? Această opțiune vă permite să permiteți sau să blocați anumite domenii de e-mail, cum ar fi gmail.com și yahoo.com.
Dacă doriți să permiteți doar câteva domenii, selectați „Permiteți...” din meniul derulant „Regulă domeniu e-mail”. Dacă doriți să blocați doar câteva domenii, selectați „Blocați...”.
Acum introduceți domeniile pe care doriți să le permiteți sau să le blocați, separându-le pe fiecare cu o virgulă. De exemplu, dacă doriți să blocați domeniile Gmail și Yahoo, introduceți domeniile în următorul format: gmail.com, yahoo.com
În cele din urmă, personalizați mesajul de eroare care apare atunci când participanții încearcă să se înregistreze cu un domeniu de e-mail care nu este permis.
💡 Rețineți că regula privind domeniile de e-mail are o limită de 5000 de domenii.
Setări sociale
Partajare socială - Activați această opțiune, apoi bifați caseta de lângă fiecare opțiune de partajare socială pe care doriți să o afișați în secțiunea Organizator a paginii de înregistrare și pe pagina de confirmare a finalizării comenzii.
💡 Rețineți că ați adăugat adresele URL ale rețelelor sociale și adresa de e-mail pe pagina Noțiuni de bază despre înregistrare, la secțiunea „Informații despre organizator”.
Setări de limbă
Alegeți limba implicită pentru pagina de înregistrare, widget-urile Ticket și comunicări și activați selecția limbii pentru participanții la înregistrare.
Există două scenarii de luat în considerare cu aceste setări:
Limbă implicită non-engleză cu selecția limbii dezactivată
Când selectați o limbă implicită alta decât engleza, tot textul nepersonalizabil din pagina de înregistrare și din comunicările de înregistrare se schimbă automat în limba selectată. Acestea includ butoane, text substituent, chitanțe și tichete.
Dacă alegeți să nu activați setarea „Activați selecția limbii”, trebuie să introduceți tot textul personalizabil din înregistrare în limba implicită selectată . Aceasta include totul, de la numele și descrierile evenimentelor și biletelor, până la întrebări personalizate și etichetele personalizate enumerate mai jos . Dacă vi se pare mult de lucru, activați setarea „Activați selecția limbii”.
Selecția limbii este activată
Dacă activați opțiunea „Activați selectarea limbii”, Google Translate traduce automat tot textul personalizabil și codificat din înregistrarea dvs. în limba implicită selectată.
💡 Rețineți că Google Translate nu este perfect, iar unele traduceri pot fi incorecte sau neobișnuite.
Persoanele înregistrate pot alege din lista noastră de limbi acceptate utilizând meniul derulant pentru limbi de pe pagina de înregistrare sau widgetul Tichet .
Etichete personalizate
Secțiunea Etichete personalizate vă permite să modificați cu ușurință textul următoarelor secțiuni, butoane și etichete de pe pagina de înregistrare:
Secțiunea Despre - Modifică etichetele filei Despre și antetul secțiunii Despre de pe pagina principală de înregistrare.
Secțiunea Bilete - Modifică etichetele filei Bilete și antetul secțiunii Bilete de pe pagina principală de înregistrare.
Descrierea biletului gratuit - Modifică eticheta de pe pagina de înregistrare, pagina de confirmare a comenzii și e-mailul de confirmare.
Secțiunea Locație - Modifică etichetele filei Locație și antetul secțiunii Locație de pe pagina principală de înregistrare.
Secțiunea Organizator - Modifică etichetele filei Organizator și antetul secțiunii Organizator de pe pagina principală de înregistrare.
💡 Rețineți că fila Organizator apare pe pagina de înregistrare numai dacă ați introdus informații pe pagina Noțiuni de bază despre înregistrare, la secțiunea „Informații despre organizator”.
Butonul „Obține bilet” - Modifică eticheta butonului atunci când biletele sunt disponibile pentru cumpărare.
Butonul „Obține bilet” începe în - Modifică eticheta butonului „Obține bilet” care apare cu o numărătoare inversă atunci când biletele sunt programate, dar nu sunt încă disponibile.
Butonul „Obține bilet” închis - Modifică eticheta butonului „Obține bilet” atunci când biletele nu mai sunt disponibile.
Plasează comandă - Modifică eticheta butonului pe care participanții dau clic pentru a trimite comanda.
Termeni și condiții - Modifică titlul linkului către termeni și condiții care apare în partea de jos a paginii principale de înregistrare.
Verifică
Această pagină vă permite să personalizați mesajele de confirmare, anulare și rambursare pe care le primesc participanții și să decideți ce informații includ biletele PDF. Creați mesaje unice pentru fiecare tip de bilet pentru a crea o experiență cu adevărat unică pentru participanți. Aflați mai multe în articolul nostru despre personalizarea mesajelor de finalizare a comenzii .
Plăți
Această pagină vă permite:
Activează opțiunile de plată pentru biletele plătite
Configurați setările fiscale
Adăugați termeni și condiții
Selectați o politică de rambursare
Opțiuni de plată
Dacă percepi bani pentru bilete, secțiunea Opțiuni de plată îți permite să gestionezi opțiunile de plată pe care le accepți. Există trei opțiuni: Stripe, Factură și Cec.
💡 Rețineți că, dacă ați configurat bilete plătite, trebuie să selectați cel puțin o opțiune de plată înainte de a publica pagina de înregistrare. Dacă dezactivați toate opțiunile de plată, toate biletele plătite vor fi ascunse de pe pagina de înregistrare.
Dunga
Conectați-vă la Stripe pentru a accepta plăți de înregistrare cu cardul. Stripe este un procesator de plăți în care au încredere companii din întreaga lume, inclusiv Webex Events! Plățile de înregistrare pe care le primiți prin Stripe sunt disponibile imediat, nu la o dată săptămânală fixă.
Dacă trebuie să te conectezi la un alt cont Stripe decât cel folosit anterior, dă clic pe butonul Deconectează contul Stripe , apoi conectează un nou cont Stripe.
💡 Rețineți că nu puteți rambursa comenzile plătite prin Stripe cât timp Stripe este deconectat. Rambursările nu includ taxele de procesare ale Stripe.
Factură și cec
Activați opțiunile Factură sau Cec pentru a permite participanților să se înregistreze cu numerar, cec sau alt mijloc. Pentru a afla totul despre plățile offline, citiți articolul nostru despre plățile prin factură și cec .
Taxa
Faceți clic pe butonul Adăugare taxă pentru a adăuga taxă la unul sau mai multe bilete.
În fereastra „Adăugați taxă”, completați următoarele:
Selectați biletele la care se aplică taxa în meniul derulant Atribuire bilet(e) .
Introduceți numele fiscal care apare în formularul de finalizare a comenzii și în chitanțele de înregistrare.
Introduceți procentul cotei de impozitare .
Introduceți codul de înregistrare fiscală a vânzărilor emis de guvern al organizației dvs.
Faceți clic pe Salvați modificările când ați terminat.
💡 Rețineți că puteți adăuga mai multe taxe pe un singur bilet sau cote de impozitare diferite pentru bilete individuale. Pur și simplu faceți clic din nou pe Adăugați taxă pentru a adăuga o altă taxă.
Termeni și condiții și rambursări
Faceți clic pe butonul Editați termenii și condițiile pentru a adăuga propriile termeni și condiții la cele deja afișate pentru Webex Events.
Faceți clic pe Selectați politica de rambursare pentru a gestiona politica de rambursare menționată pe pagina de înregistrare. În fereastra „Politică de rambursare”, alegeți dintre patru politici de rambursare prestabilite posibile sau selectați Politică de rambursare personalizată . Dacă selectați „Politică de rambursare personalizată”, adăugați politica în câmpul de text.
Faceți clic pe Salvați modificările când ați terminat.
Dețineți control deplin asupra rambursărilor în platforma Webex Events , iar alegerea uneia dintre aceste opțiuni nu vă restricționează în niciun fel.
💡 Rețineți că Webex Events nu oferă un portal prin care participanții să solicite o rambursare. Luați în considerare includerea politicii dvs. de rambursare și a celei mai bune adrese de e-mail la care puteți fi contactat în e-mailul de confirmare a comenzii, astfel încât participanții să știe cum să solicite o rambursare.
Notificări de echipă
Această pagină vă permite să activați și să configurați e-mailuri automate care vă trimit periodic dvs. și echipei dvs. detalii despre comenzile noi pentru anumite bilete. Primirea regulată a acestor e-mailuri vă poate ajuta pe dvs. și echipa dvs. să urmăriți vânzările zilnice și să fiți la curent cu înregistrările primite. Iată un exemplu de e-mail:
Trimiteți notificări de comandă
Activați comutatorul Trimitere notificări comandă pentru a afișa următoarele setări de notificare:
Selectați tipul biletului - Selectați tipurile de bilete de inclus în notificări.
Trimiteți e-mailuri către - Selectați membrii echipei care ar trebui să primească notificări. Citiți articolul nostru despre gestionarea echipelor și a membrilor echipei dacă trebuie să adăugați persoane.
Frecvența notificărilor - Selectați cât de des doriți să primiți notificări - la fiecare 30 de minute, la fiecare oră sau în fiecare zi la o oră stabilită. Echipa dvs. va primi e-mailuri la aceste intervale regulate numai atunci când au fost plasate comenzi noi de la ultimul e-mail trimis.
💡 Rețineți că e-mailurile de notificare către echipă afișează detalii despre comenzi pentru maximum 25 de comenzi noi. Dacă există mai mult de 25 de comenzi noi, accesați pagina Comenzi de înregistrare din evenimentul dvs. de pe platforma Webex Events pentru a examina toate comenzile.
Acum că ați aflat totul despre Setările de înregistrare, citiți articolul nostru despre gestionarea înregistrării !
Întrebări? Discutați cu noi sau trimiteți un e-mail la support@socio.events .