Acest articol a fost tradus din engleză folosind traducerea automată.

Webex Events este conceput pentru a fi intuitiv pentru dvs. și pentru utilizatorii aplicației, sponsori și multe altele! Sunt multe de învățat despre utilizarea Webex Events, așa că acest articol este ghidul tău pentru toate resursele pe care tu și echipa ta le poți accesa atunci când rămâi blocat, ai o întrebare sau ai nevoie de inspirație. 🧠

Baza de cunoștințe a platformei Webex Events pe care o citiți în acest moment acoperă partea de administrare a Event App , Branded Apps , înregistrarea , la Onsite , Lead Retrieval , streaming , integrări și parteneriate și Live Display .

Articolele noastre sunt menținute în mod continuu cu starea actuală a produselor noastre, așa că nu veți găsi niciodată informații învechite cu o singură zi - aceasta este o promisiune! 🤝

Baza de cunoștințe Lead Retrieval este o mică colecție de articole pentru expozanții dvs. care utilizează Lead Retrieval. Aceste articole conțin tot ce trebuie să știe expozanții tăi pentru a utiliza Lead Retrieval la evenimentul tău. De asemenea, expozanții ne pot trimite un e-mail dacă au întrebări.

Suntem încântați să oferim organizatorilor noștri o colecție de cursuri detaliate la cerere Webex Events, pline cu videoclipuri și informații. Dacă sunteți nou la Webex Events, Webex Academy este un loc incredibil pentru a vă începe călătoria! Veți fi un expert Webex Events înainte să vă dați seama.

Unii oameni preferă flexibilitatea videoclipurilor pe care le pot viziona la cerere în loc de articole sau cursuri. De aceea am adăugat toate videoclipurile incluse în cursurile noastre Webex Academy pe canalul nostru YouTube. Majoritatea videoclipurilor durează mai puțin de 5 minute, astfel încât să răsfoiți și să învățați în propriul ritm este ușor.

⚡️ Pentru cel mai rapid răspuns, faceți clic pe pictograma messenger din colțul din dreapta jos al oricărei pagini din platforma Webex Events sau din baza de cunoștințe pentru a conversa live cu un membru al echipei noastre de asistență uimitoare. Un om adevărat va răspunde în următoarele momente:

Dacă preferați e-mailul, contactați-ne la support@socio.events . Vom răspunde în continuare rapid, deși poate nu la fel de repede. Nu uitați de baza noastră completă și detaliată de cunoștințe - aici vă aflați acum! 😉

De asemenea, atribuim fiecărui client Webex Events un punct de contact. Apelați la ei pentru ajutor pentru a stabili strategia sau pentru a găsi cea mai bună resursă.

Sesiunile noastre Face to Face au fost suspendate temporar. Vă rugăm să contactați asistența pentru orice întrebări!

Întotdeauna încurajăm participanții să contacteze organizatorul lor de eveniment pentru ajutor, deoarece majoritatea întrebărilor se referă la interacțiunea cu evenimentul. Dacă nu puteți rezolva problema unui participant, contactați-ne prin chat și vă vom ajuta să îl ghidați către o soluție.

Ori de câte ori lansăm un nou produs, caracteristică sau îmbunătățire, postăm despre acesta pe pagina Noutăți. Pagina Ce este nou are o arhivă a tuturor lansărilor noastre care datează din 2018. Înscrieți-vă pentru actualizări prin e-mail atunci când vizitați pagina Ce este nou, astfel încât să aflați mereu despre cele mai noi și mai bune.

Suntem mândri de istoria de stabilitate și fiabilitate a produselor noastre. Uneori programăm perioade de nefuncționare a lansării sau avem acea întrerupere rară a serviciului. În ambele cazuri, anunțăm și oferim întotdeauna actualizări despre întreruperi prin pagina noastră de stare. Faceți clic pe butonul de mai jos pentru a vizita pagina și a vă înscrie pentru actualizări, astfel încât, atunci când se întâmplă ceva neașteptat, să puteți răspunde la fel de repede ca noi.

Dacă tocmai începeți călătoria dvs. Webex Events , poate fi copleșitor să vă dați seama ce să faceți mai întâi, unde să găsiți anumite funcții sau chiar ce este posibil. Foaia noastră de calcul personalizabilă Planning Timeline este o resursă uimitoare pentru a vă ghida de la crearea evenimentului până la curățarea post-eveniment. Citiți articolul nostru despre cronologie pentru a afla cum să o utilizați.