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Os produtos Webex Events funcionam offline?
Os produtos Webex Events funcionam offline?

Funcionalidade offline para Event Apps, Lead Retrieval, no Onsite, registro e Live Display

Daniel Murphey avatar
Escrito por Daniel Murphey
Atualizado há mais de 6 meses

Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.

Este artigo explica a funcionalidade offline dos produtos Webex Events . Embora vários de nossos produtos sejam projetados tendo em mente a funcionalidade off-line, todos os produtos funcionam melhor com uma conexão ativa com a Internet.

💡 Lembre-se de ler nosso artigo sobre lista de permissões para garantir que os participantes em redes seguras possam acessar todos os aplicativos e conteúdos relevantes do Webex Events .

Event App

aplicativo web

O Web App só funciona com conexão à Internet. 💻

Aplicativo móvel

Contanto que os participantes tenham ingressado anteriormente em um Event App por meio do Webex Events App ou do seu Branded App , algumas funcionalidades permanecerão disponíveis.

  • Qualquer coisa que dependa de uma conexão com a Internet não estará disponível, como Shake & Connect , um link externo, um vídeo incorporado no perfil de um patrocinador ou um PDF para download.

  • A maioria dos aspectos de texto do Event App, como informações da sessão, perfis de palestrantes e patrocinadores e descrições de itens, ainda estarão visíveis se os participantes precisarem de informações.

  • Elementos totalmente on-line ou de interação do usuário, como transmissões ao vivo, o recurso Jogo e o recurso Mural, não funcionarão e algumas imagens podem não carregar.

Lead Retrieval

Projetamos o aplicativo Lead Retrieval para funcionar online ou offline, para que os expositores possam continuar coletando leads até que a Internet volte. O único aspecto da Lead Retrieval que não funciona é a sincronização. Como os leads coletados ou editados por um membro da equipe não podem ser sincronizados com outros, os membros individuais da equipe não notarão alterações até que a conectividade com a Internet seja restaurada. Quando a conectividade voltar, tudo será sincronizado. 👍

No Onsite

O Onsite foi projetado para funcionar offline, desde que você já tenha selecionado um evento no aplicativo e baixado os dados do participante, da sessão e do crachá. Tal como acontece com todos os produtos Webex Events , uma conexão de Internet ativa e estável proporciona a melhor experiência.

Check-in do evento

Se você perder a conectividade durante o check-in do evento, não poderá atualizar os dados do Onsite até restaurar a conexão. Isso significa que os crachás não refletirão nenhuma alteração feita nos dados dos participantes na plataforma Webex Events . Se um roteador habilitado para SIM tiver problemas para captar um sinal de celular forte, considere mover o roteador para mais perto de uma janela e longe das paredes.

Check-in da sessão

Os participantes poderão continuar fazendo check-in nas sessões depois que um dispositivo perder a conexão com a Internet. No entanto, quaisquer alterações nas sessões, nos dados dos participantes e nas configurações de check-in não serão refletidas no aplicativo até que você restaure a conexão.

Além disso, qualquer dispositivo de check-in de sessão off-line não poderá rastrear com precisão se um participante já foi verificado em outro dispositivo, e as métricas de check-in serão perdidas se o aplicativo for excluído ou se o usuário fizer logout do dispositivo antes de ele se reconectar ao dispositivo. Internet.

Quando os dispositivos recuperam a conexão com a Internet, todas as informações de participação da plataforma Webex Events ou de outros dispositivos serão sincronizadas automaticamente.

Cadastro

Nenhum aspecto do registro funcionará sem uma conexão com a Internet.

Live Display

Se o Live Display perder a conexão, a tela exibirá "O Live Display está desativado no momento para este evento" até que a conexão seja restaurada.

Questões? Converse conosco, envie um e-mail para support@socio.events ou participe de uma sessão presencial .

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