Ten artykuł został przetłumaczony z języka angielskiego za pomocą tłumaczenia maszynowego.
Informacje zwrotne od uczestników mają kluczowe znaczenie, ponieważ pomagają udoskonalać wydarzenia z roku na rok. Opcja Oceny i recenzje ułatwia zbieranie opinii uczestników na temat sesji, prelegentów, sponsorów i nie tylko. Odkryjmy! 🔍
Funkcje z ocenami i recenzjami
Następujące funkcje obsługują oceny i recenzje:
💡 Pamiętaj, że opcja Oceny i recenzje jest domyślnie aktywna, gdy dodasz którąkolwiek z tych funkcji do Event App.
Dostosuj oceny i recenzje
Na pasku nawigacyjnym wydarzenia kliknij opcję Funkcje .
Najedź kursorem na funkcję, którą chcesz zarządzać i kliknij ikonę Ustawienia (⚙️).
W trybie ustawień funkcji włącz lub wyłącz następujące ustawienia w sekcji „Oceny i recenzje”:
Zezwalaj użytkownikom na ocenianie elementów w tej funkcji — zaznaczenie tego pola powoduje aktywację ocen i recenzji dla całej funkcji. Oceny i recenzje są domyślnie aktywne.
Pokaż średnią ocenę — zaznacz to pole, aby pokazać uczestnikom średnie oceny elementów funkcji. Średnia jest aktualizowana automatycznie za każdym razem, gdy ktoś wystawi nową ocenę.
Zezwalaj użytkownikom na pisanie recenzji — zaznacz to pole, aby umożliwić uczestnikom pisanie niestandardowych recenzji tekstowych oprócz wystawiania ocen w postaci gwiazdek.
Zezwalaj użytkownikom na pisanie anonimowych recenzji — zaznacz to pole, aby uczestnicy mogli anonimowo przekazywać swoje opinie. Uczestnicy nie mogą czytać recenzji innych uczestników, nawet jeśli to pole nie jest zaznaczone.
Oceny i recenzje w praktyce
W aplikacji internetowej lub aplikacji mobilnej ocena elementu jest wyświetlana pod tytułem elementu. Uczestnicy klikają „Oceń teraz” i dodają ocenę w postaci gwiazdek.
Jeśli recenzje pisemne są aktywne, uczestnicy mogą również napisać recenzję elementu.
Jeśli anonimowe recenzje są aktywne, uczestnicy mogą kliknąć przełącznik „Oceń anonimowo”, aby ukryć swoje informacje przed recenzją.
Kiedy uczestnik skończy, klika „Wyślij”.
Gdy uczestnik wystawi ocenę i recenzję, może ją w dowolnym momencie edytować, ponownie naciskając przycisk „Oceń teraz”.
💡 Pamiętaj, że jeśli uczestnik edytuje swoją recenzję, zarówno oryginalna, jak i edytowana recenzja zostaną pokazane w metrykach opisanych poniżej.
Przejrzyj wyniki
Gdy uczestnicy wystawią oceny i recenzje, łatwo będzie przejrzeć wyniki!
Na stronie Metryki aplikacji Event przewiń w dół do wykresu porównania funkcji i użyj strzałek nawigacyjnych w lewym górnym rogu, aby zlokalizować i kliknąć funkcję.
Przewiń w prawo, aby znaleźć opcję „Śr. Pole Ocena.
Kliknij gwiazdki obok elementu, aby otworzyć moduł średniej oceny. Ten moduł pokazuje, kto zostawił recenzje, ich ocenę i opinię, jeśli ją zostawił.
Przeczytaj nasz artykuł dotyczący metryk Event App , aby dowiedzieć się, jak eksportować oceny i recenzje do arkusza kalkulacyjnego.
Teraz, gdy już wiesz, jak gromadzić oceny i recenzje dotyczące określonych funkcji, przeczytaj nasz artykuł dotyczący statystyk uczestników , aby dowiedzieć się, jak uzyskać od uczestników opinie na temat ogólnego doświadczenia Event App . 💬
Pytania? Porozmawiaj z nami, wyślij e-mail na adres support@socio.events lub weź udział w sesji twarzą w twarz .