Acest articol a fost tradus din engleză folosind traducerea automată.

Deși recomandăm cu căldură Webex Events Registration pentru cea mai simplă experiență, ne integrăm și cu mai multe sisteme de înregistrare terță parte. Integrarea furnizorului de înregistrare a evenimentelor terță parte cu Webex Events înseamnă că popularea listei de participanți la eveniment este simplă și fără efort - după o mică configurare. Acest lucru vă economisește timp și reduce posibilitatea de erori cu introducerea manuală!

Acest articol explică avantajele cheie ale integrării furnizorului dvs. de înregistrare cu Webex Events, enumeră furnizorii acceptați și oferă întrebări frecvente despre modul în care datele de integrare circulă în platforma Webex Events .

Integrarea cu software-ul de gestionare a evenimentelor reduce costurile, efortul manual și incertitudinea, astfel încât să vă puteți concentra pe construirea de experiențe uimitoare pentru participanți. Noile înregistrări se sincronizează cu Webex Events la fiecare cinci minute, iar datele sunt capturate exact așa cum au fost colectate, astfel încât să nu existe erori.

Deoarece informațiile se sincronizează cu Webex Events la fiecare cinci minute, participanții se pot alătura Event App și se pot înscrie la Onsite imediat după ce se înregistrează! Pur și simplu includeți un link sau instrucțiuni despre cum să descărcați aplicația în pagina de confirmare a înregistrării sau pe e-mail și spuneți-le să se înscrie folosind e-mailul pe care l-au folosit pentru a se înregistra.

💡 Rețineți, spuneți participanților să aștepte cel puțin 5 minute înainte de a vă accesa Event App sau de a face check-in cu Onsite.

Majoritatea integrărilor de înregistrare pot profita de grupuri pe baza unor criterii precum tipul de bilet. Utilizați grupuri pentru a personaliza experiența la eveniment a participanților pentru a vă asigura că pot accesa sesiuni și conținut relevant pentru interesele și nivelul de achiziție.

Există până la două surse de cost cu integrarea terță parte: taxa pe care o percepem pentru configurarea integrării și taxa pe care furnizorul dvs. de înregistrare o poate percepe pentru a-și folosi API-ul. Costul poate varia în funcție de complexitatea informațiilor pe care doriți să le integrați și nu toți furnizorii percep o taxă API.

Consultați documentația furnizorului preferat sau contactați-i pentru informații specifice privind prețurile.

Luați legătura cu persoana de contact Webex Events pentru a afla despre taxa de integrare Webex Events .

Sprijinăm oficial integrarea cu următorii furnizori:

💡 Rețineți că unele capacități de integrare pot fi posibile cu alți furnizori prin Zapier . Discutați cu persoana de contact Webex Events pentru a afla mai multe.

De obicei, importăm numele și prenumele, titlul, compania, e-mailul și tipurile de bilete sau tipuri de înregistrare pentru fiecare solicitant. În funcție de platformă, putem sincroniza informații suplimentare pentru o taxă suplimentară din cauza cerințelor suplimentare de configurare.

Dacă considerați că integrarea este potrivită pentru dvs., luați legătura cu persoana de contact Webex Events sau începeți o conversație cu echipa noastră de asistență!

Este posibil ca mai multe bilete sau oaspeți să fie asociate cu o singură adresă de e-mail, adesea atunci când o persoană cumpără mai multe bilete pentru alții. Deoarece participanții se conectează la o Event App cu adresa lor de e-mail, doar informațiile unui înregistrat se vor sincroniza cu Webex Events.

Pentru a vă asigura că toată lumea se sincronizează cu platforma Webex Events , actualizați manual adresele de e-mail duplicate ale participanților în platforma dvs. de înregistrare, astfel încât toată lumea să aibă o adresă de e-mail unică. Consultați documentația furnizorului dvs. sau contactați echipa de asistență pentru asistență cu actualizarea e-mailurilor.

Acest lucru se datorează adesea faptului că persoane diferite au aceeași adresă de e-mail, așa cum este descris mai sus. Consultați documentația furnizorului dvs. sau contactați echipa de asistență pentru asistență cu actualizarea e-mailurilor.

Tragem informații în platforma Webex Events la fiecare 5 minute. Informațiile pe care le extragem suprascrie informațiile din Webex Events. Din acest motiv, editați întotdeauna informațiile despre participanți în platforma dvs. de înregistrare și evitați integrarea câmpurilor pe care dvs. sau solicitanții dvs. le puteți actualiza des, cum ar fi biografia.

Putem trage doar înregistrări dintr-un formular sau pagină într-un Webex Event. Dacă furnizorul dvs. de înregistrare utilizează o configurație specială, consultați-vă cu persoana de contact Webex Events .

Furnizați-ne întotdeauna numele exact și ID-ul evenimentului (dacă este cazul) pentru a vă asigura că obținem informațiile corecte.

Tipurile de înregistrare sunt reflectate în Webex Events ca grupuri . În mod implicit, denumim grupurile exact așa cum apar în Cvent. Dacă doriți să schimbați numele mapării, anunțați-ne în avans. Dacă integrarea este deja activă, nu ștergeți grupurile, deoarece aceasta poate cauza probleme de integrare.

Da! Citiți articolul nostru despre adăugarea datelor despre participanți pentru un ghid complet.

⚠️ Atenție! Dacă trebuie să încărcați mai mulți participanți după ce îi importați pe alții, includeți numai participanții noi în șablonul de import. Dacă trebuie să actualizați cantități mari de date existente ale participanților prin import, exportați participanții pe care trebuie să îi actualizați din Webex Events, faceți modificările în fișier, apoi încărcați șablonul actualizat. Nu modificați coloana „Identificator unic” din foaia de calcul.

Pentru ajutor cu orice furnizori terți, contactați asistența acestora.

Pentru întrebări despre platforma Webex Events , discutați cu noi, trimiteți un e-mail la support@socio.events sau participați la o sesiune Face to Face .