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Configurar o Onsite App
Configurar o Onsite App

Personalize e configure como o aplicativo aparece em iPads e como os participantes interagem

Daniel Murphey avatar
Escrito por Daniel Murphey
Atualizado há mais de 3 meses

Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.

O Onsite App é a interface de autoatendimento dos seus participantes para fazer check-in no seu evento, imprimir crachás de eventos e fazer check-in em sessões no seu local. Nós projetamos o Onsite App para ser extremamente personalizável, para que ele se ajuste à marca, voz e tom do seu evento.

Uma pessoa usando o aplicativo Onsite em um iPad.

Este artigo orienta você em cada uma das opções de personalização disponíveis do Onsite App .

Configuração do Onsite App

Na barra de navegação do seu Evento, em ' Onsite', clique em Onsite App . A página Onsite App tem quatro áreas principais de configuração: Aparência, página de Check-in do Evento, página de Confirmação e Outras configurações. Vamos explorar cada uma delas em detalhes.

💡 Lembre-se de que, se você alterar o botão, o rótulo ou o texto da página padrão ao configurar o Onsite App, escolha o texto com cuidado e revise o texto personalizado no aplicativo para garantir que os participantes sempre saibam o que está acontecendo.

1. Aparência

A aba Aparência permite que você personalize os aspectos visuais do Onsite App, como cores e rótulos de botões. Conforme você faz alterações, verifique o painel de visualização do iPad à direita e use as abas 'Retrato' e 'Paisagem' para revisar como o aplicativo aparecerá para os participantes em ambas as orientações em um iPad.

Página de aparência do aplicativo no local.

Opções de check-in para eventos

Se você estiver usando o Onsite apenas para check-in de sessão, pule para a seção "Contexto" deste artigo.

Por padrão, há duas opções de Check-in de Evento — Check-in com QR Code e Check-in com Pesquisa . Se você preferir que os participantes usem apenas uma delas, desative aquela que você não quer que eles usem. Clique e arraste o cluster de seis pontos ao lado de cada item para reordená-los ou clique no botão Editar para alterar suas configurações.

💡 Lembre-se de que usar apenas códigos QR oferece a experiência de check-in mais segura, pois os participantes devem fornecer o código QR exclusivo do tíquete de Webex Events Registration para imprimir o crachá.

Ao editar a opção de código QR, você pode personalizar:

  • Nome - O rótulo do botão que é visível para os participantes. Se você alterá-lo do padrão, certifique-se de que você ainda está dizendo claramente aos participantes para onde o botão os levará.

    O modal de edição Check-in com QR Code.
  • Ícone - Clique em Carregar imagem para carregar um ícone personalizado que aparece no botão ou clique em Selecionar ícone para escolher na nossa lista de ícones.

  • Câmera de QR Scan - Determina se a câmera frontal ou traseira do dispositivo de check-in é ativada quando um participante toca na opção QR Code. Se necessário, os participantes podem alternar temporariamente as câmeras enquanto escaneiam seus códigos.

  • Instruções de QR Scan - Essas instruções aparecem enquanto a câmera do dispositivo de check-in está ativa. Considere adicionar instruções específicas ou detalhes de contato para participantes que não têm seus ingressos ou precisam de outra assistência de check-in.

Ao editar a opção Pesquisar, você pode personalizar:

  • Nome - O rótulo do botão que é visível para os participantes. Se você alterá-lo do padrão, certifique-se de que você ainda está dizendo claramente aos participantes para onde o botão os levará.

  • Ícone - Clique em Carregar imagem para carregar um ícone personalizado que aparece no botão ou clique em Selecionar ícone para escolher na nossa lista de ícones.

    Quando terminar de editar qualquer opção de check-in, clique em Salvar alterações .

    O modal Check-in com Pesquisa.

Layout do iPad

Se você estiver usando o Onsite apenas para check-in de sessão, pule para a seção "Contexto" deste artigo.

Esta opção permite que você escolha qual orientação seus iPads de check-in de evento usarão, e não afeta o layout do iPhone. Se você escolher 'Retrato e Paisagem', basta girar o iPad de check-in, e a tela se ajustará automaticamente. Se você selecionar apenas uma orientação, o Onsite App será exibido apenas na orientação selecionada.

A seção 'layout do iPad'.

Fundo

Esta opção permite que você escolha uma Cor de Fundo personalizada ou carregue imagens de fundo. Elas servem como pano de fundo para cada página no processo de check-in.

A seção Contexto.

Não importa se você escolher uma cor de fundo ou uma imagem de fundo, você selecionará uma cor de tema que determina a cor dos botões e quadros. Quando você escolhe uma cor, uma cor de destaque semelhante é escolhida automaticamente. Essa cor de destaque ajuda a garantir um bom contraste entre os elementos no aplicativo.

Imagens de fundo são uma ótima oportunidade para tornar a experiência de check-in mais agradável visualmente e adicionar branding de patrocinadores e parceiros! Para evitar que botões e rótulos de check-in cubram elementos importantes da imagem, use esses modelos de fundo Onsite como um guia! 🎉

Para carregar uma imagem, clique na opção Usar imagem de fundo , depois clique no ícone Carregar em um dos slots de imagem de fundo. Você deve carregar duas imagens diferentes — uma versão retrato e uma versão paisagem. As imagens devem ser do tipo JPEG ou PNG e ter no mínimo 1536 x 2048px ou 2048 x 1536px.

Clique em Salvar e continuar na parte inferior da página Aparência para prosseguir para a próxima etapa.

2. Página de check-in do evento

Se você estiver usando o Onsite apenas para check-in de sessão, basta clicar em Salvar e continuar nesta página e na próxima página e, em seguida, pular para a seção "Outras configurações" deste artigo.

A guia da página Check-in do evento permite que você controle os campos exibidos aos participantes depois que eles escaneiam o código QR do ingresso ou tocam no nome durante o Check-in do evento.

A guia Página de check-in das configurações do aplicativo no local.

Pista rápida

Quando o Fast Track é desativado, os participantes escaneiam o código QR do ingresso ou tocam no nome na pesquisa de check-in do evento. A próxima página mostra as informações de registro que eles podem revisar e editar antes de imprimir o crachá.

Com o Fast Track ativado, o crachá do participante começa a ser impresso imediatamente após ele escanear seu QR code ou tocar em seu nome. Para uma experiência de check-in simples, rápida e sem contato, o Fast Track leva o primeiro prêmio! 🏁 🏆

💡 Lembre-se de que, quando o Fast Track é ativado, a seção de configurações de check-in do evento desta página desaparece, pois essas configurações não são relevantes.

Configurações de check-in do evento

Se você não ativar o Fast Track, insira um título de página personalizado para a página que será exibida depois que os participantes escanearem seus códigos QR ou tocarem em seus nomes na pesquisa e, em seguida, personalize o texto do botão Imprimir emblema. Conforme você faz alterações, verifique a pré-visualização à direita e use as guias 'Retrato' e 'Paisagem' para revisar como o aplicativo aparecerá para os participantes em um iPad.

Área de configurações de check-in do evento na página de check-in do evento.

Em seguida, use os botões para ativar ou desativar os campos Badge. Quaisquer campos que forem ativados aparecerão para os participantes para verificação de informações.

💡 Lembre-se de que essas opções não determinam o que será impresso nos crachás dos participantes .

Clique e arraste o cluster de seis pontos ao lado dos itens para reordená-los. Clique no ícone de lápis ao lado de um item para torná-lo editável ou não editável pelo participante. Por padrão, você pode mostrar:

  • Imagem de perfil

  • Nome completo

  • Primeiro nome

  • Sobrenome

  • Grupo exclusivo

  • E-mail

  • Título

  • nome da empresa

Se você criou perguntas personalizadas no Registro ou importou informações personalizadas, esses campos também aparecem aqui e você pode torná-los editáveis.

💡 Lembre-se de que a imagem do perfil, o e-mail e o grupo exclusivo não podem ser definidos como editáveis.

Quando terminar de fazer as alterações, clique em Salvar e continuar .

3. Página de confirmação

Se você estiver usando o Onsite apenas para check-in de sessão, basta clicar em Salvar e continuar nesta página e depois pular para a seção "Outras configurações" deste artigo.

A página Confirmação permite que você personalize o título e o texto de confirmação que aparecem depois que o crachá de um participante começa a ser impresso. Conforme você faz alterações, verifique a pré-visualização do iPad na página e use as guias 'Retrato' e 'Paisagem' para revisar como o aplicativo será exibido para os participantes em um iPad.

Página de confirmação das configurações do aplicativo no local.

Existem duas maneiras de configurar o texto de confirmação:

  • Insira uma frase completa, como "Por favor, aguarde enquanto seu crachá é impresso". Isso é útil para situações em que a impressora fica bem ao lado do iPad de check-in.

  • Insira uma frase parcial e use a variável Printer Location para que a equipe de check-in complete a frase ao configurar cada iPad. Isso é útil para situações em que os crachás são impressos em um local diferente do iPad de check-in. Continue lendo para saber mais.

Usando a variável de localização da impressora

Ao configurar cada check-in de evento para iPad ou iPhone no seu local, há uma etapa em que você insere um local de impressora. Este local substitui a variável 'Local da impressora' se você escolher usá-la na mensagem de confirmação. Você pode digitar: "Seu crachá está sendo impresso" e clicar na variável 'Local da impressora' para adicioná-la ao texto.

Instrua cuidadosamente sua equipe de check-in sobre o que inserir ao configurar cada dispositivo de check-in. A equipe pode inserir algo como "no lounge VIP" ou "na mesa da equipe", dependendo da configuração do seu evento.

⚠️ Cuidado! Se os roteadores e impressoras estiverem localizados em uma sala separada dos iPads ou iPhones de check-in, teste cuidadosamente durante a configuração para garantir que os dispositivos possam se conectar à rede do roteador.

Quando terminar de fazer as alterações, clique em Salvar e continuar .

4. Outras configurações

A página Outras configurações permite que você escolha uma senha de desbloqueio, defina durações de tempo limite de tela para as páginas Digitalizar/Pesquisar e Confirmar do aplicativo, e o limite de reimpressão do selo.

A guia Outras configurações das configurações do aplicativo no local.

Senha de desbloqueio de configurações

Ao usar o Onsite by Webex Events App em um iPad ou iPhone, você usará a senha de desbloqueio para bloquear e desbloquear sessões, atualizar dados no local, alterar o modo de check-in e muito mais.

Escolha uma senha que seja difícil para os participantes adivinharem e que a equipe consiga lembrar facilmente.

Configurações de tempo limite

Use o controle deslizante 'Tempo limite da página de digitalização/pesquisa' para ajustar por quanto tempo as páginas de digitalização e pesquisa permanecem ativas sem nenhuma entrada do usuário antes que o aplicativo retorne à tela principal. Isso garante que os participantes sempre comecem na tela de seleção de opção de check-in.

Após um participante imprimir seu crachá, ele toca no botão "Concluir" para retornar o aplicativo à tela principal. Use o controle deslizante "Tempo limite da página de confirmação" para ajustar por quanto tempo a página de confirmação é exibida antes que o aplicativo retorne automaticamente à tela principal se ninguém tocar no botão.

💡 Lembre-se de que, se uma Sessão não estiver configurada para mostrar a página de boas-vindas ou a página de confirmação, essas configurações não terão efeito para o Check-in da Sessão. Saiba mais em nosso artigo sobre como configurar Sessões para o Check-in da Sessão .

Limite de reimpressão de crachás

Às vezes, os participantes perdem ou danificam seus crachás e precisam de uma reimpressão. Se você quiser limitar o número de reimpressões, ajuste este controle deslizante para definir o número de vezes que cada crachá pode ser reimpresso.

Você também pode ajustar essa configuração no menu 'Printer Settings' do Onsite App. Quando você atualiza o limite em um iPad ou iPhone, todos os outros também atualizam se estiverem conectados à internet.

Página de configurações da impressora do aplicativo Onsite. O botão Limite de reimpressão é indicado.

Quando terminar todas as configurações do Onsite App , clique em Salvar na parte inferior da página.

Seu Onsite App está todo configurado e pronto para ir! Esse foi um artigo longo, então aqui vai um cookie. 🍪

Próximos passos

Dúvidas? Converse conosco ou envie um e-mail para support@socio.events .

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