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Configurar o Onsite App
Configurar o Onsite App

Personalize e configure como o aplicativo aparece em iPads e como os participantes interagem

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Escrito por Daniel Murphey
Atualizado há mais de uma semana

Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.

O Onsite App é a interface de autoatendimento dos participantes para fazer check-in e imprimir crachás de eventos e fazer check-in nas sessões em seu local. Projetamos o Onsite App para ser extremamente personalizável, para que se adapte à marca, voz e tom do seu evento.

Uma pessoa usando o Onsite App em um iPad.

Este artigo orienta você em cada uma das opções de personalização disponíveis do Onsite App . 🎨 Continue lendo ou assista ao vídeo abaixo para uma demonstração!

Configuração do Onsite App

Na barra de navegação do seu evento, em ' No Onsite', clique em Onsite App . A página Onsite App possui quatro áreas principais de configuração: Aparência, página Event Check-in, página Confirmação e Outras configurações. Vamos explorar cada um em detalhes.

💡 Lembre-se de que, se você alterar o botão, o rótulo ou o texto da página padrão ao configurar o Onsite App, escolha o texto com cuidado e revise o texto personalizado no aplicativo para garantir que os participantes sempre saibam o que está acontecendo.

1. Aparência

A guia Aparência permite personalizar os aspectos visuais do Onsite App, como cores e rótulos de botões. Ao fazer alterações, verifique o painel de visualização à direita e use as guias ‘Retrato’ e ‘Paisagem’ para revisar como o aplicativo aparecerá para os participantes em ambas as orientações em um iPad.

A página de aparência do aplicativo no local.

Opções de check-in do evento

Se você estiver usando o Onsite apenas para check-in de sessão, vá para a seção Plano de fundo .

Por padrão, existem duas opções de Check-in de Evento – Check-in com QR Code e Check-in com Pesquisa . Se preferir que os participantes utilizem apenas um deles, desative aquele que você não deseja que eles utilizem. Clique e arraste o grupo de seis pontos próximo a cada item para reordená-los ou clique no botão Editar para alterar suas configurações.

💡 Lembre-se de que usar apenas códigos QR oferece a experiência de check-in mais segura, pois os participantes devem fornecer seu código QR exclusivo do ingresso de Webex Events Registration para imprimir seu crachá.

Ao editar a opção do código QR, você pode personalizar:

  • Nome – O rótulo do botão que fica visível para os participantes. Se você alterá-lo do padrão, certifique-se de ainda informar claramente aos participantes aonde o botão os levará.

    O modal de edição Check in com QR Code.
  • Ícone - Clique em Carregar imagem para carregar um ícone personalizado que aparece no botão ou clique em Selecionar ícone para escolher em nossa lista de ícones.

  • Câmera de digitalização QR - determina se a câmera frontal ou traseira do dispositivo de check-in é ativada quando um participante toca na opção QR Code. Se necessário, os participantes podem trocar temporariamente de câmera enquanto escaneiam seu código.

  • Instruções de digitalização QR - Estas instruções aparecem enquanto a câmera do dispositivo de check-in está ativa. Considere adicionar instruções específicas ou detalhes de contato para os participantes que talvez não tenham seus ingressos ou que precisem de outra assistência para fazer o check-in.

Ao editar a opção Pesquisar, você pode personalizar:

  • Nome – O rótulo do botão que fica visível para os participantes. Se você alterá-lo do padrão, certifique-se de ainda informar claramente aos participantes aonde o botão os levará.

  • Ícone - Clique em Carregar imagem para carregar um ícone personalizado que aparece no botão ou clique em Selecionar ícone para escolher em nossa lista de ícones.

    Quando terminar de fazer edições em qualquer uma das opções de check-in, clique em Salvar alterações .

    O modal Check-in com pesquisa.

Layout do iPad

Se você estiver usando o Onsite apenas para check-in de sessão, vá para a seção Plano de fundo .

Esta opção permite escolher qual orientação seus iPads de Event Check-in usarão e não afeta o layout do iPhone. Se você escolher Retrato e Paisagem, basta girar o iPad de check-in e a tela se ajustará automaticamente. Se você selecionar apenas uma orientação, o Onsite App será exibido apenas na orientação selecionada.

Captura de tela da seção Layout.

Fundo

Esta opção permite escolher uma cor de fundo personalizada ou fazer upload de imagens de fundo. Eles servem como pano de fundo para todas as páginas do processo de check-in.

A seção Plano de fundo.

Quer escolha uma cor de fundo ou uma imagem de fundo, você selecionará uma cor de tema que determina a cor dos botões e molduras. Quando você escolhe uma cor, uma cor de destaque semelhante é escolhida automaticamente. Essa cor de destaque ajuda a garantir um bom contraste entre os elementos do aplicativo.

As imagens de fundo são uma ótima oportunidade para tornar a experiência de check-in mais agradável visualmente e adicionar a marca do patrocinador e do parceiro! Para evitar que botões e rótulos de check-in cubram elementos importantes da imagem, use estes modelos de plano de fundo no Onsite como guia! 🎉

Para fazer upload de uma imagem, clique na opção Usar imagem de fundo e, a seguir, clique no ícone de nuvem azul no canto superior direito de um dos slots da imagem de fundo. Você deve fazer upload de duas imagens diferentes – uma versão retrato e uma versão paisagem. As imagens devem ser do tipo JPEG ou PNG e ter no mínimo 1536 x 2048px ou 2048 x 1536px.

Clique em Salvar e continuar na parte inferior da página Aparência para continuar na próxima etapa.

2. Página de check-in do evento

Se você estiver usando o Onsite apenas para check-in de sessão, basta clicar em Salvar e continuar nesta página e na próxima e pular para a seção Outras configurações deste artigo.

A guia da página Check-in do evento permite controlar os campos exibidos aos participantes depois que eles escaneiam o código QR do ingresso ou tocam em seu nome durante o check-in do evento.

A guia Página de check-in das configurações do aplicativo no local.

Faixa rápida

Normalmente, quando um participante escaneia o código QR do ingresso ou toca em seu nome na pesquisa de check-in do evento, a próxima página mostra informações de registro que ele pode revisar e editar antes de imprimir seu crachá.

Com o Fast Track ativado, o crachá do participante começa a ser impresso imediatamente após ele escanear o código QR ou tocar em seu nome. Para uma experiência de check-in simples, rápida e sem contato, o Fast Track leva o primeiro prêmio! 🏁 🏆

💡 Lembre-se de que quando o Fast Track é ativado, a seção de configurações do Event Check-in desta página desaparece, pois essas configurações não são relevantes.

Configurações de check-in do evento

Se você não ativar o Fast Track, insira um título de página personalizado para a página que será exibida depois que os participantes digitalizarem seu código QR ou tocarem em seu nome na pesquisa e, em seguida, personalize o texto do botão Imprimir crachá. Ao fazer alterações, verifique a visualização à direita e use as guias ‘Retrato’ e ‘Paisagem’ para revisar como o aplicativo aparecerá para os participantes em um iPad.

A área Configurações de check-in de evento da guia da página Check-in de evento.

Em seguida, use os botões de alternância para ativar ou desativar os campos do emblema. Todos os campos ativados aparecerão aos participantes para verificação das informações.

💡 Lembre-se de que essas opções não determinam o que será impresso nos crachás dos participantes .

Clique e arraste o grupo de seis pontos próximo aos itens para reordená-los. Clique no ícone de lápis ao lado de um item para torná-lo editável ou não pelo participante. Por padrão, você pode mostrar:

  • Imagem de perfil

  • Nome completo

  • Primeiro nome

  • Sobrenome

  • Grupo exclusivo

  • E-mail

  • Título

  • nome da empresa

Se você criou perguntas personalizadas no Cadastro ou importou informações personalizadas, esses campos também aparecem aqui e você pode torná-los editáveis.

💡 Lembre-se de que a imagem do perfil, o e-mail e o grupo exclusivo não podem ser definidos como editáveis.

Quando terminar de fazer alterações, clique em Salvar e continuar .

3. Página de confirmação

Se você estiver usando o Onsite apenas para check-in de sessão, basta clicar em Salvar e continuar nesta página e ir para a seção Outras configurações deste artigo.

A guia da página Confirmação permite personalizar o título e o texto de confirmação que aparecem depois que o crachá de um participante começa a ser impresso. Ao fazer alterações, verifique a visualização à direita e use as guias ‘Retrato’ e ‘Paisagem’ para revisar como o aplicativo será exibido para os participantes em um iPad.

A guia Página de confirmação das configurações do aplicativo no local.

Existem duas maneiras de configurar o texto de confirmação:

  • Insira uma frase completa, como "Aguarde enquanto seu crachá está sendo impresso". Isso é útil para situações em que a impressora está próxima ao iPad de check-in.

  • Insira uma frase parcial e use a variável Local da Impressora para que a equipe de check-in complete a frase ao configurar cada iPad. Isso é útil para situações em que os crachás são impressos em um local diferente do iPad de check-in. Continue lendo para aprender mais.

Usando a variável de localização da impressora

Ao configurar o iPad ou iPhone de check-in de cada evento em seu local, há uma etapa em que você insere o local da impressora. Este local substitui a variável 'Local da impressora' se você optar por usá-la na mensagem de confirmação. Você pode digitar: “Seu crachá está sendo impresso” e clicar na variável ‘Localização da impressora’ para adicioná-lo ao texto.

Instrua cuidadosamente sua equipe de check-in sobre o que inserir ao configurar cada dispositivo de check-in. A equipe pode entrar em algo como “na sala VIP” ou “na mesa da equipe”, dependendo da configuração do seu evento.

⚠️ Cuidado! Se os roteadores e as impressoras estiverem localizados em uma sala separada dos iPads ou iPhones de check-in, teste minuciosamente durante a configuração para garantir que os dispositivos possam se conectar à rede do roteador.

Quando terminar de fazer alterações, clique em Salvar e continuar .

4. Outras configurações

A guia Outras configurações permite escolher uma senha de desbloqueio, definir durações de tempo limite da tela para as páginas de digitalização/pesquisa e confirmação do aplicativo e o limite de reimpressão do crachá.

A guia Outras configurações das configurações do aplicativo no local.

Senha de desbloqueio de configurações

Ao usar o Onsite by Webex Events App em um iPad ou iPhone, você usará a senha de desbloqueio para bloquear e desbloquear sessões, atualizar dados no local, alterar o modo de check-in e muito mais.

Escolha uma senha que não seja fácil para os participantes adivinharem e que a equipe possa lembrar facilmente.

Configurações de tempo limite

Use o controle deslizante 'Tempo limite da página de digitalização/pesquisa' para ajustar por quanto tempo as páginas de digitalização e pesquisa permanecem ativas sem entrada do usuário antes que o aplicativo retorne à tela principal. Isso garante que os participantes sempre comecem na tela de seleção de opções de check-in.

Depois que um participante imprimir seu crachá, ele poderá tocar no botão “Concluir” para retornar o aplicativo à tela principal. Use o controle deslizante ‘Tempo limite da página de confirmação’ para ajustar quanto tempo a página de confirmação é exibida antes que o aplicativo retorne automaticamente à tela principal se ninguém tocar no botão.

💡 Lembre-se de que se uma Sessão não estiver configurada para mostrar a página de boas-vindas ou de confirmação, essas configurações não terão efeito para o Check-in da Sessão. Saiba mais em nosso artigo sobre como configurar sessões para check-in de sessão .

Limite de reimpressão de crachás

Às vezes, os participantes perdem ou danificam seus crachás e precisam de uma reimpressão. Se você estiver preocupado com infratores reincidentes, ajuste este controle deslizante para limitar o número de vezes que cada crachá pode ser reimpresso.

Você também pode ajustar essa configuração no menu 'Configurações da impressora' do aplicativo Onsite . Quando você atualiza o limite em um iPad ou iPhone, todos os outros também são atualizados se estiverem conectados à Internet.

A página Configurações da impressora do aplicativo Onsite. O botão Limite de reimpressão é indicado.

Quando terminar todas as configurações do aplicativo Onsite , clique em Salvar na parte inferior da página.

Seu Onsite App está configurado e pronto para uso! Esse foi um artigo longo, então aqui está um biscoito. 🍪

Próximos passos

Questões? Converse conosco, envie um e-mail para support@socio.events ou participe de uma sessão presencial .

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