Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.
Nadat u Webex Events Registration hebt ingesteld en gepubliceerd, krijgt u toegang tot een aantal aanvullende instellingen om de registratie-ervaring te verbeteren en te configureren. Eén daarvan is de mogelijkheid om inschrijvers offline te laten betalen met de betaalmogelijkheden 'Factuur' of 'Check'. Als u deze activeert, kunnen registranten deze selecteren tijdens de betalingsstap van de registratie.
Activeer offline betalingen
Klik in de navigatiebalk van uw evenement onder 'Registratie' op Instellingen .
Klik op Betalingen .
Scrol op de pagina Betalingen omlaag naar het gedeelte 'Aanvullende betalingsopties'.
Klik op de schakelaar naast een van de opties om deze te activeren. Eenmaal actief, hebben beide opties drie vakjes die kunnen worden aangevinkt:
Met optionele instructies toevoegen aan de bevestigingsmail wordt de tekst die u in het onderstaande veld invoert, toegevoegd aan de bevestigingsmail die registranten ontvangen na het afrekenen.
Factuur naar koper sturen stuurt de factuur naar de persoon die de ticket(s) heeft betaald.
Met Optionele instructies toevoegen aan de factuur wordt de tekst die u in het onderstaande veld invoert, toegevoegd aan de factuur die is toegevoegd aan de bevestigingsmail die registranten ontvangen na het plaatsen van een bestelling.
Voer ten slotte een optioneel bericht van maximaal 200 tekens in het tekstveld in. Dit is een geweldige plek om mensen te vertellen waar en hoe ze de betaling moeten verzenden nadat ze de registratie hebben voltooid.
Klik op Voorbeeld van PDF-factuur om uw wijzigingen te bekijken vanuit het perspectief van de bezoeker.
Als u klaar bent, klikt u op Wijzigingen publiceren .
Offline betalen in de praktijk
Wanneer registranten de registratiestap 'Betalingen' bereiken, kunnen ze 'Creditcard', 'Factuur' of 'Check' kiezen, afhankelijk van of u een Stripe-account hebt aangesloten en welke offline betalingsopties u hebt geactiveerd. De optionele beschrijvingstekst die u in de vorige stap hebt ingevoerd, verschijnt onder elke optie. Nadat registranten 'Factuur' of 'Check' hebben geselecteerd en de registratie hebben voltooid, ontvangen ze een automatische bevestigingsmail met een factuur.
💡 Houd er rekening mee dat als u aangepaste bevestigingsberichten of call-to-action (CTA)-knoppen heeft toegevoegd aan de bevestigingsmail in Registratie-instellingen , deze informatie ook verschijnt in de factuur en bevestigingsmail. Als uw Event App een Evenementcode heeft en u deze opneemt in het aangepaste bevestigingsbericht, kunnen onbetaalde bezoekers uw Event App betreden voordat zij de factuur betalen.
💡 Houd er rekening mee dat er geen servicekosten of verwerkingskosten in rekening worden gebracht voor factuur- of chequebetalingen. Het totaal verschuldigde bedrag is altijd de ticketprijs plus belasting (indien van toepassing) .
Op het Webex Events platform worden registranten die een factuur of cheque hebben geselecteerd vermeld met 'Niet betaald' als hun ticketstatus.
Markeer een bestelling als betaald
Wanneer iemand zich voor uw evenement registreert met behulp van de factuur- of cheque-optie, is het aan u om de betalingen als ontvangen te markeren zodra zij u hebben betaald.
💸 Totdat een bestelling als betaald wordt gemarkeerd, ontvangen bezoekers geen e-mail met hun tickets, kunnen ze niet inloggen op uw Event App en kunnen ze Webex Events Onsite niet gebruiken om in te checken bij uw evenement.
Om een bestelling als betaald te markeren, opent u eerst de pagina Bestellingen .
Zoek de bestelling door te bladeren, te filteren op status of door naar een naam te zoeken.
Klik op het pictogram Instellingen ( ⋯ ) naast de bestelling.
Selecteer Markeren als betaald .
Er verschijnt een bevestigingsmodaliteit met een waarschuwing dat de actie niet ongedaan kan worden gemaakt. Klik op Ja om te voltooien.
De status van de registrant wordt nu weergegeven als 'Voltooid' en hij of zij heeft toegang tot uw Event App. ✔️
Pro-tips! 😎
U kunt cheque- of factuurbetalingen terugbetalen !
Gebruik onze e-mailfunctionaliteit om mensen eenvoudig e-mailherinneringen te sturen om de betaling uit te voeren.
Nu u alles weet over offline betalingen, kunt u ons artikel over het beheren van bestellingen lezen voor meer informatie over terugbetalingen, annuleringen en meer.
Vragen? Chat met ons, stuur een e-mail naar support@socio.events of woon een face-to-face sessie bij.