Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.
Nadat u uw eerste betaalde ticket in Webex Events Registration hebt gemaakt, krijgt u toegang tot verschillende betalingsinstellingen onderaan de pagina Tickets. Twee van deze opties zijn de betalingsopties Factuur en Cheque. Wanneer een registrant tijdens het afrekenen een van deze opties selecteert, ontvangt hij een automatische bevestigingsmail met een factuur. Nadat je de betaling hebt ontvangen en de bestelling als betaald hebt gemarkeerd, hebben bezoekers toegang tot je Event App en kunnen ze inchecken met Onsite.
Laten we eens kijken hoe u offline betalingsopties kunt instellen en hoe deze in de praktijk werken.
Toegang tot betalingsopties
Als je Registratie nog niet hebt gepubliceerd, ga dan naar de Tickets-pagina en scroll naar beneden om de betalingsopties te vinden.
Als u Registratie heeft gepubliceerd, klikt u op Instellingen in de navigatiebalk van uw evenement en vervolgens op Betalingen .
Activeer offline betalingen
Klik op de schakelaars Cheque of Factuur om deze te activeren. Indien actief, hebben beide opties drie vakjes die kunnen worden aangevinkt:
Met optionele instructies toevoegen aan de bevestigingsmail wordt de tekst die u in het onderstaande veld invoert, toegevoegd aan de bevestigingsmail die registranten ontvangen na het afrekenen.
Factuur naar koper sturen stuurt de factuur naar de persoon die de ticket(s) heeft betaald.
Met Optionele instructies toevoegen aan de factuur wordt de tekst die u in het onderstaande veld invoert, toegevoegd aan de factuur die is toegevoegd aan de bevestigingsmail die registranten ontvangen na het plaatsen van een bestelling.
Voer een optioneel bericht van maximaal 200 tekens in het tekstveld in. Dit is een geweldige plek om mensen te vertellen waar en hoe ze moeten betalen nadat ze de registratie hebben voltooid.
Klik op Voorbeeld van PDF-factuur om uw wijzigingen te bekijken vanuit het perspectief van de bezoeker.
Als u klaar bent, klikt u op Wijzigingen publiceren .
Offline betalen in de praktijk
Wanneer registranten de registratiestap 'Betalingen' bereiken, kunnen ze 'Creditcard', 'Factuur' of 'Check' kiezen, afhankelijk van of u een Stripe-account hebt aangesloten en welke offline betalingsopties u hebt geactiveerd. De eventuele optionele beschrijvingstekst die u heeft ingevoerd, wordt onder elke optie weergegeven.
Nadat registranten 'Factuur' of 'Check' hebben geselecteerd en de registratie hebben voltooid, ontvangen ze een automatische e-mail met een factuur.
💡 Houd er rekening mee dat als u aangepaste bevestigingsberichten of call-to-action (CTA)-knoppen heeft toegevoegd aan de bevestigingsmail in Registratie-instellingen , deze informatie ook verschijnt in de factuur en bevestigingsmail. Als uw Event App een Evenementcode heeft en u deze opneemt in het aangepaste bevestigingsbericht, kunnen onbetaalde bezoekers uw Event App betreden voordat zij de factuur betalen.
💡 Houd er rekening mee dat er geen verwerkingskosten in rekening worden gebracht voor factuur- of chequebetalingen. Het totaal verschuldigde bedrag is altijd de ticketprijs plus belasting (indien van toepassing) .
Op het Webex Events platform worden registranten die een factuur of cheque hebben geselecteerd vermeld met 'Niet betaald' als hun ticketstatus.
Markeer een bestelling als betaald
Wanneer iemand zich voor uw evenement registreert met behulp van de factuur- of cheque-optie, moet u de betaling coördineren met de bezoeker en vervolgens zijn bestelling als betaald markeren nadat hij of zij u heeft betaald. 💸
Totdat een bestelling als betaald is gemarkeerd, ontvangen deelnemers geen e-mail met hun tickets, kunnen ze zich niet aanmelden bij uw Event App en kunnen ze Webex Events Onsite niet gebruiken om in te checken bij uw evenement.
Om een bestelling als betaald te markeren, opent u eerst de pagina Bestellingen .
Zoek de bestelling door te bladeren, te filteren op status of door naar een naam te zoeken.
Klik op het pictogram Instellingen ( ⋯ ) naast de bestelling.
Selecteer Markeren als betaald .
Er verschijnt een bevestigingsmodaliteit met een waarschuwing dat de actie niet ongedaan kan worden gemaakt. Klik op Ja om te voltooien.
De status van de registrant wordt nu weergegeven als 'Voltooid' en hij of zij heeft toegang tot uw Event App. ✔️
Pro-tips! 😎
U kunt cheque- of factuurbetalingen terugbetalen !
Gebruik onze e-mailfunctionaliteit om mensen eenvoudig e-mailherinneringen te sturen om de betaling uit te voeren.
Nu u alles weet over offline betalingen, kunt u ons artikel over het beheren van bestellingen lezen voor meer informatie over terugbetalingen, annuleringen en meer.
Vragen? Chat met ons of stuur een e-mail naar support@socio.events .