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참석자 정보에 액세스하고 편집하는 것은 이벤트 전과 이벤트 중에 모두 중요할 수 있습니다. 참석자가 Webex Events Registration 통해 Webex Event 에 등록하거나 이벤트에 추가하거나 업로드한 후, 참석자는 추가되거나 등록된 순서대로 참석자 페이지에 나타납니다.
이 문서에서는 Webex Event 에서 참석자 페이지를 사용하여 참석자에 액세스하고, 참석자를 편집하고, 관리하는 방법을 설명합니다.
참석자 페이지
참석자 페이지에서 새 참석자를 추가하고, 참석자 목록을 가져오고 , 참석자 일정을 미리 설정할 수 있습니다. 각 참석자는 다음 정보와 함께 나열됩니다.
프로필 이미지
참석자 이름
이메일 주소
여러 떼
티켓 상태 - 등록이 활성화된 경우에만 표시됩니다.
참석자 상태 - Event App 에서 참석자의 상태를 보여줍니다.
비활성이란 참석자가 Event App 에 로그인하지 않았다는 것을 의미합니다.
중복은 참석자가 이벤트에 참여한 다른 한 명 이상의 참석자와 동일한 이메일 주소를 가지고 있다는 것을 의미합니다.
활성 이란 참석자가 Event App 에 최소한 한 번 이상 로그인한 것을 의미합니다.
차단됨은 참석자가 이전에 Event App 에 로그인했지만, 팀원이 그들을 차단했다는 것을 의미합니다.
💡 이 문서의 다음 섹션에 설명된 대로 활성 참석자를 차단하고 해당 참석자가 다른 참석자와 동일한 이메일 주소를 가지고 있는 경우, 해당 참석자의 상태는 '차단됨' 대신 '중복됨'이 됩니다. 중복 이메일에 대한 문서 에서 중복을 해결하는 방법을 알아보세요.
체크인됨 - Onsite 활성화된 경우에만 표시됩니다.
검색 창을 사용하면 이름, 성, 이메일 주소, 직함, 회사, 주문 ID 또는 티켓 ID로 참석자를 빠르게 찾을 수 있습니다.
필터 드롭다운을 사용하여 티켓 상태, 참석자 상태, 티켓, 체크인 상태 및 그룹별로 참석자를 필터링합니다.
참석자 페이지 작업
개별 참석자 작업
다음 작업을 수행하려면 참석자 옆에 있는 설정 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭하세요.
주문 보기 - 이 옵션은 등록이 이벤트에 게시된 경우에만 나타납니다. 등록의 주문 페이지에서 참석자의 주문 요약을 엽니다.
티켓 보기 - 이 옵션은 이벤트에서 등록이 활성화된 경우에만 나타납니다. 참석자 티켓의 PDF 버전이 새 브라우저 탭에서 열립니다.
확인 보내기 - 이 옵션은 이벤트에서 등록이 활성화된 경우에만 나타납니다. 참석자의 주문 확인 이메일을 보내거나 다시 보낼 수 있습니다.
그룹 관리 - 하나 이상의 그룹이나 전용 그룹 에 참석자를 추가하거나 제거합니다.
내보내기 - 참석자 정보가 포함된 .xlsx 파일을 다운로드합니다.
제거 또는 차단 - 몇 가지 요소에 따라 참석자를 제거하거나 차단할 수 있습니다.
다음 모든 사항이 사실인 경우 참석자를 제거할 수 있습니다.
그들은 Onsite 에서 귀하의 이벤트에 체크인하지 않았습니다.
아직 Event App 에 로그인하지 않았습니다.
그들에게는 할당된 티켓이 없습니다.
이벤트 시작 날짜가 미래입니다.
상태가 '활성'인 경우 차단할 수 있습니다. 참석자를 차단하면 해당 정보는 다른 참석자에게 숨겨지고, 월 게시물, 개인 일정 및 기타 활동은 Event App 에서 삭제됩니다. 또한 Onsite 앱을 통해 체크인하는 것도 차단됩니다. 사용자 차단을 해제할 수 있지만, 이전 활동은 복원되지 않습니다.
💡 한 이벤트에서 사용자를 차단해도 다른 이벤트에서는 차단되지 않는다는 점을 기억하세요. 차단된 사용자는 여전히 조직의 참석자 수에 포함됩니다.
대량 작업
여러 참석자 옆에 있는 확인란을 클릭한 다음 검색 필드 옆에 있는 3개 점 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭하여 그룹을 할당하거나 제거하고, 참석자를 내보내고, 참석자를 제거하거나 차단합니다.
'그룹에 할당'을 클릭하면 원하는 만큼 그룹을 할당할 수 있습니다. 그룹 선택 드롭다운 아래의 상자를 체크하면 참석자가 현재 할당된 그룹을 선택한 그룹으로 바꿀 수 있습니다.
참석자 프로필
참석자 페이지에서 참석자를 클릭하여 프로필을 열고 편집합니다. 참석자 프로필에는 이벤트에서 활성화된 Webex Events 제품에 따라 여러 탭이 있습니다.
개요
이 페이지는 다음의 모든 기본 정보를 보여줍니다. 별표가 표시된 항목은 연관된 제품이 활성화된 경우에만 나타납니다.
프로필 이미지
이름
앱 로그인 이메일* - 참석자가 Event App 에 로그인하는 데 사용한 이메일 주소입니다.
등록된 이메일 - 참석자가 등록하거나 업로드한 이메일 주소입니다.
티켓 이름*
참석 - 참석자가 이벤트에 직접 참석했는지 아니면 가상으로 참석했는지를 보여줍니다.
독점 그룹
등록 언어* - 등록 설정 에서 언어 선택을 활성화한 경우, 이 필드에는 참석자가 이벤트에 등록할 때 등록 페이지에서 선택한 언어가 표시됩니다.
마지막 확인* - 참석자가 Event App 에서 마지막으로 활동한 날짜 및 시간입니다.
사용자 정의 질문 - 등록 과정에서 참석자가 답한 질문에 대한 답변을 보여줍니다. 이 정보는 Webex Events Registration 또는 가져온 참석자 데이터에서 가져올 수 있습니다.
그룹 - 참석자가 속한 특별 그룹 및 그룹.
계정 - 참석자가 프로필에 추가한 소셜 핸들과 계정입니다.
QR 코드 표시* - 이벤트에서 Lead Retrieval 활성화된 경우 이 버튼을 클릭하여 참석자의 고유 QR 코드에 액세스하거나 다운로드하세요.
배지 표시* - 이벤트에서 Onsite 활성화되어 있는 경우 이 버튼을 클릭하여 참석자 배지의 미리보기를 엽니다. 참석자가 가상 참석자이면 '배지 표시' 버튼이 프로필에 나타나지 않습니다.
기본 참석자 정보, 티켓 및 그룹 편집
참석자의 개요 탭에서 '참석자 정보' 제목 옆에 있는 설정 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭하면 티켓이나 주문에 액세스하고, 확인 이메일을 보내고, 차단 또는 제거하고, 정보를 내보낼 수 있습니다.
참석자 정보, 티켓, 등록 이메일, 그룹, 계정, 사용자 정의 질문 및 외부 ID를 편집하려면 '편집'을 클릭하세요.
⚠️ 주의! '외부 ID' 필드는 한 번만 편집할 수 있습니다. 변경 사항을 저장하면 필드가 잠깁니다.
'그룹' 제목 옆에 있는 편집 버튼을 클릭하여 참석자의 그룹 및 전용 그룹 할당을 편집합니다.
'계정' 제목 옆에 있는 편집 버튼을 클릭하여 참석자의 계정을 편집합니다.
참석자의 사용자 정의 질문 답변 검토
참석자의 개요 탭 하단에 있는 사용자 정의 질문 섹션에서 등록 중에 참석자가 답한 사용자 정의 질문이나 가져온 사용자 정의 질문을 검토합니다.
등록
등록 탭은 Webex Events Registration 이벤트에서 활성화된 경우에만 나타납니다. 이 탭은 참석자의 티켓 정보, 상태, 주문 ID, 주문 및 체크인 타임라인, 해당되는 경우 UTM 데이터를 표시합니다.
티켓 보기 버튼을 클릭하여 참석자 티켓의 PDF 버전을 새 브라우저 탭에서 엽니다. 이 버튼은 참석자가 Webex Events Registration 통해 등록한 경우에만 나타납니다.
활동
Event App 게시된 경우 이 탭에는 Event App 및 다른 참석자와의 사용자 상호작용에 대한 세부 정보가 표시됩니다. 특정 항목을 검색하거나 필터 드롭다운을 클릭하여 특정 유형의 활동으로 검색 범위를 좁힙니다.
계정 활동 - 참석자가 Event App 에 로그인하거나 프로필을 업데이트한 시기를 보여줍니다.
연결 - 참석자가 연결 요청을 보내거나 수락하고 사람을 즐겨찾는 날짜와 시간을 표시합니다.
💡 사람들과의 연결과 관련하여 여러 가지 연결 상태가 있으므로, 같은 사람에 대한 여러 항목이 활동에 나타날 수 있다는 점에 유의하세요.
이벤트 활동 - 참석자가 Event App 에서 상호 작용한 내용(클릭한 기능, Event App 참여하거나 나간 시점, Webex Events 자막을 활성화한 시점, 선택한 언어 등)에 대한 정보를 보여줍니다.
메시지 - 참석자가 연결된 사람과 일대일 또는 그룹 대화에 참여한 경우와 채팅한 참석자의 이름을 보여줍니다.
통찰력 - 사용자의 통찰력 평가를 보여줍니다.
모든 참석자의 활동을 다운로드하고 원하는 스프레드시트 프로그램에서 검토하려면 '모두 내보내기' 버튼을 클릭하세요.
개인 일정
이 탭은 참석자가 Event App 에서 개인 일정에 추가한 모든 세션이나, 사전 설정 일정 기능을 사용하여 참석자에게 할당된 세션을 모두 보여줍니다.
사전 설정 일정을 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 출석 관리 및 사전 설정 일정 문서를 읽어보세요.
소셜 포스트
소셜 게시물 탭은 Event App 이벤트에 게시된 경우에만 나타납니다. Wall 기능을 사용하는 경우 이 탭을 사용하면 참석자의 Wall 게시물을 검토, 제거 또는 내보낼 수 있습니다.
개별 게시물을 내보내거나 제거하려면 설정 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭하고, 하나 이상의 게시물 옆에 있는 상자를 선택하고 3개 점 아이콘을 클릭하면 게시물을 대량으로 내보내거나 삭제할 수 있습니다.
게시물을 클릭하여 게시물 세부 정보 모달을 열고 누가 좋아요를 눌렀고 댓글을 달았는지 확인하세요. 설정 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭하여 게시물을 내보내거나 삭제하세요.
이제 Webex Events 플랫폼에서 참석자 정보에 액세스하고 관리하는 방법을 알게 되었습니다! 쿠키를 사용하세요. 🍪
이제 Webex Events 통한 참석자 네트워킹 문서 에서 참석자들이 서로 소통하는 방법에 대해 알아보세요.
프로 팁! 😎
사용자는 프로필 필드와 개인 일정을 미리 채워 놓은 경우에도 해당 내용을 업데이트할 수 있습니다.
사용자는 삭제한 게시물을 복원할 수 없습니다. 그러나 차단되지 않는 한 동일한 콘텐츠를 다시 게시할 수 있습니다.
참석자 목록에서 누군가를 찾으려면 이메일 주소로 검색하는 것이 가장 빠른 경우가 많습니다.
이벤트에 참석자가 몇 명인지 알고 싶으신가요? 참석자 페이지 상단의 확인란을 클릭하여 총 참석자를 확인하세요. 이벤트에서 Onsite 활성화되어 있는 경우 참석자 목록 상단의 "체크인 참석자" 배너에서 총 참석자를 검토하기만 하면 됩니다. 여기에는 업로드, 수동으로 추가 또는 Webex Events Registration 통해 등록한 모든 참석자가 포함됩니다.
질문이 있으신가요? 채팅, 이메일 support@socio.events 로 연락주세요.