Denne artikkelen ble oversatt fra engelsk ved hjelp av maskinoversettelse.
Har du betalt for annonsering fra nettsteder som Facebook eller Twitter (X) for å få innsikt i avkastningen på investeringen (ROI)? Vil du vite hvor folk som fikk tilgang til registreringssiden din for Webex-arrangementer eller kjøpsskjemaet for utstillere for kundeemner klikket fra? Urchin Tracking Module (UTM) parametere kan hjelpe!
Ønsker du å få mer detaljert innsikt i registreringssidetrafikken og registrantens atferd, inkludert droppede registreringer? Integrer tredjeparts analyseverktøy som Google Analytics i registreringen for å samle inn denne informasjonen og finjustere registreringsprosessen og markedsføringsstrategiene dine.
Denne artikkelen forklarer:
Hva er UTM-parametere
Slik legger du til UTM-parametere i nettadressen til kjøpsskjemaet for kundeemneinnhenting, nettadressen til registreringssiden og widgetene
Hvordan få tilgang til UTM-data i Webex Events
Slik legger du til sidesporings-ID-er i registrering for tredjeparts analyseverktøy som GA4
Hva er UTM-parametere?
La oss si at du vil publisere nettadressen til registreringssiden din i topp- og bunnteksten på nettstedet ditt. Du vil også publisere lenken i en annonsekampanje på Facebook, og du planlegger å legge koblingen ut på organisasjonens side. Registreringssiden har bare én lenke, så hvordan kan du finne ut hvilke tiltak som gir mest trafikk? UTM-parametere!
UTM-parametere er fem enkle kodebiter som du legger til (eller "legger til") på slutten av en URL. Dette lar deg lage forskjellige versjoner av den samme nettadressen for å hjelpe deg med å identifisere suksessen til forskjellige annonseringstiltak. Mange moderne analyseverktøy som GA4 kan fange UTM-data for å gjøre det enklere å analysere trafikk.
Hvordan fungerer UTM-parametere?
Først identifiserer du alle de forskjellige nettstedene og områdene innenfor nettsteder der du ønsker å publisere en lenke. Etter at du har identifisert hvor koblingen vil bli publisert, legger du til et unikt sett med UTM-parametere til URL-en for hvert sted. La oss utforske hver parameter og noen eksempelverdier:
💡 Husk at du ikke kan bruke mellomrom i UTM-parametere. Bruk i stedet et understrek uansett hvor et mellomrom vil være.
utm_campaign hjelper med å spore ulike unike markedsføringstiltak, for eksempel earlybird-kampanjer og partnerkampanjer.
Eksempel:
utm_campaign=earlybird
utm_medium identifiserer den generelle typen kanal registranten klikket fra for å komme til registreringssiden eller kjøpsskjemaet, som e-post, sosiale medier eller nettsteder.
Eksempel:
utm_medium=paid_social
utm_source identifiserer nøyaktig hvilket nettsted en person var på da de klikket på nettadressen din. Kilden utdyper mediet, så hvis mediet er «sosiale_medier», identifiserer kilden hvilket nettsted for sosiale medier. For en kobling du publiserer til en Facebook-annonse, kan denne parameteren vises slik i en URL:
Eksempel:
utm_source=facebook_ad
utm_content identifiserer hvilken spesifikk annonsetype eller del av en side personen klikket på. Hvis du for eksempel la til koblinger i topp- og bunnteksten på nettstedet ditt, hjelper denne parameteren deg med å forstå hvilken kobling som ga best resultater.
Eksempel:
utm_conent=header_link
utm_term hjelper deg med å spore suksessen til betalte søkeord gjennom en tjeneste som Google AdWords . Dette hjelper deg med å avgrense de betalte søkeordene dine for å øke trafikken til siden din for mindre penger. Slik legger du til denne parameteren hvis du betalte for å vise en annonse når folk søker etter «Chicago-hendelser»:
Eksempel:
utm_term=chicago_events
Når du gjennomgår UTM-data i analyseprogramvaren din, er det enkelt å svare på spørsmål som:
Hvilke kampanjer var mest vellykkede?
Hvilke nettsteder førte til flest fullførte registreringer?
Var mine betalte annonser og søkeord verdt investeringen?
Hva kan jeg gjøre annerledes når jeg promoterer mitt neste arrangement?
Nå som du vet hva UTM-parametere er og hvordan de fungerer, er det på tide å begynne å bruke dem med Webex Events Registration URL, Lead Retrieval utstillers kjøpsskjema URL og widgets.
Aktiver UTM-parametere i Webex Events
Aktivering av UTM-parametere lar Webex Events-plattformen lagre UTM-verdier og gi deg søte, søte UTM-data. 🥧
💡 Husk at Webex Events kun fanger opp UTM-data når en registrant fullfører et kjøp, ikke for droppede registreringer. Det er der registreringssidesporing kan hjelpe! Hvis du ønsker å spore slettede registreringer, se delen "Registreringssidesporing" i denne artikkelen for å finne ut hvordan du konfigurerer det.
Registrering
Klikk på Markedsfør i begivenhetsnavigasjonslinjen under "Registrering".
Klikk på Markedsføring .
På markedsføringssiden klikker du på bryteren ved siden av en UTM-parameter for å aktivere den.
Klikk Lagre endringer . Webex Events vil nå fange UTM-data!
Kjøpsskjemaer og widgets for innhenting av kundeemner
Du trenger ikke å aktivere UTM-parametere for kjøpsskjemaer eller widgeter for kundeemneinnhenting. Fortsett å lese. 😉
Legg til URL-ene
Nå som UTM er aktivert i arrangementet ditt, er det på tide å legge til Lead Retrieval URL, Registrerings URL eller widget-koder. Ha denne informasjonen i bakhodet mens du jobber:
Noen annonseleverandører kan ha spesifikke krav til formatering av UTM-er. Her er for eksempel Facebooks instruksjoner for å konfigurere UTM-parametere for annonsekampanjer .
Googles kampanje-URL-bygger er et flott verktøy for raskt å legge til UTM-data, selv om du ikke bruker betalt søk.
Hvis du ikke bruker en UTM-bygger, følg disse grunnleggende retningslinjene:
Legg til et spørsmålstegn (?) etter basis-URL-en før du legger til din første UTM-parameter.
Legg til et og-tegn (&) mellom hver parameter.
Bruk understrek i stedet for mellomrom.
💡 Husk at hvert sted du publiserer en vedlagt URL, bør ha distinkte UTM-verdier som samsvarer med det stedet. For eksempel, hvis du legger ut en vedlagt lenke på Facebook, bør utm_source inneholde "facebook" eller "fb". Hvis du kobler til registreringssiden fra en "Kjøp nå"-knapp i en reklame-e-post, kan utm_source være noe sånt som "marketing_email".
Legg til en registreringsside-URL, billett-URL eller Lead Retrieval-utstillers kjøpsskjema-URL
Prosessen for å legge til en URL er identisk:
Kopier URL-en fra Webex Events-plattformen.
Registreringsside-URL – Etter at du har publisert Registrering , vises koblingen Registreringsside under sidetittelen når du redigerer nesten alle aspekter av registreringen.
Billett-URL – Etter at du har publisert Registrering , går du til Billetter- siden og klikker på Innstillinger ( ⋯ )-ikonet ved siden av en billett, og klikker deretter Del-lenken for å kopiere en URL som viser registreringssiden med bare den billetten. Lær mer i artikkelen vår om å lage billetter .
Nettadresse til utstillers kjøpsskjema – I begivenhetsnavigasjonslinjen under 'Lead Retrieval' klikker du på Kjøpsskjema . Konfigurer skjemaet som beskrevet i vår artikkel om Lead Retrieval-kjøpsskjemaer for utstillere , og kopier deretter URL-en fra bunnen av siden.
Lim inn URL-en i URL-byggeren eller et tekstredigeringsprogram.
Legg til UTM-parametrene.
Lim inn de vedlagte nettadressene.
Her er et eksempel på nettadressen for basisregistreringssiden uten UTM-parametere:
Dette er hvordan nettadressen kan vises etter å ha lagt til tre UTM-parametere til en kobling i en e-post med markedsføringskampanjer:
https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference ?utm_campaign=earlybird_sale&utm_medium=email&utm_source=internal_marketing
⚠️ Forsiktig! Hvis du endrer nettadressen til registreringssiden, vil den gamle nettadressen ikke lenger fungere. Vær forsiktig med å legge til UTM-data til den nye URL-en og korrigere URL-en på steder du tidligere har publisert den.
Legg til en registreringswidgetkode
Hvis du bruker en av registreringsmodulene , må du oppdatere 'href'-URL-en i widgeten for å spore UTM-parametere.
Etter at du har publisert Registrering , klikker du på Registrering , klikker på Markedsfør og deretter på Widgets.
Kopier URL-en innenfor anførselstegn etter
href=.Lim inn URL-en i URL-byggeren eller et tekstredigeringsprogram.
Legg til UTM-parametrene.
Lim inn den vedlagte URL-adressen tilbake i widgetkoden før du publiserer den på et nettsted.
Her er et eksempel på den første delen av en knapp-type widget-kode uten UTM-parametere:
<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference " target="_blank"....
Slik kan det se ut etter å ha lagt til fire UTM-parametere for en knapp på en sponsors nettsted:
<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference ?utm_campaign=sponsorship&utm_medium=website&utm_source=slido&utm_content=bottom_promo " target="_blank"....
Se gjennom og eksporter UTM-data (registrering)
Når en deltaker klikker på en lenke med vedlagte UTM-data og fullfører et kjøp, vises dataene i deltakerprofilen.
Gå til arrangementets Deltakere-side og klikk på en deltaker.
Klikk på deltakerens registreringsfane .
Alle innfangede UTM-data er oppført i delen "UTM-parametere" på siden.
UTM-beregninger
Både deltakere og ordreeksporter viser innfangede UTM-data for alle UTM-parametere du har aktivert.
Gå til siden for registreringsberegninger .
Klikk på Eksporter rapport- knappen.
Velg deltakerrapporten og ordrerapporten for å laste dem ned.
Les artikkelen vår om beregninger for hendelsesregistrering for mer informasjon om eksport av disse rapportene og en oversikt over dataene som er inkludert i hver enkelt.
Se gjennom og eksporter UTM-data (Lead Retrieval)
Bare eksporter én eller flere utstillere for å undersøke UTM-dataene. For detaljer, les artikkelen vår om kjøpsskjemaer for utstillere for henting av kundeemner .
Registreringssidesporing
⚠️ Forsiktig! Aktivering av disse alternativene kan påvirke overholdelse av forbrukernes personvern.
Rådfør deg med personvernteamet og lover som gjelder for ditt område.
Hvis du bruker Google Analytics (GA4), Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag eller Google Tag Manager, bør du vurdere å integrere disse analyseverktøyene med Webex Events Registration for å spore registreringssidedatapunkter som unike sidevisninger, gjennomsnittlig varighet brukt på nettstedet, tapte registreringer , og mer.
💡 Husk at du kan bruke flere sidesporingsverktøy for samme registreringsside.
Aktiver sidesporing og legg til sidesporings-ID
Kopiér analyseverktøyets ID. Hvis du ikke er sikker på hvor du finner ID-en, vil disse instruksjonene fra hver leverandør hjelpe:
Målings-ID for Google Analytics (GA4) – GA4-måle-ID
Meta Pixel ID - Få din Pixel ID fra Facebook
LinkedIn Insight Tag Partner ID – Få tilgang til partner IDen for LinkedIn Insight Tag
Google Tag Manager Container ID – Konfigurer og installer Tag Manager
Klikk på Markedsfør i begivenhetsnavigasjonslinjen under "Registrering", og klikk deretter på Markedsføring.
I "Sidesporing"-delen aktiverer du bryteren ved siden av nettanalyseverktøyet du bruker og limer inn ID-en.
Klikk Lagre endringer .
Nå vil Webex Events sende trafikkdata for registreringssiden til det integrerte analyseverktøyet ditt slik at du kan få større innsikt i trafikken til registreringssiden og brukeratferden.
Google og Meta hendelseshandlinger og parametere
Her er en liste over alle handlinger som utløser en hendelse som sender data til Google eller Meta Analytics og parameterne for hver.
💡 Husk at selv om noen handlinger sender de samme parameterne, vil metaverdiene «content_name» og Google «page_title» hjelpe å skille.
Metaparametere
Besøk på registreringssiden - ViewContent
Besøk på betalingssiden - ViewContent
Bekreftelsessidevisning - ViewContent
Billettantall valgt - AddToCart
Besøk på betalingssiden - ViewContent, InitiateCheckout
Betalingsinformasjon lagt til - AddPaymentInfo
Vellykket kjøp – kjøp
Feil - Feil
Klikk på 'Tilgjengelighetsjusteringer' - AccessiBeClicked
Del-knapp klikk - Del
Google parametere
Registreringsside besøk - page_view
Besøk på betalingssiden - page_view
Bekreftelsessidevisning - sidevisning
Billettantall valgt - add_to_cart
Besøk til betalingssiden - page_view, begin_checkout
Betalingsinformasjon lagt til - add_payment_info
Vellykket kjøp - kjøp
Feil - unntak
Klikk på 'Tilgjengelighetsjusteringer' - accessibe_clicked
Del-knapp klikk - del
Nå vet du hvordan du bruker UTM-parametere i Webex Events Registration and Lead Retrieval Purchase Forms, og hvordan du setter opp registreringssidesporing. Visste du at Webex Events også kan sende data til eksterne nettsteder? Les alt om det i artikkelen vår om funksjonen Send data til URL !
Spørsmål? Chat med oss, send en e-post til support@socio.events , eller delta på en ansikt til ansikt-økt .