Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.

De Event Check-in-ervaring is het eerste contactpunt voor deelnemers aan een persoonlijk evenement, dus het maken van een geweldige eerste indruk vormt de basis voor een geweldig evenement! Of u uw apparatuur nu hebt gekocht of gehuurd , dit artikel begeleidt u bij het instellen van uw hardware en biedt koppelingen naar probleemoplossing en hulpbronnen.

Op zoek naar hardware-installatie-instructies voor Session Check-in? Lees ons artikel Installatie van sessie-incheckapparaat .

💡 Houd er rekening mee dat we raden aan iPads en printers minimaal één dag voordat de bezoekers arriveren, in te stellen en te testen. Dit biedt voldoende tijd om eventuele vragen of onduidelijkheden op te lossen voordat het inchecken begint. Je moet ook elke ochtend van het evenement testen om er zeker van te zijn dat de apparatuur goed werkt.

U moet ten minste één van elk van de volgende zaken hebben om het inchecken voor evenementen uit te voeren:

⚠️Let op! Stel elk apparaat op in de volgorde waarin het hier wordt gepresenteerd. Als u hardware hebt gehuurd bij Choose 2 Rent, volgt u de instructies in de 'Hardware Installatiehandleiding' die is meegeleverd in de doos van uw huurkit.

De onderstaande video demonstreert het instellen van de hardware uit een Choose 2 Rent-huurpakket , en de meeste stappen zijn ook van toepassing op apparatuur die u heeft gekocht. De onderstaande schriftelijke instructies bieden installatiestappen en meer best practices. Merk op dat de onderstaande video alleen de ZD620 toont, hoewel de meeste stappen hetzelfde zijn voor de ZD621.

Sluit het netsnoer van de router aan op een voedingsbron. Binnen een paar minuten zou de router klaar moeten zijn voor gebruik. Sluit de netwerkkabel aan op een van de genummerde LAN-poorten aan de achterkant van de router en steek het andere uiteinde in de netwerkpoort van de printer.

Afhankelijk van het routermodel moet u mogelijk ook de WiFi- en mobiele antennes van de router aansluiten.

⚠️ Voer deze stappen uit voor elke printer.

Sluit het netsnoer van de printer aan op een voedingsbron en druk op de aan/uit-knop. Nadat de printer is ingeschakeld, controleert u of het netwerklampje boven de rechterbovenhoek van het scherm groen is. Als het lampje uit of geel is, controleer dan of de netwerkkabel is aangesloten op zowel de router als de printer.

💡 Houd er rekening mee dat printers via een netwerkkabel rechtstreeks op de router moeten worden aangesloten.

Voltooi nu de stappen in ons Zebra ZD620- en ZD621-printerinstallatieartikel om badges te laden en elke printer te kalibreren.

⚠️ Voer deze stappen uit voor elke iPad.

Plaats de iPad in de displaystandaard. Hoewel iPads minimaal 4 tot 5 uur op batterijvoeding kunnen werken, zelfs bij intensief gebruik, voorkomt het aangesloten houden van de iPad mogelijke onderbrekingen bij het inchecken. Als stroomkabels een voedingsbron niet kunnen bereiken, gebruik dan periodes met weinig verkeer om indien nodig een enkele iPad op te laden.

Zet de iPad aan en verbind hem met het WiFi-netwerk van de router. Als u meerdere routers heeft, zorg er dan voor dat u elke iPad op de juiste router aansluit. Netwerkinformatie wordt meestal afgedrukt op een sticker aan de onder- of achterkant van de router of in de doos van de router.

Als je je eigen iPads hebt gekocht, kijk dan gewoon in de App Store of er een update is en sla de rest van dit gedeelte over .

Alle huur-iPads van Choose 2 Rent worden vóór verzending bijgewerkt met de nieuwste versie van onze app. In sommige zeldzame gevallen kunnen we een update vrijgeven nadat uw huurkit is verzonden. Voor instructies over het updaten van een Choose 2 Rent iPad, bekijk de onderstaande video of lees de volgende instructies.

Tik op het startscherm van de iPad op de Business- app. Op de pagina 'Uw apps' tikt u op (Opnieuw) installeren/bijwerken onder de Onsite app. Er verschijnt een bericht met de tekst "Opdracht verzonden naar het apparaat". Wacht dertig seconden tot een minuut totdat de Onsite app is bijgewerkt. Als dit klaar is, bent u klaar om Onsite te gebruiken.

Open nu de Onsite app en meld u aan met de inloggegevens van het Webex Events platform. Als u een incheckmedewerker bent en geen Webex Events platformaccount hebt, werkt u samen met de organisator van de gebeurtenis om u aan te melden. Nadat u zich heeft aangemeld, tikt u op de juiste gebeurtenis en volgt u de instructies op het scherm. Houd tijdens het instellen rekening met het volgende:

⚠️Let op! Het is van cruciaal belang dat elke iPad en de printer waarvandaan moet worden afgedrukt, op dezelfde router zijn aangesloten. Hebben we dat al genoeg genoemd? 😉

Zodra u de installatie hebt voltooid en de kioskmodus hebt gestart, bent u klaar om te beginnen met afdrukken! Zorg ervoor dat alle snoeren en draden weggestopt en verborgen zijn, zodat alles er netjes en opgeruimd uitziet voor de deelnemers. ✨ Houd regelmatig het batterijniveau van elke iPad bij terwijl u bezoekers incheckt.

Als u hulp nodig heeft bij het verbinden met of wijzigen van een geselecteerde printer, het schakelen tussen gebeurtenissen of het configureren van de printer, gebruikt u de onderstaande bronnen. 👇

Als u met de bovenstaande bronnen geen oplossing voor een vraag of probleem kunt vinden, kunt u het volgende doen:

Voor alle problemen met betrekking tot de Webex Events Onsite app, zoals fouten, problemen met deelnemersgegevens en instellingen, kunt u chatten met het ondersteuningsteam van Webex Events .

Neem voor alle problemen met betrekking tot hardware, zoals drukfouten en configuratieproblemen, contact op met uw verhuuraanbieder. Als u uw eigen apparatuur heeft gekocht, kunt u live met ons chatten via de bubbel rechtsonder in dit scherm.

Vragen? Chat met ons of stuur een e-mail naar support@socio.events