Ten artykuł został przetłumaczony z języka angielskiego za pomocą tłumaczenia maszynowego.
Po skonfigurowaniu i opublikowaniu Webex Events Registration uzyskasz dostęp do szeregu dodatkowych ustawień w celu ulepszenia i skonfigurowania procesu rejestracji. Jedną z nich jest możliwość umożliwienia rejestrującym płatności w trybie offline przy użyciu opcji płatności „Faktura” lub „Czek”. Jeśli je aktywujesz, rejestrujący będą mogli je wybrać na etapie płatności podczas rejestracji.
Aktywuj płatności offline
Na pasku nawigacyjnym wydarzenia w sekcji „Rejestracja” kliknij Ustawienia .
Kliknij Płatności .
Na stronie Płatności przewiń w dół do sekcji „Dodatkowe opcje płatności”.
Kliknij przełącznik obok jednej z opcji, aby ją aktywować. Po włączeniu obu opcji dostępne są trzy pola, które można zaznaczyć:
Dodaj opcjonalne instrukcje do wiadomości e-mail z potwierdzeniem. Dodaje tekst wprowadzony w poniższym polu do wiadomości e-mail z potwierdzeniem, którą rejestrujący otrzymują po dokonaniu płatności.
Wyślij fakturę do kupującego wysyła fakturę do osoby, która zapłaciła za bilet(y).
Dodaj opcjonalne instrukcje do faktury — dodaje tekst wprowadzony w poniższym polu do faktury dołączonej do wiadomości e-mail z potwierdzeniem, którą rejestrujący otrzymują po złożeniu zamówienia.
Na koniec w polu tekstowym wpisz opcjonalną wiadomość o długości do 200 znaków. To świetne miejsce, aby poinformować ludzi, gdzie i jak wysłać płatność po zakończeniu rejestracji.
Kliknij opcję Podgląd faktury w formacie PDF , aby przejrzeć zmiany z perspektywy uczestnika.
Kiedy skończysz, kliknij Opublikuj zmiany .
Płatności offline w praktyce
Kiedy rejestrujący dojdą do etapu rejestracji „Płatności”, będą mogli wybrać opcję „Karta kredytowa”, „Faktura” lub „Czek”, w zależności od tego, czy podłączyłeś konto Stripe i jakie opcje płatności offline aktywowałeś. Opcjonalny tekst opisu wprowadzony w poprzednim kroku pojawi się pod każdą opcją. Gdy rejestrujący wybiorą opcję „Faktura” lub „Sprawdź” i ukończą rejestrację, otrzymają automatyczną wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą fakturę.
💡 Pamiętaj, że jeśli do wiadomości e-mail z potwierdzeniem w Ustawieniach rejestracji dodano niestandardowe przyciski wiadomości potwierdzającej lub wezwania do działania (CTA), informacja ta pojawi się również na fakturze i wiadomości e-mail z potwierdzeniem. Jeśli Twoja Event App zawiera Kod Wydarzenia i umieścisz go w niestandardowej wiadomości z potwierdzeniem, uczestnicy, którzy nie uiścili opłaty, będą mogli wejść do Twojej Event App , zanim zapłacą fakturę.
💡 Pamiętaj, że za płatności za faktury lub czeki nie jest pobierana żadna opłata za obsługę ani opłata manipulacyjna. Całkowita należna kwota to zawsze cena biletu plus podatek (jeśli ma zastosowanie) .
Na platformie Webex Events rejestrujący, którzy wybrali fakturę lub czek, mają status „Niezapłacono” jako bilet.
Oznacz zamówienie jako opłacone
Gdy ktoś zarejestruje się na Twoje Wydarzenie, korzystając z opcji faktury lub czeku, od Ciebie zależy, czy po dokonaniu płatności oznaczysz płatność jako otrzymaną.
💸 Dopóki zamówienie nie zostanie oznaczone jako opłacone, uczestnicy nie otrzymają wiadomości e-mail zawierającej bilety, nie będą mogli zalogować się do Event App i nie będą mogli skorzystać z usługi Webex Events Onsite w celu zameldowania się na Twoim wydarzeniu.
Aby oznaczyć zamówienie jako opłacone, zacznij od otwarcia strony Zamówienia .
Znajdź zamówienie, przeglądając, filtrując według statusu lub wyszukując nazwę.
Kliknij ikonę Ustawienia ( ⋯ ) obok zamówienia.
Wybierz opcję Oznacz jako opłacone .
Pojawi się moduł potwierdzenia z ostrzeżeniem, że akcji nie można cofnąć. Kliknij Tak , aby sfinalizować.
Status rejestrującego będzie teraz wyświetlany jako „Ukończony” i będzie on mógł uzyskać dostęp do Twojej Event App. ✔️
Profesjonalne wskazówki! 😎
Możesz zwrócić płatność czekiem lub fakturą!
Skorzystaj z naszej funkcji e-maili , aby łatwo wysyłać ludziom przypomnienia e-mail o konieczności dokonania płatności.
Teraz, gdy wiesz już wszystko o płatnościach offline, przeczytaj nasz artykuł na temat zarządzania zamówieniami , aby dowiedzieć się o zwrotach kosztów, anulowaniach i nie tylko.
Pytania? Porozmawiaj z nami, wyślij e-mail na adres support@socio.events lub weź udział w sesji twarzą w twarz .