Denne artikkelen ble oversatt fra engelsk ved hjelp av maskinoversettelse.
Å gi deltakerne et forum for å stille spørsmål i Event-appen din og under live-økter skaper en mer interaktiv opplevelse og forbedrer øktengasjementet. Vi elsker Slidos intuitive spørsmål og svar, polling, ordskyer og mer, og den integreres sømløst med Webex Events.
?
Hvis du bare trenger en enkel løsning for direktesendinger eller live-økter, kan Webex Events Q&A-funksjonen passe best. Det er ikke nødvendig å betale for et ekstra verktøy eller lære et annet grensesnitt – Webex Events-plattformen har alt du trenger for å starte, administrere og moderere spørsmål og svar. Aktiver spørsmål og svar for individuelle økter eller funksjonen for direktesending , eller ha en dedikert spørsmål og svar-funksjon.
💡 Husk at du må publisere Event-appen din for å få tilgang til Q&A-konfigurasjonen.
Legg til spørsmål og svar for en økt- eller direktestrømfunksjon
Først må du sørge for at du har lagt til funksjonen for direktesending eller økten du skal lage spørsmål og svar for. Når du er ferdig, oppretter du en ny Q&A og legger den til i Live Stream-funksjonen eller -økten.
💡 Husk at spørsmål og svar-elementer vises i rekkefølgen du legger til eller importerer dem. For å unngå forvirring, legg til relaterte spørsmål og svar, for eksempel spørsmål og svar for individuelle økter, samtidig.
I Event-navigasjonslinjen klikker du på Event-app .
Klikk på Spørsmål og svar og polling .
På siden Spørsmål og svar og meningsmåling klikker du på Ny spørsmål og svar- knappen.
I «Ny spørsmål og svar»-modalen skriver du inn følgende informasjon:
Bruk koblingen til- feltet for å søke etter økten eller direktestrømmen du vil koble denne spørsmål og svar til.
Hvis du vil holde spørsmål og svar skjult til en høyttaler er klar til å begynne å svare på spørsmål, deaktiverer du Aktiver spørsmål og svar- bryteren og kommer tilbake for å aktivere den når det er på tide.
Moderering lar personalet vurdere spørsmål før deltakerne kan lese dem, merke spørsmål som besvart eller skjule spørsmål. Les artikkelen vår Moderere en Webex Event-app for fullstendige detaljer
Aktiver Tillat anonyme spørsmål- bryteren for å la deltakere velge å sende inn spørsmål anonymt.
Klikk på Aktiver .
?
💡 Husk at du også kan importere spørsmål og svar ved å bruke instruksjonene i importveiledningen vår.
Spørsmål og svar-funksjonen
Vi tilbyr spørsmål og svar som en funksjon du kan legge til i Event-appens funksjonsliste. Men fordi du ikke kan svare på spørsmål i funksjonen, anbefaler vi å bruke Slido eller Wall-funksjonen for generelle spørsmål og svar. Disse begge støtter meldingssvar, liker, oppstemmer og moderering.
Administrer spørsmål og svar
Etter at du har lagt til spørsmål og svar i økter eller direktestrømfunksjonen, eller lagt til en spørsmål og svar-funksjon, klikker du på Spørsmål og svar og avstemning i begivenhetsnavigasjonslinjen for å begynne å administrere og moderere dem.
Klikk på en spørsmål og svar for å få tilgang til modereringsgrensesnittet.
Klikk på Innstillinger ( ⋯ )-ikonet ved siden av et av spørsmålene og svarene for å eksportere, redigere, deaktivere eller slette det.
Merk av for Koblet til for å velge hvert spørsmål og svar-element i listen, eller merk av i boksene ved siden av de individuelle spørsmål og svar-elementer du vil endre, og klikk deretter på ikonet med tre prikker ( ⋯ ) ved siden av søkefeltet for å eksportere, deaktivere eller slette dem.
Spørsmål og svar i praksis
Når deltakere på Event-appens nettapp åpner en økt eller direktesending, kan de få tilgang til Spørsmål og svar-fanen i engasjementspanelet til høyre.
Mobilbrukere kan få tilgang til spørsmål og svar ved å bruke "Spørsmål og svar"-knappen under videostrømmen for livestream.
Hvis du har aktivert anonyme spørsmål, kan deltakerne krysse av i 'Spør anonymt'-boksen for å skjule informasjonen sin.
Modererende spørsmål
Hvis moderering er aktiv for en spørsmål og svar, må moderatorer bruke siden for spørsmål og svar på Webex Events-plattformen for å godkjenne, avvise eller arkivere spørsmål. For en fullstendig guide til moderering av spørsmål og svar, les vår modereringsveiledning .
Svare på spørsmål
💡 Husk at siden Webex Events Q&A ikke lar deg skrive svar på spørsmål, er det best egnet for live-økter, enten personlig eller i en direktestrøm.
For personlige økter, la en moderator eller din emcee åpne spørsmål og svar i nettappen eller mobilappen og lese spørsmål høyt for høyttalerne.
For virtuelle arrangementer, verter og foredragsholdere i Webex Events Production Studio, klikk på fanen Målgruppe og deretter på underfanen Spørsmål og svar for å få tilgang til og muntlig svare på spørsmål. Du kan også klikke på spørsmål for å vise dem i direktesendingen.
Beregninger
Når du eksporterer spørsmål og svar som nevnt i delen "Administrer spørsmål og svar" i denne artikkelen, vises et varsel som forteller deg at systemet forbereder filen din. Når eksporten er klar, vises et nytt varsel. Klikk på koblingen Klikk her for å laste ned for å laste ned regnearkfilen.
Hvis du gikk glipp av varselet, ikke bekymre deg! Bare klikk på varslingsikonet (🔔) ved siden av Hjelp-knappen øverst til høyre på skjermen for å få tilgang til en liste over tidligere varslinger.
Filen inneholder et eget ark for hver funksjon eller økt med tilhørende spørsmål og svar. Funksjonsarkene viser følgende data for hvert spørsmål:
Fornavn
Etternavn
E-post
Tittel
Bedrift
Status
Dato/klokkeslett
Spørsmål
💡 Husk at fanene Instruksjoner, Spørsmål og svar og Referanseark er relatert til import av spørsmål og svar og inkluderer ingen resultatdata.
Siden Event App Metrics har litt mer generell klikkinformasjon. Imidlertid har eksporten beskrevet ovenfor de mest komplette dataene.
Nå som du vet alt om å legge til spørsmål og svar for arrangementet ditt, kan du lese vår avstemningsguide for en annen flott måte å engasjere deltakere på!
Spørsmål? Chat med oss eller send en e-post til support@socio.events .