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Sobre Webex

O Webex Events faz parte do Webex e estamos entusiasmados em continuar a nos integrar cada vez mais estreitamente à plataforma flexível, inclusiva e segura do Webex. 🎉

O Webex é um inovador líder em comunicações de vídeo empresariais modernas, usado por 95% das empresas Fortune 500. O Webex oferece reuniões de vídeo e áudio e webinars que incluem bate-papo, enquetes via Slido e uma infinidade de aplicativos para enriquecer suas interações em dispositivos móveis, desktops, telefones e sistemas de sala.

Acesse Webex Events do Control Hub

Se você já é cliente Webex, seu parceiro Cisco pode provisionar Webex Events para você por meio do Control Hub. Leia nosso artigo Habilitar Webex Events para sua organização Webex para obter mais informações.

Como o Webex se integra ao Webex Events

Dois recursos

O Webex Events oferece dois locais para hospedar um Webex Meeting ou Webinar: o recurso de transmissão ao vivo e em cada sessão . Se você não tiver certeza de qual é o certo para o seu evento, leia nosso recurso de transmissão ao vivo e artigo de comparação de sessões de agenda para ajudá-lo a decidir.

Dois métodos

Quer você escolha um recurso de transmissão ao vivo ou uma sessão para acesso a reuniões ou webinars, há duas opções para integrar o Webex ao seu Webex Events App:

Insira um link Webex - Inserindo um link inicia instantaneamente o Webex Meeting ou Webinar externamente quando os participantes clicam no recurso de transmissão ao vivo ou no botão 'Entrar na transmissão ao vivo' em uma sessão de agenda. O local para onde os participantes são direcionados depende se eles estão em um computador ou dispositivo móvel e se têm o Webex instalado em seus dispositivos. Consulte as instruções abaixo para obter detalhes sobre como inserir um link Webex .
Transmita Webex com RTMP - Quando você configura seu Webex Meeting ou Webinar com o Webex Events RTMP Player , os participantes podem ingressar na reunião diretamente no seu Event App sem serem redirecionados! Os participantes simplesmente clicam no recurso Transmissão ao vivo ou no botão “Participar da transmissão ao vivo” em uma sessão da agenda para iniciar a transmissão imediatamente. Consulte as instruções abaixo para obter detalhes sobre streaming do Webex com RTMP .

Insira um link Webex

Adicione o recurso de transmissão ao vivo ou uma sessão ao seu Event App e selecione Webex no menu suspenso Provedor de transmissão. Insira o URL da reunião ou webinar e salve.

💡 Lembre-se de que os links Webex atualmente só abrem fora do Webex Events App, portanto, a caixa 'Abrir em navegador externo' não pode ser desmarcada.

É isso! Se você estiver usando o recurso Live Stream, os participantes poderão clicar nele a qualquer momento. Se você estiver usando uma Sessão da Agenda, o botão 'Participar da Transmissão ao Vivo' aparecerá 15 minutos antes do horário agendado para início da Sessão.

Transmita Webex com RTMP

💡 Lembre-se de que o Webex só permite transmissão ao vivo via RTMP para planos pagos.

Configuração RTMP

Siga as instruções no artigo Habilitar transmissão ao vivo no Webex Meetings e Webex Events para habilitar a transmissão ao vivo para seu site Webex e usuários.
Siga as instruções em Ativar RTMP e copie a chave de transmissão e o URL RTMP para encontrar o URL RTMP e a chave de transmissão para seu recurso ou sessão de transmissão ao vivo.
Depois de ter o URL RTMP e a chave de transmissão para a transmissão ao vivo ou sessão para a qual você transmitirá o Webex, siga as instruções no artigo Transmissão ao vivo do Webex de suas reuniões, webinars ou eventos do Webex para inseri-los em sua reunião ou webinar e começar sua transmissão ao vivo.
A etapa mais importante é testar! 🧪 É uma maneira simples de evitar surpresas, problemas técnicos e silêncios constrangedores no dia da sua transmissão.

Práticas recomendadas de streaming RTMP

Ao transmitir um webinar Webex para um Webex Events App, siga estas práticas recomendadas para oferecer aos participantes do webinar a melhor experiência possível.

Sempre selecione o layout de streaming do Palco para poder mover pessoas e conteúdo para dentro ou fora do palco conforme necessário. Isso garante que os palestrantes e o conteúdo compartilhado apareçam para os participantes no maior espaço possível e sem distrações.
Ao compartilhar sua tela:
- Compartilhe um aplicativo ou janela, não a tela inteira. Isso oculta as notificações da área de trabalho dos participantes e mantém o foco no conteúdo. 🔎
- Ao compartilhar áudio, silencie o microfone para evitar eco.
- Nunca compartilhe de um dispositivo Webex (Webex Board, Desk Pro, etc.).

Perguntas frequentes

Posso usar enquetes Slido, perguntas e respostas, bate-papo e salas de sessão de grupo do Webex no Webex Events ao transmitir uma reunião com RTMP?

Os participantes não podem interagir com recursos do Webex, como enquetes, bate-papo, salas de sessão de grupo e perguntas e respostas ao transmitir uma reunião com RTMP. No entanto, você ainda pode usar os recursos de perguntas e respostas , bate-papo e enquete ou incorporar o Slido em seu Webex Events App usando uma guia personalizada.

Ao criar um recurso de sessão ou transmissão ao vivo, ative a opção Guia personalizada e cole um link do Slido para incorporar o Slido ao Event App. Os participantes que usam a versão web podem interagir com o Slido sem sair da transmissão ao vivo!

Meu fluxo RTMP do Webex mostra o logotipo/marca d'água do Webex. Como faço para removê-lo?

Provedores como Webex e Zoom incluem automaticamente seu logotipo como marca d'água no stream. Como esta é uma configuração específica do provedor, entre em contato com seu provedor de streaming ou reunião para discutir a remoção. Para Webex Meetings ou Webinars, entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente Webex (CSM). Leia o artigo Webex sobre como configurar a marca do seu site Cisco Webex no Control Hub para obter mais informações.

Dúvidas? Converse conosco ou envie um e-mail para support@socio.events .