Ten artykuł został przetłumaczony z języka angielskiego za pomocą tłumaczenia maszynowego.

Webex Events zostało zaprojektowane tak, aby było intuicyjne dla Ciebie, użytkowników Twojej aplikacji, sponsorów i nie tylko! Można się wiele dowiedzieć o korzystaniu z Webex Events, dlatego ten artykuł jest przewodnikiem po wszystkich zasobach, do których Ty i Twój zespół możecie uzyskać dostęp, gdy utkniecie, macie pytania lub potrzebujecie inspiracji. 🧠

Baza wiedzy platformy Webex Events , którą właśnie czytasz, obejmuje stronę administracyjną Event App , Branded Apps , rejestrację , obsługę na Onsite , Lead Retrieval , transmisję strumieniową , integracje i partnerstwa oraz Live Display .

Nasze artykuły są na bieżąco aktualizowane o aktualny stan naszych produktów, więc nigdy nie znajdziesz informacji nieaktualnych więcej niż o jeden dzień — to obiecujemy!

Baza wiedzy Lead Retrieval to niewielki zbiór artykułów dla Twoich wystawców korzystających z Lead Retrieval. Artykuły te zawierają wszystko, co muszą wiedzieć wystawcy, aby móc korzystać z funkcji Lead Retrieval na Twoim wydarzeniu. Wystawcy mogą również wysłać do nas e-mail, jeśli mają jakiekolwiek pytania.

Z dniem 29 marca 2024 r. Webex Events Academy połączyła się z Webex Academy . Jest to ta sama bezpłatna platforma, do której jesteś przyzwyczajony, oferująca kursy, filmy na żądanie i interaktywne ćwiczenia z przewodnikiem, które pomogą Ci zdobyć wiedzę o wydarzeniach. Ponadto masz teraz w jednym miejscu dostęp do treści edukacyjnych dotyczących wszystkich innych produktów pakietu Webex Suite.

Cieszymy się, że możemy udostępnić naszym organizatorom zbiór szczegółowych kursów Webex Events na żądanie, wypełnionych filmami i informacjami. Jeśli dopiero zaczynasz przygodę z Webex Events, Akademia Webex to niesamowite miejsce na rozpoczęcie Twojej podróży! Zanim się zorientujesz, będziesz ekspertem Webex Events .

💡 Pamiętaj, że aby uzyskać dostęp do Akademii Webex, musisz mieć konto Webex. Rozwiń następującą sekcję, aby znaleźć instrukcje dotyczące zakładania nowego konta lub logowania się do Akademii Webex przy użyciu istniejącego konta.

Udostępniliśmy poniższy film i pisemne instrukcje, które pomogą Ci dowiedzieć się, jak zalogować się do Akademii Webex i uzyskać dostęp do kursów Webex Events .

Jesteś w! Teraz masz dostęp do wszystkich wspaniałych treści edukacyjnych w ramach Webex Events i wszystkich innych produktów w pakiecie Webex Suite! 🎓

Niektórzy wolą elastyczność filmów, które można oglądać na żądanie, zamiast artykułów lub kursów. Dlatego dodaliśmy wszystkie filmy z naszych kursów Akademii Webex do naszego kanału YouTube. Większość filmów trwa krócej niż 5 minut, więc przeglądanie i uczenie się we własnym tempie jest łatwe.

⚡️ Aby uzyskać najszybszą odpowiedź, kliknij dymek w prawym dolnym rogu dowolnej strony na platformie Webex Events lub w bazie wiedzy, aby porozmawiać na żywo z członkiem naszego niesamowitego zespołu pomocy technicznej. Prawdziwy człowiek zareaguje w następujących momentach:

Jeśli wolisz e-mail, skontaktuj się z nami pod adresem support@socio.events . Nadal będziemy reagować szybko, choć może nie tak szybko. Nie zapomnij o naszej kompletnej i szczegółowej bazie wiedzy — tam właśnie jesteś! 😉

Każdemu klientowi Webex Events przypisujemy także punkt kontaktowy. Skontaktuj się z nimi, aby uzyskać pomoc w opracowaniu strategii lub znalezieniu najlepszego zasobu.

W każdy wtorek od 9:00 do 10:00 czasu wschodniego i w czwartek od 16:00 do 17:00 czasu wschodniego dołącz do naszych ekspertów ds. technologii wydarzeń, aby zadawać pytania i dowiedzieć się o Webex Events! Chcemy szanować czas wszystkich naszych klientów, dlatego jeśli zabierasz ze sobą współpracowników, wybierz jedną osobę ze swojej grupy, która będzie zadawała pytania. 🙏

Aby zalogować się do Akademii Webex i uzyskać dostęp do harmonogramu Face to Face, musisz posiadać konto Webex. Jeśli chcesz utworzyć nowe konto Webex, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji „Jak zalogować się do Akademii Webex” w tym artykule.

Kliknij poniższy przycisk, aby zalogować się do Akademii Webex, zapoznać się z harmonogramem zajęć twarzą w twarz i zarejestrować się na sesję!

💡 Pamiętaj, że w przypadku pytań wrażliwych czasowo lub rozwiązywania problemów technicznych porozmawiaj z naszym zespołem pomocy technicznej.

Zawsze zachęcamy uczestników, aby zwrócili się o pomoc do organizatora wydarzenia, ponieważ większość pytań dotyczy interakcji z wydarzeniem. Jeśli nie możesz rozwiązać problemu uczestnika, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu, a pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie.

Za każdym razem, gdy wypuszczamy nowy produkt, funkcję lub ulepszenie, publikujemy o tym informację na naszej stronie Co nowego. Na stronie Co nowego znajduje się archiwum wszystkich naszych wydań, począwszy od 2018 roku. Zarejestruj się, aby otrzymywać aktualizacje e-mailem podczas odwiedzania strony Co nowego, aby zawsze wiedzieć o naszych najnowszych i najlepszych.

Jesteśmy dumni z historii stabilności i niezawodności naszych produktów. Czasami planujemy przestoje w wydawaniu wersji lub zdarzają się rzadkie przerwy w świadczeniu usług. W obu przypadkach zawsze ogłaszamy i dostarczamy aktualne informacje o awariach za pośrednictwem naszej strony statusu pod adresem status.socio.events . Kliknij przycisk poniżej, aby odwiedzić stronę i zapisać się na aktualizacje, dzięki czemu w przypadku nieoczekiwanego zdarzenia będziesz mógł zareagować tak szybko, jak my.

Jeśli dopiero zaczynasz swoją przygodę z Webex Events , ustalenie, co zrobić najpierw, gdzie znaleźć określone funkcje, a nawet co jest możliwe, może być przytłaczające. Nasz konfigurowalny arkusz kalkulacyjny z osią czasu planowania to niesamowite źródło informacji, które poprowadzi Cię od stworzenia wydarzenia do późniejszego porządkowania. Przeczytaj nasz artykuł na temat osi czasu, aby dowiedzieć się, jak z niej korzystać.

Pytania? Porozmawiaj z nami, wyślij e-mail na adres support@socio.events lub weź udział w sesji twarzą w twarz .