Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.
Hebt u betaald voor advertenties van sites als Facebook of Twitter (X) om inzicht te krijgen in Return on Investment (ROI)? Wilt u weten waar mensen die uw Webex Events Registration pagina of Lead Retrieval exposanten-aankoopformulier hebben geopend, op hebben geklikt? Urchin Tracking Module (UTM)-parameters kunnen u helpen!
Wilt u gedetailleerder inzicht in het verkeer op de registratiepagina en het gedrag van registranten, inclusief verwijderde registraties? Integreer analysetools van derden zoals Google Analytics in Registratie om deze informatie te verzamelen en het registratieproces en uw promotiestrategieën te verfijnen.
In dit artikel wordt het volgende uitgelegd:
Welke UTM-parameters zijn
Hoe u UTM-parameters toevoegt aan de URL van uw Lead Retrieval Purchase Form, de URL van uw registratiepagina en widgets
Hoe u toegang krijgt tot UTM-gegevens in Webex Events
Hoe u paginatracking-ID's toevoegt aan Registratie voor analysetools van derden zoals GA4
Wat zijn UTM-parameters?
Stel dat u de URL van uw registratiepagina wilt publiceren in de header en footer van uw website. U wilt de link ook publiceren in een advertentiecampagne op Facebook en u bent van plan de link op de pagina van uw organisatie te plaatsen. De registratiepagina heeft maar één link, dus hoe kunt u erachter komen welke inspanningen het meeste verkeer genereren? UTM-parameters!
UTM-parameters zijn vijf eenvoudige stukjes code die u toevoegt (of "append") aan het einde van een URL. Hiermee kunt u verschillende versies van dezelfde URL maken om u te helpen het succes van verschillende advertentie-inspanningen te identificeren. Veel moderne analysetools zoals GA4 kunnen UTM-gegevens vastleggen om het analyseren van verkeer eenvoudiger te maken.
Hoe werken UTM-parameters?
Eerst identificeert u alle verschillende sites en gebieden binnen sites waar u een link wilt publiceren. Nadat u hebt geïdentificeerd waar de link zal worden gepubliceerd, voegt u een unieke set UTM-parameters toe aan de URL voor elke plaats. Laten we elke parameter en enkele voorbeeldwaarden verkennen:
💡 Houd er rekening mee dat u geen spaties kunt gebruiken in UTM-parameters. Gebruik in plaats daarvan een underscore waar een spatie zou staan.
Met utm_campaign kunt u verschillende unieke marketinginspanningen bijhouden, zoals earlybird-promoties en partnercampagnes.
Voorbeeld:
utm_campaign=earlybird
utm_medium identificeert het algemene type kanaal waarop de registrant heeft geklikt om op de registratiepagina of het aankoopformulier te komen, zoals e-mail, sociale media of websites.
Voorbeeld:
utm_medium=paid_social
utm_source identificeert precies op welke site iemand was toen hij op uw URL klikte. De bron geeft meer informatie over het medium, dus als het medium "social_media" is, identificeert de bron welke social media site. Voor een link die u publiceert naar een Facebook-advertentie, kan deze parameter er als volgt uitzien in een URL:
Voorbeeld:
utm_source=facebook_ad
utm_content identificeert welk specifiek advertentietype of deel van een pagina de persoon heeft aangeklikt. Als u bijvoorbeeld links hebt toegevoegd aan de header en footer van uw site, helpt deze parameter u te begrijpen welke link beter presteerde.
Voorbeeld:
utm_conent=header_link
utm_term helpt u het succes van betaalde trefwoorden te volgen via een service als Google AdWords . Dit helpt u uw betaalde trefwoorden te verfijnen om het verkeer naar uw pagina te vergroten voor minder geld. Dit is hoe u deze parameter zou toevoegen als u zou betalen om een advertentie te tonen wanneer mensen zoeken naar "Chicago events":
Voorbeeld:
utm_term=chicago_events
Wanneer u UTM-gegevens in uw analysesoftware bekijkt, kunt u eenvoudig antwoord krijgen op vragen als:
Welke campagnes waren het meest succesvol?
Welke sites genereerden de meeste voltooide registraties?
Zijn mijn betaalde advertenties en trefwoorden de investering waard?
Wat kan ik anders doen bij de promotie van mijn volgende evenement?
Nu u weet wat UTM-parameters zijn en hoe ze werken, is het tijd om ze te gebruiken met uw Webex Events Registration URL, de URL van het Lead Retrieval aankoopformulier voor exposanten en widgets.
UTM-parameters activeren in Webex Events
Door UTM-parameters te activeren, kan het Webex Events platform UTM-waarden opslaan en u voorzien van geweldige UTM-gegevens. 🥧
💡 Houd er rekening mee dat Webex Events UTM-gegevens alleen vastlegt wanneer een registrant een aankoop voltooit, niet voor geannuleerde registraties. Dat is waar registratiepagina-tracking kan helpen! Als u geannuleerde registraties wilt volgen, raadpleegt u het gedeelte 'Registratiepagina-tracking' van dit artikel om te leren hoe u dat instelt.
Registratie
Klik in de navigatiebalk van uw evenement onder 'Registratie' op Promoten .
Klik op Marketing .
Klik op de Marketingpagina op de schakelaar naast een UTM-parameter om deze te activeren.
Klik op Wijzigingen opslaan . Webex Events legt nu UTM-gegevens vast!
Lead Retrieval aankoopformulieren en widgets
U hoeft geen UTM-parameters te activeren voor Lead Retrieval aankoopformulieren of Widgets. Lees verder. 😉
Voeg de URL's toe
Nu UTM is geactiveerd in uw Event, is het tijd om de Lead Retrieval URL, Registration URL of widgetcodes toe te voegen. Houd deze informatie in gedachten terwijl u werkt:
Sommige advertentieproviders hebben mogelijk specifieke vereisten voor het formatteren van UTM's. Hier zijn bijvoorbeeld de instructies van Facebook voor het configureren van UTM-parameters voor advertentiecampagnes .
De URL-bouwer voor campagnes van Google is een geweldig hulpmiddel om snel UTM-gegevens toe te voegen, zelfs als u geen gebruikmaakt van betaald zoeken.
Als u geen UTM-builder gebruikt, volgt u deze basisrichtlijnen:
Voeg een vraagteken (?) toe na de basis-URL voordat u uw eerste UTM-parameter toevoegt.
Voeg een ampersand (&) toe tussen elke parameter.
Gebruik onderstrepingstekens in plaats van spaties.
💡 Houd er rekening mee dat elke plek waar u een toegevoegde URL publiceert, aparte UTM-waarden moet hebben die overeenkomen met die plek. Als u bijvoorbeeld een toegevoegde link op Facebook plaatst, moet de utm_source 'facebook' of 'fb' bevatten. Als u naar de registratiepagina linkt via een 'Nu kopen'-knop in een promotionele e-mail, kan de utm_source iets zijn als 'marketing_email'.
Voeg een registratiepagina-URL, ticket-URL of Lead Retrieval -exposanten-aankoopformulier-URL toe
Het proces voor het toevoegen van een URL is identiek:
Kopieer de URL van het Webex Events platform.
URL van de registratiepagina - Nadat u de registratie hebt gepubliceerd , verschijnt de koppeling naar de registratiepagina onder de paginatitel wanneer u vrijwel elk aspect van uw registratie bewerkt.
Ticket-URL - Nadat u Registratie hebt gepubliceerd , gaat u naar de pagina Tickets en klikt u op het pictogram Instellingen ( ⋯ ) naast een ticket. Klik vervolgens op Link delen om een URL te kopiëren die de registratiepagina met alleen dat ticket weergeeft. Lees meer in ons artikel over het maken van tickets .
URL voor aankoopformulier voor exposanten - Klik in de navigatiebalk van uw evenement onder ' Lead Retrieval' op Aankoopformulier . Configureer het formulier zoals beschreven in ons artikel over Lead Retrieval -aankoopformulieren voor exposanten en kopieer vervolgens de URL van onder aan de pagina.
Plak de URL in uw URL-bouwer of een teksteditor.
Voeg de UTM-parameters toe.
Plak de bijgevoegde URL's.
Hier is een voorbeeld van de basis-URL van de registratiepagina zonder UTM-parameters:
Dit is hoe de URL eruit kan zien nadat u drie UTM-parameters hebt toegevoegd aan een link in een e-mail met een marketingcampagne:
https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference ?utm_campaign=earlybird_sale&utm_medium=email&utm_source=internal_marketing
⚠️ Let op! Als u de URL van de registratiepagina wijzigt, werkt de oude URL niet meer. Zorg ervoor dat u UTM-gegevens aan de nieuwe URL toevoegt en corrigeer de URL op alle plaatsen waar u deze eerder hebt gepubliceerd.
Voeg een registratiewidgetcode toe
Als u een van de registratiewidgets gebruikt, moet u de 'href'-URL in de widget bijwerken om UTM-parameters bij te houden.
Nadat u Registratie hebt gepubliceerd , klikt u op Registratie , klikt u op Promoten en klikt u vervolgens op Widgets.
Kopieer de URL binnen de aanhalingstekens na
href=.Plak de URL in uw URL-bouwer of een teksteditor.
Voeg de UTM-parameters toe.
Plak de toegevoegde URL terug in de widgetcode voordat u deze op een site publiceert.
Hier is een voorbeeld van het eerste deel van een widgetcode van het knoptype zonder UTM-parameters:
<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference " target="_blank"....
Dit is hoe het eruit zou kunnen zien nadat u vier UTM-parameters voor een knop op de website van een sponsor hebt toegevoegd:
<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference ?utm_campaign=sponsorship&utm_medium=website&utm_source=slido&utm_content=bottom_promo " target="_blank"....
UTM-gegevens controleren en exporteren (registratie)
Wanneer een deelnemer op een koppeling met toegevoegde UTM-gegevens klikt en een aankoop voltooit, worden de gegevens weergegeven in het deelnemersprofiel.
Ga naar de pagina 'Aanwezigen' van uw evenement en klik op een deelnemer.
Klik op het tabblad Registratie van de deelnemer.
Alle vastgelegde UTM-gegevens worden weergegeven in het gedeelte 'UTM-parameters' op de pagina.
UTM-statistieken
Zowel de export van deelnemers als van bestellingen toont vastgelegde UTM-gegevens voor alle UTM-parameters die u hebt geactiveerd.
Ga naar de pagina Registratiestatistieken .
Klik op de knop Rapport exporteren .
Selecteer het deelnemersrapport en het orderrapport om deze te downloaden.
Lees ons artikel over evenementregistratiestatistieken voor meer informatie over het exporteren van deze rapporten en een overzicht van de gegevens in elk rapport.
UTM-gegevens bekijken en exporteren (Lead Retrieval)
Exporteer eenvoudig een of meer exposanten om de UTM-gegevens te onderzoeken. Lees voor meer informatie ons artikel Lead Retrieval Exhibitor Purchase Forms .
Registratiepagina-tracking
⚠️ Let op! Het activeren van deze opties kan van invloed zijn op de naleving van de privacy van de consument.
Raadpleeg uw privacyteam en de wetgeving die in uw regio van toepassing is.
Als u Google Analytics (GA4), Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag of Google Tag Manager gebruikt, kunt u overwegen deze analysetools te integreren met Webex Events Registration om gegevenspunten van de registratiepagina bij te houden, zoals unieke paginaweergaven, gemiddelde tijd die op de website wordt doorgebracht, afgebroken registraties en meer.
💡 Houd er rekening mee dat u meerdere paginatrackingtools voor dezelfde registratiepagina kunt gebruiken.
Activeer paginatracking en voeg de paginatracking-ID toe
Kopieer de ID van uw analysetool. Als u niet zeker weet waar u de ID kunt vinden, helpen deze instructies van elke provider:
Google Analytics (GA4) Meet-ID - GA4 Meet-ID
Meta Pixel ID - Haal uw Pixel ID op bij Facebook
Partner-ID van LinkedIn Insight Tag - Krijg toegang tot de partner-ID voor uw LinkedIn Insight Tag
Google Tag Manager Container-ID - Tag Manager instellen en installeren
Klik in de navigatiebalk van uw evenement onder 'Registratie' op Promoten en klik vervolgens op Marketing.
Activeer in het gedeelte 'Paginatracking' de schakelaar naast de webanalysetool die u gebruikt en plak de ID.
Klik op Wijzigingen opslaan .
Webex Events stuurt nu gegevens over het registratiepaginaverkeer naar uw geïntegreerde analysetool, zodat u meer inzicht krijgt in het registratiepaginaverkeer en het gebruikersgedrag.
Google- en Meta-gebeurtenisacties en -parameters
Hier vindt u een lijst met alle acties die een gebeurtenis activeren die gegevens naar Google of Meta Analytics verzendt, en de parameters voor elke actie.
💡 Houd er rekening mee dat, ook al sturen sommige acties dezelfde parameters, de Meta-waarden 'content_name' en Google 'page_title' helpen om het onderscheid te maken.
Meta-parameters
Bezoek aan registratiepagina - ViewContent
Bezoek aan betalingspagina - ViewContent
Bevestigingspagina weergeven - ViewContent
Geselecteerde tickethoeveelheid - AddToCart
Bezoek aan afrekenpagina - ViewContent, InitiateCheckout
Betalingsinformatie toegevoegd - AddPaymentInfo
Succesvolle aankoop - Aankoop
Fout - Fout
'Toegankelijkheidsaanpassingen' klik - AccessiBeClicked
Delen knop klikken - Delen
Google-parameters
Bezoek aan registratiepagina - page_view
Bezoek aan betaalpagina - page_view
Bevestigingspaginaweergave - page_view
Geselecteerde tickethoeveelheid - add_to_cart
Bezoek aan afrekenpagina - page_view, begin_checkout
Betalingsinformatie toegevoegd - add_payment_info
Succesvolle aankoop - aankoop
Fout - uitzondering
'Toegankelijkheidsaanpassingen' klik - accessibe_clicked
Delen knop klikken - delen
Nu weet u hoe u UTM-parameters kunt gebruiken in Webex Events Registration en Lead Retrieval Purchase Forms, en hoe u tracking op de registratiepagina kunt instellen. Wist u dat Webex Events ook gegevens kan doorgeven aan externe websites? Lees er alles over in ons artikel over de functie Pass Data to URL !
Vragen? Chat met ons, stuur een e-mail naar support@socio.events of woon een Face to Face-sessie bij.