Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.

Webex Events is ontworpen om intuïtief te zijn voor jou en je app-gebruikers, sponsors en meer! Er valt veel te leren over het gebruik van Webex Events, dus dit artikel is jouw gids naar alle bronnen waar jij en je team toegang toe hebben wanneer je vastloopt, een vraag hebt of inspiratie nodig hebt. 🧠

De kennisbank van het Webex Events platform die u nu leest, behandelt de beheerkant van de Event App , Branded Apps , registratie , Onsite , Lead Retrieval , streaming , integraties en partnerschappen en Live Display .

Onze artikelen worden voortdurend bijgewerkt met de actuele status van onze producten. U zult dus nooit informatie vinden die ouder is dan een dag. Dat beloven we! 🤝

De kennisbank van Lead Retrieval is een kleine verzameling artikelen voor uw exposanten die Lead Retrieval gebruiken. Deze artikelen bevatten alles wat uw exposanten moeten weten om Lead Retrieval op uw evenement te gebruiken. Exposanten kunnen ons ook e-mailen als ze vragen hebben.

We zijn er trots op onze organisatoren een verzameling gedetailleerde on-demand Webex Events cursussen te kunnen aanbieden, boordevol video's en informatie. Als je nieuw bent bij Webex Events, is Webex Academy een fantastische plek om je reis te beginnen! Voor je het weet, ben je een Webex Events expert.

Sommige mensen geven de voorkeur aan de flexibiliteit van video's die ze on-demand kunnen bekijken in plaats van artikelen of cursussen. Daarom hebben we alle video's van onze Webex Academy-cursussen toegevoegd aan ons YouTube-kanaal. De meeste video's duren minder dan 5 minuten, dus je kunt er gemakkelijk in je eigen tempo doorheen bladeren en leren.

⚡️ Voor het snelste antwoord klikt u op het Messenger-pictogram rechtsonder op een willekeurige pagina van het Webex Events platform of de kennisbank om live te chatten met een lid van ons fantastische supportteam. Een echte medewerker reageert op de volgende tijdstippen:

Als je liever e-mail gebruikt, neem dan contact met ons op via support@socio.events . We reageren nog steeds snel, maar misschien iets minder snel. Vergeet onze complete en gedetailleerde kennisbank niet – daar ben je nu! 😉

We wijzen elke Webex Events klant ook een contactpersoon toe. Neem contact met hen op voor hulp bij het uitstippelen van een strategie of het vinden van de beste partner.

We raden deelnemers altijd aan om contact op te nemen met hun evenementorganisator voor hulp, aangezien de meeste vragen betrekking hebben op de interactie met het evenement. Als u het probleem van een deelnemer niet kunt oplossen, neem dan contact met ons op via de chat. We helpen u graag verder.

Wanneer we een nieuw product, een nieuwe functie of een nieuwe verbetering lanceren, plaatsen we hierover een bericht op onze 'Wat is er nieuw'-pagina. De 'Wat is er nieuw'-pagina bevat een archief van al onze releases, teruggaand tot 2018. Meld u aan voor e-mailupdates wanneer u de 'Wat is er nieuw'-pagina bezoekt, zodat u altijd op de hoogte bent van ons laatste nieuws en de beste ontwikkelingen.

We zijn trots op de stabiliteit en betrouwbaarheid van onze producten. Soms plannen we downtime in voor releases of hebben we een zeldzame serviceonderbreking. In beide gevallen kondigen we storingen altijd aan en geven we updates via onze statuspagina. Klik op de onderstaande knop om de pagina te bezoeken en u aan te melden voor updates, zodat u, wanneer er iets onverwachts gebeurt, net zo snel kunt reageren als wij.

Als je net begint met Webex Events , kan het lastig zijn om te bepalen wat je eerst moet doen, waar je bepaalde functies kunt vinden en wat er allemaal mogelijk is. Onze aanpasbare spreadsheet Planningstijdlijn is een fantastische hulpbron die je begeleidt, van het aanmaken van een evenement tot het opruimen na afloop. Lees ons artikel over de tijdlijn om te leren hoe je deze kunt gebruiken.