Przejdź do głównej zawartości
Oceny i recenzje

Uzyskaj znaczące informacje zwrotne na temat poszczególnych sesji, prelegentów, sponsorów i wystawców, aby zmierzyć sukces i ukierunkować przyszłe wysiłki

Anthony Miller avatar
Napisane przez Anthony Miller
Zaktualizowano ponad 6 miesiące temu

Ten artykuł został przetłumaczony z języka angielskiego za pomocą tłumaczenia maszynowego.

Informacje zwrotne od uczestników mają kluczowe znaczenie, ponieważ pomagają udoskonalać wydarzenia z roku na rok. Opcja Oceny i recenzje ułatwia zbieranie opinii uczestników na temat sesji, prelegentów, sponsorów i nie tylko. Odkryjmy! 🔍

Funkcje z ocenami i recenzjami

Następujące funkcje obsługują oceny i recenzje:

💡 Pamiętaj, że opcja Oceny i recenzje jest domyślnie aktywna, gdy dodasz którąkolwiek z tych funkcji do Event App.

Dostosuj oceny i recenzje

  1. Na pasku nawigacyjnym wydarzenia kliknij opcję Funkcje .

  2. Najedź kursorem na funkcję, którą chcesz zarządzać i kliknij ikonę Ustawienia (⚙️).

    Ikona Ustawienia funkcji Agenda na stronie Funkcje.
  3. W trybie ustawień funkcji włącz lub wyłącz następujące ustawienia w sekcji „Oceny i recenzje”:

    Sekcja Oceny i recenzje w trybie Ustawienia programu.
    • Zezwalaj użytkownikom na ocenianie elementów w tej funkcji — zaznaczenie tego pola powoduje aktywację ocen i recenzji dla całej funkcji. Oceny i recenzje są domyślnie aktywne.

    • Pokaż średnią ocenę — zaznacz to pole, aby pokazać uczestnikom średnie oceny elementów funkcji. Średnia jest aktualizowana automatycznie za każdym razem, gdy ktoś wystawi nową ocenę.

    • Zezwalaj użytkownikom na pisanie recenzji — zaznacz to pole, aby umożliwić uczestnikom pisanie niestandardowych recenzji tekstowych oprócz wystawiania ocen w postaci gwiazdek.

    • Zezwalaj użytkownikom na pisanie anonimowych recenzji — zaznacz to pole, aby uczestnicy mogli anonimowo przekazywać swoje opinie. Uczestnicy nie mogą czytać recenzji innych uczestników, nawet jeśli to pole nie jest zaznaczone.

Oceny i recenzje w praktyce

W aplikacji internetowej lub aplikacji mobilnej ocena elementu jest wyświetlana pod tytułem elementu. Uczestnicy klikają „Oceń teraz” i dodają ocenę w postaci gwiazdek.

  • Jeśli recenzje pisemne są aktywne, uczestnicy mogą również napisać recenzję elementu.

  • Jeśli anonimowe recenzje są aktywne, uczestnicy mogą kliknąć przełącznik „Oceń anonimowo”, aby ukryć swoje informacje przed recenzją.

Kiedy uczestnik skończy, klika „Wyślij”.

Ocena sesji w Aplikacji Mobilnej.

Gdy uczestnik wystawi ocenę i recenzję, może ją w dowolnym momencie edytować, ponownie naciskając przycisk „Oceń teraz”.

💡 Pamiętaj, że jeśli uczestnik edytuje swoją recenzję, zarówno oryginalna, jak i edytowana recenzja zostaną pokazane w metrykach opisanych poniżej.

Przejrzyj wyniki

Gdy uczestnicy wystawią oceny i recenzje, łatwo będzie przejrzeć wyniki!

  1. Na stronie Metryki aplikacji Event przewiń w dół do wykresu porównania funkcji i użyj strzałek nawigacyjnych w lewym górnym rogu, aby zlokalizować i kliknąć funkcję.

  2. Przewiń w prawo, aby znaleźć opcję „Śr. Pole Ocena.

  3. Kliknij gwiazdki obok elementu, aby otworzyć moduł średniej oceny. Ten moduł pokazuje, kto zostawił recenzje, ich ocenę i opinię, jeśli ją zostawił.

    Modal średniej oceny sesji na wykresie porównania funkcji.

Przeczytaj nasz artykuł dotyczący metryk Event App , aby dowiedzieć się, jak eksportować oceny i recenzje do arkusza kalkulacyjnego.

Teraz, gdy już wiesz, jak gromadzić oceny i recenzje dotyczące określonych funkcji, przeczytaj nasz artykuł dotyczący statystyk uczestników , aby dowiedzieć się, jak uzyskać od uczestników opinie na temat ogólnego doświadczenia Event App . 💬

Pytania? Porozmawiaj z nami, wyślij e-mail na adres support@socio.events lub weź udział w sesji twarzą w twarz .

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?