Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesBeginnenIT-configuratie en -bronnen
Werken Webex Events producten offline?
Werken Webex Events producten offline?

Offline functionaliteit voor Event Apps, Lead Retrieval, Onsite, registratie en Live Display

Daniel Murphey avatar
Geschreven door Daniel Murphey
Meer dan 7 maanden geleden bijgewerkt

Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.

In dit artikel wordt de offline functionaliteit van Webex Events producten uitgelegd. Hoewel een aantal van onze producten zijn ontworpen met offline functionaliteit in gedachten, werken alle producten het beste met een actieve internetverbinding.

💡 Houd er rekening mee dat u ons artikel op de toelatingslijst leest om ervoor te zorgen dat deelnemers op beveiligde netwerken toegang hebben tot alle relevante Webex Events apps en -inhoud.

Event App

web applicatie

De Web App werkt alleen met een internetverbinding. 💻

Applicatie voor de mobiele telefoon

Zolang deelnemers eerder lid zijn geworden van een Event App via de Webex Events App of uw Branded App , blijft bepaalde functionaliteit beschikbaar.

  • Alles wat afhankelijk is van een internetverbinding zal niet beschikbaar zijn, zoals Shake & Connect , een externe link, een ingesloten video op een sponsorprofiel of een downloadbare pdf.

  • De meeste tekstaspecten van de Event App, zoals sessie-informatie, spreker- en sponsorprofielen en itembeschrijvingen, zijn nog steeds zichtbaar als bezoekers informatie nodig hebben.

  • Volledig online of gebruikersinteractie-elementen zoals livestreams, de gamefunctie en de muurfunctie werken niet en sommige afbeeldingen worden mogelijk niet geladen.

Lead Retrieval

We hebben de Lead Retrieval -app ontworpen om online of offline te werken, zodat exposanten leads kunnen blijven verzamelen totdat het internet terugkomt. Het enige aspect van Lead Retrieval dat niet werkt, is synchroniseren. Omdat leads die door één teamlid zijn verzameld of bewerkt, niet met anderen kunnen worden gesynchroniseerd, zullen individuele teamleden de wijzigingen pas opmerken totdat de internetverbinding is hersteld. Wanneer de connectiviteit terugkeert, wordt alles gesynchroniseerd. 👍

Onsite

Onsite is ontworpen om offline te werken, zolang je al een evenement in de app hebt geselecteerd en de deelnemers-, sessie- en badgegegevens hebt gedownload. Zoals bij alle Webex Events producten geeft een actieve, stabiele internetverbinding de beste ervaring.

Inchecken voor evenementen

Als u de connectiviteit verliest tijdens het inchecken van een gebeurtenis, kunt u de gegevens op Onsite pas vernieuwen nadat u de verbinding hebt hersteld. Dit betekent dat badges geen wijzigingen weerspiegelen die u aanbrengt in deelnemersgegevens op het Webex Events platform. Als een router met SIM-functie problemen heeft met het oppikken van een sterk mobiel signaal, overweeg dan om de router dichter bij een raam en uit de buurt van muren te plaatsen.

Sessie inchecken

Deelnemers kunnen blijven inchecken bij Sessies nadat een apparaat de internetverbinding verliest. Eventuele wijzigingen in Sessies, deelnemersgegevens en incheckinstellingen worden echter pas in de app weergegeven nadat u de verbinding hebt hersteld.

Bovendien kunnen offline apparaten voor sessiecheck-in niet nauwkeurig bijhouden of een deelnemer al op een ander apparaat is gescand, en de incheckstatistieken gaan verloren als de app wordt verwijderd of als de gebruiker zich afmeldt bij het apparaat voordat deze opnieuw verbinding maakt met het apparaat. internetten.

Wanneer apparaten weer een internetverbinding hebben, worden alle aanwezigheidsgegevens van het Webex Events platform of andere apparaten automatisch gesynchroniseerd.

Registratie

Geen enkel aspect van registratie werkt zonder een internetverbinding.

Live Display

Als Live Display de verbinding verliest, wordt op het scherm "De Live Display is momenteel uitgeschakeld voor deze gebeurtenis" weergegeven totdat de verbinding is hersteld.

Vragen? Chat met ons, stuur een e-mail naar support@socio.events of woon een face-to-face sessie bij.

Was dit een antwoord op uw vraag?