Wszystkie kolekcje
Na miejscu
Konfiguracja sprzętu podczas wydarzenia na Onsite
Konfiguracja sprzętu podczas wydarzenia na Onsite

Instrukcje krok po kroku dotyczące konfiguracji sprzętu i aplikacji w miejscu wydarzenia

Daniel Murphey avatar
Napisane przez Daniel Murphey
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Ten artykuł został przetłumaczony z języka angielskiego za pomocą tłumaczenia maszynowego.

Funkcja odprawy na wydarzenie to pierwszy punkt kontaktu uczestników wydarzenia, które odbywa się osobiście, więc wywarcie dobrego pierwszego wrażenia przygotowuje grunt pod wspaniałe wydarzenie! Niezależnie od tego, czy zakupiłeś , czy wypożyczyłeś sprzęt, ten artykuł przeprowadzi Cię przez proces konfiguracji sprzętu i zawiera łącza do rozwiązywania problemów oraz zasobów pomocy.

Szukasz instrukcji konfiguracji sprzętu do sprawdzania sesji? Przeczytaj nasz artykuł dotyczący konfiguracji urządzenia do rejestracji sesji .

💡 Pamiętaj, że zalecamy skonfigurowanie i przetestowanie iPadów i drukarek nie później niż jeden dzień przed przybyciem uczestników. Daje to mnóstwo czasu na rozwianie wszelkich pytań i niejasności przed rozpoczęciem odprawy. Powinieneś także przetestować każdy poranek wydarzenia, aby upewnić się, że sprzęt działa prawidłowo.

Wymagany sprzęt

Aby móc meldować się na wydarzeniu, musisz mieć co najmniej jedno z poniższych:

  • Drukarka Zebra ZD620 lub ZD621

    • Przewód zasilający

    • Kabel internetowy

  • iPada firmy Apple

    • Przewód zasilający

  • Stojak na iPada

  • Router WiFi z kartą SIM lub twardą linią lokalną

    • Przewód zasilający

  • Zapas odznak

Kroki konfiguracji

⚠️Uwaga! Ustaw każdy element wyposażenia w kolejności, w jakiej jest tutaj przedstawiony. Jeśli wypożyczyłeś sprzęt od firmy Choose 2 Rent, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w „Przewodniku konfiguracji sprzętu” zawartym w pudełku z zestawem do wypożyczenia.

Poniższy film przedstawia konfigurację sprzętu z zestawu do wypożyczenia Choose 2 Rent , a większość kroków dotyczy również zakupionego sprzętu. Poniższe pisemne instrukcje zawierają kroki konfiguracji i więcej najlepszych praktyk. Należy pamiętać, że poniższy film przedstawia tylko ZD620, chociaż większość kroków jest taka sama w przypadku ZD621.

1. Konfiguracja routera

Podłącz przewód zasilający routera do źródła zasilania. W ciągu kilku minut router powinien być gotowy do pracy. Podłącz kabel sieciowy do jednego z ponumerowanych portów LAN z tyłu routera, a drugi koniec do portu sieciowego drukarki.

W zależności od modelu routera może być konieczne podłączenie anten WiFi i anten komórkowych routera.

2. Konfiguracja drukarki

⚠️ Wykonaj te kroki dla każdej drukarki.

Podłącz przewód zasilający drukarki do źródła zasilania i naciśnij przycisk zasilania. Po włączeniu drukarki upewnij się, że kontrolka sieci nad prawym górnym rogiem ekranu świeci na zielono. Jeśli lampka nie świeci się lub jest żółta, sprawdź, czy kabel sieciowy jest podłączony zarówno do routera, jak i do drukarki.

💡Pamiętajcie, drukarki muszą łączyć się bezpośrednio z routerem za pomocą kabla sieciowego.

Teraz wykonaj kroki opisane w naszym artykule dotyczącym konfiguracji drukarek Zebra ZD620 i ZD621, aby załadować identyfikatory i skalibrować każdą drukarkę.

3. Konfiguracja iPada

⚠️ Wykonaj te kroki dla każdego iPada.

Umieść iPada na stojaku. Chociaż iPady mogą działać na zasilaniu bateryjnym przez co najmniej 4–5 godzin, nawet przy intensywnym użytkowaniu, trzymanie ich podłączonych do prądu zapobiega ewentualnym przerwom w logowaniu. Jeśli kable zasilające nie docierają do źródła zasilania, w razie potrzeby wykorzystuj okresy mniejszego ruchu, aby naładować jednego iPada.

Włącz iPada i podłącz go do sieci Wi-Fi routera. Jeśli masz wiele routerów, upewnij się, że każdy iPad jest podłączony do odpowiedniego routera. Informacje o sieci są zwykle drukowane na naklejce znajdującej się na spodzie lub z tyłu routera lub wewnątrz opakowania routera.

Zaktualizuj Onsite App

Jeśli kupiłeś własne iPady, po prostu sprawdź dostępność aktualizacji w App Store i pomiń resztę tej sekcji .

Wszystkie iPady do wypożyczenia w Choose 2 Rent są aktualizowane do najnowszej wersji naszej aplikacji przed wysyłką. W rzadkich przypadkach możemy udostępnić aktualizację po wysłaniu wypożyczonego zestawu. Aby uzyskać instrukcje dotyczące aktualizacji iPada Choose 2 Rent, obejrzyj poniższy film lub przeczytaj poniższe instrukcje.

Na ekranie głównym iPada kliknij aplikację Business . Na stronie „Twoje aplikacje” kliknij opcję (Ponowna) instalacja/aktualizacja w aplikacji Onsite . Pojawia się komunikat „Polecenie wysłane do urządzenia”. Poczekaj od trzydziestu sekund do minuty na aktualizację aplikacji Onsite . Po zakończeniu możesz przystąpić do korzystania z Onsite.

Zaloguj się do aplikacji Onsite

Teraz otwórz aplikację Onsite i zaloguj się przy użyciu danych uwierzytelniających platformy Webex Events . Jeśli jesteś pracownikiem odpowiedzialnym za odprawę i nie masz konta na platformie Webex Events , skontaktuj się z organizatorem wydarzenia w celu zalogowania się. Po zalogowaniu dotknij odpowiedniego wydarzenia i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Podczas konfiguracji należy pamiętać o następujących kwestiach:

  • Jeśli pracujesz z wieloma drukarkami, pamiętaj o wybraniu właściwej. Drukarki pojawiają się w aplikacji według numeru seryjnego, który można znaleźć na spodzie drukarki. Możesz także dotknąć przycisku Dodaj drukarkę według adresu IP i ręcznie wprowadzić adres IP drukarki.

    💡 Pamiętaj, że adres IP drukarki można znaleźć na ekranie drukarki. W przypadku drukarek ZD620 ekran główny zmienia się pomiędzy pokazywaniem aktualnej wersji drukarki i jej adresu IP. W przypadku drukarek ZD621 dotknij opcji Informacje o drukarce , aby znaleźć adres IP.

  • Kiedy ustawiasz lokalizację drukarki, prawdopodobnie wypełniasz drugą połowę oświadczenia zaczynającego się od czegoś w rodzaju „Twoja plakietka jest drukowana w…”. Dobrym pomysłem jest dodanie liczby w nawiasie na końcu, aby można było odróżnić drukarki znajdujące się w tej samej lokalizacji. Przykład: „hol. (1)”

  • Jeśli pominiesz połączenie drukarki podczas początkowej konfiguracji aplikacji, musisz uzyskać dostęp do ustawień aplikacji i podłączyć drukarkę , zanim uczestnicy będą mogli wydrukować swoje identyfikatory.

⚠️Uwaga! Bardzo ważne jest, aby każdy iPad i drukarka, z której ma drukować, były podłączone do tego samego routera. Czy już wystarczająco o tym wspomnieliśmy? 😉

Po zakończeniu konfiguracji i uruchomieniu trybu kiosku możesz rozpocząć drukowanie! Upewnij się, że wszystkie przewody i przewody są schowane i ukryte, tak aby wszystko wyglądało schludnie i schludnie dla uczestników. ✨ Podczas meldowania uczestników kontroluj okresowo poziom naładowania baterii każdego iPada.

Rozwiązywanie problemów z aplikacją i drukarką

Jeśli potrzebujesz pomocy w podłączeniu lub zmianie wybranej drukarki, przełączeniu zdarzeń lub skonfigurowaniu drukarki, skorzystaj z poniższych zasobów. 👇

Otrzymywać pomoc

Jeśli nie możesz znaleźć rozwiązania pytania lub problemu, korzystając z powyższych zasobów, oto co dalej:

Pomoc aplikacji

W przypadku wszystkich problemów związanych z aplikacją Webex Events Onsite , takich jak błędy, problemy z danymi uczestników i ustawieniami, porozmawiaj z zespołem pomocy technicznej Webex Events .

Pomoc sprzętowa

W przypadku wszystkich problemów związanych ze sprzętem, takich jak błędy w druku i problemy z konfiguracją, skontaktuj się z wypożyczalnią. Jeśli kupiłeś własny sprzęt, porozmawiaj z nami na żywo, korzystając z dymka w prawym dolnym rogu tego ekranu.

Pytania? Porozmawiaj z nami lub wyślij e-mail na adres support@socio.events

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?