Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.
💡 Lembre-se de que, com exceção do Webex Events Production Studio, não fornecemos endereços IP de lista de permissões porque a maioria dos endereços que o Webex Events usa são dinâmicos.
Firewalls e filtros da web são proteções comuns para muitas empresas e organizações. As redes protegidas por essas medidas podem permitir apenas conexões de saída para determinados domínios, o que pode impedir o funcionamento de alguns produtos e recursos do Webex Events (anteriormente Socio).
Queremos garantir que seus participantes tenham a melhor experiência possível, por isso compilamos esta lista de endereços de e-mail e URLs para que os participantes e administradores de rede possam adicionar exceções à lista de permissões.
Endereços de e-mail do Webex Events
E-mails de redefinição de senha, e-mails de confirmação de registro e e-mails de resposta de botão personalizado usam estes endereços:
noreply@notifications.socio-mail.com - Se você estiver usando formulários de colaboração para pedir a palestrantes, patrocinadores e expositores que preencham o conteúdo do Event App , peça que adicionem este endereço de e-mail à lista de permissões.
noreply@ev- xxxxx .socio-marketing.com - Este endereço é para e-mails personalizados enviados de nosso produto de registro. Este endereço é específico do evento, então crie um novo rascunho de e-mail e revise o nome do remetente no painel Visualização ao vivo à direita para encontrar e compartilhar o endereço exato do seu evento.
noreply@marketing.socio-mail.com - Este endereço é usado apenas ao enviar um e-mail personalizado de teste em nosso produto de registro. Os participantes nunca recebem correspondência deste endereço.
Domínios do Webex Events (Socio)
socio.eventos
Endereços IP do Webex Events Production Studio
Ao usar o Webex Events Production Studio, coloque na lista de permissões o seguinte intervalo de IP e portas:
Faixa de endereços IP: 3.145.249.64 - 3.145.249.79
Faixa de porta UDP: 50.000 - 60.000
Porta TCP: 7881
TURN porta UDP: 3478
💡 Lembre-se de que você só pode permitir intervalo de portas UDP, porta TURN UDP ou porta TCP. Para obter a melhor experiência de áudio e vídeo, recomendamos incluir na lista de permissões o intervalo de portas UDP ou a porta TURN UDP.
URLs dos players do Slido Studio
O Slido Studio é uma versão modificada do Webex Events Production Studio. Se você estiver usando o Slido Studio, adicione todos os endereços IP e portas mencionados acima, além destes URLs:
*.live-video.net
*.socio.events
💡 Lembre-se de que o Slido Studio está atualmente em versão beta de acesso antecipado. Para maiores informações entre em contato com o Slide .
Domínios de terceiros
intercom.io - Usamos o Intercom em nosso software de chat ao vivo para fornecer suporte técnico e a base de conhecimento que você está lendo agora.
segment.io - Usamos Segment para coletar dados analíticos que fornecemos ao organizador do evento.
googleapis.com e firebaseapp.com - Usamos o Firebase do Google para autenticação, banco de dados de bate-papo e banco de dados para funcionalidade em tempo real.
*.firebaseapp.com
💡 Lembre-se de que, para uma permissão mais rigorosa do Firebase, coloque na lista de permissões apenas o subdomínio do Webex Events App (Socio): verdant-nova-91423.firebaseapp.com/ . Se você estiver usando um Branded App, entre em contato com nossa equipe de suporte para saber o subdomínio exclusivo do seu aplicativo.
bugsnag.com - Usamos o Bugsnag para relatórios de bugs e análises de falhas para que nossa equipe de engenharia possa resolver problemas.
newrelic.com
https://js-agent.newrelic.com/nr-spa-1177.min.js - Esta é a biblioteca que usamos para registrar e rastrear o desempenho do sistema, incluindo incidentes.
live-video.net - Este é o player da Amazon, utilizado para exibir vídeos pré-gravados e transmissões ao vivo na plataforma.
chime.aws – Usamos o Amazon Chime para potencializar nosso recurso Video Rooms.
*.chime.aws
*.amazonaws.com
💡 Lembre-se de que o Webex Events se esforça para promover a inclusão, inclusive nas palavras que usamos. É por isso que usamos o termo “lista de permissões” em vez de “lista de permissões” ou “lista de permissões”, que antes eram comuns no setor de TI.
Questões? Converse conosco, envie um e-mail para support@socio.events ou participe de uma sessão presencial .