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Recursos da lista de permissões do Webex Events
Recursos da lista de permissões do Webex Events

Adicione esses e-mails, URLs, endereços IP e portas às listas de permissões de VPN e firewall para obter a melhor experiência

James Feichtner avatar
Escrito por James Feichtner
Atualizado há mais de 7 meses

Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.

💡 Lembre-se de que, com exceção do Webex Events Production Studio, não fornecemos endereços IP de lista de permissões porque a maioria dos endereços que o Webex Events usa são dinâmicos.

Firewalls e filtros da web são proteções comuns para muitas empresas e organizações. As redes protegidas por essas medidas podem permitir apenas conexões de saída para determinados domínios, o que pode impedir o funcionamento de alguns produtos e recursos do Webex Events (anteriormente Socio).

Queremos garantir que seus participantes tenham a melhor experiência possível, por isso compilamos esta lista de endereços de e-mail e URLs para que os participantes e administradores de rede possam adicionar exceções à lista de permissões.

Endereços de e-mail do Webex Events

E-mails de redefinição de senha, e-mails de confirmação de registro e e-mails de resposta de botão personalizado usam estes endereços:

Domínios do Webex Events (Socio)

Endereços IP do Webex Events Production Studio

Ao usar o Webex Events Production Studio, coloque na lista de permissões o seguinte intervalo de IP e portas:

  • Faixa de endereços IP: 3.145.249.64 - 3.145.249.79

  • Faixa de porta UDP: 50.000 - 60.000

  • Porta TCP: 7881

  • TURN porta UDP: 3478

💡 Lembre-se de que você só pode permitir intervalo de portas UDP, porta TURN UDP ou porta TCP. Para obter a melhor experiência de áudio e vídeo, recomendamos incluir na lista de permissões o intervalo de portas UDP ou a porta TURN UDP.

URLs dos players do Slido Studio

O Slido Studio é uma versão modificada do Webex Events Production Studio. Se você estiver usando o Slido Studio, adicione todos os endereços IP e portas mencionados acima, além destes URLs:

*.live-video.net

*.socio.events

💡 Lembre-se de que o Slido Studio está atualmente em versão beta de acesso antecipado. Para maiores informações entre em contato com o Slide .

Domínios de terceiros

  • intercom.io - Usamos o Intercom em nosso software de chat ao vivo para fornecer suporte técnico e a base de conhecimento que você está lendo agora.

  • segment.io - Usamos Segment para coletar dados analíticos que fornecemos ao organizador do evento.

  • googleapis.com e firebaseapp.com - Usamos o Firebase do Google para autenticação, banco de dados de bate-papo e banco de dados para funcionalidade em tempo real.

    • *.firebaseapp.com

      💡 Lembre-se de que, para uma permissão mais rigorosa do Firebase, coloque na lista de permissões apenas o subdomínio do Webex Events App (Socio): verdant-nova-91423.firebaseapp.com/ . Se você estiver usando um Branded App, entre em contato com nossa equipe de suporte para saber o subdomínio exclusivo do seu aplicativo.

💡 Lembre-se de que o Webex Events se esforça para promover a inclusão, inclusive nas palavras que usamos. É por isso que usamos o termo “lista de permissões” em vez de “lista de permissões” ou “lista de permissões”, que antes eram comuns no setor de TI.

Questões? Converse conosco, envie um e-mail para support@socio.events ou participe de uma sessão presencial .

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