Wszystkie kolekcje
Aplikacja wydarzenia
Zaawansowane funkcje
Aktywuj czat dla sesji, transmisji na żywo, sponsora lub wystawcy
Aktywuj czat dla sesji, transmisji na żywo, sponsora lub wystawcy

Zwiększ zaangażowanie i zwiększ zwrot z inwestycji

Anthony Miller avatar
Napisane przez Anthony Miller
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Ten artykuł został przetłumaczony z języka angielskiego za pomocą tłumaczenia maszynowego.

Czat umożliwia osobistą lub wirtualną interakcję, współpracę, komentowanie i udostępnianie w kilku kluczowych przestrzeniach w Event App! Zwiększ zaangażowanie transmisji na żywo, dodając czat do sesji Agendy lub funkcji transmisji na żywo . Zwiększ zaangażowanie sponsorów i wystawców oraz usprawnij generowanie leadów i zwrot z inwestycji (ROI). Przeanalizujmy, jak to działa. 🔍

Animowany GIF przedstawiający użytkownika aplikacji mobilnej wpisującego wiadomość na karcie Czat sesji Agendy.

Aktywuj czat

Aktywacja czatu dla sesji, funkcji transmisji na żywo lub profilu prelegenta, sponsora lub wystawcy jest prosta!

Edytuj funkcję lub element, rozwiń sekcję Zaangażowanie uczestników , aktywuj opcję „Włącz czat” przełącz i kliknij Zapisz zmiany .

💡 Pamiętaj, że sekcja Zaangażowanie uczestników jest dostępna dla profili prelegentów, sponsorów i wystawców tylko wtedy, gdy w ustawieniach tej funkcji wybrany jest „Widok siatki”. Aby dowiedzieć się więcej o „Widoku siatki” i edytowaniu ustawień funkcji, przeczytaj nasz przewodnik konfiguracji funkcji dla sponsorów i wystawców .

Sekcja Zaangażowanie uczestników w trybie edycji transmisji na żywo

Czat w praktyce

W aplikacji internetowej karta Czat pojawia się po prawej stronie głównej zawartości elementu funkcji, takiego jak sesja planu zajęć lub profil prelegenta. W aplikacji mobilnej użytkownicy po prostu wybierają opcję Czat, jak pokazano na animowanym GIF-ie na początku tego artykułu.

Transmisja na żywo w sesji Agenda w aplikacji internetowej. Zakładka Czat jest otwarta i oznaczona.

Jeśli korzystasz z Webex Events Production Studio, wyświetl czaty uczestników w transmisji na żywo, aby uzyskać cudownie interaktywne wrażenia! Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule na temat Webex Events Production Studio .

Czat uczestnika wyświetlany w transmisji na żywo ze studia Webex Events Production Studio.

Czasami dyskusje mogą być napięte i ludzie zapominają o byciu życzliwym. 😦 Jeśli chcesz kogoś zablokować, aby usunąć jego czaty i uniemożliwić mu publikowanie kolejnych postów, po prostu postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w naszym artykule dotyczącym moderowania Event App .

Pobierz i korzystaj z raportu czatu

Pobierz dzienniki czatów, aby w dowolnym momencie przeglądać pomysły na treści, kontaktować się z uczestnikami i generować potencjalnych klientów.

  1. Edytuj funkcję lub element.

  2. W wyświetlonym oknie rozwiń sekcję Zaangażowanie uczestników i kliknij łącze Pobierz raport z czatu obok przełącznika „Włącz czat”.

    Link do pobrania raportu z czatu.
  3. Po kilku chwilach w prawym górnym rogu ekranu pojawi się komunikat o powodzeniu. Kliknij łącze Kliknij tutaj, aby pobrać w wiadomości, aby pobrać plik .xlsx.

  4. Jeśli przegapiłeś powiadomienie, po prostu kliknij ikonę dzwonka w prawym górnym rogu ekranu, aby znaleźć powiadomienie.

    Powiadomienia „przetwarzanie” i „gotowe” w raporcie czatu

Plik eksportu zawiera następujące informacje dla każdej wiadomości czatu:

  • Nazwa

  • Data

  • Czas

  • Imię

  • Nazwisko

  • E-mail

  • Tytuł

  • Firma

  • Tekst czatu

  • Identyfikator zewnętrzny

Możesz już pozwolić uczestnikom na rozmowę z Tobą, Twoimi prelegentami, sponsorami i wystawcami. 🥳 Więcej sposobów na zwiększenie zaangażowania i współpracy podczas wydarzenia znajdziesz także w naszych przewodnikach po funkcjach Wall i Game !

Pytania? Porozmawiaj z nami, wyślij e-mail na adres support@socio.events lub weź udział w sesji twarzą w twarz .

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?