Acest articol a fost tradus din engleză folosind traducerea automată.

Webex Events este conceput pentru a fi intuitiv pentru dvs. și pentru utilizatorii aplicației, sponsori și multe altele! Sunt multe de învățat despre utilizarea Webex Events, așa că acest articol este ghidul tău pentru toate resursele pe care tu și echipa ta le poți accesa atunci când rămâi blocat, ai o întrebare sau ai nevoie de inspirație. 🧠

Baza de cunoștințe a platformei Webex Events pe care o citiți acum acoperă partea de administrare a Event App , Branded Apps , înregistrarea , la Onsite , Lead Retrieval , transmisia în flux , integrări și parteneriate și Live Display .

Articolele noastre sunt ținute în permanență la zi cu starea actuală a produselor noastre, astfel încât nu veți găsi niciodată informații învechite cu o singură zi - aceasta este o promisiune!

Baza de cunoștințe Lead Retrieval este o mică colecție de articole pentru expozanții dvs. care utilizează Lead Retrieval. Aceste articole conțin tot ce trebuie să știe expozanții tăi pentru a utiliza Lead Retrieval la evenimentul tău. De asemenea, expozanții ne pot trimite un e-mail dacă au întrebări.

Începând cu 29 martie 2024, Webex Events Academy a fuzionat cu Webex Academy . Aceasta este aceeași platformă gratuită cu care v-ați obișnuit cu cursuri, videoclipuri la cerere și practică ghidată interactivă pentru a vă ajuta să obțineți cunoștințe despre eveniment. În plus, acum aveți acces la conținut de învățare pentru toate celelalte produse din Webex Suite într-un singur loc.

Suntem încântați să oferim organizatorilor noștri o colecție de cursuri detaliate la cerere Webex Events, pline cu videoclipuri și informații. Dacă sunteți nou la Webex Events, Webex Academy este un loc incredibil pentru a vă începe călătoria! Veți fi un expert Webex Events înainte să vă dați seama.

💡 Rețineți că trebuie să aveți un cont Webex pentru a accesa Academia Webex. Extindeți următoarea secțiune pentru a găsi instrucțiuni despre crearea unui cont nou sau conectarea la Webex Academy cu contul dvs. existent.

Am furnizat următorul videoclip și instrucțiuni scrise pentru a vă ajuta să învățați cum să vă conectați la Webex Academy și să accesați cursurile Webex Events .

Esti in! Acum puteți accesa tot conținutul excelent de învățare din Webex Events și toate celelalte produse din Webex Suite! 🎓

Unii oameni preferă flexibilitatea videoclipurilor pe care le pot viziona la cerere în loc de articole sau cursuri. De aceea am adăugat toate videoclipurile incluse în cursurile noastre Webex Academy pe canalul nostru YouTube. Majoritatea videoclipurilor durează mai puțin de 5 minute, astfel încât să răsfoiți și să învățați în propriul ritm este ușor.

⚡️ Pentru cel mai rapid răspuns, faceți clic pe balonul din colțul din dreapta jos al oricărei pagini din platforma Webex Events sau din baza de cunoștințe pentru a discuta live cu un membru al echipei noastre de asistență uimitoare. Un om adevărat va răspunde în următoarele momente:

Dacă preferați e-mailul, contactați-ne la support@socio.events . Vom răspunde în continuare rapid, deși poate nu la fel de repede. Nu uitați de baza noastră completă și detaliată de cunoștințe - aici vă aflați acum! 😉

De asemenea, atribuim fiecărui client Webex Events un punct de contact. Adresați-vă la ei pentru ajutor în elaborarea strategiei sau în găsirea celei mai bune resurse.

În fiecare marți de la 9:00 la 10:00 ET și joi de la 16:00 la 17:00 ET, alăturați-vă experților noștri în domeniul tehnologiei evenimentelor pentru a pune întrebări și a afla despre Webex Events! Dorim să respectăm întregul timp al clienților noștri, așa că dacă aduci colegi cu tine, te rugăm să alegeți o persoană din grupul dvs. pentru a pune întrebări. 🙏

Trebuie să aveți un cont Webex pentru a vă conecta la Webex Academy și pentru a accesa programul Face to Face. Dacă trebuie să creați un cont Webex nou, urmați instrucțiunile din secțiunea „Cum să vă conectați la Academia Webex” din acest articol.

Faceți clic pe butonul de mai jos pentru a vă conecta la Webex Academy, a revizui programul Față în față și pentru a vă înregistra pentru o sesiune!

💡 Rețineți că, pentru întrebări sensibile la timp sau depanare tehnică, discutați cu echipa noastră de asistență.

Întotdeauna încurajăm participanții să contacteze organizatorul lor de eveniment pentru ajutor, deoarece majoritatea întrebărilor se referă la interacțiunea cu evenimentul. Dacă nu puteți rezolva problema unui participant, contactați-ne prin chat și vă vom ajuta să îl ghidați către o soluție.

Ori de câte ori lansăm un nou produs, o funcție sau o îmbunătățire, postăm despre el pe pagina noastră Ce este nou. Pagina Ce este nou are o arhivă a tuturor lansărilor noastre începând cu 2018. Înscrieți-vă pentru actualizări prin e-mail atunci când vizitați pagina Ce este nou, astfel încât să aflați mereu despre cele mai noi și mai bune.

Suntem mândri de istoria de stabilitate și fiabilitate a produselor noastre. Uneori programăm perioade de nefuncționare a lansării sau avem acea întrerupere rară a serviciului. În ambele cazuri, anunțăm și oferim întotdeauna actualizări despre întreruperi prin pagina noastră de stare la status.socio.events . Faceți clic pe butonul de mai jos pentru a vizita pagina și a vă înscrie pentru actualizări, astfel încât, atunci când se întâmplă ceva neașteptat, să puteți răspunde la fel de repede ca noi.

Dacă abia începeți călătoria Webex Events , poate fi copleșitor să vă dați seama ce să faceți mai întâi, unde să găsiți anumite funcții sau chiar ce este posibil. Foaia noastră de calcul personalizabilă Planning Timeline este o resursă uimitoare pentru a vă ghida de la crearea evenimentului până la curățarea ulterioară. Citiți articolul nostru despre cronologie pentru a afla cum să o utilizați.

Întrebări? Discutați cu noi, trimiteți un e-mail la support@socio.events sau participați la o sesiune Face to Face .