Ten artykuł został przetłumaczony z języka angielskiego za pomocą tłumaczenia maszynowego.

W tym artykule opisano proces ładowania identyfikatorów do drukarki Zebra i kalibrowania jej. Jeśli podczas instalacji i konfiguracji wystąpią problemy, zapoznaj się z sekcją dotyczącą rozwiązywania problemów w tym artykule. Dalszą pomoc można znaleźć w sekcji „Uzyskiwanie pomocy” na końcu tego artykułu.

Profesjonalna wskazówka! 😎 Skonfiguruj i przetestuj co najmniej jeden dzień przed rozpoczęciem odprawy, a następnie testuj każdego ranka wydarzenia, aby upewnić się, że wszystko nadal działa poprawnie.

Obsługujemy dwa konkretne podmodele Zebra ZD620 i wszystkie modele ZD621 z ekranem dotykowym LCD.

⚠️Uwaga! W przypadku próby użycia innego modelu drukarki nie możemy zagwarantować jego zgodności z Webex Events Onsite.

Obejrzyj poniższe przewodniki wideo lub czytaj dalej, aby uzyskać pisemne instrukcje. 📖

Istnieją dwa rodzaje odznak: odznaki składane w harmonijkę , które wyglądają jak stos długiego, wąskiego papieru, oraz rolki odznak . Sposób ładowania odznak zależy od typu odznaki, której używasz. Większość typów plakietek ma czarny pasek i strzałki „FEED DIRECTION” wydrukowane z tyłu. Czarny pasek powinien zawsze być skierowany w dół, a strzałki powinny być skierowane w stronę przodu drukarki.

💡 Pamiętajcie, aby przy każdej drukarni trzymać dodatkowe identyfikatory, aby szybciej uzupełniać zapasy. Zawsze kalibruj drukarkę po załadowaniu identyfikatorów!

Ten materiał na odznaki wygląda jak stos papieru i zwykle nie wymaga wstążki. Ustaw stos identyfikatorów bezpośrednio za drukarką, tak aby były podawane prosto do tyłu, bez zginania się.

Rolki z identyfikatorami są zawieszone pomiędzy dwoma kołkami wewnątrz drukarki, a niektóre rodzaje identyfikatorów mogą wymagać rolki wstążki.

Podczas kalibracji drukarki użyj przycisków strzałek i dwóch przycisków pod wyświetlaczem, aby poruszać się po menu drukarki. Lewy przycisk nazywany jest przyciskiem HOME. Prawy przycisk uruchamia akcje lub wybiera elementy.

Przed rozpoczęciem kalibracji naciśnij HOME (lewy dolny przycisk), a następnie naciśnij przycisk zaznaczenia (✔), aby wejść do USTAWIEŃ. Naciskaj prawy przycisk (▶), aż zobaczysz TRYB DRUKU. Naciśnij przycisk w górę (▲), aby wybrać opcję TEAR OFF, a następnie naciśnij dwukrotnie przycisk HOME. Zapobiega to marnowaniu identyfikatorów podczas kalibracji. Po zakończeniu kalibracji wróć do ustawienia PRINT MODE i ustaw je na CUTTER.

💡 Pamiętaj, że jeśli używasz drukarki ustawionej na CUTTER, zacznij od ustawienia TEAR OFF równego 0.

Niektóre drukarki Zebra mają funkcję szybkiej kalibracji, która jest znacznie łatwiejsza niż wykonanie pełnej kalibracji ręcznej. Po załadowaniu identyfikatorów wystarczy nacisnąć i przytrzymać jednocześnie przyciski pauzy ( II ) i X przez kilka sekund, aż identyfikatory zaczną się wysuwać. Jeśli na ekranie pojawia się błąd lub plakietki nie są drukowane we właściwym miejscu, wykonaj poniższe kroki ręcznej kalibracji.

Teraz zmień wybór TRYBU DRUKOWANIA z powrotem na CUTTER, jak opisano powyżej.

Możesz już drukować! To dobry moment na skonfigurowanie iPadów w kiosku .

Stuknij opcję Kreatorzy > Drukuj , a następnie opcję Rozpocznij drukowanie i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, pamiętając o następujących kwestiach:

Jeśli automatyczna kalibracja nie powiedzie się, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby przeprowadzić kalibrację ręczną. W przeciwnym razie otwórz ponownie drukarkę i wyciągnij przesunięte identyfikatory, aby ich nie zmarnować. Zamknij ponownie drukarkę, a kontrolka pauzy zaświeci się. Naciśnij przycisk pauzy, a wysunie się pojedyncza plakietka.

Teraz dotknij Menu > Drukuj (🖨️) > Dostosuj obraz > Obsługa nośników i wybierz Obcinarka .

💡 Pamiętaj, że wszystkie drukarki z wypożyczonym zestawem Choose 2 Rent są wyposażone w obcinacz. Jeśli masz drukarki, które nie są wyposażone w obcinarkę, po prostu pozostaw ustawienie obsługi nośników na „Odrywanie”.

Możesz już drukować! To dobry moment na skonfigurowanie iPadów w kiosku .

Przed rozpoczęciem ręcznej kalibracji dotknij Menu > Drukuj (🖨️) > Dostosuj obraz > Obsługa nośników i wybierz Odrywaj . Zapobiega to marnowaniu identyfikatorów podczas kalibracji. Kiedy kalibracja zostanie zakończona i będziesz gotowy do drukowania identyfikatorów, wróć i zamiast tego wybierz opcję Obcinarka .

💡 Pamiętaj, że wszystkie drukarki z wypożyczonym zestawem Choose 2 Rent są wyposażone w obcinacz. Jeśli masz drukarki, które nie są wyposażone w obcinarkę, po prostu pozostaw ustawienie obsługi nośników na „Odrywanie”.

Kliknij Menu > Drukuj (🖨️) > Czujniki > Kalibracja ręczna , a następnie dotknij Rozpocznij kalibrację . Aby kontynuować, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, pamiętając o następujących kwestiach:

Po dotknięciu opcji „Kalibruj” w kroku 9 identyfikatory zaczynają być podawane przez drukarkę. Kiedy identyfikatory przestaną się wyświetlać, lampka pauzy nad ekranem powinna się zaświecić i nie powinny pojawić się żadne błędy. Naciśnij przycisk pauzy ( II ), a kontrolka pauzy powinna zgasnąć.

Otwórz ponownie drukarkę i wyciągnij przesunięte identyfikatory, aby się nie zmarnowały. Zamknij ponownie drukarkę, a kontrolka pauzy zaświeci się. Naciśnij przycisk pauzy, a wysunie się pojedyncza plakietka.

Teraz zmień ustawienie „Media Handling” z powrotem na „Cutter”, jak opisano wcześniej .

Możesz już drukować! To dobry moment na skonfigurowanie iPadów w kiosku .

Zawsze testuj kilka wydruków identyfikatorów, aby upewnić się, że drukarka jest prawidłowo załadowana i skalibrowana. Skorzystaj z Onsite App na jednym z iPadów kiosku, aby wydrukować plakietkę i wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać wszelkie błędy i problemy.

Skonfiguruj i przetestuj co najmniej jeden dzień przed rozpoczęciem odprawy, a następnie testuj każdego ranka w dniu wydarzenia, aby upewnić się, że wszystko nadal działa poprawnie.

⚠️Uwaga ! Postępuj zgodnie z instrukcjami rozwiązywania problemów w podanej kolejności, testując przed przejściem do następnego kroku. Jeśli Twojego problemu nie ma tutaj na liście, przeczytaj nasze ogólne pytania dotyczące rozwiązywania problemów z odprawą na wydarzenie i drukowaniem identyfikatorów . Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, przeczytaj sekcję „Uzyskiwanie pomocy” na końcu tego artykułu.

Wykonaj kalibrację i upewnij się, że żółte prowadnice nośnika przylegają ściśle, a nie ciasno, do obu stron plakietek.

Ten komunikat oznacza, że ​​prawdopodobnie zacięła się obcinarka. Aby naprawić zacięcie obcinarki, wykonaj poniższe czynności.

W przypadku wszystkich problemów związanych z obsługą Onsite App i podłączaniem drukarki do aplikacji, zapoznaj się z naszymi często zadawanymi pytaniami dotyczącymi rozwiązywania problemów z odprawą na wydarzenie i drukowaniem identyfikatorów .

Dzieje się tak prawdopodobnie dlatego, że wybrano nieprawidłowy typ nośnika lub plakietki są skierowane w złym kierunku. Możesz także rozwiązać ten problem, zmieniając tryb drukowania.

Oznacza to, że należy dostosować ustawienie Zaciemnienie.

Jeżeli nadruk na plakietce jest krzywy, upewnij się, że materiał plakietki jest prawidłowo ułożony. Jeśli używasz papieru rolkowego, upewnij się, że żółte prowadnice nie przylegają zbyt mocno do plakietki. Jeśli używasz papieru składanego, ostrożnie wyrównaj stos identyfikatorów z drukarką, tak aby wchodziły do ​​drukarki możliwie prosto.

Jeśli nadruk znajduje się zbyt blisko jednej krawędzi plakietki, możesz wyregulować położenie wydruku, aby go wyśrodkować. Często wymaga to prób i błędów.

💡 Pamiętaj, że te korekty są bardzo dokładne, więc może się wydawać, że nic się nie zmieniło, jeśli wprowadzisz drobne poprawki.

Jeśli nie możesz znaleźć rozwiązania pytania lub problemu, korzystając z powyższych zasobów, oto co dalej:

W przypadku wszystkich problemów związanych z aplikacją Webex Events Onsite , takich jak błędy, problemy z danymi uczestników i ustawieniami, porozmawiaj z zespołem pomocy technicznej Webex Events , korzystając z dymka w prawym dolnym rogu tego ekranu.

W przypadku wszystkich problemów związanych ze sprzętem, takich jak błędy w druku i problemy z konfiguracją, skontaktuj się z wypożyczalnią. Jeśli kupiłeś własny sprzęt, po prostu porozmawiaj z nami na żywo, korzystając z dymka w prawym dolnym rogu tego ekranu.