Ten artykuł został przetłumaczony z języka angielskiego za pomocą tłumaczenia maszynowego.
Czy zapłaciłeś za reklamy w serwisach takich jak Facebook czy Twitter i chcesz uzyskać wgląd w zwrot z inwestycji (ROI)? Chcesz wiedzieć, skąd kliknęły osoby, które uzyskały dostęp do Twojej strony Webex Events Registration lub formularza zakupu wystawcy Lead Retrieval ? Parametry modułu śledzenia Urchin (UTM) mogą być pomocne!
Chcesz uzyskać bardziej szczegółowy wgląd w ruch na stronie rejestracji i zachowania abonentów, w tym w przypadku porzuconych rejestracji? Zintegruj narzędzia analityczne innych firm, takie jak Google Analytics, z rejestracją, aby uzyskać wgląd w te informacje i udoskonalić proces rejestracji oraz strategie promocyjne.
W tym artykule wyjaśniono:
Jakie są parametry UTM
Jak dodać UTM do adresu URL formularza zakupu Lead Retrieval , adresu URL strony rejestracji i widżetów
Jak uzyskać dostęp do danych UTM w Webex Events
Jak dodać identyfikatory śledzenia strony do rejestracji w narzędziach analitycznych innych firm, takich jak GA4
Jakie są parametry UTM?
Załóżmy, że chcesz opublikować adres URL strony rejestracyjnej w swojej witrynie, zarówno w nagłówku, jak i stopce witryny. Prowadzisz także kampanię reklamową na Facebooku, w której opublikujesz link, i planujesz opublikować link na stronie swojej organizacji. Strona rejestracji zawiera tylko jeden link, więc jak sprawdzić, które działania generują największy ruch? Parametry UTM!
Parametry UTM to pięć prostych fragmentów kodu, które dodajesz (lub „dodajesz”) na końcu adresu URL. Dzięki temu możesz utworzyć różne wersje tego samego adresu URL, co pomoże Ci określić skuteczność różnych działań reklamowych. Wiele nowoczesnych narzędzi analitycznych, takich jak GA4, może przechwytywać dane UTM, aby ułatwić analizę ruchu.
Jak działają parametry UTM?
Najpierw identyfikujesz różne witryny i obszary w witrynach, w których chcesz opublikować łącze. Po określeniu miejsca, w którym link zostanie opublikowany, do adresu URL każdego miejsca dołączysz unikalny zestaw parametrów UTM. Przyjrzyjmy się każdemu parametrowi i kilku przykładowym wartościom:
💡 Pamiętaj, że w parametrach UTM nie można używać spacji. Zamiast tego użyj podkreślenia tam, gdzie byłaby spacja.
utm_campaign pomaga śledzić różne unikalne działania marketingowe, takie jak promocje Earlybird i kampanie partnerskie. Przykład:
utm_campaign=earlybirdutm_medium określa ogólny typ kanału, z którego kliknął rejestrujący się, aby przejść do strony rejestracji lub formularza zakupu, np. e-mail, media społecznościowe lub strony internetowe. Przykład:
utm_medium=paid_socialutm_source dokładnie określa, w której witrynie znajdowała się dana osoba, klikając Twój adres URL. Źródło szczegółowo opisuje medium, więc jeśli medium to „social_media”, źródło określa, która witryna mediów społecznościowych. W przypadku linku, który publikujesz w reklamie na Facebooku, ten parametr może wyglądać następująco w adresie URL:
utm_source=facebook_adutm_content określa, jaki konkretny typ reklamy lub część strony kliknęła osoba. Na przykład, jeśli dodałeś linki do nagłówka i stopki swojej witryny, ten parametr pomoże Ci zrozumieć, który link działał lepiej. Przykład:
utm_conent=header_linkutm_term pomaga śledzić skuteczność płatnych słów kluczowych za pośrednictwem usługi takiej jak Google AdWords . Pomoże Ci to udoskonalić płatne słowa kluczowe, aby zwiększyć ruch na Twojej stronie za mniejsze pieniądze. Oto sposób dodania tego parametru, jeśli płacisz za wyświetlanie reklamy użytkownikom wyszukującym „wydarzenia w Chicago”:
utm_term=chicago_events
Przeglądając dane UTM w oprogramowaniu analitycznym, łatwo jest odpowiedzieć na pytania takie jak:
Które kampanie odniosły największy sukces?
Które witryny wygenerowały najwięcej rejestracji?
Czy warto było inwestować w moje płatne reklamy i słowa kluczowe?
Co mogę zrobić inaczej, promując moje kolejne wydarzenie?
Teraz, gdy wiesz, jakie są parametry UTM i jak działają, czas zacząć ich używać z adresem URL Webex Events Registration , adresem URL formularza zakupu wystawcy Lead Retrieval i widżetami.
Aktywuj parametry UTM w Webex Events
Aktywacja parametrów UTM umożliwia platformie Webex Events przechowywanie wartości UTM i dostarczanie Ci tych słodkich, słodkich danych UTM. 🥧
💡 Pamiętaj, że Webex Events rejestruje dane UTM tylko wtedy, gdy rejestrujący sfinalizuje zakup, a nie w przypadku porzuconych rejestracji. W tym miejscu może pomóc śledzenie strony rejestracyjnej! Jeśli chcesz śledzić utracone rejestracje, zapoznaj się z sekcją Śledzenie strony rejestracji w tym artykule, aby dowiedzieć się, jak to skonfigurować.
Rejestracja
Na pasku nawigacyjnym wydarzenia, w sekcji „Rejestracja” kliknij opcję Promuj , a następnie kliknij opcję Marketing .
Kliknij przełącznik obok parametru UTM, aby go aktywować.
Kliknij Zapisz zmiany . Webex Events będzie teraz przechwytywać dane UTM!
Formularze zakupów w Lead Retrieval
Nie musisz aktywować parametrów UTM dla formularzy zakupów Lead Retrieval . Czytaj dalej. 😉
Dołącz adresy URL
Teraz, gdy UTM jest aktywowany w Twoim wydarzeniu, czas dodać adres URL Lead Retrieval , adres URL rejestracji lub kody widżetów. Pamiętaj o tych informacjach podczas pracy:
Niektórzy dostawcy reklam mogą mieć szczególne wymagania dotyczące formatowania UTM. Na przykład tutaj znajdują się instrukcje Facebooka dotyczące konfigurowania parametrów UTM dla kampanii reklamowych.
Narzędzie do tworzenia adresów URL kampanii Google to przydatne narzędzie do szybkiego dołączania danych UTM, nawet jeśli nie korzystasz z płatnego wyszukiwania.
Jeśli nie używasz kreatora UTM, postępuj zgodnie z poniższymi podstawowymi wskazówkami:
Dodaj znak zapytania (?) po podstawowym adresie URL przed dodaniem pierwszego parametru UTM
Dodaj znak ampersand (&) pomiędzy każdym parametrem
Zamiast spacji użyj podkreśleń (_).
💡 Pamiętaj, że każde miejsce, w którym publikujesz dołączony adres URL, powinno mieć różne wartości UTM odpowiadające temu miejscu. Na przykład, jeśli opublikujesz dołączony link na Facebooku, utm_source powinno mieć wartość „facebook”. Jeśli łączysz się ze stroną rejestracji za pomocą przycisku Kup teraz w promocyjnej wiadomości e-mail, utm_source może mieć postać podobną do „marketing_email”.
Dołącz adres URL strony rejestracji, adres URL biletu lub adres URL formularza zakupu wystawcy w Lead Retrieval
Proces dodawania adresu URL rejestracji, adresu URL biletu i adresu URL formularza zakupu wystawcy jest identyczny:
Skopiuj adres URL z platformy Webex Events
Adres URL strony rejestracji — po opublikowaniu rejestracji łącze do strony rejestracji pojawi się pod tytułem strony podczas edytowania niemal dowolnego aspektu rejestracji.
Adres URL biletu — po opublikowaniu rejestracji przejdź do strony Bilety i kliknij ikonę Ustawienia ( ⋯ ) obok biletu, a następnie kliknij Udostępnij link , aby skopiować adres URL pokazujący stronę rejestracji zawierającą tylko ten bilet. Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule na temat tworzenia biletów .
Adres URL formularza zakupu wystawcy — na pasku nawigacyjnym wydarzenia w sekcji „Lead Retrieval” kliknij Formularz zakupu . Skonfiguruj formularz zgodnie z opisem w naszym artykule na temat formularzy zakupów wystawców Lead Retrieval , a następnie skopiuj adres URL z dołu strony.
Wklej adres URL do narzędzia do tworzenia adresów URL lub edytora tekstu
Dołącz parametry UTM
Wklej dołączone adresy URL
Oto przykład podstawowego adresu URL strony rejestracji bez parametrów UTM:
Tak może wyglądać adres URL po dodaniu trzech parametrów UTM do linku w e-mailu kampanii marketingowej:
https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference ?utm_campaign=earlybird_sale&utm_medium=email&utm_source=internal_marketing
⚠️Uwaga! Jeśli zmienisz adres URL strony rejestracji, stary adres URL nie będzie już działać. Uważaj, aby dołączyć dane UTM do nowego adresu URL i poprawić adres URL we wszystkich miejscach, w których został on wcześniej opublikowany.
Dołącz kod widżetu rejestracji
Jeśli korzystasz z któregokolwiek z widżetów rejestracji , musisz zaktualizować adres URL href w widżecie, aby śledzić parametry UTM.
Po opublikowaniu rejestracji kliknij opcję Rejestracja , kliknij opcję Promuj , a następnie kliknij opcję Widżety
Skopiuj adres URL w cudzysłowie po
href=Wklej adres URL do narzędzia do tworzenia adresów URL lub edytora tekstu
Dołącz parametry UTM
Przed opublikowaniem wklej dołączony adres URL z powrotem do kodu widżetu
Oto przykład pierwszej części kodu widgetu typu przycisk bez parametrów UTM:
<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference " target="_blank"....
Tak mogłoby to wyglądać po dodaniu czterech parametrów UTM dla przycisku na stronie sponsora:
<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference?utm_campaign=sponsorship&utm_medium=website&utm_source=slido&utm_content=bottom_promo " target="_blank"....
Przeglądaj i eksportuj dane UTM (rejestracja)
Gdy uczestnik kliknie łącze z dołączonymi danymi UTM i dokona zakupu, dane pojawią się w jego profilu uczestnika.
Przejdź do strony Uczestnicy i kliknij uczestnika
Kliknij kartę Rejestracja uczestnika
Wszystkie przechwycone dane UTM są wymienione po prawej stronie strony
Wskaźniki UTM
Zarówno eksport Uczestników, jak i Zamówienia pokazuje przechwycone dane UTM dla wszelkich aktywowanych parametrów UTM.
Na stronie Metryki rejestracji kliknij przycisk Eksportuj raport i wybierz Raport uczestnika i Raport zamówień , aby je pobrać.
Więcej szczegółów na temat eksportowania tych raportów oraz przegląd danych zawartych w każdym z nich można znaleźć w naszym artykule na temat wskaźników rejestracji zdarzeń .
Przeglądaj i eksportuj dane UTM (Lead Retrieval)
Po prostu wyeksportuj jednego lub więcej wystawców, aby sprawdzić dane UTM. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym artykułem dotyczącym formularzy zakupu dla wystawców Lead Retrieval .
Śledzenie strony rejestracyjnej
⚠️Uwaga! Aktywacja tych opcji może mieć wpływ na zgodność z zasadami ochrony prywatności konsumentów.
Skontaktuj się ze swoim zespołem ds. prywatności i przepisami obowiązującymi w Twojej okolicy.
Jeśli korzystasz z Google Analytics (GA4), Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag lub Google Tag Manager, rozważ integrację tych narzędzi analitycznych z Webex Events Registration w celu śledzenia punktów danych strony rejestracji, takich jak unikalne odsłony strony, średni czas spędzony w witrynie, porzucone rejestracje , i więcej.
💡 Pamiętaj, że możesz używać wielu narzędzi do śledzenia stron w ramach tej samej rejestracji.
Aktywuj śledzenie strony i dodaj identyfikator śledzenia strony
Skopiuj identyfikator narzędzia analitycznego. Jeśli nie masz pewności, gdzie znaleźć identyfikator, pomocne będą poniższe instrukcje od każdego dostawcy:
Identyfikator pomiaru Google Analytics (GA4) – identyfikator pomiaru GA4
Meta Pixel ID — uzyskaj swój identyfikator Pixel ID z Facebooka
Identyfikator partnera LinkedIn Insight Tag — uzyskaj dostęp do identyfikatora partnera dla swojego tagu LinkedIn Insight
Identyfikator kontenera Menedżera tagów Google — skonfiguruj i zainstaluj Menedżera tagów
Na pasku nawigacyjnym wydarzenia, w sekcji „Rejestracja” kliknij opcję Promuj , a następnie kliknij opcję Marketing
W sekcji „Śledzenie strony” aktywuj przełącznik obok narzędzia do analityki internetowej, którego używasz, i wklej identyfikator.
Kliknij Zapisz zmiany .
Teraz Webex Events będzie wysyłać dane o ruchu na stronie rejestracyjnej do zintegrowanego narzędzia analitycznego, dzięki czemu możesz uzyskać lepszy wgląd w ruch na stronie rejestracyjnej i zachowania użytkowników. Aby sprawdzić te dane, przejrzyj metryki w witrynie dostawcy usług analitycznych.
Teraz wiesz, jak używać parametrów UTM w formularzach rejestracji i wyszukiwania Lead Retrieval w Webex Events Registration oraz jak skonfigurować śledzenie strony rejestracji. Czy wiesz, że Webex Events może przekazywać dane również do zewnętrznych stron internetowych? Przeczytaj wszystko na ten temat w naszym artykule o funkcji Przekaż dane do adresu URL !
Pytania? Porozmawiaj z nami, wyślij e-mail na adres support@socio.events lub weź udział w sesji twarzą w twarz .